亞馬遜跨境業(yè)務(wù)的電子商務(wù)模式分析-全文預(yù)覽
【正文】 務(wù)中文海淘網(wǎng)站 “海外購(gòu) ”也同步開(kāi)始試運(yùn)營(yíng)。亞馬遜中國(guó)一整年的銷售額不及阿里巴巴公布的“雙十一”的成交額。通過(guò)頭腦風(fēng)暴，亞馬遜計(jì)劃將這些基礎(chǔ)設(shè)施變成一項(xiàng)生意。當(dāng)亞馬遜提供云計(jì)算服務(wù)時(shí)，該公司并未涉足過(guò)企業(yè)業(yè)務(wù)。當(dāng)時(shí)，硅谷和紐約的所有熱門(mén)創(chuàng)業(yè)公司都開(kāi)始利用AWS來(lái)運(yùn)行網(wǎng)站。無(wú)論您身在何處，都能借助亞馬遜平臺(tái)，快速打入這些國(guó)家的市場(chǎng)，開(kāi)展國(guó)際業(yè)務(wù)，將您的品牌和商品推向數(shù)百萬(wàn)亞馬遜客戶。據(jù)亞馬遜中國(guó)發(fā)布2015跨境電子商務(wù)趨勢(shì)報(bào)告，相較2012年，2015年借助亞馬遜中國(guó)“全球開(kāi)店”走向國(guó)際市場(chǎng)的中國(guó)賣家數(shù)量增長(zhǎng)了13倍。主要是為賣家開(kāi)展跨境貿(mào)易提供全方位支持。下圖為亞馬遜2015年第三季度財(cái)務(wù)。推廣第三方開(kāi)放平臺(tái)（marketplace）推出Prime服務(wù)20072002200520102001年推出網(wǎng)絡(luò)服務(wù)（AWS）向第三方賣家提供外包物流服務(wù) Fulfillment by Amazon（FBA）圖 2 3 20012010，亞馬遜第三方平臺(tái) 第3章 市場(chǎng)模式 國(guó)際市場(chǎng)亞馬遜作為“財(cái)富500強(qiáng)”公司，是美國(guó)最大的一家網(wǎng)絡(luò)電子商務(wù)公司，已成為全球商品種類最多的網(wǎng)上零售商。[5]圖 2 1亞馬遜收購(gòu)之路圖 2 2亞馬遜收購(gòu) 第三次轉(zhuǎn)變推出KDP的前身自助數(shù)字出版平臺(tái)Digital Text Platform（DTP）成為“最以客戶為中心的企業(yè)”（2001年至今），2001年開(kāi)始，除了宣傳自己是最大的網(wǎng)絡(luò)零售商外，亞馬遜同時(shí)把“最以客戶為中心的公司”（the world‘s most customercentric pany）確立為努力的目標(biāo)。 第二次轉(zhuǎn)變成為最大的綜合網(wǎng)絡(luò)零售商（1997年2001年），1997年5月亞馬遜上市，尚未完全在圖書(shū)網(wǎng)絡(luò)零售市場(chǎng)中樹(shù)立絕對(duì)優(yōu)勢(shì)地位的亞馬遜就開(kāi)始布局商品品類擴(kuò)張。為實(shí)現(xiàn)此目標(biāo)，亞馬遜采取了大規(guī)模擴(kuò)張策略，以巨額虧損換取營(yíng)業(yè)規(guī)模。亞馬遜主站品類擴(kuò)展情況1995年：書(shū)籍1998年：音像制品1999年：玩具、電子產(chǎn)品、軟件2000年：家居園藝2002年：服裝首飾2003年：體育戶外、珠寶首飾2004年：美容用品2005年：鞋類2006年：汽車部件和車類飾品2007年：數(shù)字出版物2008年：辦公用品、布料、摩托部件2013年：生鮮圖 1 2 19952013亞馬遜產(chǎn)品種類2004年8月亞馬遜全資收購(gòu)卓越網(wǎng)，使亞馬遜全球領(lǐng)先的網(wǎng)上零售專長(zhǎng)與卓越網(wǎng)深厚的中國(guó)市場(chǎng)經(jīng)驗(yàn)相結(jié)合，進(jìn)一步提升客戶體驗(yàn)，并促進(jìn)中國(guó)電子商務(wù)的不斷成長(zhǎng)。寧 波 工 程 學(xué) 院《電子商務(wù)》作業(yè)報(bào)告目錄Abstract 1第1章 簡(jiǎn)介 2第2章 發(fā)展 4 第一次轉(zhuǎn)變 4 第二次轉(zhuǎn)變 4 第三次轉(zhuǎn)變 5第3章 市場(chǎng)模式 6 國(guó)際市場(chǎng) 6 全球開(kāi)店 6 AWS模式 7 中國(guó)市場(chǎng) 8 海外購(gòu) 9 自貿(mào)區(qū)模式 9 入駐天貓 10第4章 技術(shù)模式 11 (AWS)云平臺(tái)可靠性技術(shù)研究 11 Amazon EC2 虛擬服務(wù)器托管 12 Amazon Simple Storage (S3) 12 Amazon S3 使用案例 12 備份和歸檔 13 內(nèi)容存儲(chǔ)和分配 13 大數(shù)據(jù)分析 13 靜態(tài)網(wǎng)站托管 13 原生云應(yīng)用程序數(shù)據(jù) 13 災(zāi)難恢復(fù) 14 快速的搜索 14 物流技術(shù) 15 亞馬遜的智能機(jī)器人Kiva技術(shù) 15 無(wú)人機(jī)送貨 16 