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3-1車險產品銷售流程-預覽頁

2025-01-30 05:14 上一頁面

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【正文】 最大誠信原則。續(xù) 保危險程度增加及時通知26第一節(jié) 機動車交通事故責任強制保險條款 第二章 機動車輛保險條款介紹三、交強險條款主要內容 (五)投保人、被保險人義務 如實告知重要事項 ( 1) 重要事項機動車 機動車所有人或者管理人 種類廠牌型號識別代碼號牌號碼使用性質 姓名(名稱) 性別年齡 住所身份證(組織機構代碼)續(xù)保前該機動車發(fā)生事故的情況保監(jiān)會規(guī)定的其他事項 行駛證內行駛證內容容身份證內身份證內容容27第一節(jié) 機動車交通事故責任強制保險條款 第二章 機動車輛保險條款介紹三、交強險條款主要內容 (五)投保人、被保險人義務 如實告知重要事項 ( 2)投保人對重要事項未如實告知的,保險人書面通知投保人, 5日后還未如實告知的,保險人解除合同。 ( 2) 支付對象 :被保險人或者受害人。 31第一節(jié) 機動車交通事故責任強制保險條款 第二章 機動車輛保險條款介紹三、交強險條款主要內容 (六) 賠償處理、墊付與追償 墊付搶救費用的四種情況?駕駛人未取得駕駛資格的;?駕駛人醉酒的;?被保險機動車被盜搶期間肇事的;?被保險人故意制造交通事故的。 投保人解除合同,須符合以下條件 ( 1)被依法注銷登記的; ( 2)辦理停駛的; ( 3)經公安機關證實丟失的; ( 4)投保人重復投保交強險。收費區(qū)間: 保險責任開始之日 起至被保險人 申請解除合同之日 止。 36第一節(jié) 機動車交通事故責任強制保險條款 第二章 機動車輛保險條款介紹三、交強險條款主要內容 (九) 法律責任 在此主要介紹保險人、投保人(或被保險人)違反《交強險條例》有關規(guī)定要承擔的法律責任。投保人(或被保險人) 未投保交強險者違規(guī)情況 交警扣車,責其投保,并處以 2倍保費罰款。即保了多少天收多少天保費 ,余下的退給客戶2 被保險人違規(guī)情況及所承擔法律責任444241239課程結束我們休息啦謝謝大家40第二節(jié) 機動車輛商業(yè)保險條款 第二章 機動車輛保險條款介紹 2023年為配合交強險制度的推出,中國保險行業(yè)協會組織力量,開發(fā)了行業(yè)車險 A、 B、 C三套產品,并于 2023年 7月 1日上市。我司 07版產品于 2023年 4月 1日統一上市。 特約條款: 1個 一、分為基本險和附加險條款,險種多樣,組合靈活,可以滿足不同車輛類型和客戶群體的保險需求。 通用條款附加險釋義 釋義是對條款中出現的專業(yè)術語進行通俗化解釋。 一次性賠償原則 : 結案后,受害人又就同一事故提出賠償請求的,不予受理。性 質 堅持 社會效益 原則,不以盈利為目。 責 任限 額 實行分項責任限額,統一標準。 49第二章 機動車輛保險條款介紹第二節(jié) 機動車輛商業(yè)保險條款交強險與商業(yè)三者險區(qū)別比較交 強 險 商 業(yè) 三 者 險 保 險 金支付對象 被保險人或者受害人。 實行過錯責任賠償原則。 不墊付搶救費用。折舊率按本條款所附折舊率表的規(guī)定確定。 車輛損失的處理原則216。216。如折歸被保險人,由雙方協商確定其價值,并在賠款中扣除。 重復投保:按比例賠付。 一次性賠償原則 : 結案后 ,受害人又就 同一事故 提出賠償請求的,不予受理。約定 10天 或者 1個月 。