管理信息系統(tǒng)案例分析___沃爾瑪管理信息系統(tǒng)-全文預(yù)覽
【正文】 候，計算機(jī)都會把他們的方位和數(shù)量一一記錄下來；一旦商店提出要貨計劃，計算機(jī)就會查找出這些貨物的存放位置，并打印出印有商店代號的標(biāo)簽，以供貼到商品上。 管理信息系統(tǒng)在物流配送方面的應(yīng)用 沃爾瑪各分店的訂單信息通過公司的高速通訊網(wǎng)絡(luò)傳遞到配送中心，配送中心整合后正式向供應(yīng)商訂貨。 管理信息系統(tǒng)在客戶管理方面的應(yīng)用 新加入會員必須先到會員服務(wù)中心填寫入會表格并辦理相關(guān)手續(xù)，服務(wù)中心立刻通過條碼影像制卡系統(tǒng)為客戶照相，并在 8 秒鐘之內(nèi)把條碼影像會員卡發(fā)到客戶手上。員工工作時必須佩帶員工卡，并使用員工卡上的條碼記錄考勤。因此從某種意義上說，沃爾瑪?shù)某晒θQ于其擁有一個優(yōu)秀的 CIO，取決于公司職員能完全按照一套操作簡單、控制復(fù)雜、成本最低、贏利最大的系統(tǒng)管理模式工作。信息中心各職能部門負(fù)責(zé)提供項日資源需求，信息應(yīng)用分部負(fù)責(zé)開發(fā)軟件。 沃爾瑪總部信息中心共有員工近三千名，其中約有三百至四百名從事項目管理工作：約八百名從事應(yīng)用軟件開發(fā)，還有三百至四百名系統(tǒng)維護(hù)人員。總部安排貨源后送往離商店最近的一個發(fā)貨中心，再由發(fā)貨中心的電腦安排發(fā)送時間和路線。 沃爾瑪?shù)碾娔X系統(tǒng)是僅次于美國軍方系統(tǒng)，比微軟總部的服務(wù)器還多。 20 世紀(jì) 70 年代沃爾瑪建立了物流的管理信息系統(tǒng)（ MIS），負(fù)責(zé)處理系統(tǒng)報表，加快了運作速度。管理信息系統(tǒng)案例分析 沃爾瑪管理信息系統(tǒng) 沃爾瑪百貨有限公司 由 美國 零售業(yè)的傳奇人物 山姆沃爾頓 先生于 1962 年在阿肯色州 成立。為什么沃爾瑪能有如此大的成就，這與它強(qiáng)大的管理信息系統(tǒng)有很直接的關(guān)系。 1986 年的時候它又建立了 QR，稱為快速反應(yīng)機(jī)制，對市場快速拉動需求。當(dāng)某一
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