市場(chǎng)調(diào)研與市場(chǎng)營(yíng)銷信息系統(tǒng)-全文預(yù)覽
【正文】 據(jù)通常指數(shù)字，實(shí)際上包括計(jì)算機(jī)所能處理和生產(chǎn)的任何數(shù)字、文字、符號(hào)等； ? 文本指書(shū)寫(xiě)的語(yǔ)言，可用手寫(xiě)，也可用機(jī)器印刷； ? 聲音主要指可聽(tīng)到的說(shuō)話的聲音和音樂(lè)，無(wú)線電、電話、唱片、錄音機(jī)等是用以處理這類信息的產(chǎn)品； ? 圖像是看得見(jiàn)的形態(tài)，包括照片和圖畫(huà)等，可以是藝術(shù)性的，也可以是實(shí)用性的。 二、測(cè)定尺度 ? 在對(duì)這些數(shù)字進(jìn)行處理、分析時(shí)，首先要明確這些信息數(shù)據(jù)是依據(jù)何種尺度進(jìn)行測(cè)定、加工的。 ? 審查與評(píng)估二手?jǐn)?shù)據(jù)的標(biāo)準(zhǔn)：公正性、有效性、可靠性?？铺乩战淌诘亩x：市場(chǎng)調(diào)研是系統(tǒng)的設(shè)計(jì)、收集、分析和提出數(shù)據(jù)資料以及提出本公司所面臨的特定的營(yíng)銷狀況有關(guān)的調(diào)查研究結(jié)果。 ? 根據(jù) 的大數(shù)據(jù)模型制訂了全新的廣告營(yíng)銷方案，結(jié)果的孕期用品銷售呈現(xiàn)了爆炸性的增長(zhǎng)。比如模型發(fā)現(xiàn)，許多孕婦在第 2個(gè)妊娠期的開(kāi)始會(huì)買許多大包裝的無(wú)香味護(hù)手霜；在懷孕的最初 20周大量購(gòu)買補(bǔ)充鈣、鎂、鋅的善存片之類的保健品。在美國(guó)出生記錄是公開(kāi)的，等孩子出生了，新生兒母親就會(huì)被鋪天蓋地的產(chǎn)品優(yōu)惠廣告包圍，那時(shí)候再行動(dòng)就晚了，因此必須趕在孕婦第 2個(gè)妊娠期行動(dòng)起來(lái)。孕婦對(duì)于零售商來(lái)說(shuō)是個(gè)含金量很高的顧客群體。 商業(yè)巨頭是怎么玩轉(zhuǎn)大數(shù)據(jù)的？ ? 最早關(guān)于大數(shù)據(jù)的故事發(fā)生在美國(guó)第二大的超市塔吉特百貨（）。那么有什么辦法可以把這部分細(xì)分顧客從孕婦產(chǎn)品專賣店的手里截留下來(lái)呢？ ? 為此，的市場(chǎng)營(yíng)銷人員求助于的顧客數(shù)據(jù)分析部（ ）的高級(jí)經(jīng)理 ，要求他建立一個(gè)模型，在孕婦第 2個(gè)妊娠期就把她們給確認(rèn)出來(lái)。 開(kāi)始對(duì)這些登記表里的顧客的消費(fèi)數(shù)據(jù)進(jìn)行建模分析，不久就發(fā)現(xiàn)了許多非常有用的數(shù)據(jù)模式。百密一疏的是，的這種優(yōu)惠廣告間接地令一個(gè)蒙在鼓里的父親意外發(fā)現(xiàn)他高中生的女兒懷孕了，此事甚至被《紐約時(shí)報(bào)》報(bào)道了，結(jié)果大數(shù)據(jù)的巨大威力轟動(dòng)了全美。 ? 菲利普 ? 二手?jǐn)?shù)據(jù)的主要來(lái)源：企業(yè)信息系統(tǒng)，經(jīng)銷商、廣告代理商、行業(yè)協(xié)會(huì)信息系統(tǒng)內(nèi)，也可能出現(xiàn)于政府出版物或商業(yè)、貿(mào)易出版物上，還可能需從提供市場(chǎng)營(yíng)銷信息的企業(yè)購(gòu)進(jìn)。 ? 判別分析，是指將兩個(gè)或兩個(gè)以上的群體根據(jù)某特征予以明確分類，使任何一個(gè)群體都?xì)w屬于某一類，目的在于發(fā)現(xiàn)重要的判別變量，使 ? 因素分析，是一種用來(lái)確認(rèn)一組相關(guān)變量中真正造成相關(guān)的基本因素的統(tǒng)計(jì)技術(shù)。 特點(diǎn) （ 1）目的性 （ 2）及時(shí)性（速度、頻率） （ 3）系統(tǒng)性 （ 4）社會(huì)性 第三節(jié) 市場(chǎng)營(yíng)銷信息系統(tǒng)的構(gòu)成 ? 信息的含義 ? 從認(rèn)識(shí)論的角度說(shuō)，信息是事物運(yùn)動(dòng)狀態(tài)以及運(yùn)動(dòng)方式的表象。 1．目的性 2．系統(tǒng)性 3．社會(huì)性 營(yíng)銷信息系統(tǒng)及其特點(diǎn) 第三節(jié) 市場(chǎng)營(yíng)銷信息系統(tǒng)的構(gòu)成 營(yíng)銷 經(jīng)理 分析 計(jì)劃 執(zhí)行 控制 營(yíng)銷 環(huán)境 目標(biāo)市場(chǎng) 營(yíng)銷渠道 競(jìng)爭(zhēng)者 公眾 宏觀環(huán)境因素 營(yíng)銷決策與溝通 評(píng)估 信息 需求 分配 信息 信息開(kāi)發(fā) 內(nèi)部 報(bào)告
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