企業(yè)文化建設(shè)培訓(xùn)課件(ppt 61頁(yè))-全文預(yù)覽
【正文】 —— 《 重塑心靈 》 ?第一層級(jí) 環(huán)境 (where and when) ?第二層級(jí) 行為 (what ) ?第三層級(jí) 能力 (how) ?第四層級(jí) 信念與價(jià)值觀 (why) ?第五層級(jí) 身份（我是誰(shuí)） ?第六層級(jí) 精神（ 信仰 — 和世界關(guān)系） 文化 變化成長(zhǎng)層次 指導(dǎo)現(xiàn)在行為過(guò)程 個(gè)人成長(zhǎng)和文化？ 每個(gè)人心中信念系統(tǒng)（真理系統(tǒng)）是如何形成的？ 個(gè)人信念體系 社 會(huì) 文 化 家庭 學(xué)校 社會(huì) 企業(yè) 媒體 反復(fù)影響 槽刻 — 內(nèi)化 行為 形 神 文化 團(tuán)隊(duì)成長(zhǎng)？ 產(chǎn)品 使命 愿景 公司精神 核心價(jià)值 公司精神 系統(tǒng)準(zhǔn)則 公司精神 承諾責(zé)任 行動(dòng) 我們銷售什么 我們生存意義 —— 提供社會(huì)價(jià)值 指路明燈 —— 我們目標(biāo) 將組織凝聚在使命和愿景下的價(jià)值觀 保證公司精神實(shí)施的行為準(zhǔn)則 在理解使命后，承諾為它履行責(zé)任 產(chǎn)生預(yù)期結(jié)果行動(dòng) 惠普的文化 當(dāng)時(shí)的惠普有一個(gè)理論， 在新招來(lái)的員工中， 5年后，大概只有 50％的人留下； 10年以后，大概只有 25％會(huì)留下。 首先是內(nèi)部管理，其次是對(duì)外形象。 “ 我不敢不尊重我的員工 ” 。 這三個(gè)部分與企業(yè)文化的精神層、制度層、物質(zhì)層一一對(duì)應(yīng)。 CIS是 Corporation Identity System。 企業(yè)文化的作用 ? 導(dǎo)向功能：對(duì)組織、個(gè)體的目標(biāo)引導(dǎo) ? 凝聚功能：將個(gè)體凝結(jié)成高效的組織 ? 激勵(lì)功能：良性的機(jī)制 ? 約束功能：規(guī)范、約束組織、個(gè)人的行為 ? 輻射功能：適用社會(huì)、企業(yè)、個(gè)人，內(nèi)部形象，外部形象 ? 互動(dòng)功能：與硬要素互動(dòng)促進(jìn)組織進(jìn)步 管理不 只是工具、技術(shù) 和方法，它也是一種 文化。 – ⑤采取集體研究與個(gè)人負(fù)責(zé)制結(jié)合的 “ 統(tǒng)一思想形式 ” 的決策方式。 ? 他提出了“ Z組織”模式，其特點(diǎn)： – ①實(shí)行長(zhǎng)期或終身雇傭制，使職工在職業(yè)有保障的前提下，更加關(guān)心企業(yè)利益。 ④ 人不僅是經(jīng)濟(jì)人，還是社會(huì)人，人在追求不斷滿足的同時(shí)，不僅不逃避責(zé)任，反而會(huì)謀求重任。 ④ 個(gè)人與組織目標(biāo)總是相矛盾的，因此，組織對(duì)員工必須嚴(yán)加管制。 麥格雷戈的 X理論和 Y理論 麥格雷戈稱傳統(tǒng)的管理觀點(diǎn)為 X理論，他對(duì)人性的假設(shè)條件是： ① 人天生是懶惰的。 日美企業(yè)的對(duì)比 ? 企業(yè)的生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)、管理本身就是一種文化現(xiàn)象，之所以要把它當(dāng)做為一個(gè)概念提出來(lái)，是因?yàn)楫?dāng)代的企業(yè)管理已經(jīng)沖破了先前的一切傳統(tǒng)管理模式，正在以一種全新的文化模式出現(xiàn)，只有企業(yè)文化這個(gè)詞匯才能比較確切地反映這種新的管理模式的本質(zhì)和特點(diǎn)。 什么是企業(yè)文化？ ? 企業(yè)文化是一個(gè)企業(yè)或一個(gè)組織在自身發(fā)展過(guò)程中形成的以價(jià)值為核心的獨(dú)特的管理模式。 美國(guó)知名管理行為和領(lǐng)導(dǎo)權(quán)威約翰 .科特教授與其研究小組，用了 11年時(shí)間，對(duì)企業(yè)文化對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)的影響力進(jìn)行研究，結(jié)果證明： 682%282%901%756%36%166%74%0%200%400%600%800%1000%總收入增長(zhǎng) 682% 36%員工增長(zhǎng) 282% 166%股價(jià)變化 901% 74%凈收入變化 756% 1%重視企業(yè)文化的公司忽視企業(yè)文化的公司公司重視企業(yè)文化與否與其經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)對(duì)比研究 什么是企業(yè)文化？
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