【正文】
to our customers. We will offer customers increased product selections 4 to fulfill their online shopping desires 5. We strive to be the most used Inter emerce portal on the World Wide Web 6, while conducting operations in a manner to ensure the longterm profitability and growth for We pledge to contribute to the economic strength of society and to function as an exceptional corporate citizen in all countries that we do We vow to recruit, develop, motivate, reward and retain personnel of exception ability, character, and dedication. In return, we will provide them good working conditions, superior leadership, short and long term pensation, and an opportunity for individual growth and employment 使命書 我們的首要任務(wù)是對全世界在線的消費者負(fù)責(zé)。有用物隨著產(chǎn)品生命周期的縮短,很快成為人們要拋棄的東西(垃圾),垃圾處理不當(dāng),又污染空氣和水源。 基于時間的競爭 17 基于時間的競爭 ? 新技術(shù)的快速擴(kuò)散使產(chǎn)品生命周期大大縮短,進(jìn)入市場的速度幾乎成為唯一的競爭優(yōu)勢來源 ? 電話發(fā)明后經(jīng)過 75年,全球使用者才達(dá)到 5000萬人;移動電話與電視只經(jīng)過 12年,因特網(wǎng)僅4年,就達(dá)到同樣數(shù)量的使用人數(shù)。 ? 時間單位由天變成分秒,全日全時工作 10 第一節(jié) 現(xiàn)代企業(yè)所處的環(huán)境 ?一 、 現(xiàn)代企業(yè)在產(chǎn)品競爭方面的特點 ?產(chǎn)品生命周期明顯縮短 ?產(chǎn)品品種日益增多 ?產(chǎn)品成本結(jié)構(gòu)發(fā)生變化 ?產(chǎn)品交貨期縮短 11 12 13 二、大公司的合并和跨國公司的發(fā)展 ? 大公司合并案例 ? 2023寶潔收購伊卡璐 , 完成其有史以來最大的收購 ? 2023美國大陸石油與菲利普斯石油合并成美第一大煉油公司 ? 2023惠普康柏合并 ? 跨國公司的銷售額占全球貿(mào)易總額 75%,占全球技術(shù)貿(mào)易額 80% 14 大公司的合并和跨國公司的發(fā)展 ? 在世界上最大的經(jīng)濟(jì) 100強中, 51個是公司,國家只占 49個。 ? 不提供簡餐、座位預(yù)訂、轉(zhuǎn)機行李托運或者頭等艙服務(wù)。 ? 西南航空公司的頻繁班次以及低廉的票價吸引了很多對價格敏感和要求便利的顧客。第 2章 企業(yè)戰(zhàn)略和運作策略 2 引導(dǎo)案例 ——美國西南航空公司 ? 有競爭力的戰(zhàn)略意味著與眾不同。 ? 公司既不到大型機場去搶占市場份額,也不做長途飛行。 ? 飛機利用率高于競爭對手,能用相對較少的飛機數(shù)量提供較多的航班班次。 4 5 本章內(nèi)容 第一節(jié) 現(xiàn)代企業(yè)所處的環(huán)境 第二節(jié) 企業(yè)戰(zhàn)略和戰(zhàn)略管理 第三節(jié) 生產(chǎn)運作策略 6 第一節(jié) 現(xiàn)代企業(yè)所處的環(huán)境 ?經(jīng)濟(jì)全球化 ?技術(shù)進(jìn)步加速 7 經(jīng)濟(jì)全球化 ? 交通和通訊使地域和文化差距縮短,“地球村” ? 企業(yè)在全球范圍尋求市場和資源 ? 時裝設(shè)計商布萊斯:羊毛是澳大利亞的,設(shè)計在意大利,圖樣傳真到香港,生產(chǎn)在大陸,空運到紐約,分銷給各百貨公司 ? 書籍:用美國的軟件寫作,用加拿大的紙張,韓國的油墨,德國的印刷機,銷售到世界各地 ? 中國大陸成為世界制造工廠 8 經(jīng)濟(jì)全球化(續(xù)) ? 強強聯(lián)合,跨越國界尋找合伙人 ? 戴姆勒 — 奔馳與克萊斯勒公司的合并 ? 福特與日產(chǎn)共同設(shè)計小型汽車 ? ATT,松下,蘋果、摩托羅拉,菲利普和索尼聯(lián)合為下一代計算機技術(shù)創(chuàng)立 2個通訊標(biāo)準(zhǔn) —— “ 通用魔術(shù)”計劃 ? 全球公司 ? 沃爾瑪從墨西哥、加拿大向阿根廷、巴西、印尼和中國發(fā)展,要為全世界提供低價商品 9 技術(shù)進(jìn)步加速 ? 任何可行的新點子幾天內(nèi)就被模仿,電子行業(yè)專利難以保護(hù) ? 信息技術(shù)翻天覆地的變化 ? 因特網(wǎng),全球網(wǎng),電子郵件以 光速 傳遞信息 ? 光纖電纜每根細(xì)如發(fā)絲的纜線傳送速度每秒鐘 6個兆位元,拿實際事物比喻,表示一份地方報紙的內(nèi)容,累計出版 1800年之后,只要一秒鐘就傳遞完畢。這樣,通過打時間差就能賺取高額的回報。無用物直接排入江河、大海和大氣中,造成空氣和水質(zhì)污染,使人類和各種生物受害。 20 四、先進(jìn)制造技術(shù)的發(fā)展 ? 先進(jìn)制造技術(shù) ——advanced manufacturing technology, AMT ? 先進(jìn)制造技術(shù)的構(gòu)成 ? 硬件組成 ? 軟件組成 21 ? 硬件組成 ? 核心部分:計算機輔助制造 ? 數(shù)控機床 ? 計算機數(shù)控 ? 直接數(shù)控 ? 工業(yè)機器人 ? 自動導(dǎo)向車 ? …… 22 ? 軟件組成 ? 計算機輔助設(shè)計 ? 計算機輔助工程 ? 計算機輔助工藝編制 ? 物料需求計劃 ? 制造資源計劃 ? 企業(yè)資源計劃 ? …… 23 ? AMT的集成系統(tǒng)