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匯豐人力資源管理介紹-全文預(yù)覽

  

【正文】 重要貢獻(xiàn)且表現(xiàn)卓越的管理人員,因此獲授人數(shù)遠(yuǎn)低于以往獲授認(rèn)股權(quán)的管理人員。 薪酬構(gòu)成 基本薪酬和福利 年度現(xiàn)金花紅 長(zhǎng)期激勵(lì)計(jì)劃 考慮因素或條件 根據(jù)個(gè)人業(yè)務(wù)表現(xiàn)、市場(chǎng)慣例、內(nèi)部對(duì)比及同類機(jī)構(gòu)競(jìng)爭(zhēng)力狀況而每年作出檢討 ?福利則主要根據(jù)當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)慣例而定,一般采用基本薪酬的一定比例厘定 ? 根據(jù)個(gè)人工作表現(xiàn)和業(yè)務(wù)業(yè)績(jī)而定 ?業(yè)績(jī)表現(xiàn)主要強(qiáng)調(diào)增收節(jié)支的指標(biāo),也包括維護(hù)良好的客戶關(guān)系、充分運(yùn)用專業(yè)技能等 ?花紅金額之上下限,則按現(xiàn)有市場(chǎng)慣例和內(nèi)部對(duì)比予以檢討 ? 根據(jù)銀行能否達(dá)到預(yù)先設(shè)定的回報(bào)目標(biāo)和行政級(jí)別 ?如匯豐控股的預(yù)先設(shè)定目標(biāo)是: ①每股盈利 (EPS) 、 ②股東總回報(bào) (TSR)和③經(jīng)濟(jì)盈利 (EP)? 七、匯豐的激勵(lì)機(jī)制( 7) ? 匯豐高管人員薪酬構(gòu)成( 3) ? 執(zhí)行董事與其他 高管 ( 2) ? 演變: ? 2023年,總體薪酬調(diào)整,達(dá)到市場(chǎng)上 75分位水平。 ? 薪酬結(jié)構(gòu): 管理層薪酬包括基本薪酬、周年現(xiàn)金花紅、長(zhǎng)期獎(jiǎng)勵(lì)計(jì)劃和退休金四部分,固定薪酬占比由 40%左右( 2023年之前)逐漸降低為 20%左右( 2023年)。 認(rèn)股權(quán)行權(quán)價(jià)參考最接近要約日期前 5個(gè)營(yíng)業(yè)日普通股的平均市場(chǎng)價(jià),然后折讓 20%而確定(根據(jù)美國(guó)業(yè)務(wù)轄下計(jì)劃授出的一年期認(rèn)股權(quán),則折讓 15%)。 ? 可理解為全體員工認(rèn)股計(jì)劃。按照匯豐控股 2023年 4月初的股價(jià) ,行使認(rèn)股權(quán)的平均收益為 2850英鎊。 ? 只有在達(dá)到股東總回報(bào)( STR)目標(biāo)的情況下, 部分員工 才會(huì)被實(shí)際授予?匯豐控股集團(tuán)優(yōu)先認(rèn)股計(jì)劃? 。所有董事均不會(huì)參與到確定他們個(gè)人薪酬的過(guò)程。 七、匯豐的激勵(lì)機(jī)制( 1) ? 薪酬委員會(huì) ? 薪酬委員會(huì)為匯豐控股董事會(huì)下設(shè)的專門(mén)委員會(huì),它 直接向董事會(huì)負(fù)責(zé) 。通過(guò)獎(jiǎng)勵(lì)計(jì)劃,實(shí)現(xiàn)憑表現(xiàn)定獎(jiǎng)賞的原則。 ? ?財(cái)務(wù)?是指需要達(dá)到的財(cái)務(wù)成效從而提高股東的價(jià)值。 ? 