管理人員績效考核管理辦法-全文預覽
【正文】 分*相應(yīng)的權(quán)重）三、 個人考核(一) 考核指標的體系1. 員工的考核指標根據(jù)KPI（關(guān)鍵績效指標）設(shè)計，每位員工均應(yīng)按照績效考核表中的內(nèi)容由主管領(lǐng)導、系統(tǒng)負責人及服務(wù)對象對其進行考核系統(tǒng)負責人及業(yè)務(wù)關(guān)聯(lián)方對其進行考核。4. 考核實施1) 考核實施由總經(jīng)理辦公室統(tǒng)一組織，嚴格按照目標責任書規(guī)定進行，定量數(shù)據(jù)的統(tǒng)計應(yīng)客觀真實，定性指標的評定應(yīng)公平公正。（四）考核流程1. 目標設(shè)定1) 對于各部門、區(qū)域公司的考核，公司根據(jù)戰(zhàn)略發(fā)展目標，結(jié)合上一年度的目標完成情況，從財務(wù)指標、客戶指標、內(nèi)部經(jīng)營流程指標、學習與成長指標等四個維度進行定量與定性相結(jié)合的考核。 二、 業(yè)務(wù)部門、區(qū)域公司考核（一）考核指標提取方式對業(yè)務(wù)部門及區(qū)域分公司的考核采用經(jīng)營目標或工作目標任務(wù)考核的方式，通過與全體部門簽訂目標責任書，明確考核內(nèi)容和獎懲。（五）績效考核領(lǐng)導小組為了組織、實施、監(jiān)督部門及區(qū)域公司、員工的績效考核工作，特成立績效考核領(lǐng)導小組，其組成成員及各成員職責詳見下表：職位成員構(gòu)成職責組 長總經(jīng)理負責提出績效考核的總體要求，并對考核結(jié)果進行審核。1. 部門、區(qū)域公司考核。4. 差別原則：考核結(jié)果分卓越、良好、較好、一般、較差五個等級，并對考核分數(shù)按照強制分配的原則進行區(qū)分。（三）績效考核原則1. 公開原則：考核者需要向被考核者明確說明績效考核的指標體系、考核標準、考核程序、考核方法等，確保績效考核的透明度。（二）適用范圍本辦法適用于公司所有在職的管理人員。被考核人員對考核結(jié)果不滿時，可以通過績效申訴的途徑，與主管領(lǐng)導及系統(tǒng)負責人溝通。績效考核的目的是鼓勵部門及區(qū)域公司內(nèi)部的團隊合作，共同努力。針對個人的績效表現(xiàn)進行的考核，個人考核的結(jié)果與部門、區(qū)域公司考核結(jié)果相結(jié)合，對個人的績效薪酬、獎金產(chǎn)生影響。組 員各系統(tǒng)負責人；各部門、各區(qū)域公司、各分公司負責人負責按時完成對直接下屬的績效考評，指導并監(jiān)督本部門績效考評工作的開展及員工的績效輔導。（三）考核周期業(yè)務(wù)部門及區(qū)域公司考核每季度舉行一次，公司總經(jīng)理辦公室負責組織績效考核實施。3. 考核督辦考核過程中，由總經(jīng)理辦公室對被考核部門的執(zhí)行情況進行督辦。（五）考核時間安排進程安排工作內(nèi)容負責部門時 間1目標責任書的撰寫根據(jù)公司經(jīng)營計劃及參考年度經(jīng)營目標的完成情況撰寫年度目標責任書各部門、各區(qū)域公司、各分公司、總經(jīng)理辦公室每年1月5日至25日2目標責任書的審批經(jīng)總經(jīng)理辦公會議討論確定總經(jīng)理辦公室每年1月底之前3目標責任書的簽訂安排各部門、各區(qū)域公司、各分公司簽訂目標責任書總經(jīng)理辦公室每年2月15日之前簽訂目標責任書4績效考核各部門、各區(qū)域公司、各分公司根據(jù)績效考核指標表格中相關(guān)說明進行考核各部門、各區(qū)域公司、各分公司每個季度最后一個月25號之前實施5考核結(jié)果的計算將考核結(jié)果根據(jù)不同的權(quán)重分配及得分進行匯總計算總經(jīng)理辦公室每個季度最后一個月25日至26日；6考核結(jié)果的審批考核結(jié)果報總經(jīng)理審批總經(jīng)理辦公室每個季度最后一個月27日至月底；7考核結(jié)果的應(yīng)用考核結(jié)果應(yīng)用于個人年度獎金、福利的計算總經(jīng)理辦公室財務(wù)部1月10日開始至年底放假（六）考核方法業(yè)務(wù)部門、區(qū)域公司考核采取交叉打分的方式，各考核指標的評分由業(yè)務(wù)相關(guān)關(guān)聯(lián)部門根據(jù)考核標準進行。4. 對管理人員季度績效的考核主要從工作業(yè)績、工作態(tài)度、工作能力及學習能力等維度進行。(三) 考核頻度1. 季度考核：每季度考核一次，但該季度請假天數(shù)45天以上的，不參與當季考核。2) 部門經(jīng)理的考核指標由總經(jīng)理辦公室與系統(tǒng)負責人共同確定；部門經(jīng)理以下人員的考核指標由總經(jīng)理辦公室與部門經(jīng)理共同制定。2) 各部門有義務(wù)應(yīng)總經(jīng)理辦公室要求，提供考核所需各項數(shù)據(jù)，部門負責人、系統(tǒng)負責人及業(yè)務(wù)關(guān)聯(lián)方負責人有義務(wù)對所屬員工進行考核評價。6) 考核者應(yīng)讓被考核者了解考核結(jié)果并提出改進要求
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