員工心理壓力與情緒管理-全文預覽
【正文】 命運的是什么？ ? （ 4）我期望能在此生中達到的目標是什么？ ? （ 5）我在這一生尋求的最重要的報酬是什么？ ? （ 6）我曾有過哪些強烈、令人滿足又深具意義的經(jīng)驗？未來我還希望有哪些種類的經(jīng)歷？ ? 理清感受，界定你的壓力所在 ? （ 7）現(xiàn)在我的生活中有哪些重大的約束和限制，以致于我很難取得我所尋求的目標或成績？ ? （ 8）我想停掉哪些事，不再去從事？我想開始去做或?qū)W著去做哪些事？ ? （ 9）我能期望怎樣的理想未來？想象一下你希望去經(jīng)歷些什么？以及你希望能一起生活或共事的人？ ? （ 10）未來幾年我必須要做的重要抉擇是什么？ ? 壓力來自何處？（ 1） ? 社會環(huán)境因素 ? 經(jīng)濟景氣 ? 社會變遷的速度。 ? 人際關(guān)系：同僚的支持與否。 ? 應(yīng)對技巧愈佳，壓力愈小。 ? 事件的重要性。 選擇目標困惑的壓力 生活中不愉快的突發(fā)事件 自我引發(fā)的壓力，追求的目標過高 生理的壓力：疾病、肥胖、衰老、睡眠不良等 ? 生活事件與壓力指數(shù)（ 1） ? 配偶死亡 （ 100） ? 離婚 （ 73） ? 夫妻分居 （ 65） ? 入獄 （ 63） ? 親近家屬死亡 （ 63） ? 本人受傷或生病 （ 53） ? 結(jié)婚 （ 47） ? 失業(yè) （ 45） ? 夫妻復合 （ 45） ? 退休 ( 45) ? 家人的行為或健康產(chǎn)生重大變化 (44) ? 懷孕 ( 40) ? 性行為障礙 (39) ? 家庭增加新成員 （ 生產(chǎn) 、收養(yǎng) 、 長輩遷入 ） (39) ? 生意上重大變化 （ 并購 、組織重整 、 破產(chǎn) ） (39) ? 生活事件與壓力指數(shù)（ 2） ? 財務(wù)狀況重大變化 （ 比平常更拮據(jù)或富裕 ） (38) ? 親密的朋友去世 ( 37) ? 變換工作 ( 36) ? 與配偶爭執(zhí)的次數(shù)產(chǎn)生變化 （ 不管增加或減少 ） (35) ? 貸款超過 30萬元 （ 買房子 、 做生意 ） ( 31) ? 解讀壓力指數(shù) ? : ? 未來兩年內(nèi)得到壓力相關(guān)的疾病的機會 ? 0 149分：有 10％的機會 ? 150199分：有 40％的機會 ? 200299分：有 50％的機會 ? 大于 300分：有 80％的機會 ? 危險婚姻的十大征兆 ? 經(jīng)常意見不一致，不斷升級的相互爭吵、相互否定和侮辱 ? 以消極悲觀的態(tài)度理解對方 ? 回避問題，不愿意面對現(xiàn)實 ? 不再信任對方，很久沒有敞開心扉交談，甚至認為與對方的結(jié)合是一個錯誤 ? 沒有共同的目標、樂趣 ? 覺得相互不了解，不愿與對方分擔自己的煩惱 ? 不關(guān)心對方有哪些朋友，更喜歡和自己的朋友在一起 ? 在一起時總覺得很累，彼此不欣賞對方，感覺不到溫馨、快樂 ? 你說話時，他 /她總是不認真聽 ? 感覺不到對方的性吸引力，無性婚姻 ? 高壓力工作的一般特征 。 ? 人格特質(zhì)與壓力的關(guān)系 、侵略型的人格特質(zhì) （ A型性格） 、平和型的人格特質(zhì) （ B型性格） ? A 型 性 格 的 特 征（ 1） ⊙ 競爭性強 ⊙ 個性倔強 ⊙ 辦事速度快 ⊙ 在工作環(huán)境及社會地位上努力，欲獲得升遷 ⊙ 希望大眾對自已的努力加以肯定 ⊙ 易被人與事激怒 ⊙ 被迫沉靜時會感到心定不下來 ⊙ 說話快 ? A 型 性 格 的 特 征（ 2） ⊙ 一次做好幾件事，以力求成長 ⊙ 走路、行動及進食速度快 ⊙ 對于任何遲緩都不耐煩 ⊙ 對時間很有概念，做事趕在期限以前完成 ⊙ 幾乎每次都準時 ⊙ 經(jīng)?？囍樜杖^ ? B 型 性 格 的 特 征（ 1） ⊙ 工作及游戲時都不具兢爭性 ⊙ 態(tài)度從容，隨遇而安 ⊙ 做事慢但有方法 ⊙ 對于目前工作上及社會上的地位深感滿意 ⊙ 不追求大眾對自己的肯定 ⊙ 不容易被激怒 ⊙ 喜愛悠哉的感覺 ⊙ 說話慢 ⊙ 一次只做一件事，但心覺滿意 ? B 型 性 格 的 特 征（ 2） ⊙ 走路、行動及進食之態(tài)度從容不迫 ⊙ 對于遲緩有耐心且不生氣 ⊙ 對時間沒概念，不在乎期限 ⊙ 經(jīng)常遲到 ⊙ 臉部表情輕松且不握拳 ? 壓力反應(yīng) ? 壓力應(yīng)對的方法 ? 認知調(diào)節(jié) ? 自我決定理論 ? 歸因理論 ? 針對壓力源的分析 ? 社會比較 ? 樂觀主義 ? 控制感 ? 行為調(diào)節(jié) ? 營養(yǎng) ? 呼吸 ? 放松訓練 ? 4. 系統(tǒng)脫敏法 ? 5. 傾訴
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