可視化訂單作業(yè)、包裹追蹤 17 亞馬遜獨(dú)特發(fā)貨揀貨——八爪魚(yú)技術(shù) 19 訂單與客戶服務(wù)中的大數(shù)據(jù)應(yīng)用 19第5章 運(yùn)營(yíng)模式 21 物流模式 21 免費(fèi)送貨 21 開(kāi)源節(jié)流 22 外包 22 零庫(kù)存 22 降低退貨比率 22 郵局注入 23 配送中心 23 組合包裝 23 其它配套措施 23 開(kāi)創(chuàng)新企業(yè)運(yùn)作模式——IaaS 24 IaaS發(fā)展史 24 開(kāi)啟“租賃服務(wù)器”新時(shí)代 24第6章 收入模式 26 銷售收入 26 “飛輪” 26 豐富的選擇 27 便利和低價(jià) 27 強(qiáng)大的技術(shù)能力和數(shù)據(jù)化運(yùn)營(yíng) 28 完善的管理 29 明確的承諾 29 EMail的快速處理 29 快速的送貨 30 傭金收入 30 傭金比例 31 物流費(fèi)用 31 倉(cāng)儲(chǔ)費(fèi)用 32 廣告收入 32 亞馬遜AWS 32參考文獻(xiàn) 34附件一 分工 3535 / 38亞馬遜跨境業(yè)務(wù)的電子商務(wù)模式分析AbstractAlong with the global economy integration and the rapid development of the information technology, Emerce industry Entered a meager profit era in an increasingly petitive environment .Amazon survived tenaciously with a lot of followers fell to ground, stood out from the petition as well as created exciting results. Amazon is not only the largest electronic network Business Company in the United States ,but also is one of the first network operating emerce panies. Amazon was founded in 1995, only began operating a network of sales of books, now it has extended to a very wide range of the largest B2C enterprise around the world ,there is no doubt that Amazon is the benchmark of the industry.In this thesis, our attention will be directed to the Amazon from the four aspects ,which is market pattern , technology pattern, operation pattern ,revenue pattern.Above all ,thesis sketches the what Amazon is as well as its development course .Then ,thesis indicates market pattern in four aspects ,which is the international market, the Chinese market, accessories and the FTA pattern .Moreover ,it also analyze the action the Amazon enter Tmall. Amazon’s vice president and CTO Werner Vogels said ”The first position of Amazon is a technology pany. Bezos created the Amazon to achieve things that can not be done by another way with internet ,rather than just simply open a bookstore.”That is why the thesis describes technology pattern individually.Operation pattern is essential to a pany ,it creates good condition for the development of the pany .In this part ,the thesis describes logistics pattern in detail .Further more ,it also state a new type of operation pattern
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