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六西格瑪管理培訓(xùn)-全文預(yù)覽

2025-01-23 23:43 上一頁面

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【正文】 )⊿ x1 ⊿ x2⊿ y1⊿ y2x1 x2y2y1六西格瑪六西格瑪質(zhì)量改進(jìn)計(jì)劃質(zhì)量大師的質(zhì)量理念企業(yè)實(shí)踐統(tǒng)計(jì)學(xué)、工業(yè)工程、信息技術(shù)、管理科學(xué)歷史基礎(chǔ) TQM、 ZD3 六西格瑪管理的起源和發(fā)展252。252。 Genichi Taguchi(田口玄一)1924252。 改正( Correction)252。 領(lǐng)悟( Comprehension) 252。 質(zhì)量即符合要求252。質(zhì)量螺旋 quality spiral 為了獲得產(chǎn)品的適用性,需要進(jìn)行一系列活動(dòng)。 3) 質(zhì)量改進(jìn) 質(zhì)量改進(jìn)有助于發(fā)現(xiàn)更好的管理工作方式。 252。 ?   實(shí)現(xiàn)轉(zhuǎn)變不是一件容易的事,最高管理層在實(shí)現(xiàn)轉(zhuǎn)變中扮演著決定性的作用,因?yàn)樗麄儽热魏稳烁杏绊懀麄兊臎Q定影響每一個(gè)人。 ?    1.年度排名 /評(píng)分績(jī)效考核損人不利公司 ?    2.目標(biāo)績(jī)效獎(jiǎng)勵(lì)使員工喪失內(nèi)在工作動(dòng)力 ?    3.目標(biāo)績(jī)效考核管理是在努力摧毀自己戴明 14條? 十三、鼓勵(lì)學(xué)習(xí)和自我提高。? 用領(lǐng)導(dǎo)力來代替。研究、設(shè)計(jì)、銷售、生產(chǎn)部門的人員必須象一個(gè)團(tuán)隊(duì)一樣去工作,去預(yù)測(cè)生產(chǎn)問題,盡早發(fā)現(xiàn)解決問題,共同提高產(chǎn)品和服務(wù)。? 使每一個(gè)員工都可以為公司有效的工作。 ?    1.培訓(xùn)不是在制造額外開支 ?    2.培訓(xùn)教師要專業(yè),自學(xué)常會(huì)有缺陷 ?   戴明 14條? 七、建立領(lǐng)導(dǎo)力企業(yè)管理。 ?    1.沒有質(zhì)量的低價(jià)格采購代價(jià)極高 ?    2.用單一供應(yīng)商提供單一零件或服務(wù)戴明 14條? 五、持之以恒地改進(jìn)生產(chǎn)和服務(wù)系統(tǒng) 。檢查、扔棄、降級(jí)、返工不是改進(jìn)系統(tǒng)過程的正確方法,當(dāng)質(zhì)量不到位時(shí),檢查總比不檢查好,而檢查也只可能是唯一可用的方法,但損失已造成,有的無法彌補(bǔ),有的可以返工但仍會(huì)增加開支。 ?    1.顧客只購買更好的產(chǎn)品和服務(wù) ?    2.公司要利潤(rùn),更要美化人們的生活 ?     二、采用新的質(zhì)量管理思想。推廣 PDCA循環(huán)(戴明環(huán))252。A 國家標(biāo)準(zhǔn)化委員會(huì)成立。2023 GB/T190000;252。1989 推出 GB/T10 300系列國家標(biāo)準(zhǔn);252。1949~1977 質(zhì)量檢驗(yàn)階段;252。ISO9000系列標(biāo)準(zhǔn)頒布252。田口方法252。波多里奇國家質(zhì)量提高法 》252。GE: TQC(全面質(zhì)量控制)252。過程受到異常因素影響時(shí),質(zhì)量特性值出界的機(jī)會(huì)將大大增加。? 思考:事后檢驗(yàn)?zāi)芊裉岣弋a(chǎn)品質(zhì)量? 