探索醫(yī)院核心管理的智慧講義(存儲(chǔ)版)
【正文】 圍更廣，同時(shí)出現(xiàn)問(wèn)題，發(fā)生錯(cuò)誤的機(jī)會(huì)也增加了 醫(yī)院管理要正視的三個(gè)問(wèn)題 1. 我們是否得到了應(yīng)有的尊敬與尊重？ 2. 我們是否獲取了能作出貢獻(xiàn)的東西 —— 教育、訓(xùn)練、鼓勵(lì)和支持？ 3. 人們是否注意到我們的努力 ? 現(xiàn)代醫(yī)院定義 ? “由現(xiàn)代設(shè)施裝備，具有良好的就醫(yī)環(huán)境，體現(xiàn)現(xiàn)代醫(yī)學(xué)發(fā)展特點(diǎn)，以醫(yī)務(wù)專(zhuān)業(yè)人員的集體協(xié)作，為特定的人群（就診者）或公眾提供及時(shí)、有效、正確、安全、經(jīng)濟(jì)的診療和護(hù)理服務(wù)的醫(yī)療機(jī)構(gòu)。 :32:2203:32Feb237Feb23 1故人江海別，幾度隔山川。 03:32:2203:32:2203:322/7/2023 3:32:22 AM 1成功就是日復(fù)一日那一點(diǎn)點(diǎn)小小努力的積累。 , February 7, 2023 閱讀一切好書(shū)如同和過(guò)去最杰出的人談話(huà)。 2023年 2月 7日星期二 3時(shí) 32分 22秒 03:32:227 February 2023 1一個(gè)人即使已登上頂峰，也仍要自強(qiáng)不息。勝人者有力，自勝者強(qiáng)。 2023年 2月 7日星期二 上午 3時(shí) 32分 22秒 03:32: 1楚塞三湘接，荊門(mén)九派通。 2023年 2月 上午 3時(shí) 32分 :32February 7, 2023 1行動(dòng)出成果，工作出財(cái)富。Russ, Paul Schoemaker. Winning Decision. 從制度層面落實(shí) 1. 首診負(fù)責(zé)制度 2. 三級(jí)醫(yī)師查房制度 3. 分級(jí)護(hù)理制度 4. 疑難病例討論制度 5. 會(huì)診制度 6. 危重患者搶救制度 7. 手術(shù)分級(jí)、術(shù)前討論制度 8. 死亡病例討論制度 9. 查對(duì)制度 ? 勞動(dòng)效率 ? 組織效率 ? 個(gè)人效率 把握三個(gè)效率的最大化 1) Intuitor 直覺(jué) 3) Emotional 情感 4) Logical 邏輯 2) Sensor 感覺(jué) 策略三： 打造核心競(jìng)爭(zhēng)力 核心競(jìng)爭(zhēng)力 ? 是組織中的集合性知識(shí)（ collective learning） ,特別是關(guān)于協(xié)調(diào)多樣化的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)技術(shù)和有機(jī)結(jié)合多種技術(shù)流的知識(shí)?！? 成功的醫(yī)院管理 知識(shí)不對(duì)稱(chēng)性 ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ● ● ● ● ● ● ● ● ● 知識(shí)不對(duì)稱(chēng)性運(yùn)用 ● ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ● ● ● ● 80/20原則 or 不對(duì)稱(chēng)原則 ?猶太人帕累托 ? 用了 6年的時(shí)間研發(fā)，又稱(chēng)“帕累托定律” ?“ 80/20原則” or“不對(duì)稱(chēng)原則”
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