【正文】 升網(wǎng)絡貿(mào)易能力，這些可以通過網(wǎng)絡社區(qū)的博客、商人論壇、行業(yè)資訊解決23。 ⑥互聯(lián)網(wǎng)的全球性和虛擬性對法律調(diào)整的系統(tǒng)性和國際合作提出較高要求，需要網(wǎng)絡管理機構和工商管理機構的密切合作，電子商務的稅收則需要世界各國達成，協(xié)調(diào)實施。 ②計算機技術和電子商務流程改變了法律對有關事件和行為的描述方式，如合同的成交時間、地點、方式。網(wǎng)站通過與消費者訂立《服務協(xié)議》的方式提供有償服務。（ √ ）在網(wǎng)絡上傳播破壞性病毒或邏輯炸彈、蠕蟲、特洛伊木馬等其他破壞性程序的，屬于網(wǎng)絡對象犯罪。 （ ）“電子郵件”不屬于我國《合同法》所說的“書面形式”。第二項基本上屬于運雜費，有些是不合理的，可以節(jié)省。產(chǎn)生的物流費用：①山西的煤經(jīng)鐵路運到營口港，在鐵路運輸方面，包括運費加上鐵路建設基金、中轉(zhuǎn)作業(yè)費等每噸煤要加90元；②到達港口需付港雜費、化驗費、過磅費等，；③經(jīng)海上運輸，；④其他費用：鐵路護路費、水資源費、各項稅金等費用。A、適當安排物流據(jù)點，提高配送效率，保持適當庫存B、在運輸、保管、搬運、包裝、流通加工方面，實現(xiàn)省力化、合理化C、盡可能使從接受商品的訂貨到發(fā)貨、配送等過程的信息暢通D、盡可能使物流的成本最小三、問答題企業(yè)為什么要實施物流外包？一般企業(yè)物流外包有哪幾種形式？答：（1）物流外包的動機：①選擇物流外包可以讓企業(yè)集中精力發(fā)展核心業(yè)務；②可以讓企業(yè)降低物流成本；③分擔物流風險；④進行企業(yè)重組；⑤使用企業(yè)所不擁有的資源。 （ ）二、選擇題（包括單選題和多選題）生產(chǎn)企業(yè)出售商品時，物品在供方與需方之間的實體流動稱為（ C ）。第九章 電子商務與物流管理一、判斷題物流概念最初出現(xiàn)在日本，而后傳入美國，再由美國傳入中國。什么是個性化服務？網(wǎng)絡營銷如何滿足個性化需求？答：個性化服務是一種有針對性的服務方式，根據(jù)用戶的設定來實現(xiàn)，依據(jù)各種渠道對資源進行收集、整理和分類，向用戶提供和推薦相關信息，以滿足用戶的個性化需求。A、網(wǎng)上用戶通常擁有更強的購買力B、商家為了占領市場而不斷迎合顧客的需求C、網(wǎng)上用戶迅速增加 D、顧客擁有了解信息的手段下面最能反映網(wǎng)絡營銷的特點的是（ D ）。 （ ）二、選擇題（包括單選題和多選題）Yahoo屬于（ B ）類型的搜索引擎。 （ ）機器人搜索引擎以某種策略手動地在Internet中搜集和發(fā)現(xiàn)信息。A、銀行和商家之間應有協(xié)議和授權的關系B、Ecash銀行負責用戶和商家之間的資金的轉(zhuǎn)移C、身份驗證由Ecash本身完成D、用戶、商家和Ecash銀行不必都使用Ecash軟件電子現(xiàn)金不具有的優(yōu)點是（ A ）。 （ √ ）電子錢包是一種電子貨幣。③自身及工作人員方面的因素A、工作責任心不強，沒有良好的工作態(tài)度，擅離工作崗位。C、系統(tǒng)的訪問控制功能不強。②來自軟件方面的不安全因素及相應防范措施A、所采用的病毒監(jiān)控軟件功能不強或版本未及時升級，使計算機病毒有孔可入。應充分利用網(wǎng)絡入侵檢測技術，通過實時檢測網(wǎng)絡訪問請求和訪問日志，從中找出網(wǎng)絡入侵的先兆，提前發(fā)現(xiàn)網(wǎng)絡入侵行為，進行入侵預警和及時防范。偷偷并接在合法終端通信接口上進行通信的終端，或當合法用戶從網(wǎng)上斷開時，非法用戶乘機接入并操縱該計算機通信接口，或由于某種原因使信息傳到非法終端。A、接收方用自己的私有密鑰對密鑰進行解密，得到秘密密鑰的明文B、接收方用公開密鑰對文件進行解密，得到經(jīng)過加密的數(shù)字摘要C、接收方用發(fā)送方的公開密鑰對數(shù)字簽名進行解密，得到數(shù)字摘要的明文D、接收方用得到的明文和哈希函數(shù)重新計算數(shù)字摘要，并與解密后的數(shù)字摘要進行對比三、問答題用自己的語言解釋電子簽名的原理。 （ ）二、選擇題（包括單選題和多選題）電子商務系統(tǒng)必須保證具有十分可靠的安全保密技術，必須保證網(wǎng)絡安全的四大要素，即信息傳輸?shù)谋Ｃ苄浴?shù)據(jù)交換的完整性、發(fā)送信息的不可否認性和（ C ）A、不可修改性 B、信息的穩(wěn)定性C、數(shù)據(jù)的可靠性 D、交易者身份的確定性下列（ D ）病毒屬于木馬病毒。 （ ）因為Word文檔不是執(zhí)行文件，所以收到別人的電子郵件中有Word文檔附件的時候，可以放心的打開，不可能傳染病毒。A、Oracle B、FoxPro C、SQL D、DB2匿名FTP是（ D ）。 （ ）Oracle是微軟公司開發(fā)的一種關系型數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng)。 （ √ ）QR Code 碼由原中國信息產(chǎn)業(yè)部作為行業(yè)推薦標準發(fā)布。網(wǎng)絡操作系統(tǒng)往往決定了網(wǎng)絡的性能和功能。信息高速公路指高速度、大容量、多媒體的信息傳輸網(wǎng)絡，使人們方便地共享海量的信息資源。A、Internet上任何一臺主機的IP地址在全世界是唯一的B、IP地址和域名一一對應，由DNS服務器進行解析C、人們大都用域名在Internet上訪問一臺主機，因為這樣速度比用IP地址快D、Inter NIC是負責域名管理的世界性組織下列URL不正確的是（ A ）。 （ ）用匿名FTP登錄時，口令一定要使用用戶的Email地址。A、電子交易平臺 B、門戶網(wǎng)站 C、ERP系統(tǒng) D、SCM系統(tǒng)三、問答題有幾種電子商務交易模式？哪種模式在整個電子商務市場所占比例最大？答：電子商務可以按照不同的標準劃分為不同的類型，按實質(zhì)內(nèi)容和交易對象來分，電子商務主要有四類：企業(yè)與消費者之間的電子商務模式（B2C）；企業(yè)與企業(yè)之間的電子商務模式（B2B）；企業(yè)與政府之間的電子商務模式（B2G）；消費者與消費者之間的電子商務模式（C2C）。第二章 電子商務運作體系一、判斷題兩個企業(yè)通過網(wǎng)絡進行的交易肯定是B2B模式。信息流、資金流和物流的形成是商品流通不斷發(fā)展的必然結果。答：在電子商務活動中，信息流、資金流和物流本身是相互獨立的。它的業(yè)務包括：信息交換、售前售后服務、銷售、電子支付、運輸、組建虛擬企業(yè)、公司和