【正文】 指從事社會運輸并收取運費的車輛，包括營業(yè)客車和營業(yè)貨車。在港（澳）地區(qū)發(fā)生車輛損失險事故、在合同約定國家或地區(qū)（港澳地區(qū)除外）行駛，發(fā)生車輛損失險事故 。零部件、附屬設(shè)備被搶劫、被搶奪；被他人詐騙后造成零部件、附屬設(shè)備的損壞；投保時未列明的新增加設(shè)備。70 結(jié) 構(gòu) 險 種保險責任（學員填寫）責任免除 賠償限額（學員填寫）絕對免賠率（學員填寫）車上貨物責任險車載貨物掉落責任險條款交通事故精神損害賠償責任險第二節(jié) 機動車輛商業(yè)保險條款三者險附加險詳見條款詳見條款詳見條款71第二節(jié) 機動車輛商業(yè)保險條款第二章 機動車輛保險條款介紹 結(jié)構(gòu) 險種保險責任 責任免除 保險金額 絕對免賠率（額）安全駕駛補償險條款車上人員系了安全帶 ,對于車上人員死亡或評定為一級傷殘進行賠償 。保險公司要求解除合同的， 提前 15天 通保知投保人，解除通知送達投保人 15天后，自動解除。約定期內(nèi)從提車地到目的地即視為保險期屆滿。 被保險人獲得 賠償后 ，保險合同 繼續(xù)有效 ，直至保險期間屆滿。 保險車輛全車被盜竊、搶劫、搶奪后找回的處理方式 （ 1）如本公司尚未支付相應(yīng)的保險賠款，保險車輛歸被保險人所有，本公司無須按本條款第一條的規(guī)定承擔賠償責任； （ 2）如本公司已經(jīng)支付相應(yīng)的保險賠款，保險車輛可以歸被保險人所有，但被保險人應(yīng)退還相應(yīng)的保險賠款；如被保險人不愿意接受保險車輛，則保險車輛所有權(quán)歸本公司所有，被保險人應(yīng)協(xié)助辦理相關(guān)變更登記手續(xù)。 合同自動終止 （ 1）全損或推定全損； （ 2）部分損失的賠款金額與免賠金額之和大于或等于保險金額。 因被保險人原因 導(dǎo)致?lián)p失無法確定的部分，不承擔賠償責任。 財產(chǎn)損壞的， 盡量采取修復(fù) 。 基本險（車輛損失險 ） 折舊率表注：最高折舊金額不超過投保時保險車輛新車購置價的 80％車輛 種 類 月折舊率9座（含 9座）以下 非 營 運 載 客汽 車 （包括 轎車 、含越野型） 6‰出租汽 車 與及大于 6噸 載貨 汽 車 、 礦 山作 業(yè)專 用 車 12%其他 類 型 車輛 9‰55第二節(jié) 機動車輛商業(yè)保險條款第二章 機動車輛保險條款介紹二、賠償處理中需強調(diào)部分 本保險在實行事故責任免賠率和絕對免賠率的基礎(chǔ)上增加 每次事故絕對免賠額 ，絕對免賠額在保險合同中列明。 50課程小結(jié) 電話號碼 含義4 基本險種類15 附加險種類5 商業(yè)險條款結(jié)構(gòu)組成部分5 總則內(nèi)容組成部分4 商業(yè)三者險條款結(jié)構(gòu)10 交強險與商業(yè)險的比較4155541051課程結(jié)束我們休息啦謝謝大家52研討內(nèi)容 ： 第三者的界定 ， 被保險人被自己的車軋死， 保險公司是否應(yīng)該承擔賠償責任？討論材料：見車險業(yè)務(wù)案例三分組要求：共分為 5個小組， 10人 /組；研討要求： 組長負責把控小組討論整體進程，記錄員負責記錄并整理， 發(fā)表人負責上臺展示小組成果；組長、記錄員、發(fā)表人要求 每位組員輪流擔任； 每組討論完畢后列出關(guān)鍵點，說明分析理由，并分組發(fā)表。賠償順序 醫(yī)療費用中搶救費優(yōu)先；死殘賠償中精神損害撫慰金排后；財產(chǎn)中先賠車外財產(chǎn)，再賠車輛損失。 被保險人實施方式 強制性，所有操作須符合相關(guān)規(guī)定。 分為若干個檔次，由投保人自愿選擇。 堅持經(jīng)濟效益原則，以盈利為目，屬于純粹的商業(yè)保險 。 被保險人獲得 最大限度賠償 后 ，保險合同 繼續(xù)有效 ，直至 保險期間屆滿 。 對保險合同整體描述。 