【正文】 傳 統(tǒng) 因 素 非權(quán)力性影響力 親 切 感 信 賴 感 敬 佩 感 敬 愛 感 敬 重 感 敬 畏 感 服 從 感 強(qiáng)制性影響力 自然性影響力 40 三種基本領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格 1。不能兩人同時(shí)行動(dòng) 游戲目標(biāo)： 請(qǐng)?jiān)?25分鐘內(nèi)通過小組討論和行動(dòng)使兩邊 的成員互換位置。 員工 A 員工 B 員工 C 員工 D 成熟度 適用的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格 61 員工的成長(zhǎng)途徑 D1 D4 D2 D4 D3 D4 培訓(xùn) 培訓(xùn)、激勵(lì) 激勵(lì) 43 情境領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格策略 ?指導(dǎo)：讓人 做事 ?支持：讓人 做事 D1 D2 D3 D4 策略選擇 1 2 3 會(huì) 去 1。 張黎明接到任務(wù)后，即興奮又緊張，因?yàn)樗麑?duì)自己沒有信心，大學(xué)里很少和法國(guó)人直接對(duì)話，更沒有在公司正式場(chǎng)合做過翻譯。如果您是小張，該怎么辦？ 3。傳真 5。只是克服緊張的能力有所不同。 對(duì) 錯(cuò) ？ 3. 來的那個(gè)男子沒有索要錢款。 對(duì) 錯(cuò) ？ 11. 搶劫者沒有把錢隨身帶走。 30 5S的內(nèi)涵 5S活動(dòng)的管理效果 1。在清掃設(shè)備時(shí)發(fā)現(xiàn)問題 3。 2) 5S活動(dòng)不僅僅是為了整齊，更是為了效率。分析問題制定改善方案 5。 2023/2/72023/2/7Tuesday, February 7, 2023 雨中黃葉樹，燈下白頭人。 2023/2/72023/2/72023/2/72023/2/7 沒有失敗，只有暫時(shí)停止成功！。 2023/2/72023/2/7February 7, 2023 1空山新雨后，天氣晚來秋。 2023年 2月 7日星期二 2023/2/72023/2/72023/2/7 1最具挑戰(zhàn)性的挑戰(zhàn)莫過于提升自我。勝人者有力，自勝者強(qiáng)。 2023年 2月 7日星期二 2023/2/72023/2/72023/2/7 1楚塞三湘接，荊門九派通。 2023年 2月 2023/2/72023/2/72023/2/72/7/2023 1行動(dòng)出成果，工作出財(cái)富。 1) 具備基本條件 39 “我曾經(jīng)想改變周圍的人，我覺得他們很難改變，我曾經(jīng)試圖改變周圍的世界，我發(fā)現(xiàn)這個(gè)世界更難以改變，后來，我不得不先改變我自己，我欣喜地發(fā)現(xiàn)，當(dāng)我改變了自己，我就能改變周圍的朋友，今天，我甚至可以改變周圍的世界。制定 5S活動(dòng)檢查表 3。人際關(guān)系良好 3。標(biāo)識(shí)清晰，取用方便 整頓 30 5S活動(dòng)的管理效果 1。 ? 信任可以由五個(gè)維度衡量：正直 、誠(chéng)實(shí)、 能力、一致 、開放 。 9. 搶劫者打開了收銀機(jī)。 小店的故事 1. 店主將店堂內(nèi)的燈關(guān)掉后，一男子到達(dá)。善用非語(yǔ)言； 1) 體態(tài)和手勢(shì) 3) 服飾和空間距離 2) 表情和眼神 4) 副語(yǔ)言 表達(dá)技巧 49 3。電話 3。 請(qǐng)問： 1。授權(quán) 43 恐慌的張黎明 張黎明是某法資公司生產(chǎn)部新員工，畢業(yè)于上海外國(guó)語(yǔ)學(xué)院法語(yǔ)系。現(xiàn)正在撰寫有關(guān)設(shè)備保養(yǎng)的論文。只能朝前，不能后退 4。 甲 機(jī)器 A 機(jī)器 B 裝料 卸料 自動(dòng)運(yùn)行 8秒 16秒 6秒 裝料 卸料 自動(dòng)運(yùn)行 10秒 18秒 6秒 機(jī)器 A加工時(shí)間 機(jī)器 B加工時(shí)間 案例七 如何改進(jìn)以下?lián)Q模方法？改進(jìn)后的換模時(shí)間是多少？并請(qǐng)討論縮短換模時(shí)間的意義有哪些？ 關(guān)閉機(jī)器 1 2 3 4 5 6 7 啟動(dòng)機(jī)器 步驟 工作流程 所需時(shí)間 (分鐘 ) 操作人 1 尋找新凹模 3 模具工 2 運(yùn)送新凹模 10 模具工 3 拆卸舊凹模 2 模具工 4 安裝新凹模 2 模具工 5 運(yùn)送新材料 10 模具工 6 調(diào)整 20 模具工 7 運(yùn)走舊材料 10 模具工 *： 機(jī)器操作工一直在旁邊等候 58 案例七解答 如何改進(jìn)以下?lián)Q模方法？