【正文】 第四章 機(jī)動車輛保險單證介紹 136 第一章 機(jī)動車輛保險概述 第二章 機(jī)動車輛保險條款介紹 第三章 機(jī)動車輛保險費(fèi)率介紹 第四章 機(jī)動車輛保險單證介紹 第五章 保險公司代收代繳車船稅 第六章 銷售流程介紹 第七章 銷售話術(shù)課程大綱137第一節(jié) 代收代繳車船稅的背景 第五章 保險公司代收代繳車船稅介紹 一、保險公司代收代繳車船稅辦法的出臺過程過 程2023年 12月 29日 國務(wù)院發(fā)布了 《 中華人民共和國車船稅暫行條例 》 ，其中明確規(guī)定自 2023年 1月 1日起，從事機(jī)動車交通事故責(zé)任強(qiáng)制保險業(yè)務(wù)的保險機(jī)構(gòu)為機(jī)動車車船稅的扣繳義務(wù)人，應(yīng)當(dāng)依法代收代繳車船稅。 125第一節(jié) 交強(qiáng)險單證及使用范圍 第四章 機(jī)動車輛保險單證介紹 九、 機(jī)動車交通事故責(zé)任強(qiáng)制保險運(yùn)輸型拖拉機(jī)定額保險單 （功率 及以下 ) 此保單用于承保功率 ，兼有投保單的性質(zhì)，因此需要投保人在保單上簽字確認(rèn)，無需填寫投保單。112二、行駛證和身份證113課程回顧 通過本課程的學(xué)習(xí)，學(xué)員應(yīng)該熟練掌握交強(qiáng)險基礎(chǔ)費(fèi)率表的查詢方法，交強(qiáng)險的費(fèi)率浮動方案及浮動方式；能夠熟練地通過費(fèi)率表查詢出不同使用性質(zhì)、不同使用年限、不同種類車輛的基準(zhǔn)費(fèi)率，掌握商業(yè)險費(fèi)率系數(shù)表，以達(dá)到準(zhǔn)確、快速地進(jìn)行保費(fèi)測算的目的。 舉例：廣州地區(qū)非營業(yè)個人用車， 5座（ 2023年 5月 1日），商業(yè)第三者責(zé)任險 15萬元，三者險保費(fèi)： 經(jīng)查詢費(fèi)率表： 1113元。以下所稱 “ 基準(zhǔn)保費(fèi) ” 、 “ 應(yīng)交保費(fèi) ” 是指 1年期的保費(fèi)，其中具體含義是： “ 基準(zhǔn)保費(fèi) ” 是指，根據(jù)《商業(yè)險基準(zhǔn)費(fèi)率表》直接查出或計算得到的保費(fèi)。*未建立平臺的，通過保險公司之間相互報盤、簡易理賠共享查詢系統(tǒng)或手工方式等，實現(xiàn)交強(qiáng)險費(fèi)率浮動。 *其他 短期的，均浮動 （ 2）在保險期限內(nèi)，被保險機(jī)動車 所有權(quán)轉(zhuǎn)移 ，應(yīng)當(dāng)辦理交強(qiáng)險合同變更手續(xù)，且交強(qiáng)險費(fèi)率不浮動。只是機(jī)動車， 摩托車和拖拉機(jī)不浮動 。 租賃客車是指客運(yùn)客車經(jīng)營者根據(jù)租賃合同，向車輛使用人提供車輛服務(wù)并收費(fèi)的車輛 出租租賃 一、基礎(chǔ)費(fèi)率表的使用 （二）車輛種類、使用性質(zhì)分類88第三章 機(jī)動車輛保險費(fèi)率介紹 （ 1）車輛種類的確定標(biāo)準(zhǔn)： 車輛種類中 “ 以下 ” 二字，是指 不含 其 本身 的意思。