團(tuán)隊(duì)管理 管理措施十分嚴(yán)格:?國(guó)際事務(wù)官?將會(huì)被調(diào)往集團(tuán)在世界各地的分行;在每個(gè)地方的任期一般不長(zhǎng)于 3年;每次調(diào)動(dòng),最短通知時(shí)間為一星期;除了董事局任命的集團(tuán)總經(jīng)理之外,在 53歲或任滿 30年后退休;在 45歲前,未能升任至經(jīng)理級(jí),將被勒令提前退休。匯豐一但有收購(gòu)行動(dòng),馬上就可以組成一支空降的 特種部隊(duì) ,進(jìn)駐被收購(gòu)的對(duì)象進(jìn)行徹底的改革,使匯豐總是能夠在最短的時(shí)間將收購(gòu)變?yōu)橛?。加上他們按照?jīng)理級(jí)別領(lǐng)薪水,從 16500港幣到最高 35000港幣,三年左右的?邊干邊學(xué)?中,花在每位培訓(xùn)生身上至少 100萬(wàn)港幣。 五、匯豐的人才發(fā)展( 5) ? 管理培訓(xùn)生計(jì)劃( 3) ? 培養(yǎng)的流程: 共分 4個(gè)階段,分別是 ? 貿(mào)易服務(wù)部門(mén)見(jiàn)習(xí) :負(fù)責(zé)進(jìn)出口業(yè)務(wù)單據(jù)處理、信用證審核等事項(xiàng); ? 倫敦總部學(xué)習(xí) :學(xué)習(xí)團(tuán)隊(duì)管理、業(yè)務(wù)知識(shí)、客戶關(guān)系等知識(shí); ? 中介業(yè)務(wù)部門(mén)見(jiàn)習(xí) :負(fù)責(zé)相關(guān)業(yè)務(wù),類似于客戶經(jīng)理; ? 機(jī)動(dòng)項(xiàng)目 :由本人自選,在運(yùn)營(yíng)支持部門(mén)、產(chǎn)品開(kāi)發(fā)和企劃部門(mén)、商業(yè)業(yè)務(wù)部之一見(jiàn)習(xí)。 五、匯豐的人才發(fā)展( 4) ? 管理培訓(xùn)生計(jì)劃( 2) ? 培養(yǎng)的形式: A、前述所有業(yè)務(wù)部門(mén)將為培訓(xùn)生提供動(dòng)態(tài)且具挑戰(zhàn)性的 課堂培訓(xùn) 、 在職培訓(xùn) ;同時(shí),培訓(xùn)生也有機(jī)會(huì)參與匯豐中國(guó)大陸和亞太地區(qū)內(nèi)一系列 職能部門(mén)的工作 。? ? 培訓(xùn)生的挑選 : 匯豐在挑選畢業(yè)生的時(shí)候, 并沒(méi)有專業(yè)方向的限制 ,目的是確保管理培訓(xùn)生來(lái)源的多樣性。這是幫助識(shí)別中高級(jí)行政人員的強(qiáng)項(xiàng)和個(gè)人持續(xù)發(fā)展項(xiàng)目,并評(píng)估行政人員發(fā)展?jié)摿Φ燃?jí)的一個(gè)非周年考核制度。通常,員工一直從事相同的工作將不能夠獲得晉升,除非他們被列入 ?素質(zhì)發(fā)展計(jì)劃?和?個(gè)人發(fā)展評(píng)估?中。但總體來(lái)說(shuō),所培訓(xùn)的內(nèi)容包括語(yǔ)言、執(zhí)業(yè)資格、管理技能、操作和合規(guī)、產(chǎn)品知識(shí)、銷售和服務(wù)等。為雇員提供勝人一籌的學(xué)習(xí)和發(fā)展機(jī)會(huì),一同進(jìn)步,一同成功。 ? 綜合以上這三方面的評(píng)分,最終形成對(duì)職位的評(píng)分。將原來(lái)的 22個(gè)職級(jí)以 8 個(gè)職級(jí)層替代,但晉升的框架基本上沒(méi)有改變。 