企業(yè)使命愿景與目標(biāo)概述-全文預(yù)覽
【正文】 ，使命 為 愿景的一個(gè) 組 成部分。通 過(guò) 企 業(yè)改革，使我 們 不但 擁 有大型公司的 實(shí) 力， 還具有小型企 業(yè) 的瘦身和靈活。內(nèi)部 轉(zhuǎn) 型 BHAG適合于已 創(chuàng)立的大型 組織 。角色榜 樣 BHAG適合于蒸蒸日上的公司。共同 敵 人 BHAG包括了大 衛(wèi)對(duì) 歌利 亞 （ DavidVersUsGoliath）的思考。 (2)生動(dòng)的未來(lái)前景40設(shè)置愿景的四個(gè) BHAG目 標(biāo) BHAG可以是定量的也可以是定性的。生動(dòng)的描述 –用一種形象、鮮明、引人入勝和具體明確的描述，來(lái)說(shuō)明實(shí)現(xiàn)BHAG大膽的目標(biāo) –企業(yè)在制定愿景規(guī)劃時(shí)，往往高層領(lǐng)導(dǎo)人會(huì)有一些大膽而創(chuàng)新的目標(biāo)和嘗試。38? 核心價(jià)值觀– 一個(gè)組織的重要和永恒的信條，它是一小部分不隨時(shí)間而改變的指導(dǎo)原則。– 使 “核心經(jīng)營(yíng)理念 ”界定了我們的主張是什么以及我們?yōu)槭裁创嬖?；–“生動(dòng)的未來(lái)前景 ”是企業(yè)渴望變成、渴望實(shí)現(xiàn)、渴望創(chuàng)造的東西 —— 是那些需要經(jīng)過(guò)明顯的改變和發(fā)展才能達(dá)到的東西，其作用是激發(fā)變革與進(jìn)步。? 企業(yè)愿景–是企業(yè)前進(jìn)的方向、意欲占領(lǐng)的業(yè)務(wù)位置和計(jì)劃發(fā)展的能力，它具有塑造戰(zhàn)略框架、指導(dǎo)管理決策的作用。企業(yè)愿景? 企業(yè)愿景的內(nèi)涵 ? 創(chuàng)建企業(yè)愿景? 企業(yè)使命與愿景的異同 ? 不要給我東西，我要的是想法、情緒、氣氛、感覺(jué)和收益。? 不要給我書籍，我要的是閱讀的愉悅、知識(shí)和滿足。產(chǎn)品是短暫的，而基本需要和顧客群則是永恒的。正確的經(jīng)營(yíng)理念是企業(yè)成功的最重要的保證。(三 ) 市場(chǎng)區(qū)域市場(chǎng)區(qū)域即企業(yè)計(jì)劃要開辟或參與競(jìng)爭(zhēng)的地區(qū)。(一 ) 客戶 客戶是企業(yè)的消費(fèi)者或服務(wù)對(duì)象。? 使命表述應(yīng)該從直覺(jué)上升為理性思考，并不斷自我發(fā)展，讓員工對(duì)其充實(shí)和完善 。 德魯克是這樣說(shuō)的： “ 我們所經(jīng)營(yíng)的是什么事業(yè)？誰(shuí)是我們的顧客？我們?yōu)轭櫩吞峁┑膬r(jià)值為何？ ”19（ 1）使命表述的要求? 使命表述反映了企業(yè)家個(gè)性，它是企業(yè)家人格及價(jià)值的折射。? 它是有效分配和使用企業(yè)資源的基礎(chǔ)，為企業(yè)戰(zhàn)略的實(shí)施提供激勵(lì)。其次，企業(yè)使命是戰(zhàn)略方案制定和選擇的依據(jù)。企業(yè)使命的重要性? 。要想真正確定企業(yè)使命是很耗時(shí)的事，它涉及很寬很廣的，甚至很模糊的目標(biāo)和戰(zhàn)略，它是具體的對(duì)態(tài)度、前景和方向的描述。企業(yè)使命的含義? 企業(yè)宗旨–規(guī)定企業(yè)去執(zhí)行或打算執(zhí)行的活動(dòng)，以及現(xiàn)在的或期望的組織類型。12企業(yè)使命的含義? 企業(yè)使命還揭示了企業(yè)區(qū)別于其他類型而存在的原因或目的，即企業(yè)應(yīng)滿足何種需要，它從根本上回答了： “ 我們的業(yè)務(wù)是什么？ ” 這一問(wèn)題。4? 個(gè)人使命 :企業(yè)使命? 企業(yè)使命的含義 ? 企業(yè)使命的重要性? 企業(yè)使命的確立 ? 主要體現(xiàn)在以下三個(gè)方面–企業(yè)形成和存在的根本目的–企業(yè)生存和發(fā)展的基本任務(wù)–企業(yè)達(dá)成目的、完成任務(wù)的基本行為規(guī)范和原則10–主要通過(guò)企業(yè)對(duì)利益相關(guān)者的態(tài)度、企業(yè)提倡的價(jià)值觀、政策和目標(biāo)以及管理風(fēng)格等方面的內(nèi)容體現(xiàn)出來(lái)。 14企業(yè)使命的重要性? 任何一個(gè)企業(yè)的使命都不是可度量的，而是對(duì)態(tài)度、前景和方向的描述。16? 首先，企業(yè)使命是確定企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)的前提。企業(yè)使命的重要性? 。 ? 企業(yè)要如何制定企業(yè)使命，彼得 ? 使命表述需體現(xiàn)企業(yè)深層價(jià)值。 麥金尼斯認(rèn)為，一項(xiàng)使命陳述應(yīng)注意：– 對(duì)企業(yè)進(jìn)行定義并表明企業(yè)的追求– 內(nèi)容要窄到足以排除某些風(fēng)險(xiǎn)，寬到足以使企業(yè)有創(chuàng)造性的增長(zhǎng)– 將企業(yè)與其他企業(yè)進(jìn)行區(qū)別– 可作為評(píng)價(jià)現(xiàn)時(shí)及將來(lái)活動(dòng)的基準(zhǔn)體系– 敘述足夠清楚，以便在組織內(nèi)被廣泛理解 22（ 2）企業(yè)使命的構(gòu)成九要素（ 弗雷德 ?R?戴維） 不同類型企業(yè)的使命表述，在內(nèi)容、篇幅和形式上各有不同，但從構(gòu)成要素來(lái)看，大體上一致，可以歸納為 九個(gè)方面。對(duì)企業(yè)產(chǎn)品的描述是引導(dǎo)顧客識(shí)別企業(yè)的重要因素。 (六 ) 企業(yè)哲學(xué) 經(jīng)營(yíng)理念是指企業(yè)在生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中所持有的基本信念、價(jià)值觀念和行為準(zhǔn)則、精神追求等。 馬車公司提供文化娛樂(lè)服務(wù)（注：如可向電視音像方向發(fā)展）制作影片（太窄）電影公司提供信息記錄手段提供信息傳播服務(wù)（太寬）制筆公司合適的表述不適宜的表述公司26（ 4）確定主要經(jīng)營(yíng)領(lǐng)域? 企業(yè)經(jīng)營(yíng)必須被看成是一個(gè)顧客滿足的過(guò)程而不是一個(gè)產(chǎn)品生產(chǎn)的過(guò)程。? 不要給我房子，我要的是安全、溫暖、潔凈和歡樂(lè)。? 不要給我家具，我要的是舒適、美觀和方便。323334vision）–指由組織中個(gè)人愿景互動(dòng)成長(zhǎng)而形成的，組織成員普遍接受和認(rèn)同的共有的愿景。企業(yè)愿景的內(nèi)涵核心經(jīng)營(yíng)理念l核心價(jià)值觀l核心目的 生動(dòng)的未來(lái)前景l(fā)10年 30年實(shí)現(xiàn)的BHAG(宏偉 /驚險(xiǎn) /大膽的目標(biāo) )l生動(dòng)形象的描述企業(yè)愿景的內(nèi)涵? 一個(gè)構(gòu)思良好的愿景規(guī)劃包括兩個(gè)主要成分： 核心經(jīng)營(yíng)理念 和生動(dòng)的未來(lái)前景 。核
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