企業(yè)人力資源管理現(xiàn)狀咨詢報告-全文預覽
【正文】 工作，形成一 個良好的意見反饋渠道，讓員工有問題能及時的反映，并接可以及時的到相關部門的答復和解決。用科學的方法選拔和培養(yǎng)企業(yè)的中層管理者，在做人誠信、理念認同、決策配合等方面考察每一個備選人員，同樣以這些條件安置和協(xié)調目前崗位上的管理者，使企業(yè)在執(zhí)行力的保障上有一個強有力的中層 支持平臺。選用認同企業(yè)戰(zhàn)略目標、價值觀的人，對他們進行重點培養(yǎng)；對于那些不符合團隊需求，不認同團隊目標和理念的人應該及時拿掉，放到合適的崗位上。使中層的干部在實現(xiàn)自己的既定任務的時候更加關心 團隊的建設，關心他在實現(xiàn)目標的時候更能從企業(yè)現(xiàn)有的資源中得到什么。 項目編號 B 所屬維度 薪酬與績效 重視程度 * * * 作用 解決問題二 說明 對于中層管理者的績效考核應該是全面的，不能以個人完成多少工作任務為考核目的。把人員培養(yǎng)、人力資源開發(fā)與利用、團隊建設、客戶培養(yǎng)、企業(yè)形象提升納入到中層干部的績效考核要素當中。 項目編號 A B 具體措施 完善企業(yè)的薪酬、福利、保障機制，制定合理的績效 考 核制 度和 標準，使員工首先在企業(yè)內有安全感。 項目編號 B 所屬維度 組織與崗位設計 重視程度 * * * 作用 解決問題二 7 說明 指派專門的部門負責企業(yè)緊急事件的處理，建立一套緊急事件處理流程；對于營 業(yè)時間內發(fā)生的客人投訴，緊急事件都有很好的解決途徑以及備選方案。 項目編號 A 所屬維度 組織與崗位設計 重視程度 * * * 作用 解決問題二 說明 企業(yè)應該對中層管理崗位任職者的工作結果明確責任，如果責任不明確往往經(jīng)常出現(xiàn)無人對結果負責的情況，甚至是 出現(xiàn)問題的時候互相推諉，產(chǎn)生業(yè)績的時候互相爭功。 項目編號 A B 具體措施 合理規(guī)劃 企業(yè)的組織結構，消除冗余部門，對業(yè)務有交叉的部門進行整合。企業(yè)的主要領導做事要開明，公正，在遇 到問題的時候能以事實為依據(jù)制度為準繩處理，不要有偏袒和姑息的情況。一個好的企業(yè)首先是可以履行自己社會責任和義務的，良好的外部環(huán)境反過來促進企業(yè)的長足發(fā)展。由專門的部門、人員整理使它可以以實物的形式呈現(xiàn)，通過培養(yǎng)，滲透來完成。讓每個組織的成員都清楚自己的內心需要什么，而這些需要是可以在組織內部的得到的。一個很重要的工作就是要使指導性的理念成為企業(yè)運作的思想主旨。使員工在企業(yè)工作有榮譽感。 項目編號 A B C D 具體措施 對企業(yè)的經(jīng)營理念、用人理念 進行系統(tǒng)的 規(guī)劃；總結企業(yè)以前在管理、服務上好 的經(jīng)驗，修正錯誤。 問題二、行政推進系統(tǒng)不能有效的支持基礎運營系統(tǒng)。 1 企業(yè)人力資源管理現(xiàn)狀 咨詢報告 企業(yè)名稱： XX 餐飲管理有限公司 報告時間： 2020 年 10 月 18 日 2 咨詢說明 本咨詢報告是針對企業(yè)提出的兩點問題進行的分析、診斷。 問題一、企業(yè)目前尚未形成良好的企業(yè)文化和良好的工作氛圍。 分析項目 HR 戰(zhàn)略規(guī) 劃 組織與崗位設計 薪酬與績效 員工招聘與人員配置 員工關系管理與角色行為 員工培訓與發(fā)展 所占權重 30％ 15％ 20％ 10％ 10％ 15％ H R 戰(zhàn)略規(guī)劃,30組織與崗位設計, 1 5薪酬與績效,20員工招聘與人員配置,10員工關系管理與角色行為, 1 0員工培訓與發(fā)展, 1 5 4 第二部分：具體分析 一、 HR 戰(zhàn)略規(guī)劃 以企業(yè)目前取得的經(jīng)營業(yè)績，這一部分的工作主要是總結經(jīng)驗、完善體系、增加要素、制作出相應的依托形式。 樹 立企 業(yè)形象，履行企業(yè)為社會的穩(wěn)定、進步、繁榮的責任和義務。 項目編號 A 所屬維度 HR 戰(zhàn)略規(guī)劃 重視程度 * * * * 作用 解決問題一 說明 企業(yè)目前已經(jīng)有了一個很好的平臺，重要的是對以往好的經(jīng)驗的總結，提煉。理念如果不在人心里深深的扎根，那就不能體現(xiàn)它的力量。這種無形的控制是來源于企業(yè)的經(jīng)營者或者說是創(chuàng)造者精神意志的體現(xiàn)。所以企業(yè)對社會的穩(wěn)定、進步、發(fā)展都肩負著不可推卸的責 任。在中層干部中加強企業(yè)整體戰(zhàn)略部標的意識，選任一些做人做事公正合理、懂人力資源管理的人員擔任中層的管理職位。 6 二、組織與崗位設計
教學課件相關推薦
鄂ICP備17016276號-1