第七章?tīng)I(yíng)銷(xiāo)場(chǎng)景與消費(fèi)心理-全文預(yù)覽
【正文】 主題： ： ： 第二節(jié) 營(yíng)銷(xiāo)內(nèi)部環(huán)境與消費(fèi)心理 在廣州，熱天商店內(nèi)部沒(méi)有空調(diào)，你進(jìn)去嗎？ 中餐館與洋快餐店，內(nèi)部環(huán)境有何差別？ 一、營(yíng)銷(xiāo)場(chǎng)所的 心理要求 總體布局的原則是視覺(jué)流暢、空間感舒暢、購(gòu)物與消費(fèi)方便、標(biāo)識(shí)清楚明確、總體布局具有美感。一般為大型商場(chǎng)所使用。適宜經(jīng)營(yíng)時(shí)裝、化裝品、醫(yī)藥用品、文化用品等。 （三）出入口設(shè)計(jì)與消費(fèi)心理 顧客進(jìn)出通道，原則是方便出入，形式大方，空間寬敞，明亮，吸引客人的視線。 （一）門(mén)聯(lián) 某名山上小飯館： “居然天上客，客上天然居。 ?后又改為：磨礪以須，問(wèn)天下頭顱幾許？及鋒而試，看老夫手段如何？ ?此聯(lián)掛出后，又為一畫(huà)家改為：相逢盡是彈冠客，此去應(yīng)無(wú)搔首人?！? ?“雖然毫末技藝，卻是頂上功夫。但請(qǐng)關(guān)注國(guó)美與蘇寧、麥當(dāng)勞與肯德基現(xiàn)象。這涉及到同業(yè)、競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境、配套場(chǎng)所等因素。 消費(fèi)習(xí)俗受制于地區(qū)、民族、文化傳統(tǒng)等。 日常用品、高檔用品應(yīng)區(qū)別。 你到一個(gè)陌生城市旅游，想就餐，有諸多選擇餐館，請(qǐng)問(wèn)你的選擇參照標(biāo)準(zhǔn)。 你了解廣州的幾大商業(yè)圈嗎？ （一）區(qū)域與選址心理 商店所處的地段，應(yīng)考慮人口、地理環(huán)境、地段因素，并應(yīng)考慮顧客心理特點(diǎn)。第七章 營(yíng)銷(xiāo)場(chǎng)景與消費(fèi)心理 重點(diǎn)與難點(diǎn)：商店的選址；營(yíng)造店外整體形象的原則；營(yíng)業(yè)現(xiàn)場(chǎng)設(shè)計(jì)的心理效應(yīng)；商品陳列的要求與方法。其基本因素是顧客需求與商業(yè)利益布局。所以有許多的某某商品一條街！如小食一條街、沙河服裝批發(fā)市場(chǎng)、玉器一條街、天河城等。 （二）商店與選址心理 商店所處的位置，應(yīng)考慮商品的性質(zhì)、品質(zhì)、顧客的消費(fèi)能力與習(xí)慣等，進(jìn)行顧客群定位、價(jià)格定位。價(jià)格應(yīng)遵從于所在區(qū)居民的消費(fèi)水平、消費(fèi)品位。 （三）商場(chǎng)類(lèi)型與選址心理 商店所處的位置選定，還應(yīng)考慮商品類(lèi)型?；パa(bǔ)者應(yīng)近，競(jìng)爭(zhēng)者宜遠(yuǎn)。 請(qǐng)問(wèn)，認(rèn)出一個(gè)人來(lái)的關(guān)鍵部位是哪里？ （一）門(mén)聯(lián) 理發(fā)店妙聯(lián)： ?“別看成失去了頭發(fā)，實(shí)際上贏得了面子。” （一） 門(mén)聯(lián) 理發(fā)館妙聯(lián)： ?磨礪以須，天下有頭皆可剃；及鋒而試，時(shí)間妙手等閑看。） 抗日戰(zhàn)爭(zhēng)時(shí)一理發(fā)店的對(duì)聯(lián)為： 賊寇不除，有何顏面！國(guó)仇未報(bào)，負(fù)此頭顱。 （二）招牌 ： ?基本要求：通透、明亮、琳瑯滿(mǎn)
法律信息相關(guān)推薦
鄂ICP備17016276號(hào)-1