團(tuán)隊(duì)溝通與激勵(lì)培訓(xùn)課件-全文預(yù)覽
【正文】 挑選團(tuán)隊(duì)成員的做法 ? 開(kāi)始挑人之前，要細(xì)致分析崗位要求 ? 留心候選人的能力 /成就 /失敗 /依賴性，尤其是對(duì)待工作 /同事 /顧客的態(tài)度 ? 聽(tīng)聽(tīng)他們?cè)谶^(guò)去團(tuán)隊(duì)中的領(lǐng)導(dǎo)的意見(jiàn) ? 向每個(gè)申請(qǐng)人其描述工作職責(zé)及要達(dá)到的業(yè)績(jī)標(biāo)準(zhǔn)，看看他的反映。 缺 點(diǎn)：缺乏靈活性，對(duì)未被證實(shí)的想法不感興趣；有 可能阻礙變革 推進(jìn)者 角色描述：說(shuō)干就干，辦事效率高，他們自發(fā)性強(qiáng)，目的 明確，有高度的工作熱情和成就感；遇到困難 時(shí)，他們總能找到解決辦法；推進(jìn)者大都性格 外向且干勁十足，喜歡挑戰(zhàn)別人，好爭(zhēng)辯，而 且一心想取勝，缺乏人際間的相互理解，是 一個(gè)具有競(jìng)爭(zhēng)性的角色。 (2)提前按計(jì)劃進(jìn)行可以保證團(tuán)隊(duì)的順利 進(jìn)度。一般來(lái)說(shuō)， 在 團(tuán)隊(duì)發(fā)展的初期階段，領(lǐng)導(dǎo)權(quán)是相對(duì) 比較集中的； 團(tuán)隊(duì)越成熟，領(lǐng)導(dǎo)者所 擁有的權(quán)利相應(yīng)越小。 目標(biāo)是通過(guò)人員具體實(shí)現(xiàn)的，所以人員的選 擇是團(tuán)隊(duì)中非常重要的一個(gè)部分。 團(tuán)隊(duì)的基本要素 ? 明確的目標(biāo)和承諾 ? 所須的技能組合 (相互補(bǔ)充的 ) ? 界定的個(gè)人角色和任務(wù) ? 被普遍接受的團(tuán)隊(duì)規(guī)則 ? 團(tuán)結(jié)一致 ? 愿意貢獻(xiàn)甚至奉獻(xiàn) ? 相互配合與激勵(lì) ? … .. 團(tuán)隊(duì)的構(gòu)成要素 團(tuán)隊(duì)有幾個(gè)重要的構(gòu)成要素， 總結(jié)為 5P。 ? 第三，是人際關(guān)系。公平可分為程序上的公平和結(jié)果上的公平。 該共同體合理利用每一個(gè)成員的知 識(shí)和技能協(xié)同工作、解決問(wèn)題，達(dá)到 共同的目標(biāo)。 團(tuán)隊(duì)是由員工和管理層組成的一個(gè) 同體。團(tuán)隊(duì)當(dāng)中的每一個(gè)成員都有公平的要求。但是，團(tuán)隊(duì)績(jī)效畢竟是每個(gè)成員協(xié)同努力的結(jié)果，必須重視團(tuán)隊(duì)成員個(gè)人的作用。 以上這些問(wèn)題解決得不好，甚至?xí)a(chǎn)生內(nèi)耗，這樣就不會(huì)產(chǎn)生整體大于部分之和的協(xié)同效應(yīng)組織內(nèi)的成員就不會(huì)協(xié)調(diào)一致地行動(dòng)，所以，人多不一定力量大，必須具有團(tuán)隊(duì)精神，才能發(fā)揮整體大于部分之和的協(xié)同效應(yīng)。 2個(gè) (包含 2個(gè) ) 以上的人就可以構(gòu)成團(tuán)隊(duì)。 3．團(tuán)隊(duì)的定位 (Place) 團(tuán)隊(duì)的定位包含兩層意思： △ 團(tuán)隊(duì)的定位，團(tuán)隊(duì)在企業(yè)中處于什 么位置，由誰(shuí)選擇和決定團(tuán)隊(duì)的成員，團(tuán) 隊(duì)最終應(yīng)對(duì)誰(shuí)負(fù)責(zé)，團(tuán)隊(duì)采取什么方式激 勵(lì)下屬 ? △ 個(gè)體的
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