【正文】 總、計(jì)算、統(tǒng)計(jì) （ 1） 月度考核 結(jié)果的匯總、計(jì)算 人力資源部收集對(duì)各部門、各 分子公司 的評(píng)分結(jié)果，填寫 《部門 月度 周邊績效考核統(tǒng)計(jì)表》 和 《部門 月度考核 統(tǒng)計(jì)表》 《 分子公司月度 績效考核統(tǒng)計(jì)表》，匯總考核結(jié)果，計(jì)算出各部門的 月度 綜合得分。 （ 1） 月度 任務(wù)績效的考核與統(tǒng)計(jì) 部門 和分子公司 考核由 其 直接領(lǐng)導(dǎo)根據(jù)雙方確定的 《部門 月度 任務(wù)績效考核表》 進(jìn)行考核評(píng)分，簽字確認(rèn)；考核結(jié)果報(bào) 送人力資源部。 3— 2 分子公司 績效考核表 考核內(nèi)容 考核主體 任務(wù)績效 直接上級(jí) 周邊績效 集團(tuán)公司有關(guān)部門 第二十一條 考核流程 （一）啟動(dòng)考核：人力資源部在每 月 度底，啟動(dòng)對(duì)當(dāng)個(gè) 月 度工作的考核，同時(shí)要求各部門、各級(jí)單位確定下 月度考核 指標(biāo)、獎(jiǎng)懲標(biāo)準(zhǔn)、權(quán)重等，完成備案工作。 （ 2）周邊績效：表示相關(guān)部門之間 、分公司與集團(tuán)之間 工作的協(xié)作、配合程度，由存在工作協(xié)作關(guān)系的部門之間 、集團(tuán)有關(guān)部門與分子公司之間 進(jìn)行評(píng)價(jià)。 等級(jí) A B C D 定義 優(yōu)秀 良好 一般 較差 系數(shù) 公司機(jī)密 受控文件 8 第三章 部門考核 第一節(jié) 部門（ 分子公司 ） 月度考核 第十九條 考核對(duì)象 部門 月度考核 對(duì)象：包括公司所有部門、 分子公司 。 第十七條 比例限制 在 月度考核 與年度考核時(shí)，規(guī)定各類型人員和部門考核優(yōu)秀的比例不得超過 20%。同時(shí)，考核主體對(duì)被考核人的考核維度和指標(biāo)充分了解，建立日?？己伺_(tái)帳，將考核內(nèi)容進(jìn)行記錄，作為考核打分的依據(jù)，同時(shí)作為考核結(jié)果反饋和考核申訴處理的依據(jù)。 第十三條 考核指標(biāo)的分值： 單個(gè)考核指標(biāo)的分值應(yīng)根據(jù)本項(xiàng)考核維度總分值和系列指標(biāo)對(duì)被考核人相對(duì)重要程度確定。雙方無法達(dá)成一致時(shí)，上級(jí)具有最終決定權(quán)。 （二） 態(tài)度維度：指被考核人員對(duì)待 工作的態(tài)度。 2. 周邊績效：考核工作（業(yè)務(wù)）相關(guān)部門的團(tuán)隊(duì)合作精神，促進(jìn)工作流程在部門間的順利推進(jìn)。 每一個(gè)考核維度由相應(yīng)的測(cè)評(píng)指標(biāo)組成，對(duì)不同的考核對(duì)象、不同考核期間采用不同的考核維度、不同的測(cè)評(píng)指標(biāo)。 第九條 考核主體 考核 主體分為直接上級(jí)、同級(jí)部門等。 (三 ) 人力資源部職責(zé) 考核工作具體組織執(zhí)行機(jī)構(gòu)，主要負(fù)責(zé)： 1. 起草、修改公司考核及相關(guān)管理制度，申報(bào)審批后組織、監(jiān)督、協(xié)調(diào)執(zhí)行； 2. 對(duì)各部門考核的各項(xiàng)工作進(jìn)行組織、協(xié)調(diào)、培訓(xùn)和指導(dǎo)； 3. 對(duì)考核過程進(jìn)行監(jiān)督與檢查； 4. 組織收集、統(tǒng)計(jì)相關(guān)考核數(shù)據(jù)， 匯總統(tǒng)計(jì)考核評(píng)分結(jié)果，形成考核工作總結(jié)報(bào)告； 5. 協(xié)調(diào)、處理考核申訴工作，最終處理 部門經(jīng)理 下人員（不含 部門經(jīng)理 ）的考核申訴； 公司機(jī)密 受控文件 5 6. 對(duì) 月度考核 、年度考核工作情況進(jìn)行通報(bào)；對(duì)考核過 程中不規(guī)范行為進(jìn)行糾正、指導(dǎo)與處罰； 7. 為員工建立考核檔案，作為薪酬調(diào)整、職務(wù)升降、崗位調(diào)動(dòng)、培訓(xùn)、獎(jiǎng)勵(lì)懲戒等的依據(jù)； 8. 收集公司內(nèi)部對(duì)考核工作的反饋意見，并加以分類、匯總、分析。會(huì)議上必須對(duì)每個(gè)方案提出明確的意見和建議，形成決議。 公司副總以上領(lǐng)導(dǎo)的考核周期為年度考核，其余人員的考核分為： 月度考核 、年度考核。 （五 ）直接下級(jí) —— 指被考核人的直接行政下級(jí)。 第五條 考核用途 考核結(jié)果的用途主要體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面 1. 薪酬分配； 2. 工資晉升； 3. 崗位調(diào)整； 公司機(jī)密 受控文件 3 4. 職務(wù)升降； 5. 員工培訓(xùn)； 6. 員工職業(yè)生涯規(guī)劃。 3. 通過考核規(guī)范工作流程，提高摩高公司的整體管理水平。 摩高服飾集團(tuán)有限公司 績 效 考 核 管 理 體 系 編寫人：周茂飛 （ 秘密受控文件 ） 二零零七年四月 公司機(jī)密 受控文件 1 目 錄 第一章 總 則 ........................................................................ 