與車損險一致與車損險一致1天與車損險一致76 結(jié)構(gòu) 險種保險責(zé)任（學(xué)員填寫）責(zé)任免除（學(xué)員填寫）基本險不計免賠率特約條款附加險不計免賠率特約條款第二節(jié) 機(jī)動車輛商業(yè)保險條款綜合類附加險77課程小結(jié) 電話號碼 含義8 車損類附加險種類2 車損類附加險中有 2個附加險不設(shè)免賠率（率）15 只有車身劃痕損失險絕對免賠率為 15%,且其為累計賠償額20 自燃、發(fā)動機(jī)特別損失險對免賠率2 2個附加險免賠情況同車損險5 不計免賠特約險中責(zé)任免除情形8215202578課程回顧 通過本課程的學(xué)習(xí)，學(xué)員應(yīng)熟練掌握車險條款架構(gòu)體系、交強(qiáng)險的分項賠償責(zé)任限額、交強(qiáng)險的特點(diǎn)及與商業(yè)保險的區(qū)別，機(jī)動車輛商業(yè)險產(chǎn)品的條款內(nèi)容，特別是保險責(zé)任與責(zé)任免除部分，本課程內(nèi)容掌握與否，關(guān)系到學(xué)員在實際工作中是否能夠為客戶提供專業(yè)的咨詢服務(wù)。 僅 車上零部件、附屬設(shè)備被盜竊； 縣級以上 公安部門立案偵查 ；自立案之日起滿 兩個月 未查明下落 。64課程小結(jié) 電話號碼 含義3 全車盜搶險保險責(zé)任2 全車盜搶險保險金額確定方式5 全車盜搶險中絕對免賠率適用情形2 車上人員責(zé)任險賠償限額分為司機(jī)和乘客5 車上人員責(zé)任險事故責(zé)任免賠率標(biāo)準(zhǔn)2 車上人員責(zé)任險中絕對免賠率適用情形32525265課程結(jié)束我們休息啦謝謝大家66第二節(jié) 機(jī)動車輛商業(yè)保險條款 第二章 機(jī)動車輛保險條款介紹 通用條款條 款 項 目 主要內(nèi)容（學(xué)員填寫）保險期間保險人義務(wù)投保人、被保險人義務(wù)其他事項爭議處理67第二節(jié) 機(jī)動車輛商業(yè)保險條款第二章 機(jī)動車輛保險條款介紹一、 短期費(fèi)率表 通用條款保險期間（月）1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12比例（％）10 20 30 40 50 60 70 80 85 90 95 100二、在保險事故發(fā)生后及時（ 48小時內(nèi) ）通知本公司 ， 68第二節(jié) 機(jī)動車輛商業(yè)保險條款第二章 機(jī)動車輛保險條款介紹三、退保處理 通用條款 投保人 要求退保的，自收到 申請之日解除 。 一次性賠償原則 ： 結(jié)案后 ，受害人又就 同一事故 提出賠償請求的，不予受理。如折歸被保險人，由雙方協(xié)商確定其價值，并在賠款中扣除。 車輛損失的處理原則216。 不墊付搶救費(fèi)用。 49第二章 機(jī)動車輛保險條款介紹第二節(jié) 機(jī)動車輛商業(yè)保險條款交強(qiáng)險與商業(yè)三者險區(qū)別比較交 強(qiáng) 險 商 業(yè) 三 者 險 保 險 金支付對象 被保險人或者受害人。性 質(zhì) 堅持 社會效益 原則，不以盈利為目。 通用條款附加險釋義 釋義是對條款中出現(xiàn)的專業(yè)術(shù)語進(jìn)行通俗化解釋。我司 07版產(chǎn)品于 2023年 4月 1日統(tǒng)一上市。投保人（或被保險人） 未投保交強(qiáng)險者違規(guī)情況 交警扣車，責(zé)其投保，并處以 2倍保費(fèi)罰款。收費(fèi)區(qū)間： 保險責(zé)任開始之日 起至被保險人 申請解除合同之日 止。 31第一節(jié) 機(jī)動車交通事故責(zé)任強(qiáng)制保險條款 第二章 機(jī)動車輛保險條款介紹三、交強(qiáng)險條款主要內(nèi)容 （六） 賠償處理、墊付與追償 墊付搶救費(fèi)用的四種情況?