員工心理健康與壓力管理-全文預(yù)覽
【正文】 的待遇 ?工作的單調(diào)重復(fù) ?個(gè)人付出很多，但未得到相應(yīng)回饋 ?太多的工作，缺少休閑娛樂(lè) 2．工作超負(fù)荷或負(fù)荷不足 ?質(zhì)量或數(shù)量超載 ?工作不飽和，工作要求低 （一）壓力來(lái)源于工作本身 3．缺少有關(guān)績(jī)效的反饋信息 ? 我做的事情是否正確 ? 我的工作結(jié)果如何 ? 哪些方面需要改進(jìn) 4．工作責(zé)任 ? 對(duì)組織的責(zé)任 ? 對(duì) 他人 的責(zé)任 （二）壓力來(lái)源于工作中的人際關(guān)系 1．人際關(guān)系緊張 ? 與同事關(guān)系緊張 2．上下級(jí)關(guān)系 ? 適應(yīng)上級(jí)的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格 ? 有效管理下屬 （三）壓力來(lái)源于職業(yè)發(fā)展前景 個(gè)人職業(yè)發(fā)展 ? 工作保障 ? 晉升條件 :缺乏職位提升或進(jìn)修學(xué)習(xí)機(jī)會(huì) ? 職業(yè)生涯 （四）壓力來(lái)源于私人生活 私人生活 ? 婚姻 ? 疾病 ? 經(jīng)濟(jì) ? 其他私人生活方面的問(wèn)題 二、建設(shè)壓力管理的資源 1. 積極心態(tài) 積極主動(dòng)的人通常都 有明確的生活目標(biāo)。 壓力引起 神經(jīng)緊張 和 肌張力增強(qiáng) ，肌肉疼痛、 僵硬。 疲勞 耗竭 P點(diǎn) 崩潰 壓力水平 壓力管理 目標(biāo) 工作表現(xiàn) 探索自己的工作績(jī)效曲線，你就可以了解適宜自己工作的壓力水平。 刺激事件 積極壓力 消極壓力 能夠有效的完成任務(wù) 提高自信和自我評(píng)價(jià) 提高對(duì)環(huán)境的適應(yīng) 認(rèn)知評(píng)價(jià) 應(yīng)對(duì)能力 2. 壓力的 累積效應(yīng) 重大生活事件 像巨石一樣砸下來(lái)，令人應(yīng)接不暇 2. 壓力的 累積效應(yīng) 日常生活中的煩惱 日常生活中的小煩惱雖然不會(huì)立即產(chǎn)生明顯的消極影響，但是日積月累，也會(huì)增加心理負(fù)擔(dān)。 實(shí)驗(yàn)過(guò)程 睡覺(jué) 厭倦、不安 制造刺激 出現(xiàn)幻覺(jué) 唱歌 吹口哨 自言自語(yǔ) ？ 研究人員認(rèn)為： 維持大腦覺(jué)醒狀態(tài)的中樞結(jié)構(gòu) —— 網(wǎng)狀結(jié)構(gòu)需要得到外界的刺激以維持一個(gè)激活的狀態(tài)。 貝克斯頓（ Boxton）在美國(guó)麥吉利大學(xué)所做的感覺(jué)剝奪 研究，募集了大學(xué)生志愿者作為參加實(shí)驗(yàn)的人。 面臨選擇 B：避免遲到，坐出租車，但要付出額外費(fèi)用 你面臨 的選擇 教師 校長(zhǎng) 教育局局長(zhǎng) 面臨改變 面臨選擇 1．壓力是環(huán)境要求你作出 選擇 或 改變 時(shí)的個(gè)人感受 面臨改變 事件的不確定狀態(tài) 忐忑不安 2．壓力是 對(duì)未知事件悲觀解釋 的結(jié)果 中午到我辦公室來(lái)，談?wù)勀愕墓ぷ鳌? 第一部分：了解壓力 一、壓力是什么 ? 早晨上班， 你經(jīng)常乘坐的那路 公交車遲遲不來(lái) A：繼續(xù)等待，可以等到車，但也可能會(huì)遲到 選擇總是伴隨著內(nèi)在的心理沖突，給個(gè)人帶來(lái)壓力感受。 于是，你感到心煩、不滿、壓 力
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