【正文】 告 建議－－戰(zhàn)略與目標(biāo)體系 建議一：充分考慮市場和政策的不確定性，明確公司未來的行業(yè)地位，盡快進(jìn)行三至五年產(chǎn)品規(guī)劃的設(shè)計(jì)，設(shè)置公司發(fā)展目標(biāo)和里程碑，并落實(shí)到具體的產(chǎn)品和行業(yè)領(lǐng)域 建議二：發(fā)掘和提煉方正春元的企業(yè)文化，逐步形成文化驅(qū)動(dòng)力量，以目標(biāo)和方向凝聚人心 建議三：設(shè)計(jì)人力資源發(fā)展戰(zhàn)略，對(duì)目標(biāo)與現(xiàn)實(shí)的差距進(jìn)行分析，提早進(jìn)行人才的培養(yǎng)和儲(chǔ)備 Copyright 169。 2023 By Alliance PKU Management Consultants Ltd. 28 人力資源管理項(xiàng)目第一階段報(bào)告 總體來看，方正春元的人力資源管理問題存在的諸多表象，關(guān)鍵問題是： 人力資源管理思想和意識(shí)相對(duì)滯后背景下的短期化、簡單化 管理思想 管理組織 管理能力 勝任力管理 招聘與職級(jí)管理 薪酬、福利與激勵(lì) 業(yè)績考核 職業(yè)發(fā)展與培訓(xùn) 人力資源管理基礎(chǔ) 人力資源發(fā)展戰(zhàn)略和規(guī)劃 思想意識(shí)滯后 管理能力不足 組織職責(zé)不明確 人力資源管理缺少長期的戰(zhàn)略引導(dǎo)和方向性 短期性的支持作用沒有發(fā)揮 人力資源管理領(lǐng)域 職級(jí)管理的隨意性 業(yè)績考核的導(dǎo)向和內(nèi)容脫節(jié) 薪酬的激勵(lì)作用小 Copyright 169。 2023 By Alliance PKU Management Consultants Ltd. 24 人力資源管理項(xiàng)目第一階段報(bào)告 第三，在人力資源管理領(lǐng)域，方正春元也存在一定的問題 招聘與職級(jí)管理 人員招聘 職級(jí)管理 缺少有效的管理工具對(duì)應(yīng)聘提出準(zhǔn)確的要求 相關(guān)部門的支持不足 高級(jí)人才的招聘渠道與方式效果不好 職位等級(jí)的評(píng)定單一地依賴與學(xué)歷、以往的工作業(yè)績和在公司的工作時(shí)間，缺少對(duì)能力和素質(zhì)的考慮 管理職位晉升的要求相對(duì)集中與技術(shù)和業(yè)績，對(duì)管理能力和經(jīng)驗(yàn)的考慮不足 Copyright 169。 2023 By Alliance PKU Management Consultants Ltd. 20 人力資源管理項(xiàng)目第一階段報(bào)告 議題導(dǎo)讀 二、軟件企業(yè)管理與人力資源管理特征 三、方正春元人力資源管理診斷分析 五、下階段工作計(jì)劃 一、階段項(xiàng)目工作匯報(bào) 四、方正春元管理建議 Copyright 169。 2023 By Alliance PKU Management Consultants Ltd. 16 人力資源管理項(xiàng)目第一階段報(bào)告 以人力資源管理和項(xiàng)目管理為核心的管理體系的建立是國內(nèi)軟件企業(yè)未來生存的立足點(diǎn) 軟件企業(yè)的柔性管理 關(guān)注人及人性 關(guān)注過程及結(jié)果 軟件企業(yè)的剛性管理 價(jià)值引導(dǎo) 個(gè)性化管理 團(tuán)隊(duì)協(xié)作 過程管理 目標(biāo)管理 客戶服務(wù) 剛?cè)嵯酀?jì)的軟件企業(yè)管理體系 優(yōu)秀的軟件企業(yè)標(biāo)尺 知識(shí)管理 Copyright 169。 國內(nèi)企業(yè) 產(chǎn)品 市場 Copyright 169。 2023 By Alliance PKU Management Consultants Ltd. 12 人力資源管理項(xiàng)目第一階段報(bào)告 在國內(nèi)軟件市場上，國外企業(yè)以通用軟件占據(jù)高端市場，國內(nèi)企業(yè)集中在應(yīng)用及專用軟件領(lǐng)域，爭奪中低端市場 國外企業(yè)主要提供通用軟件產(chǎn)品 國外企業(yè) 國外品牌產(chǎn)品占據(jù)高端系統(tǒng)軟件、數(shù)據(jù)庫軟件的絕大部分市場份額，占據(jù)中間件軟件、高端管理軟件的大部分市場份額。 2023 By Alliance PKU Management Consultants Ltd. 9 人力資源管理項(xiàng)目第一階段報(bào)告 2023年軟件產(chǎn)業(yè)總額占整個(gè)電子信息產(chǎn)業(yè)的比重為 ％，占世界軟件產(chǎn)業(yè)總額的比重也逐步提高， 2023年為 ％， 2023年增加到 ％， 2023年則達(dá)到 ％。 