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酒水銷售管理-全文預(yù)覽

2025-01-25 18:49 上一頁面

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【正文】 coholic Beverages)是以烈性酒或葡萄酒為基本原料,配以糖蜜、蜂蜜、香草、水果或花卉等制成,有不同的顏色、味道、香氣和甜度,酒精度從 16度至 60余度。6.特吉拉酒( 1)銷售純飲的特吉拉酒,將 1 OZ特吉拉酒倒入三角形雞尾酒杯,將二個切好的檸檬角和少許鹽分別放在 2個小碟內(nèi),與酒同時送至顧客面前。( 3)銷售帶有碳酸飲料或果汁的朗姆酒,將4塊冰塊放入高杯或海波杯,用量杯量出 1 OZ酒,倒入杯內(nèi),再倒入汽水或果汁,送至吧臺處或餐桌。( 2)銷售帶有冰塊的金酒,將4塊冰塊放入古典杯,用量杯量出 1 OZ金酒,倒入杯內(nèi),放一片檸檬,送至吧臺或送至餐桌。2.威士忌酒( 1)銷售純飲的威士忌酒,用量杯量出 1 OZ威士忌酒,倒入威士忌酒杯,送至顧客面前。蒸 餾 酒種 類 主要原料 酒度 主要生 產(chǎn) 國白 蘭 地酒 ( Brandy) 葡萄 38~ 40 法國、意大利威士忌酒 ( Whisky) 麥芽、玉米 38~ 45 英國、 愛 爾 蘭 、美國、加拿大金酒( Gin) 麥芽、玉米、杜松子 40~ 55 荷 蘭 、英國、美國朗姆酒( Rum) 蔗糖、糖蜜 40~ 60 古巴、牙 買 加、南美各國伏特加酒( Vodka) 麥芽、玉米、 40~ 60 俄 羅 斯、波 蘭 、南斯拉夫、美國特吉拉酒( Tequila) 龍 舌 蘭 38~ 44 墨西哥中國白酒 高粱、麥 類 、玉米、大米、38~ 65 中國 蒸餾酒銷售與服務(wù)1.白蘭地酒( 1)白蘭地酒常作為開胃酒和餐后酒飲用。4.朗姆酒( Rum)  以甘蔗為原料,經(jīng)搾汁,煮汁得到濃縮的糖,澄清后得到稠的糖蜜,經(jīng)過除糖程序,得到約含糖 5%的糖蜜,發(fā)酵,蒸餾,在橡木桶熟化, 后制成的烈性酒。白蘭地酒經(jīng)過兩次蒸餾,采用傳統(tǒng)蒸餾器蒸餾,在橡木桶熟化才能成為產(chǎn)品。3.啤酒服務(wù)( 1)酒杯不能與餐具一起洗滌;( 2)手指不能接觸杯內(nèi);( 3)可冷藏銷售或室溫銷售;( 4)斟倒啤酒時,酒瓶離酒杯約一厘米,沿杯邊斟倒,斟倒 7成滿。2. 啤酒質(zhì)量鑒別( 1)啤酒質(zhì)量可通過感官指標,物理化學(xué)指標及保存期指標鑒別。低麥汁啤酒從 8度,乙醇含量 %至 %。(3)根據(jù)發(fā)酵特點,啤酒可分為底部發(fā)酵啤酒和上部發(fā)酵啤酒。啤酒含有一定量的二氧化碳,在 %至 %之間,人工充氣啤酒可高達 %,并可形成潔白細膩的泡沫。( 6)香檳酒最佳飲酒溫度是 7℃ 至 12℃ ?! 。?2)葡萄酒和香檳酒通常斟至杯中的 2/3。( 2)意大利葡萄酒級別, 4個等級,根據(jù)級別的高低排名為  原產(chǎn)地監(jiān)制及質(zhì)量保證酒( Denominazione di Origine Controllata e Garantita)、原產(chǎn)地監(jiān)制酒( Denominazione di Origine Controllata)、優(yōu)質(zhì)葡萄酒( Indicazione Geografica Tipica)、普通葡萄酒( Vino Da Tavola)。3.葡萄酒級別  世界各國為了保證本國葡萄酒的質(zhì)量,各自制定本國葡萄酒的級別和質(zhì)量標準。(3)以商標名命名,以多種葡萄為原料生產(chǎn)的葡萄酒或為了迎合顧客口味而創(chuàng)立了流行的品牌。(1)以葡萄名命名,利于突出和區(qū)別葡萄酒的級別和特色。將二氧化碳以人工方法加入葡萄酒稱為葡萄汽酒;香檳酒( Champagne)是以地區(qū)命名的葡萄汽酒。第 3節(jié) 發(fā)酵酒銷售與服務(wù)1.