【正文】 性、有效性進(jìn)行評審；必要時應(yīng)對手冊予以修改，執(zhí)行《文件控制程序》的有關(guān)規(guī)定。 本手冊自 20xx 年 3 月 1 日開始實(shí)施 董事長 ： 20xx 年 3 月 1 日 章 節(jié)： 文件編號： Q/*.SC— 20xx 題 目： 質(zhì)量手冊說明 頁 數(shù)： 1/1 本手冊為公司的受控文件，由 董事長 批準(zhǔn)頒布執(zhí)行。 ******有限公司質(zhì)量管理體系文件 質(zhì)量管理手冊 Quality Management Manual (GB/T1900120xx idt ISO9001:20xx) 手冊編號 ： Q/*.SC— 20xx 版 本 號 ： A/0 受 控 號 ： 分 發(fā) 號： 01 20xx 年 3 月 1 日發(fā)布 20xx 年 3 月 1 日實(shí)施 受 控 ? ******有限公司 發(fā)布 章 節(jié)： 01 文件編號： Q/*.SC— 20xx 題 目： 編審人員 頁 數(shù)： 1/1 編寫人： ** 審核 /批準(zhǔn)人： ****** 章 節(jié)： 文件編號： Q/*.SC— 20xx 題 目： 修改 登記 頁 數(shù)： 1/2 修改序號 (版次 /改次 ) 修 改 日 期 更改單編號 修改內(nèi)容 (章節(jié) /條款 ) 修 改 方 式 修改人 A/0 章 節(jié)： 文件編號： Q/*.SC— 20xx 題 目： 修改 登記 頁 數(shù)： 2/2 修改序 號 (版次 /改次 ) 修 改 日 期 更改單編號 修改內(nèi)容 (章節(jié) /條款 ) 修 改 方 式 修改人 章 節(jié)： 文件編號： Q/*.SC— 20xx 題 目： 目錄 頁 數(shù)： 2/2 章節(jié)號 標(biāo)題名稱 編審人員 修改登記 目 錄 批準(zhǔn)頁 質(zhì)量手冊說明 質(zhì)量方針 管理者 代表任命書 企業(yè)簡介 組織結(jié)構(gòu)圖 質(zhì)量職能分配表 范圍、引用標(biāo)準(zhǔn)、術(shù)語和定義 質(zhì)量管理體系 總要求 文件要求 總則 質(zhì)量手冊 文件控制程序 記錄控制程序 管理活動 管理承諾 以顧客為關(guān)注焦點(diǎn) 質(zhì)量方針 策劃 質(zhì)量目標(biāo) 質(zhì)量管理體系策劃 章 節(jié)： 文件編號： Q/*.SC— 20xx 題 目： 目錄 頁 數(shù)： 1/2 職責(zé)、權(quán)限與溝通 職責(zé)和權(quán)限 管理者代表 內(nèi)部溝通 管理評審控制程序 資源管理控制程序 產(chǎn)品實(shí)現(xiàn) 產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)的策劃控制 程序 與顧客有關(guān)的過程控制程序 采購控制程序 生產(chǎn)和服務(wù)提供的控制程序 監(jiān)視和測量設(shè)備 的控制程序 測量、分析和改進(jìn) 總則 監(jiān)視和測量 顧客滿意 內(nèi)部審 核控制程序 過程的監(jiān)視和測量 產(chǎn)品的監(jiān)視和測量控制程序 不合格品控制程序 數(shù)據(jù)分析控制程序 改進(jìn) 持續(xù)改進(jìn) 糾正措施控制程序 預(yù)防措施控制程序 章 節(jié)： 文件編號： Q/*.SC— 20xx 題 目： 批準(zhǔn)頁 頁 數(shù)： 1/1 為規(guī)范質(zhì)量管理活動，提高企業(yè)管理水平，增強(qiáng)市場競爭能力，確保滿足顧客需求，并不斷增強(qiáng)顧客滿意，促進(jìn)公司經(jīng)濟(jì)效益的提高和持續(xù)發(fā)展，公司決定依據(jù) ISO9000 族標(biāo)準(zhǔn)，建立、實(shí)施并持續(xù)改進(jìn)質(zhì)量管理體系。 質(zhì)量手冊對公司質(zhì)量管理體系的過程及其控制作出了規(guī)定，是對質(zhì)量管理體系的基本描述，是公司質(zhì)量活動的法規(guī)性文件，全體員工必須認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹，正確理解，嚴(yán)格實(shí)施，確保質(zhì)量管理體系的有效運(yùn)行和持續(xù)改進(jìn)。 