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正文內(nèi)容

3-1車險(xiǎn)產(chǎn)品銷售流程-閱讀頁

2025-01-24 05:14本頁面
  

【正文】 強(qiáng)險(xiǎn)費(fèi)率不浮動。二、費(fèi)率浮動方案 (二)費(fèi)率浮動方案說明在打印保險(xiǎn)單以前,應(yīng)向投保人出具 《機(jī)動車交通事故責(zé)任強(qiáng)制保險(xiǎn) 費(fèi)率浮動告知書 》 (見附件),經(jīng)投保人簽章確認(rèn)后,再打印。除非投保人明確、除非投保人明確表示不要。對浮動有異議,、對浮動有異議,告知客戶在車險(xiǎn)共享告知客戶在車險(xiǎn)共享平臺查詢。*未建立平臺的,通過保險(xiǎn)公司之間相互報(bào)盤、簡易理賠共享查詢系統(tǒng)或手工方式等,實(shí)現(xiàn)交強(qiáng)險(xiǎn)費(fèi)率浮動。 96第一節(jié) 機(jī)動車交通事故責(zé)任強(qiáng)制保險(xiǎn)費(fèi)率 第三章 機(jī)動車輛保險(xiǎn)費(fèi)率介紹三、 保險(xiǎn)費(fèi)測算 交強(qiáng)險(xiǎn)最終應(yīng)交保險(xiǎn)費(fèi) =交強(qiáng)險(xiǎn)基礎(chǔ)保險(xiǎn)費(fèi) ( 1+與道路交通事故相聯(lián)系的浮動比率 A) 例 1:某 6座以下非營業(yè)用個(gè)人車輛,上一年度發(fā)生一次有責(zé)任但不涉及死亡的道路交通事故,請計(jì)算本年交強(qiáng)險(xiǎn)應(yīng)繳保費(fèi)。97第一節(jié) 機(jī)動車交通事故責(zé)任強(qiáng)制保險(xiǎn)費(fèi)率 第三章 機(jī)動車輛保險(xiǎn)費(fèi)率介紹三、 保險(xiǎn)費(fèi)測算 例 2:張三自己使用 11座金杯車于 2023年 8月 1日來我司投保,該車今年 12月 25日報(bào)廢,未能提供上一年度交強(qiáng)險(xiǎn)保單,但在車險(xiǎn)信息平臺中查詢到上年度有兩次有責(zé)任的賠付事故(未涉及到傷亡),請計(jì)算交強(qiáng)險(xiǎn)應(yīng)繳保費(fèi)。不足一個(gè)月按一個(gè)月收取。以下所稱 “ 基準(zhǔn)保費(fèi) ” 、 “ 應(yīng)交保費(fèi) ” 是指 1年期的保費(fèi),其中具體含義是: “ 基準(zhǔn)保費(fèi) ” 是指,根據(jù)《商業(yè)險(xiǎn)基準(zhǔn)費(fèi)率表》直接查出或計(jì)算得到的保費(fèi)。 99第二節(jié) 機(jī)動車商業(yè)保險(xiǎn)費(fèi)率 第三章 機(jī)動車輛保險(xiǎn)費(fèi)率介紹一、基礎(chǔ)費(fèi)率表的使用及各險(xiǎn)別保費(fèi)計(jì)算方法 (一)商業(yè)險(xiǎn)基準(zhǔn)費(fèi)率表的使用 機(jī)動車輛商業(yè)保險(xiǎn)費(fèi)率基準(zhǔn)費(fèi)率表(見附件) 商業(yè)保險(xiǎn)費(fèi)率由我公司自主開發(fā)決定,相比較于交強(qiáng)險(xiǎn)全國統(tǒng)一的費(fèi)率,商業(yè)險(xiǎn)根據(jù)全國不同地區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平及風(fēng)險(xiǎn)狀況的不同,實(shí)行 差異化 的費(fèi)率水平,但每個(gè)省份執(zhí)行統(tǒng)一的費(fèi)率(除了部分地區(qū),如深圳、寧波、東莞等)。