企業(yè)全面戰(zhàn)略性績(jī)效管理實(shí)戰(zhàn)課程步步為贏管理咨詢實(shí)戰(zhàn)經(jīng)典課程-全文預(yù)覽
【正文】 系 戰(zhàn)略目標(biāo)的層層分解 公司的總目標(biāo) 分公司 /事業(yè)部 目標(biāo) 部門目標(biāo) 個(gè)人目標(biāo) 由上向下分解目標(biāo) 由下向上匯總業(yè)績(jī) 關(guān)鍵點(diǎn)： 部門的目標(biāo)。 講師：禹 志 步步為贏管理咨詢實(shí)戰(zhàn)經(jīng)典課程 實(shí)戰(zhàn)、實(shí)用、實(shí)效、步步為贏永恒的追求！ 21 世 紀(jì) 企 業(yè) 最 重 要 的 管 理 工 具 全 國(guó) 正 在 研 學(xué) 的 中 國(guó) 式 全 面 績(jī) 效 管 理 模 式 步步為贏管理咨詢經(jīng)典奉獻(xiàn)！ 課 程內(nèi)容 總 覽 ? 企業(yè)績(jī)效管理正確理論導(dǎo)航 3H ? 企業(yè)戰(zhàn)略績(jī)效管理實(shí)施方法與技能 3H ? 打造企業(yè)績(jī)效管理文化 最終實(shí)現(xiàn)公司戰(zhàn)略目標(biāo)為目的。 公司戰(zhàn)略目標(biāo) 技術(shù)創(chuàng)新 市場(chǎng)領(lǐng)先 優(yōu)秀制造 IT技術(shù) 客戶服務(wù) 人員 利潤(rùn)與增長(zhǎng) 某公司的戰(zhàn)略目標(biāo)分析 市場(chǎng)領(lǐng)先 市場(chǎng)份額 產(chǎn)品占有率 產(chǎn)品市場(chǎng)增長(zhǎng)率 銷售增長(zhǎng)率 品牌 品牌形象 市場(chǎng)宣傳的有效性 商譽(yù)的價(jià)值 銷售網(wǎng)絡(luò)有效性 銷售計(jì)劃完成率 貨款回收率 市場(chǎng)銷售成本 項(xiàng)目成功率 市場(chǎng)體系分解 客戶服務(wù) 響應(yīng)速度 服務(wù)態(tài)度 問(wèn)題及時(shí)答復(fù)率 主動(dòng)服務(wù) 及時(shí)性 工程及時(shí)完成率 服務(wù)及時(shí)性 質(zhì)量 工程質(zhì)量 問(wèn)題處理的徹底性 2遺留問(wèn)題完成率 服務(wù)成本 客戶服務(wù)體系分解 業(yè)績(jī)合同是中層以上管理人員與上級(jí)就應(yīng)實(shí)現(xiàn)的工作 /業(yè)績(jī)訂立的正式書(shū)面協(xié)議，它定義公司各管理層的主要考核方面及關(guān)鍵業(yè)績(jī)指標(biāo)、工作目標(biāo)設(shè)定，確定各主要考察內(nèi)容的權(quán)重，參照歷史業(yè)績(jī)及未來(lái)策略重點(diǎn) ,設(shè)定業(yè)績(jī)需達(dá)標(biāo)準(zhǔn)，參與決定合同受約人薪酬與非物質(zhì)獎(jiǎng)懲。 （ 2）明確個(gè)人責(zé)任。但 2023年，據(jù)全國(guó)大商場(chǎng)統(tǒng)計(jì)數(shù)字表明，其冰箱市場(chǎng)占有率下降了 15%，跌落到全國(guó) 第六位。 2023年中，由于市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的變化以及基 礎(chǔ)管理工作不扎實(shí)，各地銷售額普遍滑坡，銷售公司內(nèi)部對(duì)企業(yè)績(jī)效考核的標(biāo)準(zhǔn)也開(kāi)始 公開(kāi)置疑，認(rèn)為營(yíng)銷公司的績(jī)效標(biāo)準(zhǔn)高于生產(chǎn)部門與職能部門，很多職能部門上下級(jí)之 間的考核形同虛設(shè)。都要突出 績(jī)效文化。 績(jī)效文化實(shí)施過(guò)程中全員職責(zé) 高層： 績(jī)效政策導(dǎo)向性 績(jī)效行為示范性 績(jī)效文化宣講 中層： 績(jī)效政策執(zhí)行 績(jī)效行為示范 績(jī)效文化宣講 基層：
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