每個(gè)業(yè)務(wù)條線(如個(gè)人銀行)的人力資源高級(jí)經(jīng)理(可想象原總部 HR業(yè)務(wù)經(jīng)理)既要向人力資源部的總經(jīng)理匯報(bào),也要向該業(yè)務(wù)條線總部的總經(jīng)理匯報(bào)。 ? 公司的業(yè)務(wù)目標(biāo)在每個(gè)層面與每個(gè)人的責(zé)任和評(píng)價(jià)聯(lián)系起來(lái), 員工的薪酬與表現(xiàn)的聯(lián)系十分直接,避免?平均化? :出色的表現(xiàn)將得到充分獎(jiǎng)勵(lì);相反,差強(qiáng)人意的表現(xiàn)將被清楚地反映在獎(jiǎng)金分配和工資安排上;持續(xù)的糟糕表現(xiàn)甚至?xí)晦o退。 ? 對(duì)于優(yōu)秀的 管理培訓(xùn)生 的招聘是匯豐的人才管理發(fā)展的關(guān)鍵。為了實(shí)現(xiàn)這個(gè)增長(zhǎng)目標(biāo),匯豐曾設(shè)計(jì)了 8大重要戰(zhàn)略任務(wù)。 ? 嚴(yán)格的費(fèi)用紀(jì)律:培養(yǎng)銀行員工自覺(jué)的節(jié)儉經(jīng)營(yíng)的行為規(guī)范 匯豐企業(yè)文化的務(wù)實(shí)可行,在于通過(guò)以上操作性強(qiáng)的業(yè)務(wù)原則將企業(yè)文化的?虛 ? 轉(zhuǎn)變?yōu)槿粘=?jīng)營(yíng)行為的?實(shí)?。 ? 有效、高效的業(yè)務(wù)運(yùn)作:指重視業(yè)務(wù)運(yùn)作的有效性和高效率。 ? 對(duì)待員工:制定獎(jiǎng)罰分明的員工激勵(lì)約束機(jī)制。 認(rèn)識(shí)?匯豐?( 2) ? 匯豐的企業(yè)文化 ? 匯豐企業(yè)文化開(kāi)宗明義提出: 匯豐控股集團(tuán)追求的最主要目標(biāo)是為股東創(chuàng)造滿意的資本回報(bào)。 ? 匯豐企業(yè)社會(huì)責(zé)任 ? 企業(yè)社會(huì)責(zé)任是匯豐在中國(guó)取得長(zhǎng)遠(yuǎn)成功的關(guān)鍵。匯豐銀行人力資源管理簡(jiǎn)介 目錄 一. 認(rèn)識(shí)“匯豐” 二. 匯豐人力資源管理初探 認(rèn)識(shí)?匯豐?( 1) ? 匯豐集團(tuán) ? 匯豐集團(tuán),總部位于英國(guó)倫敦,乃世界規(guī)模最大的銀行及金融服務(wù)機(jī)構(gòu)之一,在世界86個(gè)國(guó)家和地區(qū) 擁有 超過(guò) 8,500個(gè)分支機(jī)構(gòu) 。目前,匯豐中國(guó)共有 99個(gè)網(wǎng)點(diǎn) ,其中 22間分行 設(shè)于北京、長(zhǎng)沙、成都、重慶、大連、東莞、廣州、杭州、合肥、寧波、青島、上海、沈陽(yáng)、深圳、蘇州、太原、天津、武漢、廈門(mén)、西安、濟(jì)南和鄭州;另有 77間支行 設(shè)于北京、成都、重慶、大連、佛山、廣州、杭州、青島、上海、深圳、蘇州、天津、武漢、廈門(mén)、西安和沈陽(yáng)。此外,匯豐中國(guó)還注重消費(fèi)者教育、員工志愿者活動(dòng)、道德銀行。 ? 對(duì)待客戶:提倡和標(biāo)榜?卓越和完整的客戶服務(wù)?。 ? 匯豐企業(yè)文化
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