分別有:商業(yè)第三者責(zé)任險(xiǎn)基準(zhǔn)費(fèi)率表、車輛損失險(xiǎn)基準(zhǔn)費(fèi)率表、全車盜搶險(xiǎn)基準(zhǔn)費(fèi)率表、車上人員責(zé)任險(xiǎn)基準(zhǔn)費(fèi)率表、附加險(xiǎn)基準(zhǔn)費(fèi)率表 100第二節(jié) 機(jī)動車商業(yè)保險(xiǎn)費(fèi)率 第三章 機(jī)動車輛保險(xiǎn)費(fèi)率介紹一、基礎(chǔ)費(fèi)率表的使用及各險(xiǎn)別保費(fèi)計(jì)算方法 (二) 各險(xiǎn)別基準(zhǔn)保險(xiǎn)費(fèi)計(jì)算方法 車輛損失險(xiǎn) 車輛投保車輛損失險(xiǎn)時(shí),應(yīng)根據(jù)車輛 使用性質(zhì) 、 所屬性質(zhì) 、 車輛種類 和 車齡 ,選擇相應(yīng)的車輛損失險(xiǎn)基準(zhǔn)保費(fèi)費(fèi)率表中對應(yīng)的檔次,確定固定保費(fèi)和基準(zhǔn)費(fèi)率,按下列公式計(jì)算車輛損失險(xiǎn)基準(zhǔn)保費(fèi): 車輛損失險(xiǎn)基準(zhǔn)保費(fèi) =固定保費(fèi) +車輛損失險(xiǎn)保險(xiǎn)金額 基準(zhǔn)費(fèi)率 舉例:廣州地區(qū)非營業(yè)個(gè)人用車, 5座( 2023年 5月 1日),新車購置價(jià) 10萬元,車輛損失險(xiǎn)保費(fèi):(于 2023年 9月 25日起保,以下例子中的保險(xiǎn)起期均按此) 保費(fèi): 1718=508+100000*% 101第二節(jié) 機(jī)動車商業(yè)保險(xiǎn)費(fèi)率 第三章 機(jī)動車輛保險(xiǎn)費(fèi)率介紹一、基礎(chǔ)費(fèi)率表的使用及各險(xiǎn)別保費(fèi)計(jì)算方法 (二) 各險(xiǎn)別基準(zhǔn)保險(xiǎn)費(fèi)計(jì)算方法 商業(yè)第三者責(zé)任險(xiǎn) 車輛投保商業(yè)第三者責(zé)任險(xiǎn)時(shí),應(yīng)根據(jù)車輛使用性質(zhì)、所屬性質(zhì)和車輛種類,選擇相應(yīng)的商業(yè)第三者責(zé)任險(xiǎn)基準(zhǔn)保費(fèi)費(fèi)率表中對應(yīng)的檔次,確定商業(yè)第三者責(zé)任險(xiǎn)基準(zhǔn)保費(fèi)。102第二節(jié) 機(jī)動車商業(yè)保險(xiǎn)費(fèi)率 第三章 機(jī)動車輛保險(xiǎn)費(fèi)率介紹一、基礎(chǔ)費(fèi)率表的使用及各險(xiǎn)別保費(fèi)計(jì)算方法 (二) 各險(xiǎn)別基準(zhǔn)保險(xiǎn)費(fèi)計(jì)算方法 商業(yè)第三者責(zé)任險(xiǎn) 商業(yè)第三者責(zé)任險(xiǎn) 100萬以上限額保費(fèi)計(jì)算公式= (N- 2)(A - 50萬限額保費(fèi) )(1 - N)+A , 式中 A指同檔次限額為 100萬元時(shí)的三者險(xiǎn)保費(fèi); N=限額247。 舉例:廣州地區(qū)非營業(yè)個(gè)人用車, 5座( 2023年 5月 1日),商業(yè)第三者責(zé)任險(xiǎn) 15萬元,三者險(xiǎn)保費(fèi): 經(jīng)查詢費(fèi)率表: 1113元。 