駕駛?cè)宋慈〉民{駛資格的；?駕駛?cè)俗砭频模?被保險機(jī)動車被盜搶期間肇事的；?被保險人故意制造交通事故的。續(xù) 保危險程度增加及時通知26第一節(jié) 機(jī)動車交通事故責(zé)任強(qiáng)制保險條款 第二章 機(jī)動車輛保險條款介紹三、交強(qiáng)險條款主要內(nèi)容 （五）投保人、被保險人義務(wù) 如實告知重要事項 （ 1） 重要事項機(jī)動車 機(jī)動車所有人或者管理人 種類廠牌型號識別代碼號牌號碼使用性質(zhì) 姓名（名稱） 性別年齡 住所身份證（組織機(jī)構(gòu)代碼）續(xù)保前該機(jī)動車發(fā)生事故的情況保監(jiān)會規(guī)定的其他事項 行駛證內(nèi)行駛證內(nèi)容容身份證內(nèi)身份證內(nèi)容容27第一節(jié) 機(jī)動車交通事故責(zé)任強(qiáng)制保險條款 第二章 機(jī)動車輛保險條款介紹三、交強(qiáng)險條款主要內(nèi)容 （五）投保人、被保險人義務(wù) 如實告知重要事項 （ 2）投保人對重要事項未如實告知的，保險人書面通知投保人， 5日后還未如實告知的，保險人解除合同。 擠占賠償限額空間，不利于受害人基本保障； 交強(qiáng)險創(chuàng)設(shè)目的，減少交通事故糾紛，所以不鼓勵仲裁、訴訟。17第一節(jié) 機(jī)動車交通事故責(zé)任強(qiáng)制保險條款 第二章 機(jī)動車輛保險條款介紹三、交強(qiáng)險條款主要內(nèi)容 （二）總則和定義234限于因搶救交強(qiáng)險范圍內(nèi)的受害人而產(chǎn)生的費(fèi)用發(fā)生前提是若不立即進(jìn)行搶救，將會對受害人產(chǎn)生嚴(yán)重后果指進(jìn)行緊急處理和治療所產(chǎn)生的合理費(fèi)用。促進(jìn)駕駛?cè)俗袷亟煌ò?、促進(jìn)駕駛?cè)俗袷亟煌ò踩ㄒ?guī)；全法規(guī)；發(fā)揮社會管理功能；、發(fā)揮社會管理功能；推動我國道路交通安全、推動我國道路交通安全狀況的好轉(zhuǎn)。 2023年 5月 1日 2023年 7月 1日 10第一節(jié) 機(jī)動車交通事故責(zé)任強(qiáng)制保險條款 第二章 機(jī)動車輛保險條款介紹二、 交強(qiáng)險特點(diǎn) 2345實行強(qiáng)制性投保和強(qiáng)制性承保，保險公司不得拒絕承保；突出 “ 以人為本 ” ，保障范圍寬；實行分項責(zé)任限額， “ 限額內(nèi)完全賠償 ” 原則；堅持社會效益，實行不盈不虧經(jīng)營原則；實行統(tǒng)一條款和費(fèi)率，并且費(fèi)率與交通事故、交通違章掛鉤。機(jī)動車輛保險定義保險對象4第一節(jié) 機(jī)動車輛保險簡介二 、 機(jī)動車輛保險種類 交強(qiáng)險是由保險公司對被保險機(jī)動車發(fā)生 道路交通事故 造成 受害人（不包括本車人員和被保險人） 的人身傷亡 、 財產(chǎn)損失 ， 在責(zé)任限額內(nèi)予以賠償?shù)膹?qiáng)制性責(zé)任保險。從而能夠準(zhǔn)確、快速地給客戶做好產(chǎn)品講解的工作； 熟練掌握車險銷售的流程，從銷售方案的設(shè)計、投保單的填寫、數(shù)據(jù)的錄入到承保檔案的歸檔都要非常的清楚。 《中華人民共和國道路交通安全法》施行，該法規(guī)定國家實行機(jī)動車第三者責(zé)任強(qiáng)制保險制度，并授權(quán)國務(wù)院具體規(guī)定。 