營銷策劃(方法、技巧與文案)第十二章-全文預(yù)覽
【正文】 ? ? ? 危機公關(guān)策劃 ? 公共關(guān)系危機的類型 ?從危機存在的程度看，可分為一般性危機和重大危機。 主體或部門公共關(guān)系實務(wù) ? ? ? ? 對象公共關(guān)系實務(wù) ? ? ? ? ? ? 功能性公共關(guān)系活動模式 ? ? ? ? ? ? 階段性公共關(guān)系實務(wù) ? ? ? ? ? 公共關(guān)系策劃的程序 ? 1. 確定策劃目標(biāo) ? 2. 落實策劃人員 ? 3. 選擇策劃方法 ? 4. 寫出策劃方案 ? 5. 確定策劃方案 ? 6. 專家督導(dǎo)實施 ? 7. 效果評估反饋 公共專題活動策劃 ? 公共關(guān)系專題活動的定義 ?所謂公共關(guān)系專題活動，是指社會組織為了某個公共關(guān)系主題的有效傳播，有計劃、有步驟的社會組織的公共關(guān)系活動。通常 ,在通過公共關(guān)系調(diào)查確定了公共關(guān)系問題，并掌握了充分的信息之后，就要進(jìn)行公共關(guān)系策劃，制定公共關(guān)系活動方案。 ? ?按公共關(guān)系專題活動的內(nèi)容可分為典禮型、會議型、喜慶型、新聞傳播型、展示型、競賽型的活動。 ?從危機產(chǎn)生的主客觀原因來看可分為：人為的危機和非人為
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