舉例:廣州地區(qū)非營業(yè)個(gè)人用車( 2023年 5月 1日),新車購置價(jià) 10萬元,第三者責(zé)任保險(xiǎn)( 15萬元)、車輛損失險(xiǎn)、全車盜搶險(xiǎn),其他車上人員責(zé)任險(xiǎn)(共 5座,司機(jī) 1萬元,乘客每座 1萬元),自燃損失險(xiǎn)、玻璃單獨(dú)破碎險(xiǎn)和倒車鏡或車燈單獨(dú)損壞險(xiǎn)(國產(chǎn))、車身劃痕損失險(xiǎn)( 5000元)、基本險(xiǎn)不計(jì)免賠率特約條款、附加險(xiǎn)不計(jì)免賠率特約條款的保費(fèi)是多少?105第二節(jié) 機(jī)動車商業(yè)保險(xiǎn)費(fèi)率 第三章 機(jī)動車輛保險(xiǎn)費(fèi)率介紹一、基礎(chǔ)費(fèi)率表的使用及各險(xiǎn)別保費(fèi)計(jì)算方法 (二) 各險(xiǎn)別基準(zhǔn)保險(xiǎn)費(fèi)計(jì)算方法 其他險(xiǎn)別 司機(jī)座位: 10000*%=42 乘客座位: 10000*4*%=108 自燃損失險(xiǎn): 82600*%=(保額與盜搶險(xiǎn)保額確定方式一致) 玻璃單獨(dú)破碎險(xiǎn): 100000*%=200(按新車購置價(jià)) 倒車鏡或車燈單獨(dú)損壞險(xiǎn): 100000*%=80(按新車購置價(jià)) 車身劃痕損失險(xiǎn): 850 基本險(xiǎn)不計(jì)免賠:( 1718+1113+42+108) *15%+*20%= 附加險(xiǎn)不計(jì)免賠:( +850) *15%= 順口溜 (保費(fèi)計(jì)算) :能查表的直接查,其他等于保額 *費(fèi)率(只有車損和盜搶要再加一個(gè)固定保費(fèi));各險(xiǎn)保額確定方式要牢記;106課程結(jié)束我們休息啦謝謝大家107第二節(jié) 機(jī)動車商業(yè)保險(xiǎn)費(fèi)率 第三章 機(jī)動車輛保險(xiǎn)費(fèi)率介紹二、基礎(chǔ)費(fèi)率表的使用及各險(xiǎn)別保費(fèi)計(jì)算方法 (一)商業(yè)險(xiǎn)費(fèi)率系數(shù)表 (個(gè)人 )費(fèi)率因子 系數(shù)值 說明指定駕駛?cè)?C1 C1a 指定駕駛?cè)薈1b 1 未指定駕駛?cè)笋{駛?cè)四挲g C2 C2a 年齡 25歲C2b 1 25歲 ≤ 年齡 30歲C2c 30歲 ≤ 年齡 40歲C2d 1 40歲 ≤ 年齡 60歲C2e 年齡 ≥ 60歲駕駛?cè)诵詣e C3 C3a 1 男C3b 女駕駛?cè)笋{齡 C4 C4a 駕齡 1年C4b 1年 ≤ 駕齡 3年C4c 1 3年 ≤ 駕齡行駛區(qū)域 C5 C5a 1 境內(nèi)C5b 省內(nèi)平均年行駛里程(公里) C6 C6a [0,30000)C6b 1 [30000,50000)C6c ≥50000108第二節(jié) 機(jī)動車商業(yè)保險(xiǎn)費(fèi)率 第三章 機(jī)動車輛保險(xiǎn)費(fèi)率介紹二、基礎(chǔ)費(fèi)率表的使用及各險(xiǎn)別保費(fèi)計(jì)算方法 (一)商業(yè)險(xiǎn)費(fèi)率系數(shù)表 (個(gè)人 )費(fèi)率因子 系數(shù)值 說明投保年度 C7 C7a 1 首年投保C7b 續(xù)保交通違法記錄 C8 C8a 上一保險(xiǎn)年度無交通違法記錄C8b 1 上一保險(xiǎn)年度有交通違法記錄以往保險(xiǎn)年度索賠記錄 C9 C9a 連續(xù)三年及以上無賠款記錄C9b 連續(xù)兩年無賠款記錄C9c 上年無賠款記錄C9d 1 上年發(fā)生二次及以下賠款或首年投保C9e 上年發(fā)生三次賠款C9f 上年發(fā)生四次賠款C9g 上年發(fā)生五次及以上賠款多險(xiǎn)別投保優(yōu)惠 C10 C10a 同時(shí)投保車輛損失險(xiǎn)及商業(yè)第三者責(zé)任險(xiǎn)的,所有險(xiǎn)別最高優(yōu)惠 5%絕對免賠額 C11 C11a   詳見免賠額系數(shù)表…..