企業(yè)使命愿景與目標(biāo)概述(文件)
【正文】 廣公平的資料使用慣例，建立用戶對互聯(lián)網(wǎng)之信任和信心。像對待技術(shù)創(chuàng)新一樣致力于成本創(chuàng)新最低的總體擁有成本（ TCO），更高的工作效率 微軟公司愿景：計算機進(jìn)入家庭，放在每一張桌子上，使用微軟的軟件； ”父親搖搖頭，又問第二個兒子， “你看到了什么 ”第二個兒子回答： “我看到了爸爸、哥哥、弟弟、獵槍、駱駝、還有一望無際的沙漠。有了明確的目標(biāo)，才會為行動指出正確的方向，才會在實現(xiàn)目標(biāo)的道路上少走彎路。 – 按 業(yè)務(wù)性質(zhì) 來看，企業(yè)目標(biāo)有為顧客服務(wù)的目標(biāo)，有盈利的目標(biāo)，有員工福利的目標(biāo)，還有社會責(zé)任目標(biāo)等等。企業(yè)目標(biāo)的含義和作用? 簡單地說，可以將企業(yè)的目標(biāo)分為戰(zhàn)略性目標(biāo)與一般性目標(biāo)。– 向心力 —— 目標(biāo)體系一旦建立，企業(yè)的總體目標(biāo)，中間目標(biāo)以及具體目標(biāo)都會朝著一個方向奮斗，各方面的資源都充分調(diào)動起來，并起到協(xié)同效果，整個企業(yè)的向心力也就隨之增強。戰(zhàn)略目標(biāo)以增強企業(yè) 市場地位、競爭活力和未來經(jīng)營前景 為結(jié)果。企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)體系的建立70企業(yè)目標(biāo)實例：★ 花旗集團(tuán) （戰(zhàn)略目標(biāo)） 在世界范圍內(nèi)擁有 10億名顧客。? 72課堂自測：用 “是 ”或 “否 ”回答以下問題1. 您對經(jīng)營環(huán)境的變化是否敏感？2. 您是否經(jīng)常能發(fā)現(xiàn)環(huán)境變化給企業(yè)帶來的機遇或風(fēng)險？3. 您是否經(jīng)常擔(dān)心公司的人力資源狀況能否勝任企業(yè)未來的發(fā)展？4. 您是否對公司內(nèi)不同階層的員工使用不同的方法解釋公司的未來發(fā)展?fàn)顩r？5. 您是否經(jīng)常想象公司十年后的狀況，不管公司是否真正的做過長期的計劃？73課堂自測：用 “是 ”或 “否 ”回答以下問題6. 您是否經(jīng)常用語句或者標(biāo)志來描繪公司未來發(fā)展的方向？7. 您是否認(rèn)為為實現(xiàn)企業(yè)愿景，公司會產(chǎn)生不斷地激烈變動？8. 您從事工作時是否具有使命感？9. 您是否為應(yīng)付未來的需要而學(xué)習(xí)許多新事物？10. 您是否認(rèn)為象描繪愿景能力、洞察力等等，是一種天賦才能？74自測答案? 除第七題和第十題外，選 “ 是 ” 的得一分，第七題和第十題選 “ 否 ” 的得一分? 計算總分：– 0－ 3：在戰(zhàn)略愿景描述方面，您還有許多要學(xué)習(xí)的知識和要做的工作– 4－ 7：具備一定的知識和實踐，但是還不夠充分和系統(tǒng)– 8－ 10：您已經(jīng)具備了較好的制定愿景的能力和基礎(chǔ)，接下來讓我們看看怎樣制定一個企業(yè)的戰(zhàn)略愿景75。71伊利戰(zhàn)略目標(biāo)? 2023年，在國內(nèi)乳品行業(yè)市場占有率最高，品牌知名度、美譽度、忠誠度最高；全面推進(jìn)國際 企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)體系的建立68? 2. 戰(zhàn)略目標(biāo)體系建立的原則原則 基本要求 比較全面、詳細(xì)，又能突出重點先進(jìn)合理，積極可靠，適當(dāng)留有余地 各類別、各部門、崗位的目標(biāo)可相互制約，但應(yīng)協(xié)調(diào)一致 平衡性原則 權(quán)變原則 定性定量結(jié)合原則 戰(zhàn)略目標(biāo)體系 企業(yè)目標(biāo)的含義和作用66? 戰(zhàn)略性目標(biāo)背后往往存在著強烈的戰(zhàn)略意圖。– 按 預(yù)期實現(xiàn)的時間 來劃分，可以分為長期目標(biāo)和短期目標(biāo)。62? – 企業(yè)目標(biāo)（ Objective）就是在一定時期內(nèi)綜合內(nèi)外部環(huán)境和資源，設(shè)定的一個預(yù)期要達(dá)到的成果，是組織愿景的具體化和明確化。 ”父親欣慰的點點頭。企業(yè)目標(biāo)? 企業(yè)目標(biāo)的含義和作用? 建立目標(biāo)需考慮的因素? 企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)體系的建立 使命 —— 建筑無限生活萬科價值觀 —— 創(chuàng)造健康豐盛的人生3.“陽光照亮的體制 ”4.讓更多的人獲得更新、更好的技術(shù)創(chuàng)造世界最優(yōu)秀、最具創(chuàng)新性的產(chǎn)品55華為公司愿景 —— 豐富人們的溝通和生活華為公司使命 —— 聚焦客戶關(guān)注的挑戰(zhàn)和壓力，提供有競爭力的通信解決方案和服務(wù)，持續(xù)為客戶創(chuàng)造最大價值。53波音公司愿景： —— 在民用飛機領(lǐng)域中成為舉足輕重的角色，把世界帶入噴氣式時代（ 1950年）波音公司價值觀 ——的能力和創(chuàng)造力。隨別人，但是要做不可能的事情；尊重、鼓勵每個人提升日本文化與國家地位；做先驅(qū)，不追夢想的機會索尼公司使命：體驗發(fā)展技術(shù)造福大眾的快樂 聯(lián)想電腦公司使命：為客戶利益而努力創(chuàng)新。不斷提升員工的價值，靠的最佳合作伙伴?；穆?lián)想。廈門金龍廈門金龍 提升中國客車的全球競爭力，為世界交通運輸 貢獻(xiàn)價值 ZF 中國中國 用 ZF的技術(shù)及產(chǎn)品帶動和促進(jìn)中國的技術(shù)進(jìn)步 及經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。創(chuàng)建企業(yè)愿景? –簡單易懂–它應(yīng)當(dāng)有引吸力–它應(yīng)當(dāng)有助于建立一整套的標(biāo)準(zhǔn)–它應(yīng)當(dāng)具有可操作性44異同 企 業(yè) 使命 企 業(yè) 愿景區(qū) 別 我 們 目前是什么 我 們 想成 為 什么著重 對 外公開宣布，便于社會了解和 監(jiān)督著重 對 內(nèi)公布，重在 發(fā)揮激勵 員 工和 規(guī) 范企 業(yè)發(fā)展方向較為 抽象 較為 具體聯(lián) 系 企 業(yè) 使命是企 業(yè) 愿景的起點，愿景的確定必 須 從使命出 發(fā)
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