做一名高效管理者-全文預(yù)覽
【正文】 管理 團(tuán)隊(duì)管理 決策判斷 激勵(lì)推動(dòng) 培養(yǎng)下屬 溝通協(xié)調(diào) 人際關(guān)系 監(jiān)查反饋 應(yīng)變調(diào)控 績(jī)效管理 管理者應(yīng)具備哪些能力 ？ A科技公司的案例 出現(xiàn)了什么問(wèn)題？ 如何解決這個(gè)問(wèn)題？ 第二部分 人本管理 管理的五大黑洞 一、利己之風(fēng) ? 人們會(huì)因?yàn)橹徽f(shuō)經(jīng)理愛(ài)聽(tīng)的話而受到褒獎(jiǎng)。范圍 更 廣。 不是個(gè)人，而是團(tuán)隊(duì)、團(tuán)隊(duì)中的每個(gè)人能做什么，做好什么，實(shí)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)目標(biāo)。 3）在人際關(guān)系上，從感情關(guān)系向事業(yè)關(guān)系 轉(zhuǎn)變。 作為上司的經(jīng)理人 角色的四大變化： 1）在工作內(nèi)容上，從做業(yè)務(wù)到做管理 轉(zhuǎn)變。 正確的關(guān)系是內(nèi)部客戶關(guān)系。如公司與部門定位。 避免職務(wù)角色與個(gè)人角色 混淆。 一個(gè)工程部的員工，由于稱職被晉升為領(lǐng)班，他善于交往，在領(lǐng)班的位置上依然稱職，所以，工程部主管退休后就接替了主管。 沒(méi)有規(guī)矩不成方圓、尊重別人的同時(shí)贏得尊重 2023/1/29 講在課前的話…… 請(qǐng)牢記： 任何一個(gè)企業(yè)、一個(gè)個(gè)人要想保持持久的優(yōu)勢(shì)，唯一的辦法那就是具備比你的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手學(xué)習(xí)的更快的能力。 做好一名高效管理者 現(xiàn) 場(chǎng) 紀(jì)律 關(guān)掉您的手機(jī)或者將手機(jī)調(diào)至 無(wú)聲 。 講師有權(quán)決定學(xué)員是否可以繼續(xù)參加此次課程。于是，他就停留在不勝任的工頭位置上。 須堅(jiān)持的三原則： （ 1）代表公司進(jìn)行 管理。 委托代理關(guān)系，體現(xiàn)高層意志與目標(biāo)。 （ 2）扯皮，對(duì)職責(zé)理解有 偏差。 （ 3）公司現(xiàn)實(shí)的企業(yè)文化直接影響著這種內(nèi)部客戶關(guān)系、團(tuán)隊(duì)精神的落實(shí)。 從“野牛型”向“群雁型”轉(zhuǎn)變。甚至 為討喜歡不惜犧牲原則、制度，最后真的能維系關(guān)系、實(shí)現(xiàn)目標(biāo)績(jī)效？ 4）在工作目標(biāo)上，從個(gè)人目標(biāo)向團(tuán)隊(duì)目標(biāo)的 轉(zhuǎn)變。 （ 2）管理者： 正確 地做事，通過(guò)他人達(dá)成 目標(biāo)。 （ 5）變革者： 不斷 提高工作及流程效率，不斷創(chuàng)新，一線經(jīng)理更直接獲得前線信息，且上通下達(dá)。 能人 走了 ， 業(yè)績(jī)就滑坡 ？ ? 部門之間相互推諉 ， 人人規(guī)避風(fēng)險(xiǎn) 、 沒(méi)人對(duì)結(jié)果和業(yè)績(jī)負(fù)責(zé) ？ ? 高層怪中層 ， 中層怪員工 ， 員工怪中層 ， 中層又反過(guò)來(lái)怪高層 中國(guó)企業(yè)執(zhí)行力現(xiàn)狀 ?對(duì)執(zhí)行的偏差缺乏敏感，做事差不多就 行。 執(zhí)行難背后的真相 ? 為什么中國(guó)缺少大型組織 ? 企業(yè)做大就分家 ? 為什么要實(shí)行市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)，西方經(jīng)濟(jì)學(xué)家的結(jié)論： 花別人的錢做別人的事 效率最低 花自己的錢做自己的事 效率最高 花別人的錢做自己的事 貪污 花自己的錢做別人的事 傻瓜 ? 在結(jié)果概念中，中西方文化的差異 ? 西方的合約關(guān)系與交換 ? 日本的 “ 無(wú)條件服從 ” 與韓國(guó)的 “ 民族情結(jié) ” 集體主義精神 中國(guó)企業(yè)執(zhí)行難三大原因 — 文化、制度、人 文化原因： 1. 人治，結(jié)果是良好的愿望，沉重的打擊 ? 我們講究“用人不疑，疑人不用”“能人第一，制度第二” ——依靠某個(gè)人的能力來(lái)支撐企業(yè)發(fā)展，缺乏組織執(zhí)行力，同時(shí)能人體制容易受到一兩個(gè)人的影響，使企業(yè)缺乏穩(wěn)定性和持久性。 ? 熟人環(huán)境里永遠(yuǎn)實(shí)現(xiàn)不了職業(yè)化 制度原因： ? 流程變形導(dǎo)致制度失效，執(zhí)行不力沒(méi)有相應(yīng)的監(jiān)督懲罰措施，結(jié)果是再好的制度也執(zhí)行不下去。 中層執(zhí)行力 為什么年初的計(jì)劃，到年終就“泡湯了” 為什么總裁的指令，到了部門就走樣了，打折了？ 為什么自己很厲害，而你的員工卻不成長(zhǎng)？ 為什么自己累的要命，下屬無(wú)事可做？ 為什么不知不覺(jué)下屬的責(zé)任就跑到了你的身上？ 為什么下屬說(shuō)你是“老好人”，領(lǐng)導(dǎo)卻說(shuō)你“心太軟” 為什么有功勞就說(shuō)是自己的，有過(guò)錯(cuò)就說(shuō)是下屬的？ 沒(méi)有強(qiáng)大的中層，就不可能有強(qiáng)大的團(tuán)隊(duì)和
環(huán)評(píng)公示相關(guān)推薦
鄂ICP備17016276號(hào)-1