【正文】 將會(huì)產(chǎn)生巨大的促進(jìn)作用，企業(yè)績(jī)效也將會(huì)有較大幅度的提高。應(yīng)該說，這種做法是相對(duì)有效的激勵(lì)措施，因?yàn)樗鼘T工收入與績(jī)效很好地掛起鉤來。但是目標(biāo)管理也有不足：（1）目標(biāo)制定過程費(fèi)時(shí)、費(fèi)力，如果協(xié)調(diào)不好，反而會(huì)影響參與者的積極性以及目標(biāo)管理的效果。但在實(shí)施過程中加強(qiáng)監(jiān)督與信息反饋也是十分重要的，尤其是與部門之間發(fā)生沖突時(shí)，必須及時(shí)了解情況并加以解決。案例中的企業(yè)通過把部門目標(biāo)分為必考目標(biāo)（控制在24個(gè)）和參考目標(biāo)，這樣便于集中精力抓好主要問題和關(guān)鍵目標(biāo)。（5）決策要遵循滿意原則。準(zhǔn)確理解決策需要把握以下問題：（1）決策要有明確的目標(biāo)。（2）目標(biāo)制定與分解中的員工參與費(fèi)時(shí)、費(fèi)力。（2）有助于組織機(jī)構(gòu)的改革。第2題:請(qǐng)簡(jiǎn)述目標(biāo)管理及其優(yōu)缺點(diǎn)(6分)目標(biāo)管理是一個(gè)全面的管理系統(tǒng)。 E、 窗體底端第1題:請(qǐng)簡(jiǎn)述發(fā)展型戰(zhàn)略及其基本形式(6分)發(fā)展型戰(zhàn)略也稱為擴(kuò)張型戰(zhàn)略，是一種在現(xiàn)有戰(zhàn)略起點(diǎn)基礎(chǔ)上，向更高目標(biāo)發(fā)展的總體戰(zhàn)略。 A、生產(chǎn)系統(tǒng) C、取得規(guī)模經(jīng)濟(jì)效益 D、公司層戰(zhàn)略 E、 第8題:一個(gè)組織的戰(zhàn)略體系從上到下可以分為三個(gè)層次，正確的排序是（ ）(2分) A、語(yǔ)言晦澀 B、方法 C、職工主動(dòng)參與目標(biāo)的設(shè)立 D、期限適中 E、 第4題:目標(biāo)建立過程中應(yīng)該（ ）(2分) A、事件 B、市場(chǎng)預(yù)測(cè) C、人員的知識(shí)技能 錯(cuò) 第8題:組織實(shí)施穩(wěn)定性戰(zhàn)略就是保持組織的原有狀態(tài)(1分) 對(duì) 德魯克提出，企業(yè)目標(biāo)唯一有效的定義就是創(chuàng)造利潤(rùn)(1分) 對(duì) 錯(cuò) 第2題:企業(yè)目標(biāo)為企業(yè)決策指明了方向，是企業(yè)計(jì)劃的重要內(nèi)容，也是衡量企業(yè)經(jīng)營(yíng)思想的標(biāo)準(zhǔn)(1分) 對(duì) 這就是（ ）(2分) A、競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略分析B、SWOT分析C、BCG分析D、行業(yè)壽命周期法分析 第11題:目前，決策者用于選擇戰(zhàn)略方案的方法有很多種，其中最著名的就是（ ）(2分) A、SWOT分析B、盈虧平衡法C、BCG矩陣法D、線性規(guī)劃法 第12題:經(jīng)常重復(fù)發(fā)生，能按照已規(guī)定的程序、處理方法和標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行的簡(jiǎn)單化決策，屬于（ ）(2分) A、日常管理決策B、程序化決策C、確定型決策D、風(fēng)險(xiǎn)型決策 第13題:決策的第一步是（ ）(2分) A、擬定備選方案B、確定決策原則C、確定決策目標(biāo)D、識(shí)別問題 第14題:關(guān)于戰(zhàn)略遠(yuǎn)景的描述，下列選項(xiàng)中，（ ）是不準(zhǔn)確的。德魯克 第4題:企業(yè)目標(biāo)并不是一成不變的，應(yīng)根據(jù)外部環(huán)境的變化來及時(shí)調(diào)整與修正，使其更好的實(shí)現(xiàn)企業(yè)的宗旨，這就是企業(yè)目標(biāo)的（ ）原則(2分) A、現(xiàn)實(shí)性B、權(quán)變性C、關(guān)鍵性D、協(xié)調(diào)性 第5題:通過對(duì)目標(biāo)變遷的分析，我們有理由相信，（ ）是成功管理的直觀標(biāo)志，也是企業(yè)永恒追求。在人才使用的同時(shí)，重視培養(yǎng)。第2題:科學(xué)管理理論的主要內(nèi)容(6分)開發(fā)科學(xué)的作業(yè)方法；實(shí)行有差別的計(jì)件工資制；將計(jì)劃職能和執(zhí)行職能分開；實(shí)行職能工長(zhǎng)制；在管理上實(shí)施例外原則。 