2 第二章 考核方法 ...................................................................... 4 第三章 部門考核 ....................................................................... 8 第一節(jié) 部門（分子公司）月度考核 .................................................... 8 第二節(jié) 部門（分子公司）年度 考核 ................................................... 10 第四章 個(gè)人考核 ...................................................................... 12 第一節(jié) 個(gè)人月度考核 ............................................................... 12 第二節(jié) 個(gè)人年度考核操作 ........................................................... 14 第六章 考核申訴及其處理 .............................................................. 18 第七章 附 則 ........................................................................ 19 附件一 周邊績效指標(biāo)評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)表 ....................................................... 20 附件二 管理績效指標(biāo)評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)表 ....................................................... 21 附件三 員工態(tài)度指標(biāo)評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)表 ....................................................... 22 附件四 員工能力素質(zhì)指標(biāo)評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)表 ................................................... 23 附件五 績效改進(jìn)計(jì)劃表 ............................................................... 29 附件六 考核申訴流程 ................................................................. 30 附件七 考核申訴和申訴處理記錄表 ..................................................... 31 附件八 部門績效考核表單（樣表） ..................................................... 32 表 BJ1 部門 /分子公司月度任務(wù)績效考核表 ............................................ 32 表 BJ2 部門 /分子公司月度周邊績效考核表 ............................................ 33 表 BJ3 部門月度周邊績效考核統(tǒng)計(jì)表 ................................................. 34 表 BJ4 部門月度績效考核統(tǒng)計(jì)表 ..................................................... 35 表 BN1 年度部門任務(wù)績效考核綜合得分匯總統(tǒng)計(jì)表 ..................................... 36 表 BN2 年度部門周邊績效考核綜合得分匯總統(tǒng)計(jì)表 ..................................... 37 表 BN3 年度部門考核綜合得分匯總統(tǒng)計(jì)表 ............................................. 38 附件九 個(gè)人績效考核表單（樣表） ..................................................... 39 表 GJ1 個(gè)人月度任務(wù)績效考核表 ..................................................... 39 表 GY2 個(gè)人月度管理績效考核表 ..................................................... 40 表 GJ3 個(gè)人月度工作態(tài)度考核表 ..................................................... 