大潤發(fā)課長培訓手冊-全文預覽
【正文】 2 2 2 2 2 2 2 王偉明 2 2 1 2 1 2 1 2 楊偉慶 1 1 2 1 1 1 2 2 黃國民 2 2 1 2 2 2 1 1 1做得很好 2可以做 3需要訓練提高改進技能儲備圖能告訴你什么* 誰的能力比較強 * 誰的能力比較弱 * 我的團隊強在何處* 我的團隊強在何處 * 我的團隊弱在何處* 我的團隊弱在何處 * 如何加強 * 交叉培訓 * 人才備份交叉培訓、人才備份* 讓一個某方面比較強的員工教另一個這方面比較弱的員工* 注意資力和情面問題* 首先考慮任務(wù)得以完成，然后是員工的培訓如何管理團隊* 了解 * 尊重 * 預見 * 激勵 * 批評 * 開除如何管理團隊批評立即指出其不恰當之處并予以糾正* 沒有漏洞* 毫不猶豫為什么要提出批評？提出明確的目標如果實現(xiàn)了—祝賀—提出新的目標—再創(chuàng)佳績?nèi)绻麤]有實現(xiàn)—批評改正—回到先期的目標—支持如何管理團隊開除* 促使我們團隊達到更高的專業(yè)技能水平* 對于那些不想合作的成員，我們就必須根據(jù)公司政策，在必要時考慮予以解雇，否則其他優(yōu)秀的團隊成員就會不理解。 說明你的期望或要求168。 總結(jié)指導雙向式討論，以提高工作績效反饋有效反饋168。 包括所列行為的一個例子168。 比如上周五，我沒有在五點前收到數(shù)據(jù)，這已經(jīng)是一個月內(nèi)延誤了（例子）168。（結(jié)果）積極型反饋實例168。（例子）168。（期望）指導168。 他們是怎么做的？168。 目標一致168。 選擇適合的團隊成員168。 成就需要168。 自信 { } 不自信168。 可衡量168。培訓更多的員工 到十二月底，教會 課兩位員工如何使用列印貨架卡自我管理和發(fā)展168。 接下來一個月，什么品項會暢銷？168。 月歷（每月、每周、每日）◆ 每日工作清單工作月歷168。 期限每日工作清單168。*按輕重緩急順序進行排列，對每項工作內(nèi)容進行有序的排列。 什么時段最好是用來去收貨區(qū)收貨？168。 誰、到何時、做什么？制定監(jiān)控和匯報進展情況的計劃計劃工作單項目 日期 頁數(shù) 行動計劃 步驟 實施人員 計劃內(nèi)容 時間 問題 措施實施人員 報告時間 報告地點 協(xié)調(diào)人 成員 監(jiān)控和匯報進展情況168。 總結(jié)修改過的行動計劃制定行動計劃時常見的錯誤168。 沒有給予充足的資源168。 沒有詳細地確定所有重要行動步驟168。 匯報實際發(fā)生的事情168。 什么時段最好是用來做盤點工作？168。 什么時段最好是用來做一些計劃性的工作？ 計劃表、促銷活動、市場調(diào)查？168。168。 主要項目
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