商業(yè)模式設計培訓教材-全文預覽
【正文】 自強不息。 2023年 1月 25日星期三 下午 11時 33分 23秒 23:33: ? 1最具挑戰(zhàn)性的挑戰(zhàn)莫過于提升自我。 :33:2323:33Jan2325Jan23 ? 1越是無能的人，越喜歡挑剔別人的錯兒。 2023年 1月 25日星期三 11時 33分 23秒 23:33:2325 January 2023 ? 1空山新雨后，天氣晚來秋。 :33:2323:33:23January 25, 2023 ? 1意志堅強的人能把世界放在手中像泥塊一樣任意揉捏。 , January 25, 2023 ? 很多事情努力了未必有結(jié)果，但是不努力卻什么改變也沒有。 。 :33:2323:33Jan2325Jan23 ? 1故人江海別，幾度隔山川。同時還可以享受 REITs（房地產(chǎn)投資信托）所帶來的稅收優(yōu)惠（根據(jù)美國法律，如果 REITs將 90%的利潤派息給股東，就可以免交所得稅），加上作為上市公司從資本市場上融資所得以及銀行貸款，其資金渠道問題迎刃而解。 〃 空置風險： 倉儲物流設施在５％的空置率下才能保持１０％的投資回報率； 如果空置率達到１５％，利潤就全被淹沒掉了。高通充分利用了自己的關(guān)鍵資源能力，這是高通能夠一直成功的真正奧秘所在。高通通過之前積累下來的技術(shù)標準，把芯片生產(chǎn)外包。 如右圖所示 ， 高通通過自己開發(fā)出來的核心的 CDMA芯片 ，自己做電信運營 ， 做基站 ， 做手機終端 ，集電信運營商 、 設備商 、 技術(shù)開發(fā)商 、 終端設備商于一體 ， 可以說是集合了整個產(chǎn)業(yè)鏈的所有環(huán)節(jié) 。常見做法包括： 以企業(yè)內(nèi)的單個能力要素為中心，尋找、構(gòu)造能與該能力要素相結(jié)合的其他利益相關(guān)者； 對企業(yè)內(nèi)部價值鏈上的能力要素進行有效整合，以創(chuàng)造更具競爭力的價值鏈產(chǎn)出。企業(yè)內(nèi)的各種資源能力的地位并不是均等的，不同商業(yè)模式能夠順利運行所需要的資源能力也各不相同。 交易能力 包括訂單處理、發(fā)貨管理、流程控制、庫存管理、預測、投訴處理、采購管理、 付款處理、收款管理等。 特殊能力與核心能力這些術(shù)語的價值在于它們聚焦于競爭優(yōu)勢這個問題，關(guān)注的并不是每個公司的能力，而是它與其他公司相比之下的能力。如已有的設備規(guī)模、方便進入相關(guān)業(yè)務的位置等。 無形資源 技術(shù)、商譽、文化、品牌、知識產(chǎn)權(quán)、專利。 企業(yè)的資源主要有以下幾類： 金融資源 來自各利益相關(guān)者的貨幣資源或可交換為貨幣的資源。 Page45 盈利模式 ? 案例： 花樣年 ? 案例： 游戲機 ? 案例： ITAT Page46 如何設計？ ? 案例：某水處理設備公司 – 設備功能：給水去味殺菌 – 污水處理基本工藝 ? 污水首先經(jīng)過攪拌后沉淀到清水池，濾掉沉淀物之后進入水處理環(huán)節(jié)，即本設備所負責的環(huán)節(jié)。 價值模式 ： ? 按照實施服務創(chuàng)造的價值向客戶收取費用，與客戶共擔風險并分享收益。客戶可以多用多交，少用少交。如按月度或年度定額收取保養(yǎng)維護費用。 它降低了客戶必須在前期精確確定購買多少發(fā)動機的壓力 。 08年“陽光豆坊”的毛利高達 41%。 – 但在豆?jié){機火爆的 2023年，在國內(nèi)一下子冒出了 800多家豆?jié){機企業(yè)，資本、品牌和技術(shù)實力雄厚的大型企業(yè)集團的入局，形成九陽真正的挑戰(zhàn)。 天宇朗通：山寨手機的前世今生 2030% 5% 廠商 代理商 渠道商 10% 1520% 廠商 渠道商 1015% 其他山寨手機 天宇朗通 Page34 2023年，手機產(chǎn)量從前年的不到 500萬臺一舉沖到 1700萬臺，銷售額超過 50億人民幣，純利潤高達 6億人民幣。 