64課程小結 電話號碼 含義3 全車盜搶險保險責任2 全車盜搶險保險金額確定方式5 全車盜搶險中絕對免賠率適用情形2 車上人員責任險賠償限額分為司機和乘客5 車上人員責任險事故責任免賠率標準2 車上人員責任險中絕對免賠率適用情形32525265課程結束我們休息啦謝謝大家66第二節(jié) 機動車輛商業(yè)保險條款 第二章 機動車輛保險條款介紹 通用條款條 款 項 目 主要內容(學員填寫)保險期間保險人義務投保人、被保險人義務其他事項爭議處理67第二節(jié) 機動車輛商業(yè)保險條款第二章 機動車輛保險條款介紹一、 短期費率表 通用條款保險期間(月)1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12比例(%)10 20 30 40 50 60 70 80 85 90 95 100二、在保險事故發(fā)生后及時( 48小時內 )通知本公司 , 68第二節(jié) 機動車輛商業(yè)保險條款第二章 機動車輛保險條款介紹三、退保處理 通用條款 投保人 要求退保的,自收到 申請之日解除 。操作時間:每組討論時間 7分鐘、每組發(fā)表時間 3分鐘。 僅 車上零部件、附屬設備被盜竊; 縣級以上 公安部門立案偵查 ;自立案之日起滿 兩個月 未查明下落 。車輛停駛造成被保險人損失。與車損險一致與車損險一致1天與車損險一致76 結構 險種保險責任(學員填寫)責任免除(學員填寫)基本險不計免賠率特約條款附加險不計免賠率特約條款第二節(jié) 機動車輛商業(yè)保險條款綜合類附加險77課程小結 電話號碼 含義8 車損類附加險種類2 車損類附加險中有 2個附加險不設免賠率(率)15 只有車身劃痕損失險絕對免賠率為 15%,且其為累計賠償額20 自燃、發(fā)動機特別損失險對免賠率2 2個附加險免賠情況同車損險5 不計免賠特約險中責任免除情形8215202578課程回顧 通過本課程的學習,學員應熟練掌握車險條款架構體系、交強險的分項賠償責任限額、交強險的特點及與商業(yè)保險的區(qū)別,機動車輛商業(yè)險產品的條款內容,特別是保險責任與責任免除部分,本課程內容掌握與否,關系到學員在實際工作中是否能夠為客戶提供專業(yè)的咨詢服務。車輛種類貨車用于牽引、推動、攜帶和驅動配套機具進行作業(yè)的自走式動力機械。 租賃客車是指客運客車經營者根據租賃合同,向車輛使用人提供車輛服務并收費的車輛 出租租賃 一、基礎費率表的使用 (二)車輛種類、使用性質分類88第三章 機動車輛保險費率介紹 ( 1)車輛種類的確定標準: 車輛種類中 “ 以下 ” 二字,是指 不含 其 本身 的意思。 ( 2) 其他:含起點不含終點的原則解釋 。只是機動車, 摩托車和拖拉機不浮動 。算本年度,算下一年度投保。 *其他 短期的,均浮動 ( 2)在保險期限內,被保險機動車 所有權轉移 ,應當辦理交強險合同變更手續(xù),且交強險費率不浮動。除非投保人明確、除非投保人明確表示不要。*未建立平臺的,通過保險公司之間相互報盤、簡易理賠共享查詢系統或手工方式等,實現交強險費率浮動。97第一節(jié) 機動車交通事故責任強制保險費率 第三章 機動車輛保險費率介紹三、 保險費測算 例 2:張三自己使用 11座金杯車于 2023年 8月 1日來我司投保,該車今年 12月 25日報廢,未能提供上一年度交強險保單,但在車險信息平臺中查詢到上年度有兩次有責任的賠付事故(未涉及到傷亡),請計算交強險應繳保費。以下所稱 “ 基準保費 ” 、 “ 應交保費 ” 是指 1年期的保費,其中具體含義是: “ 基準保費 ” 是指,根據《商業(yè)險基準費率表》直接查出或計算得到的保費。分別有:商業(yè)第三者責任險基準費率表、車輛損失險基準費率表、全車盜搶險基準費率表、車上人員責任險基準費率表、附加險基準費率表 100第二節(jié) 機動車商業(yè)保險費率 第三章 機動車輛保險費率介紹一、基礎費率表的使用及各險別保費計算方法 (二) 各險別基準保險費計算方法 車輛損失險 車輛投保車輛損失險時,應根據車輛 使用性質 、 所屬性質 、 車輛種類 和 車齡 ,選擇相應的車輛損失險基準保費費率表中對應的檔次,確定固定保費和基準費率,按下列公式計算車輛損失險基準保費: 車輛損失險基準保費 =固定保費 +車輛損失險保險金額 基準費率 舉例:廣州地區(qū)非營業(yè)個人用車, 