人力資源管理概論-全文預(yù)覽
【正文】 的決定因素 ? 公共人力資源管理應(yīng)對(duì) WTO挑戰(zhàn)和實(shí)現(xiàn)政府職能轉(zhuǎn)變的關(guān)鍵 公共人力資源管理面臨的挑戰(zhàn) ? 公共管理的復(fù)雜性決定了對(duì)公共部門(mén)人員比私營(yíng)部門(mén)人員更高的素質(zhì)要求 ? 市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的多樣化選擇沖擊著“官本位”的思想 ? 公共部門(mén)人員需求的多樣性和復(fù)雜性使管理面對(duì)更多的難題 ? 公共部門(mén)人力資源管理的法制化決定了用人單位的自主性的削弱，缺乏必要的管理手段和方法 ? 公共管理中績(jī)效評(píng)估的難題使對(duì)人員的管理更難有顯性的指標(biāo) ? 傳統(tǒng)文化中的劣根性（如輕法重情、復(fù)雜的人際關(guān)系等）制約著人力資源管理的規(guī)范化建設(shè) 惟有付高薪才能攬良才組織好政府 ? 吳作棟：部長(zhǎng)的薪金成了一些人妒忌的根源未必是壞事。 ? 新加坡實(shí)行公務(wù)員退休養(yǎng)老金制度。在 5年時(shí)間里，每個(gè)職位的工資和加班費(fèi)已接近 5萬(wàn)美元，而這個(gè)職位所需要的僅僅是高中畢業(yè)證和大貨車(chē)駕駛執(zhí)照。 ? “一般雇員” 是政府一般性服務(wù)工作需要的專(zhuān)門(mén)人才，必須具有大學(xué)本科以上學(xué)歷和 3年以上的實(shí)際工作經(jīng)歷；“高級(jí)雇員” 是政府高層次服務(wù)性工作需要的特殊高級(jí)專(zhuān)門(mén)人才，必須是具有碩士或博士學(xué)位、高級(jí)專(zhuān)業(yè)技術(shù)職稱(chēng)、有較深的學(xué)術(shù)和專(zhuān)業(yè)造詣、在學(xué)術(shù)界或本專(zhuān)業(yè)技術(shù)領(lǐng)域有較高知名度和較大影響、且專(zhuān)業(yè)技術(shù)工作業(yè)績(jī)特別突出、政府工作特別需要的稀缺人才；“資深高級(jí)雇員” 原則上在優(yōu)秀的政府高級(jí)雇員中產(chǎn)生。 一般雇員月薪最低為2200元，最高 3850元，年薪最高 4萬(wàn)余元；高級(jí)雇員月薪最低 6600元，最高 ，年薪最高 13萬(wàn)余元；資深高級(jí)雇員月薪最低 ，最高 ，年薪最高 余元。 ? 醞釀半年之久的珠海 “ 政府雇員制 ” 近日正式公布 ，珠海人事局局長(zhǎng)陳安忠說(shuō)： “ 政府雇員就是政府根據(jù)工作的需要從社會(huì)上雇用的法律 、 金融 、 經(jīng)貿(mào) 、 外語(yǔ) 、 信息 、 高新技術(shù)等方面的專(zhuān)門(mén)人才 。 陳安忠局長(zhǎng)坦言： “ 政府實(shí)行雇員制就是為了把優(yōu)秀人才吸引到政府機(jī)關(guān) 。 此外 ， 外語(yǔ)人才 、 規(guī)劃設(shè)計(jì)專(zhuān)業(yè)人士也外流嚴(yán)重 。同 時(shí) ， 公務(wù)員這支穩(wěn)定的 、 終身制的隊(duì)伍也不應(yīng)太龐大 。今年第一次招聘將于 9月開(kāi)始。 ? 資料來(lái)源：楊或： 《 社會(huì)轉(zhuǎn)型期反腐敗研究 》 ，天津人民出版社 2022年。工作能力、工作性質(zhì)、與同事相處的狀況都可以影響他的積極性 ? 由于人的需要是各不相同的，能力也是有差別的，因此對(duì)不同的管理方式每個(gè)人的反應(yīng)是不一樣的，沒(méi)有一套適合任何時(shí)代、任何人的普遍的管理方法 ? 管理人員應(yīng)當(dāng)了解每個(gè)人的個(gè)別差異，一切隨時(shí)間、條件、地點(diǎn)和對(duì)象變化而變化 “親善人”假設(shè) 內(nèi) 容： ? 人是愿意合作的 ? 人是愿意承擔(dān)責(zé)任的 ? 人愿意把工作做好 管理方式： 柔性管理、企業(yè)文化、以人為中心 管理模式的演變 ? 理性模式 非理性模式 ? 剛性管理 柔性管理 ? 以物為中心 以人為中心 管理的困境和出路 （ 一 ） 諸多困境 1． 領(lǐng)導(dǎo)總讓日常事務(wù)纏身 2． 業(yè)務(wù)發(fā)展時(shí)經(jīng)常找不到合適的人手 3． 招聘來(lái)的員工老不盡人意 4． 績(jī)效考核流于形式 5． 員工干活總提不起勁 6． 干多干少一個(gè)樣 7． 難以有效實(shí)施獎(jiǎng)懲 8． 薪酬制度難以公平合理 9． 員工之間工作職責(zé)不清 10． 員工效率不高 （ 二 ） 組織工作四象限 ， 提倡二象限文化 緊急 而重要 重要但 不緊急 緊急但 不重要 不重要 又不緊急 人力資源管理方面的職能分工 部門(mén)主管的人力資源管理職能 ? 一個(gè)基本觀點(diǎn)：各部門(mén)主管是本部門(mén)人力資源管理的主要負(fù)責(zé)人 ? 把合適的人配置到適當(dāng)?shù)墓ぷ鲘徫簧? ? 引導(dǎo)新員工進(jìn)入組織 （ 熟悉環(huán)境 ) ? 培訓(xùn)新員工適應(yīng)新的工作崗位 ? 提高每位新員工的工作績(jī)效 ? 實(shí)現(xiàn)創(chuàng)造性的合作并建立和諧的工作關(guān)系 ? 解釋組織政策和工作程序 ? 控制勞動(dòng)力成本 ? 開(kāi)發(fā)每位員工的工作技能 ? 激勵(lì)部門(mén)內(nèi)員工的獻(xiàn)身精神 ? 保護(hù)員工的健康以及改善工作的物質(zhì)環(huán)境 各部門(mén)主管與人力
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