羅賓斯組織行為學(xué)第四章情緒與心境-全文預(yù)覽
【正文】 ucation, Inc. 情感事件理論 LO 5 441 圖表 4— 5 情感事件理論 Copyright 169。 2022 Pearson Education, Inc. 識別情緒與心境的來源 ?睡眠 ?睡眠質(zhì)量不佳會帶來消極影響 ?鍛煉 ?總體來看效果并不是很明顯 ， 但對那些郁郁寡歡 的 人來說 ， 鍛煉 的效果最好 LO 3 437 Copyright 169。 Copyright 169。 Copyright 169。 1樂于一點(diǎn)一滴地積聚有益的東西。 習(xí)慣于把擔(dān)心的事情寫在紙上并進(jìn)行整理。 2022 Pearson Education, Inc. 你平均每天笑多少次 據(jù)有關(guān)調(diào)查：約 1/4的人每天根本不笑或只笑 5次以下 比例10 次以上54%基本不笑6%15 次19%510 次21%Copyright 169。 精神病人的研究： 焦 慮 或抑郁的病人中杏仁核激活程度高。 2022 Pearson Education, Inc. 情緒的表現(xiàn) 外部表現(xiàn) — 表情 面部表情 身段表情 語調(diào) 表情 Copyright 169。 2022 Pearson Education, Inc. 喜：如 釋 重 負(fù) 、愉悅、 驕 傲、狂喜 怒：生氣、 憤 恨、 發(fā) 怒、 敵 意、暴力 懼：焦 慮 、驚恐、 緊張 、憂 心、疑 慮 哀：懊悔、 傷 心、失意 、灰心、思念 傷心 傷肝 傷腎 傷脾 Copyright 169。 2022 Pearson Education, Inc. 喜 懼 怒 哀 情緒 舊 金山加州大 學(xué) 艾克曼的一 項(xiàng)發(fā)現(xiàn) ： 全世界任何 一種 文化的人都可 認(rèn)出 四 種 表情 情緒種類 Copyright 169。 2022 Pearson Education, Inc. 情緒是人對客觀事物的態(tài)度體驗(yàn)及相應(yīng)的行為反應(yīng) ， 這種態(tài)度的體驗(yàn)是人腦對客觀事物意義性關(guān)系的反映 。 ?一般人視情緒為揮之不去的“洪水猛獸”，敬而遠(yuǎn)之。 2022 Pearson Education, Inc. 布什總統(tǒng)的表情 Copyright 169。 2022 Pearson Education, Inc. 實(shí)驗(yàn)結(jié)果 ： 能夠活動的猴子先死去了 被捆住的猴子毫無辦法，只好聽天由命； 可以活動的猴子在整個實(shí)驗(yàn)過程中，時刻處于緊張、焦慮、恐懼中，這些都是消極的情緒狀態(tài)，對生物機(jī)體有重大的影響。 2022 Pearson Education, Inc. 人為什么會有“七情六欲” ? “怒發(fā)沖冠 ”、“不寒而栗”是怎么回事 ? 人為什么會憂愁和悲傷 ? 怎樣才能永遠(yuǎn)幸?？鞓?? Copyright 169。 ? 。 ? 。Copyright 169。 2022 Pearson Education, Inc. 學(xué)習(xí)目標(biāo) 學(xué) 完本章后 ,你應(yīng)該能夠 : ? 。 ? 。 43 Copyright 169。 思考： 哪一只猴子先死了？ Copyright 169。 2022 Pearson Education, Inc. 你能舉出現(xiàn)實(shí)中與你相關(guān)的一些例子嗎？ 情緒對我們的影響， 在每一個笑容里， 每一個眼神里， 每一個動作里， 生命里的每一分每一秒 ?? Copyright 169。 2022 Pearson Education, Inc. 對情緒的誤解 ?自古以來很少人研究情緒，社會的價值觀強(qiáng)調(diào)理性思考，否認(rèn)或貶低情緒。 2022 Pearson Education, Inc. ?直 到最近組織行為學(xué)領(lǐng)域才開始關(guān)注情緒這一問題 ?理性之謬見 ?管理者曾試圖 創(chuàng)造出脫離情緒 的組織 ?許多人認(rèn)為情緒都是破壞性的 ?情緒會干擾工作效率 ?現(xiàn)在我們知道情緒是無法從職場中分離的 LO 1 414 Copyright 169。 2022 Pearson Education, Inc. 情緒和心境是什么 LO 1 416 圖表 4— 1 情感、情緒和心境 Copyright 169。 愛 惡 欲 喜 怒 哀 懼 今人所分四類 古
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