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管理信息系統(tǒng)再造案例-全文預覽

2024-11-05 02:00 上一頁面

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【正文】 體的阿爾卡特朗訊在全球的旗艦。 系統(tǒng)運行所需的軟件平臺:l 數(shù)據(jù)庫服務器所采用的操作系統(tǒng)是Windouws2000 Server。l 工作站采用IntelC450MHz CPU、內(nèi)存128MB、各工作站均配置不間斷電源UPS。(1)物業(yè)管理系統(tǒng):將物業(yè)管理業(yè)務進行有效整合,輔以計算機智能化管理手段對社區(qū)信息進行有效管理,研制一套基于最新技術(shù)的物業(yè)管理系統(tǒng)。這些都直接導致了管理工作的低效,人員配置過多,服務質(zhì)量不高。(4)各公司報表規(guī)范、一致,便于集團公司管理。結(jié)論:通過前面的分析論證,我們認為本系統(tǒng)的開發(fā)是非常可行的。例外,此系統(tǒng)可以減少失誤,還會帶來其他經(jīng)濟效益。目前已經(jīng)成功的開發(fā)出了許多管理信息系統(tǒng),信息技術(shù)和計算機軟硬件發(fā)展已經(jīng)完全可以滿足本系統(tǒng)的技術(shù)要求,本方案技術(shù)要求比較高,安全性和可靠性較強,但通過后面的綜合分析,可以知道從技術(shù)上來說是可行的,受委托的軟件中心具備這些技術(shù)的專門人才,因此完全有能力開發(fā)并維護此系統(tǒng)。提高和改進管理信息服務質(zhì)量,使用計算機系統(tǒng)后,統(tǒng)計報表,查詢功能將大大增強廣大住戶和管理人員將方便的查詢和使用各種情況,可以提高服務質(zhì)量,避免浪費。因此,開發(fā)這樣一套小區(qū)物業(yè)管理系統(tǒng)軟件成為很有必要的事情,在下面的各章中我們將就本次畢業(yè)設計我所開發(fā)的小區(qū)物業(yè)管理系統(tǒng),談談其開發(fā)過程和所涉及到的問題及解決方法。隨著科學技術(shù)的不斷提高,計算機科學技術(shù)日漸成熟,其強大的功能已為人們深刻認識,它已進入人類社會的各個領(lǐng)域并發(fā)揮著越來越重要的作用。例如:第一章 前言隨著市場經(jīng)濟的發(fā)展和人們生活水平的提高,住宅小區(qū)已經(jīng)成為人們安家置業(yè)的首選,最好的辦法是用計算機操作的小區(qū)物業(yè)管理系統(tǒng)來實現(xiàn)對小區(qū)物業(yè)的管理,這就為我們設計小區(qū)物業(yè)管理系統(tǒng)提供了市場需要??焖僭头ǖ膶崿F(xiàn)基礎(chǔ)之一是可視化的第四代語言的出現(xiàn)。瀑布模型是早期MIS設計的主要手段。每一個階段都應有文檔資料,并且在開發(fā)過程中不斷完善和充實。通過對系統(tǒng)進行分析得到系統(tǒng)的邏輯模型, 進而從邏輯模型求得最優(yōu)的物理模型。想象系統(tǒng)發(fā),開發(fā)人員基于對現(xiàn)有系統(tǒng)進行想象為基礎(chǔ)進行開發(fā)。管理信息系統(tǒng)的開發(fā)方式MIS的開發(fā)方式有自行開發(fā)、委托開發(fā)、聯(lián)合開發(fā)、購買現(xiàn)成軟件包進行二次開發(fā)幾種形式。經(jīng)濟原則,體現(xiàn)實用性。企業(yè)完整的實現(xiàn)計算機管理不一定必須在企業(yè)的各個方面同時實現(xiàn),但必須完整的設計系統(tǒng)的各個方面。計算機技術(shù)的發(fā)展十分迅速,要及時了解新技術(shù),使用新技術(shù),使目標系統(tǒng)較原系統(tǒng)有質(zhì)的飛躍。隨著電信技術(shù)和計算機技術(shù)的飛速發(fā)展,現(xiàn)代MIS 從地域上劃分已逐漸由局域范圍走向廣域范圍。