探索醫(yī)院核心管理的智慧講義-全文預(yù)覽
【正文】 業(yè) ?科 主 任 ：充分利用現(xiàn)有資源發(fā)揮最大效用 ?專業(yè)員工：獨(dú)立出色完成特定的專業(yè)工作 副職領(lǐng)導(dǎo)者正確的角色定位 ? 把握好“主位”：做好分管的工作 ? 履行好“輔位”：盡到自已的本分 尊重 — 維護(hù) 支持 — 配合 ? 行使好“副位”：整體觀念 離心力 向心力 一、依法執(zhí)業(yè) 二、明確管理職責(zé)與 決策執(zhí)行機(jī)制 ，實(shí)行管理問責(zé)制 三、依據(jù)醫(yī)院的功能任務(wù)， 確定 醫(yī)院的 發(fā)展目標(biāo) 和中 長期 發(fā)展規(guī)劃 …… 例： 第六章 醫(yī)院管理 有效決策的五大要素 ? 問題界定 ? 邊界條件 ? 替代可行方案 ? 采取行動(dòng) ? 反饋機(jī)制 ? 醫(yī)療服務(wù)人本位關(guān)懷亟待改進(jìn) Therapeutic Option 醫(yī)療決策 Autonomy 患者意愿 /自主 Non Maleficence 安全 /無害 Beneficence 有效 /有益 Social/Individual Justice 社會(huì) /個(gè)人公平 最佳決策 Judgment of what is right to do on the “ Balance of Probabilities” 權(quán)衡利弊，判斷醫(yī)療決策是否正確合理 原則體現(xiàn)： 規(guī)矩原則 證據(jù)原則 人本位原則 如何管理“能人”？ 如何讓下屬能盡快“獨(dú)當(dāng)一面”？ 管理要讓一線員工運(yùn)用資源 ? 讓想干事的人有機(jī)會(huì) ? 能干事的人有平臺(tái) ? 干成事的人有地位 國際理論界 —— 兩點(diǎn)共識(shí) ? 領(lǐng)導(dǎo)力是活動(dòng)，不是職位 ? 領(lǐng)導(dǎo)力是變革，不是管理 ? 引領(lǐng)方向 ? 推動(dòng)發(fā)展 ? 提攜后學(xué) 領(lǐng)導(dǎo)的價(jià)值體現(xiàn) 1. 辨析：知識(shí)不對(duì)稱 2. 提升：管理的效能 3. 追求：創(chuàng)新與卓越 核心理念 1. 2. 6. 核心醫(yī)療技術(shù) 優(yōu)質(zhì)服務(wù) 現(xiàn)代管理手段 結(jié)果三要素 ? 結(jié)果管理：只對(duì)績效負(fù)責(zé)！ ? 過程管理：把握環(huán)節(jié)質(zhì)量！ ? 知識(shí)管理：要核心競爭力！ 策略一： 管理 目標(biāo)務(wù)求清晰化 1. 凝煉方向目標(biāo) 2. 添置基本設(shè)施 3. 組建學(xué)科團(tuán)隊(duì) 4. 引領(lǐng)員工成長 5. 開發(fā)技術(shù)項(xiàng)目 6. 拓展醫(yī)療市場 7. 落實(shí)學(xué)科管理 ? …… 例：學(xué)科建設(shè)主要內(nèi)容 醫(yī)院組織的 管理內(nèi)容 1. 計(jì)劃 管理： 2. 流程 管理： 3. 組織 管理： 4. 戰(zhàn)
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