2023 By Alliance PKU Management Consultants Ltd. 6 人力資源管理項(xiàng)目第一階段報(bào)告 應(yīng)用軟件 形成了由硬件支撐的涵蓋平臺(tái)軟件、中間軟件和應(yīng)用軟件的多層次、松耦合的軟件體系結(jié)構(gòu) 管理軟件、教育軟件、娛樂軟件、辦公軟件等 向上不斷屏蔽底層技術(shù)的復(fù)雜性 中間件、網(wǎng)絡(luò)安全軟件等 操作系統(tǒng)、數(shù)據(jù)庫、系統(tǒng)管理軟件等 硬件 中間軟件 平臺(tái)軟件 Copyright 169。 2023 By Alliance PKU Management Consultants Ltd. 5 人力資源管理項(xiàng)目第一階段報(bào)告 從軟件技術(shù)角度來看，全球軟件產(chǎn)業(yè)的技術(shù)發(fā)展至今也經(jīng)歷了五個(gè)階段 軟件業(yè)的技術(shù)創(chuàng)新促進(jìn)了軟件產(chǎn)業(yè)的發(fā)展，如多媒體技術(shù)、可視化面向?qū)ο蟮募夹g(shù)、 Inter技術(shù)的高速發(fā)展，給軟件產(chǎn)業(yè)帶來了生機(jī)；各國興起的國民經(jīng)濟(jì)信息化浪潮，刺激了軟件的需求，成為全球經(jīng)濟(jì)新的增長點(diǎn)。 2023 By Alliance PKU Management Consultants Ltd. 4 人力資源管理項(xiàng)目第一階段報(bào)告 網(wǎng)景公司、雅虎、亞馬遜 全球軟件產(chǎn)業(yè)發(fā)展至今歷經(jīng)了五個(gè)階段，今天軟件已成為整個(gè)社會(huì)經(jīng)濟(jì)中不可缺少的一部分 今天，從核工廠到波音飛機(jī)，從寶馬汽車細(xì)微到識(shí)別顧客，從股票交易到移動(dòng)電話，統(tǒng)統(tǒng)都有軟件的身影。方正春元科技發(fā)展有限公司 人力資源管理項(xiàng)目 第一階段報(bào)告 北大縱橫管理咨詢公司 二零零五年三月 本文件專為客戶使用 分發(fā)、引用和復(fù)制 即使是節(jié)選方式 給第三方使用需事先得到北大縱橫公司的書面認(rèn)可 Copyright 169。 2023 By Alliance PKU Management Consultants Ltd. 3 人力資源管理項(xiàng)目第一階段報(bào)告 議題導(dǎo)讀 二、軟件企業(yè)管理與人力資源管理特征 三、方正春元人力資源管理診斷分析 五、下階段工作計(jì)劃 一、階段項(xiàng)目工作匯報(bào) 四、方正春元管理建議 Copyright 169。 早期專業(yè)服務(wù)公司 (50年代 ) ADR、 RamoWooldridge 公司 早期軟件產(chǎn)品公司 (60年代 ) 企業(yè)解決方案提供商 (70年代 ) 客戶大眾市場軟件 (19811994年 ) 互聯(lián)網(wǎng)增值服務(wù) （ 1994年至今） CUC公司、 CSC（計(jì)算機(jī)科學(xué)公司）、 CACI（加州分析中心公司） SAP、 ORACLE、 Baan等 蘋果電腦、微軟公司 Copyright 169。 以 COM、 COR— BA3． 0、 EJB和 WebService等為代表的軟件構(gòu)件技術(shù) 第一代 (50－ 60年代 ) 以編程語言和關(guān)系數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng)為標(biāo)志的結(jié)構(gòu)化軟件技術(shù) 第二代 (70年代 ) 第三代 (80年代 ) 第四代 (90年代 ) 第五代 （ 90年代中期至今） 以 Algol、 Fortune等編程語言為標(biāo)志的算法技術(shù) 以 smalltalk、 C++等為代表的面向?qū)ο蠹夹g(shù) 以 CORBA等為代表的分布式面向?qū)ο蠹夹g(shù) Copyright 169。 2023 By Alliance PKU Management Consultants Ltd. 8 人力資源管理項(xiàng)目第一階段報(bào)告 數(shù)量眾多的、以中小型企業(yè)為主的創(chuàng)業(yè)型公司己成為軟件產(chǎn)業(yè)的技術(shù)創(chuàng)新主體 軟件產(chǎn)業(yè)對(duì)全球性創(chuàng)業(yè)公司形成了強(qiáng)大吸引力，創(chuàng)業(yè)型公司己成為軟件產(chǎn)業(yè)的技術(shù)創(chuàng)新主體 政策導(dǎo)向強(qiáng) 固定投資少 生命周期短 知識(shí)密集型 市場需求大 投資機(jī)會(huì)多，盈利能力高 目前軟件產(chǎn)業(yè)呈現(xiàn)多元化和分散化的局面 Copyright 169。 2023 By Alliance PKU Management Consultants Ltd. 11 人力資源管理項(xiàng)目第一階段報(bào)告 截至 2023年底，我國軟件與服務(wù)業(yè)企業(yè)數(shù)量超過 11000家，但整體企業(yè)規(guī)模偏小已成不爭事實(shí) 1000－5 0 0 0 萬,20%5 0 0 0 萬以上, 6 %5 0 萬以下, 1 9 %5 0 －1 0 0萬, 1 5 %1 0 0 －5 0 0萬, 2 9 % 500－1 0 0 0 萬,11%2023年底軟件企業(yè)資本規(guī)模分布 8700