MIS基于信息處理層次進行劃分為面向數(shù)量的執(zhí)行系統(tǒng)、面向價值的核算系統(tǒng)、報告監(jiān)控系統(tǒng),分析信息系統(tǒng)、規(guī)劃決策系統(tǒng),自底向上形成信息金字塔。管理業(yè)務的標準化,各部門都有相應的作業(yè)規(guī)范。MIS是發(fā)展變化的,MIS有生命周期。換句話說,MIS系統(tǒng)的最終目的是使管理人員及時了解公司現(xiàn)狀,把握將來的發(fā)展路徑。它是一門新興的科學,其主要任務是最大限度的利用現(xiàn)代計算機及網(wǎng)絡通訊技術(shù)加強企業(yè)的信息管理,通過對企業(yè)擁有的人力、物力、財力、設備、技術(shù)等資源的調(diào)查了解,建立正確的數(shù)據(jù),加工處理并編制成各種信息資料及時提供給管理人員,以便進行正確的決策,不斷提高企業(yè)的管理水平和經(jīng)濟效益。理論研究指導管理信息系統(tǒng)的開發(fā)和應用;反過來在開發(fā)和應用的實踐中形成理論。一個組織要在激烈的競爭中保持優(yōu)勢和不斷發(fā)展,必須對迅速變化的環(huán)境靈敏地做出有效地反應。數(shù)據(jù)采集子系統(tǒng)軟件開發(fā)具體要求如下: a)數(shù)據(jù)采集系統(tǒng)要求使用C/S架構(gòu); b)實現(xiàn)數(shù)據(jù)按分區(qū)導入導出功能;c)采集軟件數(shù)據(jù)初始化實現(xiàn)調(diào)用原有WIS系統(tǒng)數(shù)據(jù); d)數(shù)據(jù)錄入修改時要求對日期、身份證號碼等數(shù)據(jù)進行校驗; e)實現(xiàn)輸入關(guān)鍵字如姓名、姓名拼音、身份證號碼時系統(tǒng)實時調(diào)用已有數(shù)據(jù)展示出來以便提高操作員工作效率; f)實現(xiàn)數(shù)據(jù)查詢功能,可組合查詢;g)具有常用報表匯總功能,對已經(jīng)錄入的信息能夠?qū)崟r顯示; h)要求集成商輔助市人口計生委建立數(shù)據(jù)采集工作流程; i)按照采集工作要求,分別開發(fā)出戶籍人口信息采集軟件、本市已婚育齡婦女信息采集軟件、流動人口信息采集軟件(要求對已婚育齡婦女重點人群有重點標示)。統(tǒng)計分析模塊的建設,要能夠?qū)崿F(xiàn)全市人口計生系統(tǒng)的各類報表統(tǒng)計管理。并提供于其它系統(tǒng)的接口,實現(xiàn)數(shù)據(jù)導入和導出功能。調(diào)查女方戶籍地協(xié)查通報,完成離婚操作。具體功能如下:1)新婚(事實婚姻、再婚、復婚)建卡:(操作:由各區(qū)縣在民政設立的專職抄卡人員完成,或者由卡片登記地的相關(guān)人員完成)在全員個案數(shù)據(jù)庫分別搜索男、女雙方個案信息,對于夫妻一方為外省市戶籍,或者涉外婚姻,我市全員人口個案數(shù)據(jù)庫中沒有個案信息的情況,允許進行手工錄入。區(qū)縣在系統(tǒng)中通過輸入身份證號碼、姓名等信息,查詢本人及配偶人口基本信息、子女信息等,經(jīng)過核實后,由區(qū)縣完成補錄全部社會撫養(yǎng)費征收信息。支持憑證、票據(jù)的打印功能。所需功能:查詢申請人個案信息;個案審批結(jié)果批復;可補充錄入個案審批證明編號和退指標情況(個案基礎(chǔ)信息不可修改);多種條件查詢、打印信息;匯總、打印、上報統(tǒng)計表。再生育審批系統(tǒng)按照街道(鎮(zhèn)、鄉(xiāng))、區(qū)(縣)、市三級管理實現(xiàn)對申請生育第二個子女的事項進行提交、審核、公示、發(fā)放審批證明及統(tǒng)計查詢管理功能。