41 表 GJ4 部門經(jīng)理（分子公司總經(jīng)理）月度考核統(tǒng)計(jì)表 ................................... 42 表 GJ5 部門副經(jīng)理（分子公司副總經(jīng)理）月度考核統(tǒng)計(jì)表 ............................... 43 表 GJ6 一般員工月度考核統(tǒng)計(jì)表 ..................................................... 44 表 GN1 員工能力素質(zhì)年度考核表 ..................................................... 45 表 GN2 部門經(jīng)理（分子公司總經(jīng)理）年度考核統(tǒng)計(jì)表 ................................... 46 表 GN3 部門副經(jīng)理（分子公司副總經(jīng)理）年度考核統(tǒng)計(jì)表 ............................... 47 表 GN4 一般員工年度考核統(tǒng)計(jì)表 ..................................................... 48 附件十 各部門周邊績效考核主體一覽表 ................................................. 50 附件十一 不同考核對(duì)象所對(duì)應(yīng)的能力素質(zhì)考核指標(biāo) ....................................... 51 公司機(jī)密 受控文件 2 第一章 總 則 第一條 為規(guī)范摩高服飾集團(tuán)有限公司（以下簡稱：摩高公司或公司）基礎(chǔ)管理工作，保障新的組織體系的順暢運(yùn)行，調(diào)動(dòng)和引導(dǎo)員工的積極性和創(chuàng)造性，確保公司戰(zhàn)略遠(yuǎn)景目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，根據(jù)摩高公司實(shí)際情況，特制定本管理辦法。 2. 通過績效考核促進(jìn)上下級(jí)和各部門間的相互溝通和互相協(xié)作。 第四條 考核原則 1. 戰(zhàn)略導(dǎo)向原則； 2. 當(dāng)期經(jīng)營業(yè)績與可持續(xù)發(fā)展相結(jié)合原則； 3. 以提高部門和員工績效為導(dǎo)向原則； 4. 定性考核與定量考核相結(jié)合原則 5. 協(xié)作單位相互評(píng)價(jià)原則； 6. 多維度考評(píng)原則； 7. 突出重點(diǎn)，便于操作原則； 8. 公平、公正、公開。 （四）直接上級(jí) —— 指被考核人的直接行政上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)。 月度考核 于下 月 度 1 日開始， 10個(gè)工作日內(nèi)完成；年度考核于次年元月 10 日開始， 20 個(gè)工作日完成。 薪酬與績效委員會(huì) 議事規(guī)則：會(huì)議每 半年 至少召開一次，根據(jù)處理投訴需要可隨時(shí)召開會(huì)議?？己藢?shí)施時(shí)，由考核辦公室牽頭組織實(shí)施考評(píng)工作。 1. 負(fù)責(zé)考核指標(biāo)的數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)、提供； (五 ) 各部門負(fù)責(zé)人的職責(zé) 1. 負(fù)責(zé)本部門考核工作的整體組織實(shí)施； 2. 負(fù)責(zé)幫助本直接下級(jí)制定工作計(jì)劃、考核指標(biāo)和對(duì)其的考核評(píng)分； 3. 負(fù)責(zé)直接下級(jí)的考核結(jié)果反饋 ，并幫助直接下級(jí)制定改進(jìn)計(jì)劃。績效維度通過指標(biāo)分解，以 工作業(yè)績、部門協(xié)作、管理能力和水平 等幾個(gè)考核維度體現(xiàn)；態(tài)度維度、能力維度進(jìn)行單項(xiàng)考核。包括：定性考核指標(biāo)與定量考核指標(biāo)兩大類。詳見： 附件 二 《管理績效指標(biāo)評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)表》 。詳見： 附件 四 《員工能力素質(zhì)指標(biāo)評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)表》 第十一條 任務(wù)績效指標(biāo)設(shè)立的原則 1. 當(dāng)期可測(cè)量性：指標(biāo)能夠測(cè)量的最短 周期應(yīng)與考核期一致； 2. 重要性：指標(biāo)項(xiàng)不宜過多，注重于對(duì)公司業(yè)績有直接影響的關(guān)鍵指標(biāo)； 3. 一致性：各層次目標(biāo)應(yīng)保持一致，下一級(jí)目標(biāo)要以分解、完成上一級(jí)目標(biāo)為基準(zhǔn)； 4. 挑戰(zhàn)性：指標(biāo)值應(yīng)綜合考慮歷史業(yè)績、未來發(fā)展預(yù)測(cè)、同行業(yè)平均業(yè)績水平確定，不宜過高或過低，應(yīng)使被考核人經(jīng)過努力達(dá)到； 5. 民主性：所有考核指標(biāo)值的制定均應(yīng)由上下級(jí)人員共同商定，而不是由上級(jí)指定。 工作計(jì)劃和考核指標(biāo)的更改需經(jīng)被考核