【正文】 基于時間的競爭 ? 新技術(shù)的快速擴(kuò)散使產(chǎn)品生命周期大大縮短，進(jìn)入市場的速度幾乎成為唯一的競爭優(yōu)勢來源 ? 電話發(fā)明后經(jīng)過 75年，全球使用者才達(dá)到 5000萬人；移動電話與電視只經(jīng)過 12年，因特網(wǎng)僅4年，就達(dá)到同樣數(shù)量的使用人數(shù)。 ? 不提供簡餐、座位預(yù)訂、轉(zhuǎn)機(jī)行李托運(yùn)或者頭等艙服務(wù)。第 2章 企業(yè)戰(zhàn)略和運(yùn)作策略 2 引導(dǎo)案例 ——美國西南航空公司 ? 有競爭力的戰(zhàn)略意味著與眾不同。 ? 飛機(jī)利用率高于競爭對手，能用相對較少的飛機(jī)數(shù)量提供較多的航班班次。這樣，通過打時間差就能賺取高額的回報。 20 四、先進(jìn)制造技術(shù)的發(fā)展 ? 先進(jìn)制造技術(shù) ——advanced manufacturing technology, AMT ? 先進(jìn)制造技術(shù)的構(gòu)成 ? 硬件組成 ? 軟件組成 21 ? 硬件組成 ? 核心部分：計算機(jī)輔助制造 ? 數(shù)控機(jī)床 ? 計算機(jī)數(shù)控 ? 直接數(shù)控 ? 工業(yè)機(jī)器人 ? 自動導(dǎo)向車 ? …… 22 ? 軟件組成 ? 計算機(jī)輔助設(shè)計 ? 計算機(jī)輔助工程 ? 計算機(jī)輔助工藝編制 ? 物料需求計劃 ? 制造資源計劃 ? 企業(yè)資源計劃 ? …… 23 ? AMT的集成系統(tǒng) ? 三個層次上的集成系統(tǒng) ? 加工或制造單元 ? 柔性制造系統(tǒng) ? 計算機(jī)集成制造系統(tǒng) 24 第二節(jié) 企業(yè)戰(zhàn)略和戰(zhàn)略管理 25 ? 什么是競爭力？ ? 一個組織相對于其他提供相似產(chǎn)品或服務(wù)的組織怎樣有效的滿足顧客需求 . ? 相關(guān)術(shù)語： ? 競爭優(yōu)勢 ? 核心競爭力 /特殊能力 競爭力，戰(zhàn)略和生產(chǎn)率 26 ? 我們獲得競爭力的領(lǐng)域在何處？ 價格 差異性 時間 柔性 質(zhì)量 競爭力 27 什么是“使命”，“經(jīng)營戰(zhàn)略” ， “運(yùn)作策略” ? ? 使命 ? 使命是組織存在的原因 ? 使命書 (見下一頁 Amazon公司的使命書 ) ? 為組織明確了目標(biāo) ? 戰(zhàn)略 ? 為實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)而制定的計劃 ? 策略 ? 完成戰(zhàn)略的方法和措施 競爭力，戰(zhàn)略和生產(chǎn)率 運(yùn)作管理戰(zhàn)略 Amazon的愿景宣言 成為世界上最大、最好的在線大規(guī)模零售商。 32 ?戰(zhàn)略：依據(jù)國際、國內(nèi)形勢和敵對雙方政治、經(jīng)濟(jì)、軍事、科學(xué)技術(shù)、地理等因素來確定，對戰(zhàn)爭全局的策劃和指導(dǎo)。 ? 例：碳酸飲料 植物提取 制漿 灌裝 配送 零售 58 使命 目標(biāo) 公司總體戰(zhàn)略 事業(yè)層戰(zhàn)略 職能策略 營銷策略 生產(chǎn)運(yùn)作策略 財務(wù)策略 人力資源策略 戰(zhàn)術(shù) 戰(zhàn)術(shù) 戰(zhàn)術(shù) 戰(zhàn)術(shù) 運(yùn)作 運(yùn)作 運(yùn)作 運(yùn)作 企業(yè)戰(zhàn)略和戰(zhàn)略管理 從使命到運(yùn)作的層次關(guān)系 59 ? （一）公司戰(zhàn)略 ? 穩(wěn)定發(fā)展戰(zhàn)略 ? 發(fā)展戰(zhàn)略 ? 集中化戰(zhàn)略 ? 縱向一體化戰(zhàn)略 ? 橫向一體化戰(zhàn)略 ? 多元化戰(zhàn)略 ? 收縮戰(zhàn)略 60 ? （二）經(jīng)營戰(zhàn)略 ? １．波特的三種競爭戰(zhàn)略 ? 成本領(lǐng)先戰(zhàn)略 ? 差異化戰(zhàn)略 ? 集中一體化戰(zhàn)略 61 ? ２．快速響應(yīng)戰(zhàn)略 ? 基于時間競爭的產(chǎn)物 ? 響應(yīng)的兩層含義 ? 生產(chǎn)運(yùn)作系統(tǒng)具有柔性，從而能夠適應(yīng)需求的變化 ? 能夠可靠的按照計劃交貨 62 愿 景 : 豐富人們的溝通和生活 To enrich life through munication. 使 命 : 聚焦客戶關(guān)注的挑戰(zhàn)和壓力，提供有競爭力的通信解決方案和服務(wù)，持續(xù)為客戶創(chuàng)造最大價值。 確定競爭要素的相對重要性 訂單資格要素 “起碼標(biāo)準(zhǔn)” 允許公司產(chǎn)品作為顧客購買的對象的基本標(biāo)準(zhǔn) . ?訂單贏得要素 競爭的決定性因素 公司產(chǎn)品與服務(wù)差異化的基本標(biāo)準(zhǔn) . ?訂單贏得要素、訂單資格要素是不斷變化的 ?運(yùn)作戰(zhàn)略必須考慮訂單贏得要素 競爭要素 ? 品牌汽車具備 訂單資格要素 ? 訂單贏得要素 : 價格－ 質(zhì)量與可靠性－ 具備完善的修理服務(wù)網(wǎng)絡(luò) ? 競爭要素：成本、質(zhì)量、快速交貨、柔性、服務(wù)、信息技術(shù)運(yùn)用、環(huán)保產(chǎn)品等。 2023/1/312023/1/312023/1/31Tuesday, January 31, 2023 1乍見翻疑夢，相悲各問年。 2023/1/312023/1/312023/1/31Jan2331Jan23 1世間成事，不求其絕對圓滿，留一份不足，可得無限完美。 2023/1/312023/1/312023/1/311/31/2023 8:21:34 PM 1越是沒有本領(lǐng)的就越加自命不凡。 2023/1/312023/1/312023/1/312023/1/31 MOMODA POWERPOINT Lorem ipsum dolor sit, eleifend nulla ac, fringilla purus. Nulla iaculis tempor felis amet, consectetur adipiscing elit. Fusce id urna blanditut cursus. 感 謝 您 的 下 載 觀 看 專家告訴