質(zhì)量管理培訓(xùn)(ppt 64頁)-全文預(yù)覽
【正文】 領(lǐng)班，到后來規(guī)模和產(chǎn)量的增長，設(shè)立專職檢驗，因而產(chǎn)生 “ 專職檢驗 ” 。 ? 公司才會因此而獲得利潤，并以此保障廣大員工的生活和股東的紅利。 11 哈爾濱東安汽車發(fā)動機制造有限公司 ? 國際、國家和地方制定了一系列的法律法規(guī)如： ? ISO9000、 ISO1400 ISO1800 SA8000等 ? 《 中華人民共和國產(chǎn)品質(zhì)量法 》 、 ? 《 消費者權(quán)益法 》 、 ? 《 缺陷汽車產(chǎn)品召回管理規(guī)定 》 、 ? 《 汽車三包 》 法規(guī)等 12 哈爾濱東安汽車發(fā)動機制造有限公司 ? 產(chǎn)品進料不良： 100ppm； ? 綜合等級： A。 狹義 廣義 符合性 適用性 標(biāo)準(zhǔn)或規(guī)范 理解的關(guān)鍵點 6 哈爾濱東安汽車發(fā)動機制造有限公司 “不差 “ 的陷阱 ——99% 的合格率是否足夠？ ? 當(dāng)一個設(shè)備由 100個部件組成，即使每一個部件的合格率均為 %，設(shè)備的合格率也僅為 % ? ? ? ? %=% ? 當(dāng)該設(shè)備由 500個部件組成，則該設(shè)備的合格率僅為 % 7 哈爾濱東安汽車發(fā)動機制造有限公司 45Sigma 3 Sigma 6Sigma 理解要點： 質(zhì)量就是要求 66,807ppm % 6,210ppm % 233ppm % ppm % 生產(chǎn)過程中要控制的 5個要素是： 人、機器、材料、方法、環(huán)境。 5 哈爾濱東安汽車發(fā)動機制造有限公司 一、 質(zhì)量的概念 ? ISO9000對質(zhì)量是這樣定義的： ?質(zhì)量：一組固有特性滿足 要求 的程度。 ? 《 質(zhì)量振興綱要（ 1996年 2023年） 》 ，實施質(zhì)量振興。 14 哈爾濱東安汽車發(fā)動機制造有限公司 顧客不滿意的結(jié)果 15 哈爾濱東安汽車發(fā)動機制造有限公司 顧客不滿意的結(jié)果 16 哈爾濱東安汽車發(fā)動機制造有限公司 ? 公司的產(chǎn)品質(zhì)量好，價格合理，顧客才樂于購買我們的產(chǎn)品。 質(zhì)量原始記錄更改時，更改者要在更改處 簽字或加蓋印章 19 哈爾濱東安汽車發(fā)動機制造有限公司 1924? 1940 1940? 1960 1960? 1987 1987? 現(xiàn)在 質(zhì)量檢驗 統(tǒng)計質(zhì)量控制 全面質(zhì)量管理 標(biāo)準(zhǔn)質(zhì)量管理 0102030405060708090100第一季度第二季度第三季度第四季度東部西部北部A P C D 費根堡姆提出 全過程管理 四全 一科學(xué) 休哈特提出 預(yù)防控制 即管結(jié)果也管因素 泰勒提出 檢驗把關(guān) 被動控制 ISO/TC176提出 全球經(jīng)濟一體化 增進貿(mào)易 促進繁榮和發(fā)展 三、 20 哈爾濱東安汽車發(fā)動機制造有限公司 質(zhì)量檢驗階段 美國的泰勒 （案例） 主張科學(xué)管理， 當(dāng)時人們對質(zhì)量管理的理解僅限于質(zhì)量的檢驗，使用各種檢測設(shè)備和儀器，嚴格把關(guān)，百分之百檢驗。 TQM包括質(zhì)量保證 QA、 質(zhì)量管理 QM和全面質(zhì)量管理 。 32 哈爾濱東安汽車發(fā)動機制造有限公司 32 ◎ 何為方針管理？ ＝ Breakthrough Management（打破現(xiàn)狀的管理） Level up 方 針 ? 全體人員應(yīng)該理解的方針。 34 哈爾濱東安汽車發(fā)動機制造有限公司 經(jīng)營理念 堅持“四化”理念，打造以“六力”為核心的綜合競爭力 質(zhì)量 控制力 成本 治理力 市場 拓展力 人才 驅(qū)動力 制造 精益力 研發(fā) 適應(yīng)力 市場 全球化 技術(shù) 領(lǐng)先化 品牌 增值化 管理 三菱化 哈爾濱東安汽車發(fā)動機制造有限公司 目錄 35 哈爾濱東安汽車發(fā)動機制造有限公司 確保 質(zhì)量控制力 ，以過硬的質(zhì)量維護客戶權(quán)益 質(zhì)量控制力 5 抓住質(zhì)量 工作重點項目 開展 “ 典型 不良攻關(guān) ” 持續(xù)實施 “ 顧客滿意工程 ” 構(gòu)建現(xiàn)代化、國際化、精益化的現(xiàn)場作業(yè)管理體系和質(zhì)量風(fēng)險控制模式 目錄 36 哈爾濱東安汽車發(fā)動機制造有限公司 36 以 ISO/TS16949： 2023質(zhì)量管理體系 為平臺 國際標(biāo)準(zhǔn) ISO9001/ISO9000： 2023 行業(yè)要求 ISO/TSS16949： 2023
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