全員人口個案信息數(shù)據(jù)指標體系信息基礎(chǔ)管理再生育審批系統(tǒng)獨生子女證審批生育服務證管理社會撫養(yǎng)費征收獎勵扶助管理特別扶助管理新婚建卡管理流動人口管理統(tǒng)計分析系統(tǒng)業(yè)務信息平臺全員人口個案信息數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng)信息采集系統(tǒng)(二)功能需求天津市全員人口個案信息指標體系依據(jù)天津市原有WIS系統(tǒng)數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)以及國家關(guān)于全員系統(tǒng)要求的新增數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)項,結(jié)合天津市人口計生系統(tǒng)實際業(yè)務需求,協(xié)助天津市人口計生委建立全員人口個案信息管理系統(tǒng)數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)標準。三、主要建設內(nèi)容及相關(guān)要求(一)主要建設內(nèi)容建立起一套完善的天津市全員人口個案信息指標體系。可管理性。高可用性和可靠性。(二)建設原則按照“統(tǒng)籌規(guī)劃,規(guī)范標準,聯(lián)合共建,分步實施”的整體原則,同時要符合以下建設原則:標準性和開放性。主要工作任務為:加快建立標準統(tǒng)一、管理規(guī)范,體現(xiàn)以人為本、優(yōu)質(zhì)服務要求的全員人口個案信息管理系統(tǒng);探索建立人口發(fā)展輔助決策系統(tǒng);不斷深化重點業(yè)務應用;著力建設省級集中數(shù)據(jù)中心。因此,可以為企業(yè)設定出更高的成本管理目標。目標規(guī)劃之六:加強成本管理企業(yè)成本管理的精細程度可以充分反映企業(yè)生產(chǎn)管理水平,但真正進行精細的成本管理,在沒有信息系統(tǒng)的時候難度是很大的,需要設計出嚴密的統(tǒng)計系統(tǒng),安排許多人手進行統(tǒng)計工作。因此,更多的系統(tǒng)已經(jīng)注意到提供包括物料在庫的齊套分析、齊套預測分析的工具,對生產(chǎn)能力和物料狀況進行綜合分析,來保證生產(chǎn)的暢順,達到提高生產(chǎn)效率的目的。重點物料精細管理,一般物料則粗放管理,以此來實現(xiàn)物料管理的精細化,提高物料的利用率。因此,我們要看到降低周轉(zhuǎn)在庫并不是單純發(fā)生在一個企業(yè)的事,而是直接影響到供應鏈上的所有企業(yè)。關(guān)鍵之處還在于要充分發(fā)揮系統(tǒng)的數(shù)據(jù)處理能力,更快速地進行物料、生產(chǎn)計劃等方面的平衡分析,早日發(fā)現(xiàn)可能存在的問題,提高業(yè)務響應速度。企業(yè)建立互動式網(wǎng)站來獲得客戶最新需求信息,客戶的滿意度成為企業(yè)不得不關(guān)心的運行指標,生產(chǎn)能力的發(fā)揮轉(zhuǎn)變成以客戶需求為導向,轉(zhuǎn)得不快便會被淘汰出局。因此,企業(yè)便會通過導入ERP系統(tǒng),漸進地調(diào)整業(yè)務流程,把各科室的責任重新明確起來,解決好部門間的合作問題,使企業(yè)的決策體系和執(zhí)行體系能更有效地運作。目標規(guī)劃之二:調(diào)整業(yè)務流程企業(yè)的業(yè)務流程體現(xiàn)在決策體系和執(zhí)行體系兩個層面上,這兩個層面的結(jié)合點的結(jié)構(gòu)實際上便是業(yè)務流程的形態(tài),而實現(xiàn)業(yè)務流程順暢的關(guān)鍵因素便是信息傳遞、儲存和處理。就好像一個人雖然有大腦,卻又聾又啞,極不便于溝通。目標規(guī)劃之一:消除信息孤島1990年代末的互聯(lián)網(wǎng)熱潮使企業(yè)更加關(guān)注投資完成的企業(yè)信息管理系統(tǒng),也就是ERP系統(tǒng),幾乎所有的應用目標都會被納入到ERP的概念之中。