聯(lián)眾智達-諾貝爾某某陶瓷有限公司終端督導(dǎo)與日常檢核手冊-全文預(yù)覽
【正文】 出具體方案，并上報分公司經(jīng)理，得到分公司經(jīng)理的確認后指示分銷部執(zhí)行。每一次對終端進行巡查時，應(yīng)提前明確督導(dǎo)內(nèi)容，并且在執(zhí)行的過程中嚴格按照督導(dǎo)內(nèi)容進行巡查。 終端督導(dǎo)對各市場的銷售工作采取不定期的巡視和抽查。 終端督導(dǎo)隸屬于各分公司市場部，直接接受市場部經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)，屬于諾貝爾一線市場管理監(jiān)督人員。保密約定本《終端督導(dǎo)與日常檢核手冊》涉及杭州協(xié)和陶瓷公司市場運作的核心機密及管理運作技巧，僅提供給諾貝爾品牌磁磚的終端督導(dǎo)人員及市場管理人員參閱。上海聯(lián)縱智達營銷咨詢有限公司 終端督導(dǎo)與日常檢核手冊 客戶：杭州協(xié)和陶瓷有限公司杭州協(xié)和陶瓷公司終端督導(dǎo)與日常檢核手冊（供諾貝爾各片區(qū)經(jīng)理、業(yè)務(wù)員及各終端導(dǎo)購人員參閱） 目錄前言 3保密約定32. 終端督導(dǎo)的工作能力要求43. 終端督導(dǎo)的主要工作職責44. 終端督導(dǎo)工作流程55. 終端督導(dǎo)工作內(nèi)容框架66. 對終端業(yè)務(wù)員的檢核67. 對終端現(xiàn)場管理的檢核78. 對終端店員的工作檢查99. 對終端價格的檢查1010. 終端產(chǎn)品的檢查1112. 對終端的財務(wù)檢查1213. 對終端服務(wù)的檢查1214. 對終端信息收集的調(diào)查1315. 對顧客投訴的檢1316. 對被檢查人的考評1417. 督導(dǎo)人員對終端整改意見的提出1418. 常用督導(dǎo)表格14前言諾貝爾終端的定位是“專業(yè)、溫馨”的諾貝爾，這一定位將體現(xiàn)在諾貝爾終端一切經(jīng)營行為當中。本手冊將隨著企業(yè)的發(fā)展和市場的變化不
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