42第二節(jié) 機動車輛商業(yè)保險條款 第二章 機動車輛保險條款介紹商業(yè)第三者責任保險車輛損失險 車上人員責任險全車盜搶險基本險不計免賠特約險附加險不計免賠特約險玻璃單獨破碎險條款車身劃痕損失險條款自燃損失險條款倒車鏡或車燈單獨損壞險條款新增設(shè)備損失險條款停駛損失險條款發(fā)動機特別損失險條款車身損失延伸港（澳）境外險條款車上貨物責任險條款交通事故精神損害賠償責任險車載貨物掉落責任險條款零部件、附屬設(shè)備盜竊險條款安全駕駛補償險條款43第二節(jié) 機動車輛商業(yè)保險條款 第二章 機動車輛保險條款介紹含 義總 則 基本險由 商業(yè)第三者責任 保險、 車輛損失 險、 車上人員責任 險及 全車盜搶險 四章組成，每章均由保險責任、責任免除、賠償限額 /保險金額、賠償處理組成。41第二節(jié) 機動車輛商業(yè)保險條款第二章 機動車輛保險條款介紹 216。由于三套產(chǎn)品在保險責任、責任免除及費率水平存在差別，造成不公平市場競爭情況。 未貼保險標志的，警告或者處以 20元以上 200元以下罰款。保險人無經(jīng)營資格從事交強險經(jīng)營違規(guī)情況 由保監(jiān)會責令改正，并罰款；逾期不改的，停業(yè)整頓或吊銷保險業(yè)務(wù)許可證。計算公式：退還保險費 =實收保費 （ 1已了責任天數(shù) /保險期間天數(shù)）34研討內(nèi)容：保險車輛丟失后，如何界定解除合同日期 , 退保金額為多少？討論材料：見車險業(yè)務(wù)案例二（隨堂資料）分組要求：共分為 5個小組， 10人 /組；討論要求：每組討論完畢后，將退保費計算公式和結(jié)果寫在大白紙上， 交到講師手中。只能解除保險期間的起期在后面的保險合同 33第一節(jié) 機動車交通事故責任強制保險條款 第二章 機動車輛保險條款介紹三、交強險條款主要內(nèi)容 （七） 合同變更與終止 收取短期保險費 216。32第一節(jié) 機動車交通事故責任強制保險條款 第二章 機動車輛保險條款介紹三、交強險條款主要內(nèi)容 （七） 合同變更與終止 保險車輛轉(zhuǎn)移 （轉(zhuǎn)賣、轉(zhuǎn)讓、贈送他人 ；變更使用性質(zhì) ） 投保人應(yīng)及時通知保險人，并辦理批改手續(xù)。 *搶救費用：向醫(yī)療機構(gòu)直接支付或者墊付，不向被保險人或者受害人支付。 （ 3）在保險期內(nèi)，車輛因改裝、加裝、使用性質(zhì)改變等導(dǎo)致危險程度增加，通知保險人辦理 批改 手續(xù)。 投保人不得在保險條款和保險費率之外，向保險人提出附加其他條件的要求。 責任免除24第一節(jié) 機動車交通事故責任強制保險條款 第二章 機動車輛保險條款介紹三、交強險條款主要內(nèi)容 （四）保險期間 保險期間一年 《 交強險條款》第 11條的規(guī)定： “ 除國家法律、行政法規(guī)另有規(guī)定外，交強險合同的保險期間為一年，以保險單載明的起止時間為準。21課程小結(jié) 電話號碼 含義2 機動車輛保險種類5 機動車輛保險特點5 交強險特點10 交強險條款結(jié)構(gòu)組成1 每輛機動車只需投保一份交強險一次性支付全部保險費2 交強險費率浮動因素3 交強險分項責任限額2551012322課程結(jié)束我們休息啦謝謝大家23第一節(jié) 機動車交通事故責任強制保險條款 第二章 機動車輛保險條款介紹三、交強險條款主要內(nèi)容 （三）保險責任和責任免除 免責內(nèi)容受害人故意行為被保險人和車上所有的財產(chǎn)的損失 進一步明確 “ 受害人 ” 的定義，并排除了被保險人所有和管理的財產(chǎn)。包括事故現(xiàn)場急救費用、傷員轉(zhuǎn)運費用、急療室緊急處理費用等。（ 2） 不包括 本車車上人員和被保險人。狀況的好轉(zhuǎn)。 不屬于條款的正文；、不屬于條款的正文；對投保人的善意提醒，履、對投保人的善意提醒，履行保險人說明義務(wù)；行保險人說明義務(wù)；對交強險的功能有個初步、對交強險的功能有個初步認識。