調(diào)價周期是一個月，經(jīng)銷商也被告誡：每月分三次提貨。 全行業(yè)的平均毛利率高達 4050%。 Page24 練習：請畫出飛馬旅行社的顧客價值曲線 意大利旅行社的價值曲線 低 高 價值相對水平 價格 班次 速度 船只大小 線路 多樣化程度 游覽 項目 娛樂項目 顧客 體驗 產(chǎn)品或服務要素 希臘旅行社價值曲線 飛馬旅行社價值曲線 案例：飛馬旅行社的定位 船只 現(xiàn)代化程度 Page26 業(yè)務系統(tǒng)設計 尋找與創(chuàng)建利益相關(guān)者 ? 列出相關(guān)的可能（經(jīng)濟）活動網(wǎng)絡 ? 確定企業(yè)占據(jù)哪些活動 ? 確定企業(yè)的邊界：與利益相關(guān)者的關(guān)系 – 市場關(guān)系 – 長期契約 – 代理 – 經(jīng)銷 – 特許 – 參股 – 控股 – 合營 – 。這半個世紀的運營經(jīng)驗才是飛馬的優(yōu)勢所在！ ? 飛馬公司認識到：將游客快速地從一個島運送到另一個島只是度假體驗的第一層次，飛馬公司可以做許多其它的事情來增強游客的度假體驗，如提供歷史解說、品嘗當?shù)夭穗龋瑥亩嵘盏膬?nèi)涵。這個決定讓公司經(jīng)理們賣掉了他們的大船轉(zhuǎn)而購入更小、更現(xiàn)代的型號； – 引入船上的娛樂項目，包括雇傭受過訓練的歷史學者解說所游覽的每一個島上的歷史及提供每個島的特色菜。經(jīng)過一番調(diào)查研究之后，咨詢公司提出了兩個建議： – 第一，買更大的船，為游客提供比第二個競爭者更多的游覽項目； – 第二，盡可能的降低運營費用，將降低的費用轉(zhuǎn)為更低的價格使游客受惠，而使飛馬能與它的意大利對手競爭。其次，在服務上，它也提供了更具異國情調(diào)的游島體驗。不必說，這個戰(zhàn)略意味著這個競爭者的船和飛馬相比速度會慢一些，班次也會相對少一些。同樣的服務，更便宜的價格。 Page15 案例：卡塞拉酒業(yè)的黃尾葡萄酒 低 高投入的市場營銷 陳釀質(zhì)量 葡萄酒的名聲和歷史淵源 品位的復雜性 酒的種類 高 經(jīng)濟型葡萄酒 高端葡萄酒 酒品宣傳中使用釀酒工藝術(shù)語并羅列獎項 價格 易于飲用 易于選擇 有趣和冒險 黃尾 Page16 如何定位？ ? 案例：飛馬旅行社 ? 英國飛馬旅行社是一家利用自有船只為游客提供到愛琴海群島旅游服務的旅游公司。只有在旅館入住和離店的高峰時間，才有大堂接待員，在其他時間，顧客使用的是自動答錄機。他們的要求更簡單，就是找一個過夜的地方。 – 一個好的商業(yè)模式最終總是能夠體現(xiàn)為獲得資本和產(chǎn)品市場認同的獨特企業(yè)價值 。 ? 雜志：創(chuàng)富志（深圳特區(qū)科技） ? . Page3 商業(yè)模式的定義 ? 商業(yè)模式就是企業(yè)家為了最大化企業(yè)價值而構(gòu)建的 企業(yè)與其利益相關(guān)者的交易結(jié)構(gòu) – 商業(yè)模式設計的目的是為了最大化企業(yè)價值； – 商業(yè)模式是連接顧客價值與企業(yè)價值的橋梁； – 商業(yè)模式為企業(yè)的各種利益相關(guān)者，如供應商、顧客、其他合作伙伴、企業(yè)內(nèi)的部門和員工等提供了一個將各方交易活動相互聯(lián)結(jié)的紐帶。 Page14 新定位 : Formule 1 ? 到了 80年代，市場有了新的變化，年輕的白領(lǐng)和學生，成了一股新的旅客群體。整個酒店建筑，用工廠化的模塊拼接而成。但“降低”這些成本，可以用來改善住客最看重的項目“衛(wèi)生標準”、“安靜程度”和“床位質(zhì)量”，這部分仍然保持了二星級的水準。 Page17 競爭對手情況 ? 第一家是一家意大利公司，它的
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