(2)在傳統(tǒng)商務信息交流中管理層的層次較多,管理成本較高而效率低下,導致對客戶需求及市場變化的反應遲鈍。因而人們經(jīng)常認為信息技術(shù)應用會導致不靈活而不是靈活。問題就在于處理辦公事務的流程和方式?jīng)]有改變。應用辦公自動化信息系統(tǒng)夢想“無紙化辦公”,其結(jié)果導致更多的紙張使用。這需要我們首先分析一下信息技術(shù)應用失敗的原因。經(jīng)濟學家們稱之為“生產(chǎn)率悖論”,而眾多的企業(yè)則認為它們在信息技術(shù)應用方面的投資掉進了“黑洞”。盡管投資巨大,但白領(lǐng)人員的生產(chǎn)率實質(zhì)上并沒有發(fā)生變化。第一篇:管理信息系統(tǒng)再造案例管理信息系統(tǒng)再造案例管理信息系統(tǒng)再造“黑洞”計算機是在20世紀60年代初開始應用于企業(yè)管理,它在信息處理方面的先進性可以促進企業(yè)管理規(guī)范化與管理創(chuàng)新。根據(jù)美國的一項統(tǒng)計,在整個1980年代,美國企業(yè)在信息技術(shù)應用上投資了10000億美元。這些投資并沒有達到預期目標。毫無疑問,信息技術(shù)應用提高業(yè)務處理效率的潛能是存在的,但問題是如何才能釋放這種潛能。辦公自動化系統(tǒng)的應用就是一個很好的例子。因為在辦公自動化軟件上修改文字和圖表實在太容易,以致人們一遍又一遍地進行修改完善,以便得到高一級管理層的欣賞。人們經(jīng)常認識到對流程進行一些改變是有益的,但往往因為改變計算機系統(tǒng)的成本太高和太費時間而被擱置。而基于網(wǎng)絡和信息技術(shù)的現(xiàn)代管理信息系統(tǒng)削減了生產(chǎn)和消費之間的冗余環(huán)節(jié),價值鏈縮短并虛化,交易成本降低,交易效率明顯提升。在采用了現(xiàn)代信息系統(tǒng)后,使各功能子系統(tǒng)的信息在整個企業(yè)管理系統(tǒng)中實現(xiàn)無障礙交流與共享,形成“信息大陸”,發(fā)揮使各子系統(tǒng)實現(xiàn)信息對接的平臺作用,信息資源通過聚合、組織、選擇、合成和分配后創(chuàng)造新的價值。生產(chǎn)現(xiàn)場的計算機運用明顯偏低于管理職能,生產(chǎn)線上、貨倉的數(shù)據(jù)要通過填寫資料才能錄入電腦系統(tǒng),增加了不必要的工作量,也增加了系統(tǒng)內(nèi)的數(shù)據(jù)錯誤。否則,企業(yè)在人力、物力上都將不堪重負。當需要決策時,數(shù)據(jù)不準的責任狀況就不明確,系統(tǒng)內(nèi)的數(shù)據(jù)與實際情況也發(fā)生脫節(jié)。市場競爭的加劇使許多需求預測變得不準確可行,信息技術(shù)已經(jīng)改變了這種供應模式,更快捷的市場機制被建立了起來,直接面向最終客戶的Dell模式成為信息時代獨特的成功案例。因此,我們看到企業(yè)ERP系統(tǒng)的運行目標,不僅僅是搞清楚庫存,算清楚物料。信息技術(shù)把處于供應鏈上的企業(yè)更緊密地聯(lián)結(jié)起來之后,處于中間品的部件或成品庫存都被壓縮了下來,生產(chǎn)周期加快的結(jié)果自然使周轉(zhuǎn)在庫下降,而儲備原始材料的風險就顯然要比儲備中間產(chǎn)品的風險小。在物料管理上則可以根據(jù)材料的價值、用量推行ABC管理法,分析物料的價值、替代可能性。而在生產(chǎn)前還需要各種資源的協(xié)調(diào)配合,如果沒有考慮到物料的齊套狀況,在領(lǐng)料的時候才發(fā)現(xiàn)物料不足,也會導致生產(chǎn)線的停工待料。在投入MRPⅡ或ERP系統(tǒng)后,期望在生產(chǎn)計劃的編排上有更精細的結(jié)果,使工序間的產(chǎn)
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