統(tǒng)計(jì)質(zhì)量控制階段( SQC)(20 世紀(jì) 40年代至 20世紀(jì) 50年代 )特點(diǎn) :? 從單純依靠質(zhì)量檢驗(yàn)、事后把關(guān),發(fā)展到過程控制,突出了質(zhì)量的預(yù)防式控制的管理方式。滿足什么要求?? 如何提高 “大質(zhì)量 ”, (即產(chǎn)品、服務(wù)、過程和體系的質(zhì)量) , 綜合滿足顧客、股東、員工、供應(yīng)商及合作伙伴、社會(huì)等利益相關(guān)方的水平,正是六西格瑪管理產(chǎn)生的時(shí)代背景。?以合適的六西格瑪改進(jìn)項(xiàng)目為載體,通過推進(jìn)六西格瑪管理,可使企業(yè)員工掌握系統(tǒng)性的問題解決方法,并且在公司內(nèi)形成規(guī)范化、系統(tǒng)性解決問題的企業(yè)文化氛圍,從而持續(xù)改進(jìn)公司各方面的業(yè)績(jī),最終提升企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。六西格瑪管理培訓(xùn)耐心傾聽,循序漸進(jìn)積極思考,踴躍參與團(tuán)隊(duì)合作,共同提高?企業(yè)為什么需要六西格瑪管理??六西格瑪管理的精髓是什么??如何實(shí)施六西格瑪管理? 企業(yè)為什么需要六西格瑪管理?日復(fù)一日的苦惱:? 昨天處理好的問題,今天又出現(xiàn)了? 每天辛苦工作,卻不見績(jī)效好轉(zhuǎn)? 新問題層出不窮? 問題成堆,卻無從著手我們每天都在做什么?救火?預(yù)防?? 在企業(yè)生產(chǎn)運(yùn)作中,有關(guān)產(chǎn)品質(zhì)量、能耗、成本、管理及服務(wù)方面存在非增值環(huán)節(jié)和急需改進(jìn)之處,影響到了公司整體利潤(rùn)及顧客滿意度。它通過系統(tǒng)地、集成地采用質(zhì)量改進(jìn)流程,實(shí)現(xiàn)無缺陷的過程設(shè)計(jì) (面向六西格瑪?shù)脑O(shè)計(jì),簡(jiǎn)稱 DFSS),并對(duì)現(xiàn)有過程進(jìn)行過程定義 (Define)、測(cè)量 (Measure)、分析 (Analyze)、改進(jìn) (Improve)、控制 (Control),簡(jiǎn)稱 DMAIC流程, 消除過程缺陷和無價(jià)值作業(yè) ,從而提高質(zhì)量和服務(wù)、降低成本、縮短運(yùn)轉(zhuǎn)周期,達(dá)到客戶完全滿意,增強(qiáng)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力。? 顧客及相關(guān)方綜合滿意的質(zhì)量: 產(chǎn)品、服務(wù)、過程和體系綜合滿足顧客、股東、員工、供應(yīng)商及合作伙伴、社會(huì)等利益相關(guān)方的程度。 質(zhì)量檢驗(yàn)人員根據(jù)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn),對(duì)零部件和成品進(jìn)行檢查,作出合格與不合格的判斷。兩個(gè)廣泛應(yīng)用的理論:? 統(tǒng)計(jì)過程控制理論(控制圖)? 抽樣檢驗(yàn)方法X統(tǒng)計(jì)過程控制: XbarR控制圖過程處于穩(wěn)態(tài)時(shí),絕大多數(shù)的質(zhì)量特性值都不會(huì)超出控制限。全面質(zhì)量管理階段( TQM)(20 世紀(jì) 60年代起至今 )美國:252?!?馬爾科姆 質(zhì)量管理小組( QCC)252。豐田生產(chǎn)方式( TPS)整理( SEIRI)
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