不屬于條款的正文；、不屬于條款的正文；對投保人的善意提醒，履、對投保人的善意提醒，履行保險人說明義務(wù)；行保險人說明義務(wù)；對交強(qiáng)險的功能有個初步、對交強(qiáng)險的功能有個初步認(rèn)識。（ 2） 不包括 本車車上人員和被保險人。21課程小結(jié) 電話號碼 含義2 機(jī)動車輛保險種類5 機(jī)動車輛保險特點(diǎn)5 交強(qiáng)險特點(diǎn)10 交強(qiáng)險條款結(jié)構(gòu)組成1 每輛機(jī)動車只需投保一份交強(qiáng)險一次性支付全部保險費(fèi)2 交強(qiáng)險費(fèi)率浮動因素3 交強(qiáng)險分項責(zé)任限額2551012322課程結(jié)束我們休息啦謝謝大家23第一節(jié) 機(jī)動車交通事故責(zé)任強(qiáng)制保險條款 第二章 機(jī)動車輛保險條款介紹三、交強(qiáng)險條款主要內(nèi)容 （三）保險責(zé)任和責(zé)任免除 免責(zé)內(nèi)容受害人故意行為被保險人和車上所有的財產(chǎn)的損失 進(jìn)一步明確 “ 受害人 ” 的定義，并排除了被保險人所有和管理的財產(chǎn)。 投保人不得在保險條款和保險費(fèi)率之外，向保險人提出附加其他條件的要求。 *搶救費(fèi)用：向醫(yī)療機(jī)構(gòu)直接支付或者墊付，不向被保險人或者受害人支付。只能解除保險期間的起期在后面的保險合同 33第一節(jié) 機(jī)動車交通事故責(zé)任強(qiáng)制保險條款 第二章 機(jī)動車輛保險條款介紹三、交強(qiáng)險條款主要內(nèi)容 （七） 合同變更與終止 收取短期保險費(fèi) 216。保險人無經(jīng)營資格從事交強(qiáng)險經(jīng)營違規(guī)情況 由保監(jiān)會責(zé)令改正，并罰款；逾期不改的，停業(yè)整頓或吊銷保險業(yè)務(wù)許可證。由于三套產(chǎn)品在保險責(zé)任、責(zé)任免除及費(fèi)率水平存在差別，造成不公平市場競爭情況。 42第二節(jié) 機(jī)動車輛商業(yè)保險條款 第二章 機(jī)動車輛保險條款介紹商業(yè)第三者責(zé)任保險車輛損失險 車上人員責(zé)任險全車盜搶險基本險不計免賠特約險附加險不計免賠特約險玻璃單獨(dú)破碎險條款車身劃痕損失險條款自燃損失險條款倒車鏡或車燈單獨(dú)損壞險條款新增設(shè)備損失險條款停駛損失險條款發(fā)動機(jī)特別損失險條款車身損失延伸港（澳）境外險條款車上貨物責(zé)任險條款交通事故精神損害賠償責(zé)任險車載貨物掉落責(zé)任險條款零部件、附屬設(shè)備盜竊險條款安全駕駛補(bǔ)償險條款43第二節(jié) 機(jī)動車輛商業(yè)保險條款 第二章 機(jī)動車輛保險條款介紹含 義總 則 基本險由 商業(yè)第三者責(zé)任 保險、 車輛損失 險、 車上人員責(zé)任 險及 全車盜搶險 四章組成，每章均由保險責(zé)任、責(zé)任免除、賠償限額 /保險金額、賠償處理組成。 被保險人獲得 最大限度賠償 后 ，保險合同 繼續(xù)有效 ，直至 保險期間屆滿 。 分為若干個檔次，由投保人自愿選擇。賠償順序 醫(yī)療費(fèi)用中搶救費(fèi)優(yōu)先；死殘賠償中精神損害撫慰金排后；財產(chǎn)中先賠車外財產(chǎn)，再賠車輛損失。 基本險（車輛損失險 ） 折舊率表注：最高折舊金額不超過投保