車輛損失險(xiǎn)車型 C12 C12 老、舊、新、特車型109第二節(jié) 機(jī)動車商業(yè)保險(xiǎn)費(fèi)率 第三章 機(jī)動車輛保險(xiǎn)費(fèi)率介紹二、基礎(chǔ)費(fèi)率表的使用及各險(xiǎn)別保費(fèi)計(jì)算方法 (二)費(fèi)率折扣下限 各險(xiǎn)別使用各費(fèi)率系數(shù)優(yōu)惠總幅度超過監(jiān)管部門規(guī)定的最大優(yōu)惠幅度時(shí),按照監(jiān)管部門規(guī)定的最大優(yōu)惠幅度(目前為 7折)執(zhí)行,但車輛損失險(xiǎn)計(jì)算優(yōu)惠幅度時(shí)不含絕對免賠額系數(shù)。110第二節(jié) 機(jī)動車商業(yè)保險(xiǎn)費(fèi)率 第三章 機(jī)動車輛保險(xiǎn)費(fèi)率介紹二、基礎(chǔ)費(fèi)率表的使用及各險(xiǎn)別保費(fèi)計(jì)算方法 舉例:基準(zhǔn)保費(fèi)前面一節(jié)所舉的實(shí)例,保險(xiǎn)車輛平均年行駛里程為 25000公里,我司正常續(xù)保業(yè)務(wù),上年無賠款記錄,其折后保費(fèi): (1718+1113+42+108+++200+80+850++)=2 *(***)=*= 解析 :因客戶同時(shí)投保車損險(xiǎn)及商業(yè)三者險(xiǎn),可給予客戶多險(xiǎn)別投保優(yōu)惠。111研討內(nèi)容:計(jì)算保費(fèi)材料:見業(yè)務(wù)案例之投保資料和后附的行駛證、駕駛證、身份證分組要求:共分為 5個(gè)小組, 10人 /組;討論要求:每組討論完畢后,將每個(gè)險(xiǎn)種的保費(fèi)計(jì)算過程、答案寫在大白紙上,交到講師手中。112二、行駛證和身份證113課程回顧 通過本課程的學(xué)習(xí),學(xué)員應(yīng)該熟練掌握交強(qiáng)險(xiǎn)基礎(chǔ)費(fèi)率表的查詢方法,交強(qiáng)險(xiǎn)的費(fèi)率浮動方案及浮動方式;能夠熟練地通過費(fèi)率表查詢出不同使用性質(zhì)、不同使用年限、不同種類車輛的基準(zhǔn)費(fèi)率,掌握商業(yè)險(xiǎn)費(fèi)率系數(shù)表,以達(dá)到準(zhǔn)確、快速地進(jìn)行保費(fèi)測算的目的。(具體內(nèi)容在后面承保實(shí)務(wù)中做詳細(xì)講解) 118第一節(jié) 交強(qiáng)險(xiǎn)單證及使用范圍 第四章 機(jī)動車輛保險(xiǎn)單證介紹 二、 機(jī)動車交通事故責(zé)任強(qiáng)制保險(xiǎn)單 投保單錄入系統(tǒng)后,經(jīng)核保通過,打印正式保單時(shí)使用(不包括摩托車和拖拉機(jī)) 119第一節(jié) 交強(qiáng)險(xiǎn)單證及使用范圍 第四章 機(jī)動車輛保險(xiǎn)單證介紹 三、 內(nèi)置型保險(xiǎn)標(biāo)志 承保具有前擋風(fēng)玻璃的投保車輛應(yīng)使用內(nèi)置型保險(xiǎn)標(biāo)志,隨保單一并交給投保人。 121第一節(jié) 交強(qiáng)險(xiǎn)單證及使用范圍 第四章 機(jī)動車輛保險(xiǎn)單證介紹 五、 機(jī)動車交通事故責(zé)任強(qiáng)制保險(xiǎn)摩托車定額保險(xiǎn)單 (排氣量 50CC— 250CC含) 此保單用于承保排氣量 50CC—250CC ( 含)的摩托車時(shí)使用,兼有投保單的性質(zhì),因此需要投保人在保單上簽字確認(rèn),無需填寫投保單。 123第一節(jié) 交強(qiáng)險(xiǎn)單證及使用范圍 第四章 機(jī)動車輛保險(xiǎn)單證介紹 七、 機(jī)動車交通事故責(zé)任強(qiáng)制保險(xiǎn)兼用型拖拉機(jī)定額保險(xiǎn)單 (功率 及以下 ) 此保單用于承保功率 ,兼有投保單的性質(zhì),因此需要投保人在保單上簽字確認(rèn),無需填寫投保單。 