班組長(zhǎng)管理技能提升(修改版)-全文預(yù)覽
【正文】 闡述 \具體 完整無(wú)遺漏 坦言期待 表達(dá)的要點(diǎn) 要點(diǎn) 化 要素 化 結(jié)構(gòu) 化 善于說(shuō)好話 促進(jìn)了解 物料管理要點(diǎn) 1 描述： 生產(chǎn)物料是現(xiàn)場(chǎng)生產(chǎn)作業(yè)的加工對(duì)象 ， 為了配合現(xiàn)場(chǎng)生產(chǎn)的需要 ， 物料經(jīng)常會(huì)堆放一些工作現(xiàn)場(chǎng)或倉(cāng)庫(kù)內(nèi) ， 而物料堆放是否科學(xué)直接影響著生產(chǎn)的效率 。 ? 標(biāo)準(zhǔn)化以防止再次發(fā)生。 班組長(zhǎng)角色認(rèn)知 —班組長(zhǎng)地位和作用 管理監(jiān)督職必備的 5項(xiàng)條件 2項(xiàng)知識(shí) 3項(xiàng)技能 班 組 長(zhǎng) 的 職 責(zé) ? 按計(jì)劃及指令安排生產(chǎn) ? 工藝標(biāo)準(zhǔn)貫徹 ? 效率管理 ? 品質(zhì)管理 ? 工作指導(dǎo) ? 設(shè)備、工具使用管理 ? 環(huán)境 5S管理 ? 部下考核 ? 出勤管理 ? 公司規(guī)章制度貫徹執(zhí)行 對(duì) 象 被管理者 管理者 工作特征 工作對(duì)象 主要與事打交道 工作復(fù)雜性 單一 控制傾向 被動(dòng) 人際關(guān)系 人際交往范圍 狹窄 人際技巧 不擅長(zhǎng) 人際關(guān)系取向 專(zhuān)一 智力特征 智商 兩者無(wú)明顯差別 知識(shí)結(jié)構(gòu) 專(zhuān)業(yè)知識(shí) 性格特征 性格取向 外向、內(nèi)向均可 領(lǐng)導(dǎo)欲 弱 影響力 個(gè)人影響力 低 被管理者和管理者的行為及心理差異 第二章 現(xiàn)場(chǎng)的管理要點(diǎn) 第二章 現(xiàn)場(chǎng)管理要點(diǎn) Ⅰ. 現(xiàn)場(chǎng)管理要點(diǎn) Ⅱ. 機(jī)、料、法管理 現(xiàn)場(chǎng)管理的意識(shí)和方法 ? 當(dāng)問(wèn)題 (異常 )發(fā)生時(shí)，要先去現(xiàn)場(chǎng)。 :其他班組長(zhǎng)是同事 ,也是戰(zhàn)友和兄弟 ,是工作上的協(xié)作配合者 ,同時(shí)又在晉升方面形成競(jìng)爭(zhēng)關(guān)系。 ? 對(duì)自己角色的規(guī)范 ,權(quán)利和義務(wù)的準(zhǔn)確把握 班組長(zhǎng)角色認(rèn)知 —立場(chǎng)定位 ?了解領(lǐng)導(dǎo)的期望值 ?西方有一種說(shuō)法 :要駕馭好你的領(lǐng)導(dǎo) ,只有了解了領(lǐng)導(dǎo)的風(fēng)格 ,才能更好地協(xié)調(diào)好關(guān)系 ,開(kāi)展好工作。 ?面對(duì)他的直接上級(jí)，又應(yīng)站在部下和上級(jí)輔助人員的立場(chǎng)上講話 。 :班組長(zhǎng)是企業(yè)高層命令 、決定的貫徹者和執(zhí)行者。 ? 班組長(zhǎng)作為基層的一級(jí)管理，是一線任務(wù)的具體組織者和執(zhí)行者，不僅要負(fù)責(zé)執(zhí)行上級(jí)所布置生產(chǎn)任務(wù)；作為班組的領(lǐng)導(dǎo)者，班組長(zhǎng)已成為企業(yè)文化、管理理念傳播的窗口與高層主管與作業(yè)人員間溝通的橋梁 。 ? 發(fā)掘真正的原因并將它排除。 作業(yè)日?qǐng)?bào)的管理 （ 1）應(yīng)把握內(nèi)容 ? 每人的工作日?qǐng)?bào)是否準(zhǔn)確 ? 材料、作業(yè)、產(chǎn)品有無(wú)異常 ? 每位員工的作業(yè)效率是否達(dá)到預(yù)期目標(biāo) ? 作業(yè)效率是提高還是下降了，為什么 ? 整體效率能否反映每個(gè)人的工作效率 ? 生產(chǎn)效率與設(shè)備效率的變化情況 ? 是否嚴(yán)守生產(chǎn)計(jì)劃（交貨期、數(shù)量） ? 不良狀況及相應(yīng)的工時(shí)損失 ? 實(shí)際工時(shí)與人員配置是否合理 ? 哪些地方有尚需改善之處，整體實(shí)績(jī)?nèi)绾? （ 2）基本方法 ? 確認(rèn)作業(yè)報(bào)表（工時(shí)、產(chǎn)量、異?，F(xiàn)象） ? 使用
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