【正文】 時(shí)間領(lǐng)導(dǎo)力第四定律：不存在授權(quán)，只存在錯(cuò)位 有效時(shí)間 — 時(shí)間領(lǐng)導(dǎo)力第五定律 有效時(shí)間 — 時(shí)間領(lǐng)導(dǎo)力第六定律 時(shí)間領(lǐng)導(dǎo)力第六定律：管理不善是時(shí)間最大的浪費(fèi) 。因?yàn)樯迫问鞘芤孀畲蟮模送瑫r(shí)也是時(shí)間成本最高的。 ●體力空間：用腳的時(shí)間越多，用頭的時(shí)間越少；用腳的時(shí)間越少，用頭的時(shí)間越多。 有效時(shí)間 — 時(shí)間領(lǐng)導(dǎo)力第一定律 時(shí)間領(lǐng)導(dǎo)力第一定律讓時(shí)間看得見 ！ 記錄時(shí)間，懂得時(shí)間到底消耗在哪？ 人的時(shí)間感覺是最靠不住的。 他們首先要去確定時(shí)間到底都花 到哪，然后管理時(shí)間。 為了保證這一點(diǎn)，管理者需要與其較為親密的同 事保持一定的距離 . 姜博士解讀： 能夠摧毀公司的，往往不是你提防的人， 而是那些你想不起來要提防的人。他們都是一些熱心腸的、渴望親密的人際關(guān)系的、善于結(jié)交朋友的 人，但是他們懂得必須將他們 的友誼保持在 “ 公事 ” 的范圍之外。 姜博士解讀： 據(jù)說林肯就與他的一些關(guān)系非常密切的人員（諸如陸軍部長(zhǎng)斯坦頓） 保持著一定的距離，因此才成為一名卓有成效的最高管理者。 ●與最直接的下屬或同事保持距離。 姜博士解讀： 正確的提問有時(shí)候遠(yuǎn)比回答問題要重要得 多。 ●幫助上司提高有效性，就是幫助下屬和自己提高工作的有效性． ●如果下屬過于強(qiáng)調(diào)上司的弱點(diǎn)，那就像上司過于強(qiáng)調(diào)下屬的弱點(diǎn) 一樣，結(jié)果會(huì)令雙方感到沮喪 (stultifying)。 把老板的優(yōu)點(diǎn)當(dāng)成創(chuàng)造業(yè)績(jī)的要素去鼓勵(lì)， 就叫領(lǐng)導(dǎo)上司。 其三，此人的長(zhǎng)處被誤用 (misused)來掩蓋某些嚴(yán)重問題的存在，這些問題因?yàn)榇巳说拇嬖诙蝗藶榈匮谏w了 o 不管是哪種情況，這種 “ 不可缺少的人 (indispensable man)”應(yīng)該立即調(diào)走 (moved)才好，否則，這種誤用長(zhǎng)處的做法將會(huì)毀掉此人 商業(yè)社會(huì)最偉大的用人之道 ●有效用人的領(lǐng)導(dǎo)力第九定律：領(lǐng)導(dǎo)上級(jí)。 ●如果你離不開某個(gè)人，說明這個(gè)人正在掩蓋組織體系的 “ 用人錯(cuò)誤 ” 、 “ 合作失誤 ” 。他認(rèn)為，如果讓這些人來指揮，那是與軍隊(duì)和國(guó)家賦予軍人的責(zé)職背道而馳的。 ●找出這樣的人并果斷切除：符合管理者的喜好，但不符合客戶價(jià)值 從員工角度出發(fā)：人生最可怕的莫過于碰到這樣的領(lǐng)到了，他扭曲了“人才”或“人的價(jià)值”信號(hào) PK誰？ 管理者有責(zé)任將一貫完不成任務(wù)的人（特別是經(jīng)理）調(diào)離其崗位。所以， 設(shè)法將有條件作出貢獻(xiàn)和能起帶頭作用的 “ 標(biāo)兵 ” 安置到領(lǐng)導(dǎo)崗 位上去，從而創(chuàng)造新的標(biāo)準(zhǔn)。不久，世界上每個(gè)田徑俱樂部里的一般短跑運(yùn)動(dòng)員 的成績(jī)都接近了 4分鐘那個(gè)記錄，而新的領(lǐng)頭羊們便紛紛開始 突破 4分鐘的界限。 任何一個(gè)組織成長(zhǎng)的高度絕對(duì)超不過領(lǐng)導(dǎo)者的高度 提高 “ 標(biāo)兵 ” 績(jī)效要比提高全體員工的績(jī)效容易得多 德魯克說： ●體育比賽中一旦創(chuàng)立了一個(gè)新記錄，全世界的運(yùn)動(dòng)員就有 了一個(gè)新的奮斗目標(biāo)。用人所長(zhǎng)的反面， 就是不要用人所短。 ● 一些偉人尚且如此，更何況我們這些凡夫俗子。 ●一個(gè)人做自己擅長(zhǎng)的事，缺點(diǎn)最少。校長(zhǎng)之所以是校長(zhǎng)，或者校長(zhǎng)之所以拿校長(zhǎng)薪金，就是為了保證一流的教師或?qū)W者能有效地做好他們的工作。 ●強(qiáng)調(diào)員工長(zhǎng)處才能創(chuàng)造價(jià)值，強(qiáng)調(diào)自我喜好一定摧毀組織價(jià)值。 姜博士解讀： 在上述三種情況下，都不需要對(duì)缺點(diǎn)包容， 而是需要建立機(jī)制來使個(gè)人缺點(diǎn)與公司業(yè) 績(jī) “ 無關(guān) ” 。 不補(bǔ)短的三種方法 德魯克說： ●合作：某人之短，他人所長(zhǎng)。過分強(qiáng)調(diào)下屬的 缺點(diǎn)，不僅很愚蠢，也是缺乏責(zé)任感的表現(xiàn)。所謂什么都能夠干的人，實(shí)際 上可能是什么都干不好。 ●由此，人的價(jià)值就從客戶價(jià)值中 第一次獲得了客觀性與科學(xué)性 由外而內(nèi)，決定用人的科學(xué)性。因?yàn)樗吹凸懒藙e人的 實(shí)際能力，要么對(duì)別人不稱職的表現(xiàn)事先就采取了一種 容忍的態(tài)度。 ● 他在選人時(shí)，最重要的是發(fā)現(xiàn)人的長(zhǎng) 處，而不是去看他有什么不足或短處。 ● 只有有效產(chǎn)出才是衡量才能的 唯一標(biāo)準(zhǔn)。 基于有效產(chǎn)出的溝通 德魯克說： 所有致力于對(duì)員工弱點(diǎn)進(jìn)行改造的行為， 都是對(duì)組織的傷害，組織非常重要的屬性， 是既使人的長(zhǎng)處得到發(fā)揮，又使人的短處 不起作用。 德魯克有效用人三個(gè)出發(fā)點(diǎn) 德魯克說： ● 第一出發(fā)點(diǎn)：只有優(yōu)點(diǎn)才能創(chuàng)造產(chǎn)出。 第一出發(fā)點(diǎn)：只有優(yōu)點(diǎn)才能創(chuàng)造產(chǎn)出 有效產(chǎn)出是由優(yōu)點(diǎn)創(chuàng)造的，只有優(yōu)點(diǎn)才能創(chuàng)造價(jià)值，缺點(diǎn)并不能創(chuàng)造價(jià)值 德魯克用人之道有三個(gè)出發(fā)點(diǎn) 姜博士解讀： 要想使用別人的長(zhǎng)處，你得發(fā)現(xiàn)別人 的長(zhǎng)處是什么吧？所以，發(fā)現(xiàn)長(zhǎng)處是 領(lǐng)導(dǎo)者第一工作，使用長(zhǎng)處是第二位 的工作。 學(xué)習(xí)《卓有成效的管理者》一共五級(jí) ?有效產(chǎn)出 ?有效用人 ?有效時(shí)間 ?有效做事 ?有效決策 有效用人 《 卓有成效的管理者 》 重讀大師經(jīng)典 回歸管理本源 錫恩云管理學(xué)院 姜汝祥博士 五星領(lǐng)導(dǎo)者 領(lǐng)導(dǎo)人的五星 一星：有效產(chǎn)出（客戶，強(qiáng)調(diào)貢獻(xiàn)）： 客戶認(rèn)可的產(chǎn)出 二星：有效用人（合作、人才的有效產(chǎn)出）： 客戶認(rèn)可的才能，合作價(jià)值 三星：有效時(shí)間（資源、時(shí)間的有效產(chǎn)出） 四星：有效做事（要事第一，做事的有效產(chǎn)出） 五星：有效決策（決策的有效產(chǎn)出） 用人的標(biāo)準(zhǔn)是什么？ 德魯克說： Making Strength Productive — 所長(zhǎng)即所用 姜博士解讀： 德魯克講用人時(shí)，有著明確的標(biāo)準(zhǔn)， 那就是客戶價(jià)值， “ Making Strength Productive” ，嚴(yán)格的翻譯，應(yīng)當(dāng)叫 “ 有效用人 ” ，或者叫讓優(yōu)點(diǎn)創(chuàng)造價(jià)值。 ● 四個(gè)策略 — 相互溝通、團(tuán)隊(duì)合作、自我 發(fā)展、培養(yǎng)他人。下屬越 是能干，就越愿意自己承擔(dān)責(zé)任，他們的所見所聞， 所看到的客觀事實(shí)、機(jī)會(huì)與需要，也越與他們的惡主 管不同，下屬的結(jié)論與主管的期望往往是對(duì)立的。 基于有效產(chǎn)出的溝通 德魯克說： ● 我們一直把溝通當(dāng)成自上而下的單向交流，單向交 流永遠(yuǎn)不會(huì)成功。 ●結(jié)合是不夠的，要考慮他的產(chǎn)出提供給什么 人使用，也必須了解用戶應(yīng)當(dāng)知道什么才能有 效地使用他的產(chǎn)出。第一， 管理者無能浪費(fèi)了員工的時(shí)間，時(shí)間就 是生命；第二，管理者無能壓縮了員工 的成長(zhǎng)空間，未來就是金錢。 ：領(lǐng)導(dǎo)力的三大內(nèi)容 德魯克說： “ 有效產(chǎn)出 ” 包括三個(gè)方面： ； ； 姜博士解讀： 有效產(chǎn)出定義了領(lǐng)導(dǎo)力的三個(gè)方面： 產(chǎn)品、品牌與接班人。 ●有效產(chǎn)出與結(jié)果相連，無效產(chǎn)出與勤奮相連。 姜博士解讀： 建立了客觀的標(biāo)準(zhǔn) — 有效產(chǎn)出，管理思 維自然改變。 姜博士提醒：《卓有成效的管理者》講的其實(shí)是領(lǐng)導(dǎo)力 ? 德魯克第一次把管理價(jià)值定義在客戶價(jià)值上，使管理獲得了客觀性，從而把管理或領(lǐng)導(dǎo)力變成一門科學(xué) — 關(guān)于有效性的科學(xué) 。 姜博士提醒：領(lǐng)導(dǎo)力 — 自我管理的效能時(shí)代到了 效能時(shí)代，是一個(gè)動(dòng)腦子的知識(shí)工作者自我管理的時(shí)代 。 ” ●面對(duì)眾多針對(duì)比亞迪這條 “ 落后 ” 生產(chǎn)線的質(zhì)疑，王傳福什么也沒說，他相信自己的直覺是對(duì)的，這條很人工的生產(chǎn)線，一定能打敗機(jī)器化大生產(chǎn)。 德魯克這本書的兩個(gè)基本點(diǎn)： 體力勞動(dòng)者 與 知識(shí)勞動(dòng)者 ?從工業(yè)機(jī)械化生產(chǎn)時(shí)代到信息知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代，這是兩個(gè)時(shí)代！ 直接產(chǎn)出是什么？間接產(chǎn)出是什么？ 直接產(chǎn)出是什么？間接產(chǎn)出是什么？ 蘋果與寶鋼：知識(shí)與體力，效能與效率的兩個(gè)時(shí)代 ? 執(zhí)行力 領(lǐng)導(dǎo)力 知識(shí)工作者熱愛自己的工作就是生產(chǎn)力 ?每一位鋼琴大師每天都要花 上 3小時(shí)來練習(xí)彈奏音階，這 不是為了消遣，而是像一位鋼 琴家所說： “ 我反復(fù)的練習(xí) 演奏，終于我的生命融入了 指尖。 ●一開始就講定式，開始很慢，但未來一個(gè)專業(yè)選手，卻可以打敗十個(gè)不講定式的業(yè)余選手。 —德魯克 2023年為 《 卓有成效的管理者 》 寫的序 MISSION 重讀大師經(jīng)典 回歸管理本源 講兩個(gè)故事 — 圍棋的故事 — 中國(guó)企業(yè)管理進(jìn)入定式時(shí)代 姜博士解讀 ： ●不講定式，一上來開打，開始很厲害。 一、為什么需要有效的管理者 效率 與 效能 姜博士解讀： 從體力勞動(dòng)時(shí)代到知識(shí)勞動(dòng)時(shí)代，從機(jī)械 化生產(chǎn)時(shí)代到知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代，這是從效率到效能的兩 個(gè)時(shí)代！ 執(zhí)行力 領(lǐng)導(dǎo)力 把正確的事做好 做正確的事 德魯克說：智慧、想象力和知識(shí)都是非常重要的資源，但是，只有通過管理者的“有效產(chǎn)出” —— 也就是效能，才能將這些資源轉(zhuǎn)化為成果。不少人參觀了比亞迪的生產(chǎn)線之后，并不以為然， “ 這太落后了，人家一汽、二汽，身材干旱一輛汽車以分鐘算，可比亞迪卻要按小時(shí)算，不是一個(gè)層面對(duì)手。 ? 姜博士的定義：管理自己，從而實(shí)現(xiàn) 管理別人，首先自己有效，然后再幫助 別人有效，我覺得這就是領(lǐng)導(dǎo)力！ 德老先生說 :管理別人沒有得到驗(yàn)證，管理自己可以明確做到的。為什么？因?yàn)檫@樣的人能夠管理自己去對(duì)整個(gè)組織的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)負(fù)責(zé)。 只有這樣，他才會(huì)事事都想到客戶。 姜博士解讀： ●有效產(chǎn)出與責(zé)任相連，無效產(chǎn)出與職位相連。 — 摘自 《 卓有成效的管理者 》 52頁 姜博士解讀： 領(lǐng)導(dǎo)者是由組織的貢獻(xiàn)定義的，真正的領(lǐng)導(dǎo) 并不是職位，而是對(duì)組織貢獻(xiàn)的做事方式 — 這就是對(duì)領(lǐng)導(dǎo)力的再定義。 姜博士解讀： 管理者的無能，是對(duì)員工的犯罪。 ●僅有專業(yè)是不夠的，要與其他人結(jié)合。能夠讓別人有用，