5座( 2023年 5月 1日),新車購置價 10萬元,車輛損失險保費:(于 2023年 9月 25日起保,以下例子中的保險起期均按此) 保費: 1718=508+100000*% 101第二節(jié) 機動車商業(yè)保險費率 第三章 機動車輛保險費率介紹一、基礎費率表的使用及各險別保費計算方法 (二) 各險別基準保險費計算方法 商業(yè)第三者責任險 車輛投保商業(yè)第三者責任險時,應根據車輛使用性質、所屬性質和車輛種類,選擇相應的商業(yè)第三者責任險基準保費費率表中對應的檔次,確定商業(yè)第三者責任險基準保費。 舉例:廣州地區(qū)非營業(yè)個人用車, 5座( 2023年 5月 1日),商業(yè)第三者責任險 15萬元,三者險保費: 經查詢費率表: 1113元。110第二節(jié) 機動車商業(yè)保險費率 第三章 機動車輛保險費率介紹二、基礎費率表的使用及各險別保費計算方法 舉例:基準保費前面一節(jié)所舉的實例,保險車輛平均年行駛里程為 25000公里,我司正常續(xù)保業(yè)務,上年無賠款記錄,其折后保費: (1718+1113+42+108+++200+80+850++)=2 *(***)=*= 解析 :因客戶同時投保車損險及商業(yè)三者險,可給予客戶多險別投保優(yōu)惠。112二、行駛證和身份證113課程回顧 通過本課程的學習,學員應該熟練掌握交強險基礎費率表的查詢方法,交強險的費率浮動方案及浮動方式;能夠熟練地通過費率表查詢出不同使用性質、不同使用年限、不同種類車輛的基準費率,掌握商業(yè)險費率系數表,以達到準確、快速地進行保費測算的目的。 121第一節(jié) 交強險單證及使用范圍 第四章 機動車輛保險單證介紹 五、 機動車交通事故責任強制保險摩托車定額保險單 (排氣量 50CC— 250CC含) 此保單用于承保排氣量 50CC—250CC ( 含)的摩托車時使用,兼有投保單的性質,因此需要投保人在保單上簽字確認,無需填寫投保單。 125第一節(jié) 交強險單證及使用范圍 第四章 機動車輛保險單證介紹 九、 機動車交通事故責任強制保險運輸型拖拉機定額保險單 (功率 及以下 ) 此保單用于承保功率 ,兼有投保單的性質,因此需要投保人在保單上簽字確認,無需填寫投保單。 129第二節(jié) 商業(yè)險單證及使用范圍第四章 機動車輛保險單證介紹 單證名稱 單證分類 適用范圍投保單 機動車投保單 機動車保險單一式三聯機動車商業(yè)險保險單 機動車摩托車商業(yè)險保險單(按照排量分為三類)摩托車(兼有投保單性質)拖拉機商業(yè)險保險單(按照用途及功率分為四類)拖拉機(兼有投保單性質)保險證 機動車輛保險證 機動車批改申請書 批改申請書 已簽發(fā)的商業(yè)險保單進行批改時使用批單一式三聯機動車輛保險批單130第二節(jié) 商業(yè)險單證及使用范圍 第四章 機動車輛保險單證介紹 一、 網點直銷專用機動車輛商業(yè)保險投保單 單證樣式( 見隨堂資料 ) 投保單是投保人向保險人提出的書面要約,是保險合同的重要組成部分,在我公司正式承保之前,由我公司服務人員指導客戶進行填寫。 第四章 機動車輛保險單證介紹 136 第一章 機動車輛保險概述 第二章 機動車輛保險條款介紹 第三章 機動車輛保險費率介紹 第四章 機動車輛保險單證介紹 第五章 保險公司代收代繳車船稅 第六章 銷售流程介紹 第七章 銷售話術課程大綱137第一節(jié) 代收代繳車船稅的背景 第五章 保險公司代收代繳車船稅介紹 一、保險公司代收代繳車船稅辦法的出臺過程過 程2023年 12月 29日 國務院發(fā)布了 《 中華人民共和國車船稅暫行條例 》 ,其中明確規(guī)定自 2023年 1月 1日起,從事機動車交通事故責任強制保險業(yè)務的保險機構為機動車車船稅的扣繳義務人,應當依法代收代繳車
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