手冊持有者應(yīng)使其妥善保管，不得損壞、丟失、隨意涂抹。 章 節(jié)： 文件編號： Q/*.SC— 20xx 題 目： 質(zhì)量方針 頁 數(shù)： 1/1 誠信為本，質(zhì)量 至上， 注重品質(zhì)，持續(xù)改進(jìn) 經(jīng)營的是品質(zhì)，銷售的是信譽(yù) 章 節(jié)： 文件編號： Q/*.SC— 20xx 題 目： 管理者 代表任命書 頁 數(shù)： 1/1 為保證質(zhì)量管理體系滿足 GB/T19001— 20xx標(biāo)準(zhǔn)的要求，符合公司生產(chǎn)管理的實(shí)際情況，并能有效運(yùn)行、持續(xù)改進(jìn)，經(jīng)研究決定任命 ********同志為管理者代表，協(xié)助 董事長 做好質(zhì)量管理體系的建立運(yùn)行和改進(jìn)。 （ 4）負(fù)責(zé)質(zhì)量管理體系有關(guān)事宜的外部聯(lián)絡(luò)。 聯(lián)系人： 孫可亮 聯(lián)系電話 /傳真 ： 03938807156 地址： 濮陽市 106 國道 西側(cè) 章 節(jié)： 文件編號： Q/*.SC— 20xx 題 目： 組織結(jié)構(gòu)圖 頁 數(shù)： 1/1 管理者代表 辦公室 生產(chǎn)技術(shù)部 供銷部 質(zhì)檢部 房 董事長 車間 倉庫 化驗(yàn)室 章 節(jié)： 文件編號： Q/*.SC— 20xx 題 目： 質(zhì)量職能分配表 頁 數(shù)： 1/1 部 門 過 程 董事長 管理者代表 辦公室 質(zhì)檢部 生產(chǎn)技術(shù)部 供銷部 總要求 ▲ ○ 文件要求 ○ ▲ ○ ○ ○ ○ 文件控制程序 ○ ○ ▲ ○ ○ ○ 記錄控制程序 ○ ○ ▲ ○ ○ ○ 管理承諾 ▲ ○ 以顧客為關(guān)注焦點(diǎn) ▲ ○ ○ ○ ○ ○ 質(zhì)量方針 ▲ ○ ○ ○ ○ ○ 策劃 ○ ▲ ○ ○ ○ ○ 職責(zé)、權(quán)限和溝通 ▲ ○ ○ ○ ○ ○ 管理評審控制程序 ○ ○ ▲ ○ ○ ○ 資源管理控制程序 ○ ○ ▲ ○ ▲ 產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)的策劃控制程序 ○ ○ ○ ○ ▲ ○ 與顧 客有關(guān)的過程控制程序 ○ ○ ○ ○ ○ ▲ 采購控制程序 ○ ○ ○ ○ ○ ▲ 生產(chǎn)和服務(wù)提供控制程序 ○ ○ ○ ○ ▲ ○ 監(jiān)視測量裝置的控制程序 ○ ○ ○ ▲ ○ ○ 總則 ▲ ○ ○ ○ ○ ○ 顧客滿意 ○ ○ ○ ○ ○ ▲ 內(nèi)部審核控制程序 ○ ○ ▲ ○ ○ ○ 過程的監(jiān)視和測量 ○ ○ ▲ ○ ○ ○ 產(chǎn)品的監(jiān)視和測量控制程序 ○ ○ ○ ▲ ○ ○ 不合格品控制程序 ○ ○ ○ ▲ ○ ○ 數(shù)據(jù)分析控制程序 ○ ○ ○ ▲ ○ ○ 持續(xù)改進(jìn) ▲ ○ ○ ○ ○ ○ 糾正措施控制程序 ○ ○ ▲ ▲ ▲ ▲ 預(yù)防措施控制程序 ○ ○ ▲ ▲ ▲ ▲ 說明 ▲ 主管 ○ 相關(guān) 章 節(jié)： 文件編號： Q/*.SC— 20xx 題 目： 范圍、引用標(biāo)準(zhǔn)、術(shù)語和定義 頁 數(shù)： 1/3 1 范 圍 公司產(chǎn)品覆蓋的范圍有 : 油田用 化工助劑 （不含危險 化學(xué)品 品） 的生產(chǎn) 及服務(wù) 。為此應(yīng)做到下述要求： a)公司對質(zhì)量管理體系所需要的過程進(jìn)行 確定 ，并編制相應(yīng)的程序文件；這些過程可以是從 確定 顧客需求到顧客評價的過程，也可以是具體的質(zhì)量活動的過程；同時也包括對質(zhì)量體系過程刪減的說明。 文件要求 總則 公司的質(zhì)量體系文件包括： a)形成文件的質(zhì)量方針和質(zhì)量目標(biāo) b)質(zhì)量手冊（含程序文件）； c)標(biāo)準(zhǔn) 要求的 6 個程序文件和結(jié)合公司實(shí)際情況制定的 9 個程序文件； d)支持性文件（包括各種管理制度、國家標(biāo)準(zhǔn)、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、作業(yè)指導(dǎo)書、質(zhì)量計劃、檢驗(yàn)規(guī)范等）