125第一節(jié) 交強(qiáng)險(xiǎn)單證及使用范圍 第四章 機(jī)動車輛保險(xiǎn)單證介紹 九、 機(jī)動車交通事故責(zé)任強(qiáng)制保險(xiǎn)運(yùn)輸型拖拉機(jī)定額保險(xiǎn)單 (功率 及以下 ) 此保單用于承保功率 ,兼有投保單的性質(zhì),因此需要投保人在保單上簽字確認(rèn),無需填寫投保單。 127第一節(jié) 交強(qiáng)險(xiǎn)單證及使用范圍 第四章 機(jī)動車輛保險(xiǎn)單證介紹 十一、 便攜型保險(xiǎn)標(biāo)志 承保不具有前擋風(fēng)玻璃的投保車輛應(yīng)使用便攜型保險(xiǎn)標(biāo)志,隨保單一并交給投保人。 129第二節(jié) 商業(yè)險(xiǎn)單證及使用范圍第四章 機(jī)動車輛保險(xiǎn)單證介紹 單證名稱 單證分類 適用范圍投保單 機(jī)動車投保單 機(jī)動車保險(xiǎn)單一式三聯(lián)機(jī)動車商業(yè)險(xiǎn)保險(xiǎn)單 機(jī)動車摩托車商業(yè)險(xiǎn)保險(xiǎn)單(按照排量分為三類)摩托車(兼有投保單性質(zhì))拖拉機(jī)商業(yè)險(xiǎn)保險(xiǎn)單(按照用途及功率分為四類)拖拉機(jī)(兼有投保單性質(zhì))保險(xiǎn)證 機(jī)動車輛保險(xiǎn)證 機(jī)動車批改申請書 批改申請書 已簽發(fā)的商業(yè)險(xiǎn)保單進(jìn)行批改時(shí)使用批單一式三聯(lián)機(jī)動車輛保險(xiǎn)批單130第二節(jié) 商業(yè)險(xiǎn)單證及使用范圍 第四章 機(jī)動車輛保險(xiǎn)單證介紹 一、 網(wǎng)點(diǎn)直銷專用機(jī)動車輛商業(yè)保險(xiǎn)投保單 單證樣式( 見隨堂資料 ) 投保單是投保人向保險(xiǎn)人提出的書面要約,是保險(xiǎn)合同的重要組成部分,在我公司正式承保之前,由我公司服務(wù)人員指導(dǎo)客戶進(jìn)行填寫。 134第二節(jié) 商業(yè)險(xiǎn)單證及使用范圍 第四章 機(jī)動車輛保險(xiǎn)單證介紹 三、 機(jī)動車輛保險(xiǎn)批單 用于對保單進(jìn)行批改時(shí)使用。 第四章 機(jī)動車輛保險(xiǎn)單證介紹 136 第一章 機(jī)動車輛保險(xiǎn)概述 第二章 機(jī)動車輛保險(xiǎn)條款介紹 第三章 機(jī)動車輛保險(xiǎn)費(fèi)率介紹 第四章 機(jī)動車輛保險(xiǎn)單證介紹 第五章 保險(xiǎn)公司代收代繳車船稅 第六章 銷售流程介紹 第七章 銷售話術(shù)課程大綱137第一節(jié) 代收代繳車船稅的背景 第五章 保險(xiǎn)公司代收代繳車船稅介紹 一、保險(xiǎn)公司代收代繳車船稅辦法的出臺過程過 程2023年 12月 29日 國務(wù)院發(fā)布了 《 中華人民共和國車船稅暫行條例 》 ,其中明確規(guī)定自 2023年 1月 1日起,從事機(jī)動車交通事故責(zé)任強(qiáng)制保險(xiǎn)業(yè)務(wù)的保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)為機(jī)動車車船稅的扣繳義務(wù)人,應(yīng)當(dāng)依法代收代繳車船稅。時(shí) 間 國家稅務(wù)總局下了 《 國家稅務(wù)總局中國保險(xiǎn)監(jiān)督管理委員會關(guān)于做好車船稅代收代繳工作的通知 》 (國稅發(fā) (2023)55號)文件,要求各家保險(xiǎn)公司認(rèn)真做好代收代繳車船稅的準(zhǔn)備工作,確保 2023年 7月 1日正式實(shí)施保險(xiǎn)公司代收代繳車
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