葡萄酒種類與特點( 1)靜止葡萄酒( Still Wine),酒內(nèi)的二氧化碳含量極少。 葡萄酒銷售與服務(wù)( Wine) 是以葡萄為主要原料,加入酵母、添加劑(糖)和二氧化硫,經(jīng)破碎、發(fā)酵、熟化、添桶、澄清等程序制成的發(fā)酵酒,酒中乙醇含量低。7.外賣酒吧( Catering Bar)  一些飯店根據(jù)顧客需求和預(yù)訂,對外經(jīng)營酒會服務(wù)。5.伏特加酒吧( Vodka Bar)  以經(jīng)營伏特加酒為主,兼營其他烈性酒、利口酒和非酒精飲料。 2.大廳酒吧( Lounge)   大廳酒吧帶有咖啡廳的銷售特點,其風(fēng)格、裝飾和布局與咖啡廳相似,經(jīng)營各種冷熱飲料、咖啡、茶和價格適中的開胃酒、葡萄酒和利口酒等。6.中餐廳( Chinese Diningroom)  銷售中國白酒和茶、世界各國葡萄酒、啤酒、果汁和茶等,較高級別的中餐廳還可銷售白蘭地酒、威士忌酒,甚至現(xiàn)場配制雞尾酒。根據(jù)顧客需求,搭建臨時吧臺并根據(jù)顧客需要服務(wù)不同的酒水。 餐廳銷售酒水原則1. 高級餐廳( Upscale Diningroom)  經(jīng)營世界各國的著名酒水,包括世界各種著名品牌的開胃酒、葡萄酒、啤酒、蒸餾酒、點心酒、餐后酒和各種咖啡、茶、新鮮果汁及軟飲料并在現(xiàn)場配制雞尾酒。(3)蘇格蘭產(chǎn)威士忌酒( Scotch Whisky),味焦香。(3)甜點酒( Dessert Wine),指食用甜點時飲用的帶有甜味的葡萄酒。( 3)配制酒( Integrated Alcoholic Beverages),根據(jù)市場需求酒商制成的混合酒。( 2)糧食酒,以谷物為原料,經(jīng)過發(fā)酵或蒸餾制成的酒。不同國家和地區(qū)對酒中的酒精度有不同的認識。 呂薩克酒度( GL),用% (v/v)表示。包括茶、咖啡、可可、果汁、碳酸飲料和礦泉水等。 第 1節(jié)酒水經(jīng)營概述 酒水含義( ethyl alcohol)的飲料。通過本章學(xué)習(xí),可了解酒水的分類、酒水的生產(chǎn)工藝及其特點、酒水銷售原則和銷售方法等。,指非酒精飲料。因此也稱為蓋 ( 3)高度酒,稱為烈性酒,指酒精度高于 38度的蒸餾酒,包括 38度。 3.按照酒原料分類( 1)水果酒,指以水果為原料,經(jīng)過發(fā)酵、蒸餾或配制而成。( 2)蒸餾酒( Distillate Spirit),通過蒸餾方法制成的酒,常在 38度以上。(2)餐酒( Table Wine),指食用主菜時飲用的白葡萄酒、紅葡萄酒或玫瑰紅葡萄酒。(2)意大利味美思( Italian Vermouth),甜味和獨特的清香及苦味。(6)亞馬涅克白蘭地酒( Armagnac),酒味濃烈,田園風(fēng)味。 第 2節(jié) 酒水銷售原則3.多功能廳( Function Room)  舉行各種宴會、酒會、自助餐會、雞尾酒會、報告會、展覽會和其它會議的場所。5.咖啡廳( Coffee Shop)  銷售大眾化酒水,在非用餐時間還銷售咖啡、果汁、茶、碳酸飲料等。1.雞尾酒吧( Cocktail Bar)  雞尾酒吧也稱為專業(yè)酒吧,裝飾高雅、美觀,有自己的風(fēng)格,有濃厚的歐洲或美洲情調(diào),視聽設(shè)備完善,銷售世界各種名酒,有些顧客直接面對調(diào)酒師,當(dāng)面欣賞調(diào)酒師的調(diào)酒表演。同時兼營菜肴和其他酒水,環(huán)境高雅,菜肴制作精細。這種酒吧由于是個人使用,因此以罐裝飲料、啤酒、小包裝烈性酒和葡萄酒為主要產(chǎn)品。9.其他酒吧   商務(wù)樓層酒吧、游泳池酒吧、保齡球酒吧等。因此,葡萄酒稱為餐酒。葡萄汽酒又可分為加氣葡萄酒( Sparkling Wine)和香檳酒(Champagne)。2.葡萄酒名稱 
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