111第一節(jié) 機動車交通事故責任強制保險條款 第二章 機動車輛保險條款介紹三、交強險條款主要內(nèi)容 （一）條款體例結(jié)構(gòu)和特別提示交強險條款結(jié)構(gòu)總 則定 義保 險 責 任墊付與追償 責 任 免 除保 險 期 間投、被保險人義務(wù)賠 償 處 理合同變更與終止附 則12第一節(jié) 機動車交通事故責任強制保險條款 第二章 機動車輛保險條款介紹三、交強險條款主要內(nèi)容 （一）條款體例結(jié)構(gòu)和特別提示 特別提示： 為充分保障您的權(quán)益，請您仔細閱讀本條款。 《中華人民共和國道路交通安全法》施行，該法規(guī)定國家實行機動車第三者責任強制保險制度，并授權(quán)國務(wù)院具體規(guī)定。 是指保險車輛遭受保險責任范圍內(nèi)的 自然災(zāi)害 或意外事故 ，造成保險 車輛本身損失 ，或保險車輛因意外事故，致使 他人遭受人身傷亡或財產(chǎn)的直接損失 ，保險人依照保險合同的規(guī)定給予賠償。從而能夠準確、快速地給客戶做好產(chǎn)品講解的工作； 熟練掌握車險銷售的流程，從銷售方案的設(shè)計、投保單的填寫、數(shù)據(jù)的錄入到承保檔案的歸檔都要非常的清楚。并熟練地使用費率表 。機動車輛保險定義保險對象4第一節(jié) 機動車輛保險簡介二 、 機動車輛保險種類 交強險是由保險公司對被保險機動車發(fā)生 道路交通事故 造成 受害人（不包括本車人員和被保險人） 的人身傷亡 、 財產(chǎn)損失 ， 在責任限額內(nèi)予以賠償?shù)膹娭菩载熑伪ｋU。第一章 機動車輛保險概述8 第一章 機動車輛保險概述 第二章 機動車輛保險條款介紹 第三章 機動車輛保險費率介紹 第四章 機動車輛保險單證介紹 第五章 保險公司代收代繳車船稅 第六章 銷售流程介紹 第七章 銷售話術(shù) 課程大綱9第一節(jié) 機動車交通事故責任強制保險條款 第二章 機動車輛保險條款介紹一、交強險實施背景 過 程1995年 10月 1日 《中華人民共和國保險法》施行（ 2023年已修訂），該法規(guī)定了法律、行政法規(guī)可以規(guī)定 “ 強制保險 ” 。 2023年 5月 1日 2023年 7月 1日 10第一節(jié) 機動車交通事故責任強制保險條款 第二章 機動車輛保險條款介紹二、 交強險特點 2345實行強制性投保和強制性承保，保險公司不得拒絕承保；突出 “ 以人為本 ” ，保障范圍寬；實行分項責任限額， “ 限額內(nèi)完全賠償 ” 原則；堅持社會效益，實行不盈不虧經(jīng)營原則；實行統(tǒng)一條款和費率，并且費率與交通事故、交通違章掛鉤。 在投保本保險后，您可以投保其他機動車保險。促進駕駛?cè)俗袷亟煌ò?、促進駕駛?cè)俗袷亟煌ò踩ㄒ?guī)；全法規(guī)；發(fā)揮社會管理功能；、發(fā)揮社會管理功能；推動我國道路交通安全、推動我國道路交通安全狀況的好轉(zhuǎn)。 15第一節(jié) 機動車交通事故責任強制保險條款 第二章 機動車輛保險條款介紹三、交強險條款主要內(nèi)容 （二）總則和定義 受害人 （ 1） 交通事故中遭受 人身傷亡 或者 財產(chǎn)損失 的人 。17第一節(jié) 機動車交通事故責任強制保險條款 第二章 機動車輛保險條款介紹三、交強險條款主要內(nèi)容 （二）總則和定義234限于因搶救交強險范圍內(nèi)的受害人而產(chǎn)生的費用發(fā)生前提是若不立即進行搶救，將會對受害人產(chǎn)生嚴重后果指進行緊急處理和治療所產(chǎn)生的合理費用。操作時間：每組討論時間 5分鐘，講師點評 2分鐘。 擠占賠償限額空間，不利于受害人基本保障； 交強險創(chuàng)設(shè)目的，減少交通事故糾紛，所以不鼓勵仲裁、訴訟。25第一節(jié) 機動車交通事故責任強制保險條款 第二章 機動車輛保險條款介紹三、交強險條款主要內(nèi)容 （五）投保人、被保險人義務(wù) 解 釋告 知