B、企業(yè)中存在著非正式組織 C、提高市場(chǎng)占有率 D、戰(zhàn)略計(jì)劃的風(fēng)險(xiǎn)性較高 E、 第8題:戰(zhàn)略計(jì)劃與作業(yè)計(jì)劃相比較，下列說法準(zhǔn)確的是（ ）(2分) A、計(jì)劃能使組織結(jié)果結(jié)構(gòu)更加完善 B、改變心智模式 D、物質(zhì)文化 E、 第5題:企業(yè)文化是企業(yè)在長(zhǎng)期的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)和管理活動(dòng)中形成的，它是由（ ）三個(gè)部分組成的(2分) A、宏觀環(huán)境 B、政治法律環(huán)境 C、資源分配者角色 D、社會(huì)制度 錯(cuò) 窗體底端管理學(xué)基礎(chǔ)第1次形成性考核作業(yè)窗體頂端多項(xiàng)選擇題：第1題:根據(jù)管理二重性的原理，與自然屬性相聯(lián)系的是（ ）(2分) 泰羅 第9題:古典管理理論對(duì)人性的基本假設(shè)，認(rèn)為人是( )(2分) A、復(fù)雜人B、經(jīng)濟(jì)人C、社會(huì)人D、單純?nèi)?第10題:日本經(jīng)濟(jì)只所以能在戰(zhàn)后的一片廢墟上迅速發(fā)展起來，起主導(dǎo)和關(guān)鍵作用的是（ ）(2分) A、培養(yǎng)并利用了自己獨(dú)特的企業(yè)文化B、先進(jìn)的社會(huì)制度C、充分利用企業(yè)戰(zhàn)略管理D、進(jìn)行了企業(yè)流程再造 第11題:1993年，海默和錢皮合著了《企業(yè)再造工程》一書，該書總結(jié)了過去幾十年來世界上成功企業(yè)的經(jīng)驗(yàn)，提出了應(yīng)變市場(chǎng)變化的新方法，即（ ）(2分) A、企業(yè)戰(zhàn)略轉(zhuǎn)換B、企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新C、企業(yè)流程再造D、企業(yè)管理創(chuàng)新 第12題:企業(yè)流程再造的目的是提高企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力，從（ ）上保證企業(yè)能以最小的成本、高質(zhì)量的產(chǎn)品和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)贏得客戶(2分) A、生產(chǎn)流程B、生產(chǎn)管理C、作業(yè)計(jì)劃D、操作規(guī)程 第13題:計(jì)劃工作的核心環(huán)節(jié)是（ ）(2分) A、控制B、預(yù)測(cè)C、決策D、組織 第14題:每一層級(jí)的管理者都參與組織計(jì)劃的制定，這就是計(jì)劃工作的（ ）(2分) A、超前性B、普遍性C、創(chuàng)新性D、靈活性 第15題:當(dāng)外部環(huán)境具有很高的不確定性時(shí)，計(jì)劃應(yīng)是指導(dǎo)性的，同時(shí)計(jì)劃期限也應(yīng)該（ ）(2分) A、更長(zhǎng)B、更短C、適中D、不確定 窗體底端窗體頂端判斷題：第1題:管理是一種有意識(shí)的、有組織的群體活動(dòng)，是一個(gè)動(dòng)態(tài)的協(xié)作過程(1分) 對(duì) 李嘉圖 第7題:泰羅科學(xué)管理理論的中心問題是（ ）(2分) A、科學(xué)技術(shù)B、加強(qiáng)人的管理C、提高勞動(dòng)生產(chǎn)率D、增強(qiáng)責(zé)任感 第8題:“管理的十四項(xiàng)原則”是由（ ）提出來的(2分) A、馬科斯管理學(xué)基礎(chǔ)第1次形成性考核作業(yè)窗體頂端單項(xiàng)選擇題：第1題:下列各項(xiàng)中，（ ）是屬于管理的的對(duì)象(2分) A、組織資源和組織目標(biāo)B、組織資源和組織活動(dòng)C、組織目標(biāo)和組織活動(dòng)D、組織中的人 第2題:在管理中的各項(xiàng)職能中，最具有規(guī)范性、技術(shù)性的職能是（ ）(2分) A、計(jì)劃B、組織C、領(lǐng)導(dǎo)D、控制 第3題:人們常說“管理是一門藝術(shù)”，強(qiáng)調(diào)的是（ ）(2分) A、管理的實(shí)踐性B、管理的復(fù)雜性C、管理的科學(xué)性D、管理的變動(dòng)性 第4題:對(duì)于高層管理者來說，掌握良好的（ ）是最為重要的(2分) A、人際技能B、概念技能C、技術(shù)技能D、管理技能 第5題:在管理的各項(xiàng)職能中，（ ）職能能保證目標(biāo)及為此而制定的計(jì)劃得以實(shí)施(2分) A、領(lǐng)導(dǎo)B、協(xié)調(diào)C、控制D、計(jì)劃 第6題:西方早期的管理思想中，（ ）是最早研究專業(yè)化和勞動(dòng)分工的經(jīng)濟(jì)學(xué)家(2分) A、亞當(dāng)泰羅D、大衛(wèi)梅奧D、弗雷德里克 錯(cuò) 第2題:控制的實(shí)質(zhì)是使實(shí)踐符合于計(jì)劃，計(jì)劃就是控制的標(biāo)準(zhǔn)(1分) 對(duì) (1分) 對(duì) (1分) 對(duì) (1分) 對(duì) (1分) 對(duì) C、社會(huì)化大生產(chǎn) B、干擾應(yīng)對(duì)者角色 A、技術(shù)環(huán)境 E、 第4題:外部環(huán)境是指政治對(duì)績(jī)效起著潛在影響的外部因素，它又分為（ ）(2分) D、文化環(huán)境 C、制度文化 A、系統(tǒng)思考 E、 第7題:管理者之所以編制計(jì)劃，是因?yàn)椋?