護(hù)理目標(biāo)管理與實踐-全文預(yù)覽
【正文】 、科學(xué)化。這很容易讓目標(biāo)責(zé)任人重視目標(biāo)的實現(xiàn)，輕視成本的核算。 ? 定期檢查 ? 向下級通報進(jìn)度，便于互相協(xié)調(diào) ? 幫助下級解決工作中出現(xiàn)的困難問題 ? 意外、不可測事件可以修改原定的目標(biāo) （每周 2次交班安排：布置、回顧） 上級 下級 目標(biāo)管理 共同制定 計劃 確定目標(biāo)、標(biāo)準(zhǔn)，選擇行動方案 上下級之間 共同反饋 下級完成工作任務(wù)、上級予以支持 共同控制 檢查任務(wù)完成情況、進(jìn)入下一個周期 目標(biāo)管理的過程：三個共同 3．總結(jié)和評估 ? 達(dá)到預(yù)定的期限后，下級首先進(jìn)行自我評估，然后上下級一起考核目標(biāo)完成情況，決定獎懲；同時討論下一階段目標(biāo)，開始新循環(huán)。 目標(biāo)管理的基本程序 目標(biāo)管理的具體做法分三個（三大）階段： 目標(biāo)的設(shè)置 實現(xiàn)目標(biāo)過程的管理 測定與評價所取得的成果 （總結(jié)和評估） 1．目標(biāo)的設(shè)置 （最重要的階段） ? 高層管理預(yù)定目標(biāo)，這是一個暫時的、可以改變的目標(biāo)預(yù)案 ? 重新審議組織結(jié)構(gòu)和職責(zé)分工。（折木條的故事） 空間 時空交錯 時間 目標(biāo)分解 建立目標(biāo)系統(tǒng) 管理組織的目標(biāo) 目標(biāo)體系圖 總目標(biāo) 科護(hù)士長目標(biāo) 護(hù)士長目標(biāo) 護(hù)士目標(biāo) 與組織目標(biāo)直接 相關(guān)程度高 與組織目標(biāo)直接 相關(guān)程度低 〔 為間接目標(biāo) 〕 目標(biāo)管理體系內(nèi)容 概括為： ? 一個中心： 以目標(biāo)為中心統(tǒng)籌安排工作 ? 三個階段： 計劃、執(zhí)行、檢查（含總結(jié)） ? 四個環(huán)節(jié)： 確定目標(biāo)、目標(biāo)展開、目標(biāo)實施 和目標(biāo)考核 ? 九項工作： 計劃階段需要論證決策、協(xié)商分解、定責(zé)授權(quán)； 執(zhí)行階段包括咨詢指導(dǎo)、調(diào)節(jié)平衡、貫徹落實； 檢查階段包括考評結(jié)果、實施獎懲、總結(jié)經(jīng)驗。 建立目標(biāo)鎖鏈與目標(biāo)體系 ? 目標(biāo)管理通過專門設(shè)計的過程，將組織的整體目標(biāo)逐級分解，轉(zhuǎn)換為各單位、各員工的分目標(biāo)。 管理者要讓每一個人都感到 他在目標(biāo)管理團(tuán)隊中很重要 l、重視人的因素 ? 激情與活力是團(tuán)隊的靈魂 ? 激情領(lǐng)導(dǎo)者是團(tuán)隊建設(shè)的成功體現(xiàn) ? 倡導(dǎo)一種激情文化。 ? 管理者通過目標(biāo)對下級進(jìn)行管理，當(dāng)組織最高層管理者確定了組織目標(biāo)后，必須對其進(jìn)行有效分解，轉(zhuǎn)變成各個部門以及各個人的分目標(biāo)，管理者根據(jù)分目標(biāo)的完成情況對下級進(jìn)行考核、評價和獎懲。
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