改進(jìn)后的換模時(shí)間是多少？并請(qǐng)討論縮短換模時(shí)間的意義有哪些？ 關(guān)閉機(jī)器 1 2 3 4 5 6 7 啟動(dòng)機(jī)器 步驟 工作流程 所需時(shí)間 (分鐘 ) 操作人 1 尋找新凹模 3 模具工 2 運(yùn)送新凹模 10 模具工 3 拆卸舊凹模 2 模具工 4 安裝新凹模 2 模具工 5 運(yùn)送新材料 10 模具工 6 調(diào)整 20 模具工 7 運(yùn)走舊材料 10 模具工 *： 機(jī)器操作工一直在旁邊等候 案例七解答 如何改進(jìn)以下?lián)Q模方法？改進(jìn)后的換模時(shí)間是多少？并請(qǐng)討論縮短換模時(shí)間的意義有哪些？ 關(guān)閉機(jī)器 3 6 啟動(dòng)機(jī)器 步驟 工作流程 所需時(shí)間 (分鐘 ) 操作人 3 拆卸舊凹模 2 模具工 4 安裝新凹模 2 模具工 6 調(diào)整 20 模具工 改進(jìn)后總換模時(shí)間為 24分鐘 4 什么是領(lǐng)導(dǎo)？ 領(lǐng)導(dǎo)是 引導(dǎo) 人們并施加 影響 為達(dá)到一定 目標(biāo) 而作出努力的過程。 55 操作者 崗位 1 崗位 2 崗位 3 30秒 40秒 25秒 案例五 請(qǐng)分析發(fā)生以下右圖情況的原因有哪些？ 并列出三種改進(jìn)方案。 。 。 。材質(zhì)分析 29 質(zhì)量成本曲線 Q C 缺陷成本 工藝成本 經(jīng)濟(jì)質(zhì)量 Q* 29 我昨天學(xué)到了哪一點(diǎn)？ 和同學(xué)們分享分享吧！ 測(cè)定和控制 測(cè)定 控制 了解現(xiàn)狀 ,發(fā)現(xiàn)問題 尋找問題的原因 ,并采取措施 解決問題 26 管理是靠測(cè)定和良好的控制進(jìn)行的。微動(dòng)作分析 。動(dòng)作不當(dāng) 7。 什么是 QSP 19 內(nèi)部用戶原則 不接受 不良品 不提供 不良品 不生產(chǎn)不良品 用戶 供貨單位 用戶 供貨單位 用戶 供貨單位 工位 A 工位 B 工位 C 物流 19 提高生產(chǎn)效率的著眼點(diǎn) ? 工序不平衡 ? 方法不標(biāo)準(zhǔn) ? 返工 ? 產(chǎn)量波動(dòng)等等。對(duì)實(shí)施者的實(shí)施能力沒有調(diào)查 3。 7。學(xué)員前后排成一列； 2。 5。 您認(rèn)為李步青應(yīng)該如何回答汪主任的最后一個(gè)問題 ？ 權(quán)力＝責(zé)任＝權(quán)力 ? 當(dāng)您在承擔(dān)責(zé)任的時(shí)候，就是在爭(zhēng)取權(quán)力 ? 當(dāng)您在推卸責(zé)任的時(shí)候，其實(shí)在放棄權(quán)力 組織原則 領(lǐng)導(dǎo)原則 一線管理之屋 6 團(tuán)隊(duì)合作 持續(xù)改善 5S活動(dòng) 標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè) 人員 設(shè)備 工藝 材料 質(zhì)量 成本 產(chǎn)量 利潤(rùn) 團(tuán)隊(duì)合作 設(shè)備 質(zhì)量 成本 5S活動(dòng) 工藝 材料 產(chǎn)量 利潤(rùn) 士氣 合理化建議 標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè) 士氣 合理化建議 持續(xù)改善 人員 一線管理之屋的內(nèi)涵 3。一線主管不是 警察 ； 3。一線主管不是 ； 3。 一線主管是 ； 2。 一線主管是 指揮 ； 2。 ” 李班長(zhǎng)說： “ 沒問題 ， 我可以找小趙負(fù)責(zé)這項(xiàng)任務(wù) ， 他對(duì)這方面很熟悉 。領(lǐng)導(dǎo)管兩頭，員工中間走 6 領(lǐng)導(dǎo)過程的基本框架 結(jié)果 引導(dǎo) 制定目標(biāo) 成績(jī) 行為 評(píng) 價(jià) 目標(biāo) 實(shí)際 7 制定目標(biāo)的原則 SMART原則 S： 明確描述希望達(dá)到的狀態(tài) M： 目標(biāo)必須是可測(cè)定和可檢查的 A： 必須制定高目標(biāo) R： 目標(biāo)必須是合乎實(shí)際和可達(dá)到的 T： 要有時(shí)間表和時(shí)間限制 7