【正文】 時間領(lǐng)導(dǎo)力第四定律：不存在授權(quán)，只存在錯位 有效時間 — 時間領(lǐng)導(dǎo)力第五定律 有效時間 — 時間領(lǐng)導(dǎo)力第六定律 時間領(lǐng)導(dǎo)力第六定律：管理不善是時間最大的浪費 。因為善任是受益最大的，但知人同時也是時間成本最高的。 ●體力空間：用腳的時間越多，用頭的時間越少；用腳的時間越少，用頭的時間越多。 有效時間 — 時間領(lǐng)導(dǎo)力第一定律 時間領(lǐng)導(dǎo)力第一定律讓時間看得見 ！ 記錄時間，懂得時間到底消耗在哪？ 人的時間感覺是最靠不住的。 他們首先要去確定時間到底都花 到哪，然后管理時間。 為了保證這一點，管理者需要與其較為親密的同 事保持一定的距離 . 姜博士解讀： 能夠摧毀公司的，往往不是你提防的人， 而是那些你想不起來要提防的人。他們都是一些熱心腸的、渴望親密的人際關(guān)系的、善于結(jié)交朋友的 人，但是他們懂得必須將他們 的友誼保持在 “ 公事 ” 的范圍之外。 姜博士解讀： 據(jù)說林肯就與他的一些關(guān)系非常密切的人員（諸如陸軍部長斯坦頓） 保持著一定的距離，因此才成為一名卓有成效的最高管理者。 ●與最直接的下屬或同事保持距離。 姜博士解讀： 正確的提問有時候遠比回答問題要重要得 多。 ●幫助上司提高有效性，就是幫助下屬和自己提高工作的有效性． ●如果下屬過于強調(diào)上司的弱點，那就像上司過于強調(diào)下屬的弱點 一樣，結(jié)果會令雙方感到沮喪 (stultifying)。 把老板的優(yōu)點當成創(chuàng)造業(yè)績的要素去鼓勵， 就叫領(lǐng)導(dǎo)上司。 其三，此人的長處被誤用 (misused)來掩蓋某些嚴重問題的存在，這些問題因為此人的存在而被人為地掩蓋了 o 不管是哪種情況，這種 “ 不可缺少的人 (indispensable man)”應(yīng)該立即調(diào)走 (moved)才好，否則，這種誤用長處的做法將會毀掉此人 商業(yè)社會最偉大的用人之道 ●有效用人的領(lǐng)導(dǎo)力第九定律：領(lǐng)導(dǎo)上級。 ●如果你離不開某個人，說明這個人正在掩蓋組織體系的 “ 用人錯誤 ” 、 “ 合作失誤 ” 。他認為，如果讓這些人來指揮，那是與軍隊和國家賦予軍人的責職背道而馳的。 ●找出這樣的人并果斷切除：符合管理者的喜好，但不符合客戶價值 從員工角度出發(fā)：人生最可怕的莫過于碰到這樣的領(lǐng)到了，他扭曲了“人才”或“人的價值”信號 PK誰？ 管理者有責任將一貫完不成任務(wù)的人（特別是經(jīng)理）調(diào)離其崗位。所以， 設(shè)法將有條件作出貢獻和能起帶頭作用的 “ 標兵 ” 安置到領(lǐng)導(dǎo)崗 位上去，從而創(chuàng)造新的標準。不久，世界上每個田徑俱樂部里的一般短跑運動員 的成績都接近了 4分鐘那個記錄，而新的領(lǐng)頭羊們便紛紛開始 突破 4分鐘的界限。 任何一個組織成長的高度絕對超不過領(lǐng)導(dǎo)者的高度 提高 “ 標兵 ” 績效要比提高全體員工的績效容易得多 德魯克說： ●體育比賽中一旦創(chuàng)立了一個新記錄，全世界的運動員就有 了一個新的奮斗目標。用人所長的反面， 就是不要用人所短。 ● 一些偉人尚且如此，更何況我們這些凡夫俗子。 ●一個人做自己擅長的事，缺點最少。校長之所以是校長，或者校長之所以拿校長薪金，就是為了保證一流的教師或?qū)W者能有效地做好他們的工作。 ●強調(diào)員工長處才能創(chuàng)造價值，強調(diào)自我喜好一定摧毀組織價值。 姜博士解讀： 在上述三種情況下，都不需要對缺點包容， 而是需要建立機制來使個人缺點與公司業(yè) 績 “ 無關(guān) ” 。 不補短的三種方法 德魯克說： ●合作：某人之短，他人所長。過分強調(diào)下屬的 缺點，不僅很愚蠢，也是缺乏責任感的表現(xiàn)。所謂什么都能夠干的人，實際 上可能是什么都干不好。 ●由此，人的價值就從客戶價值中 第一次獲得了客觀性與科學(xué)性 由外而內(nèi)，決定用人的科學(xué)性。因為他要么低估了別人的 實際能力，要么對別人不稱職的表現(xiàn)事先就采取了一種 容忍的態(tài)度。 ● 他在選人時，最重要的是發(fā)現(xiàn)人的長 處，而不是去看他有什么不足或短處。 ● 只有有效產(chǎn)出才是衡量才能的 唯一標準。 基于有效產(chǎn)出的溝通 德魯克說： 所有致力于對員工弱點進行改造的行為， 都是對組織的傷害，組織非常重要的屬性， 是既使人的長處得到發(fā)揮，又使人的短處 不起作用。 德魯克有效用人三個出發(fā)點 德魯克說： ● 第一出發(fā)點：只有優(yōu)點才能創(chuàng)造產(chǎn)出。 第一出發(fā)點：只有優(yōu)點才能創(chuàng)造產(chǎn)出 有效產(chǎn)出是由優(yōu)點創(chuàng)造的，只有優(yōu)點才能創(chuàng)造價值，缺點并不能創(chuàng)造價值 德魯克用人之道有三個出發(fā)點 姜博士解讀： 要想使用別人的長處，你得發(fā)現(xiàn)別人 的長處是什么吧？所以，發(fā)現(xiàn)長處是 領(lǐng)導(dǎo)者第一工作，使用長處是第二位 的工作。 學(xué)習《卓有成效的管理者》一共五級 ?有效產(chǎn)出 ?有效用人 ?有效時間 ?有效做事 ?有效決策 有效用人 《 卓有成效的管理者 》 重讀大師經(jīng)典 回歸管理本源 錫恩云管理學(xué)院 姜汝祥博士 五星領(lǐng)導(dǎo)者 領(lǐng)導(dǎo)人的五星 一星：有效產(chǎn)出（客戶，強調(diào)貢獻）： 客戶認可的產(chǎn)出 二星：有效用人（合作、人才的有效產(chǎn)出）： 客戶認可的才能，合作價值 三星：有效時間（資源、時間的有效產(chǎn)出） 四星：有效做事（要事第一，做事的有效產(chǎn)出） 五星：有效決策（決策的有效產(chǎn)出） 用人的標準是什么？ 德魯克說： Making Strength Productive — 所長即所用 姜博士解讀： 德魯克講用人時，有著明確的標準， 那就是客戶價值， “ Making Strength Productive” ，嚴格的翻譯，應(yīng)當叫 “ 有效用人 ” ，或者叫讓優(yōu)點創(chuàng)造價值。 ● 四個策略 — 相互溝通、團隊合作、自我 發(fā)展、培養(yǎng)他人。下屬越 是能干，就越愿意自己承擔責任，他們的所見所聞， 所看到的客觀事實、機會與需要，也越與他們的惡主 管不同，下屬的結(jié)論與主管的期望往往是對立的。 基于有效產(chǎn)出的溝通 德魯克說： ● 我們一直把溝通當成自上而下的單向交流，單向交 流永遠不會成功。 ●結(jié)合是不夠的，要考慮他的產(chǎn)出提供給什么 人使用，也必須了解用戶應(yīng)當知道什么才能有 效地使用他的產(chǎn)出。第一， 管理者無能浪費了員工的時間，時間就 是生命；第二，管理者無能壓縮了員工 的成長空間，未來就是金錢。 ：領(lǐng)導(dǎo)力的三大內(nèi)容 德魯克說： “ 有效產(chǎn)出 ” 包括三個方面： ； ； 姜博士解讀： 有效產(chǎn)出定義了領(lǐng)導(dǎo)力的三個方面： 產(chǎn)品、品牌與接班人。 ●有效產(chǎn)出與結(jié)果相連，無效產(chǎn)出與勤奮相連。 姜博士解讀： 建立了客觀的標準 — 有效產(chǎn)出，管理思 維自然改變。 姜博士提醒：《卓有成效的管理者》講的其實是領(lǐng)導(dǎo)力 ? 德魯克第一次把管理價值定義在客戶價值上，使管理獲得了客觀性，從而把管理或領(lǐng)導(dǎo)力變成一門科學(xué) — 關(guān)于有效性的科學(xué) 。 姜博士提醒：領(lǐng)導(dǎo)力 — 自我管理的效能時代到了 效能時代，是一個動腦子的知識工作者自我管理的時代 。 ” ●面對眾多針對比亞迪這條 “ 落后 ” 生產(chǎn)線的質(zhì)疑，王傳福什么也沒說，他相信自己的直覺是對的，這條很人工的生產(chǎn)線，一定能打敗機器化大生產(chǎn)。 德魯克這本書的兩個基本點： 體力勞動者 與 知識勞動者 ?從工業(yè)機械化生產(chǎn)時代到信息知識經(jīng)濟時代，這是兩個時代！ 直接產(chǎn)出是什么？間接產(chǎn)出是什么？ 直接產(chǎn)出是什么？間接產(chǎn)出是什么？ 蘋果與寶鋼：知識與體力，效能與效率的兩個時代 ? 執(zhí)行力 領(lǐng)導(dǎo)力 知識工作者熱愛自己的工作就是生產(chǎn)力 ?每一位鋼琴大師每天都要花 上 3小時來練習彈奏音階，這 不是為了消遣，而是像一位鋼 琴家所說： “ 我反復(fù)的練習 演奏，終于我的生命融入了 指尖。 ●一開始就講定式，開始很慢，但未來一個專業(yè)選手，卻可以打敗十個不講定式的業(yè)余選手。 —德魯克 2023年為 《 卓有成效的管理者 》 寫的序 MISSION 重讀大師經(jīng)典 回歸管理本源 講兩個故事 — 圍棋的故事 — 中國企業(yè)管理進入定式時代 姜博士解讀 ： ●不講定式，一上來開打，開始很厲害。 一、為什么需要有效的管理者 效率 與 效能 姜博士解讀： 從體力勞動時代到知識勞動時代，從機械 化生產(chǎn)時代到知識經(jīng)濟時代，這是從效率到效能的兩 個時代！ 執(zhí)行力 領(lǐng)導(dǎo)力 把正確的事做好 做正確的事 德魯克說：智慧、想象力和知識都是非常重要的資源，但是，只有通過管理者的“有效產(chǎn)出” —— 也就是效能，才能將這些資源轉(zhuǎn)化為成果。不少人參觀了比亞迪的生產(chǎn)線之后，并不以為然， “ 這太落后了，人家一汽、二汽，身材干旱一輛汽車以分鐘算，可比亞迪卻要按小時算，不是一個層面對手。 ? 姜博士的定義：管理自己，從而實現(xiàn) 管理別人，首先自己有效，然后再幫助 別人有效，我覺得這就是領(lǐng)導(dǎo)力！ 德老先生說 :管理別人沒有得到驗證，管理自己可以明確做到的。為什么？因為這樣的人能夠管理自己去對整個組織的經(jīng)營業(yè)績負責。 只有這樣，他才會事事都想到客戶。 姜博士解讀： ●有效產(chǎn)出與責任相連，無效產(chǎn)出與職位相連。 — 摘自 《 卓有成效的管理者 》 52頁 姜博士解讀： 領(lǐng)導(dǎo)者是由組織的貢獻定義的，真正的領(lǐng)導(dǎo) 并不是職位，而是對組織貢獻的做事方式 — 這就是對領(lǐng)導(dǎo)力的再定義。 姜博士解讀： 管理者的無能，是對員工的犯罪。 ●僅有專業(yè)是不夠的，要與其他人結(jié)合。能夠讓別人有用，