【正文】 行政人事部負(fù)責(zé)監(jiān)督與管理，并在下班前對所有空調(diào)進(jìn)行檢查。 行政部負(fù)責(zé)接收所有外來郵件，并負(fù)責(zé)寄發(fā)各部門公共郵件。 報(bào)刊、寄發(fā)管理 行政部根據(jù)公司需要于每年制定訂閱計(jì)劃及預(yù)算，并負(fù)責(zé)訂閱。（2） 會計(jì)使用的打印機(jī)，專門用于會計(jì)賬務(wù)、報(bào)表的輸出，為了保證會計(jì)信息的安全及時(shí)，本機(jī)不對外共享。（4） 下班前正常程序關(guān)閉電腦和顯示器，同時(shí)關(guān)閉電源。（2） 便攜式計(jì)算機(jī)主要在日常培訓(xùn)和出差中使用，由行政部保管。 所有公用車輛公用車輛保險(xiǎn)，不得少于交強(qiáng)險(xiǎn)和基本的商業(yè)保險(xiǎn)。 行政庫房要整潔有序，注意安全防火，嚴(yán)格制度辦事，嚴(yán)禁把庫房鑰匙交于他人。如有超額申請的，經(jīng)行政部復(fù)核后，提請總經(jīng)理審批同意后方可統(tǒng)一購買。 公司鑰匙管理 公司所有鑰匙由行政部編號，并發(fā)給專用人領(lǐng)用； 行政部做好《鑰匙領(lǐng)用登記表》的記錄，負(fù)責(zé)登記鑰匙的保管現(xiàn)狀。（3） 財(cái)務(wù)專用章、法人代表章、財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人私章是公司在銀行預(yù)留結(jié)算印鑒，三枚結(jié)算章嚴(yán)禁一人保管，以確保內(nèi)部牽制制度行之有效。 服務(wù)鑒定專用章：專門用于辦理維修索賠鑒定的專用章，由行政部保管，憑服務(wù)經(jīng)理的簽字或通知用印。 財(cái)務(wù)專用章：財(cái)務(wù)結(jié)算專門用印章，由財(cái)務(wù)部負(fù)責(zé)人保管，在辦理結(jié)算時(shí)用印。 印章管理 公章：公司向主管機(jī)構(gòu)登記的公司印鑒及特定業(yè)務(wù)專用的公司印章，由行政部保管。 檔案的借閱（1） 總經(jīng)理借閱檔案可通過檔案管理人員辦理借閱手續(xù)，直接提檔；公司其他人員借閱，應(yīng)經(jīng)總經(jīng)理簽字，并辦理借閱手續(xù)。（如當(dāng)年第一份合同為：YF2014001）；服務(wù)代辦協(xié)議與此相同，依次為序。 收到的文件，應(yīng)及時(shí)送達(dá)有關(guān)部門或人員。 公司制發(fā)的文件，要署簽發(fā)人的姓名。要體現(xiàn)公司的品牌要求和文化要素。對會議中的焦點(diǎn)問題或有異議的問題進(jìn)行廣泛的交流、討論，以求問題的圓滿解決。，并于會后整理會議記錄，編發(fā)會議記錄。辭職清退情況處理對于有提出辭職的員工，在辦理辭職手續(xù)時(shí)，必須在辦理完辦公用品清退手續(xù)后方可辦理工資的發(fā)放事項(xiàng)。各部門憑《辦公用品申請單》可以領(lǐng)用已采購回公司的辦公用品。對于大件管理品實(shí)行保管責(zé)任制，實(shí)行使用人、領(lǐng)取人、保管責(zé)任人三合一的辦法，對保管責(zé)任進(jìn)行歸屬。辦公用品的保管備用的辦公用品由行政部統(tǒng)一保管。二、辦公用品辦公用品的分類按使用的性質(zhì)分為低值易耗品和高值保管品兩類。發(fā)現(xiàn)故障，應(yīng)及時(shí)報(bào)請維修。，設(shè)置權(quán)限密碼，也不得隨意動用他人的電腦及相關(guān)設(shè)施。在轉(zhuǎn)交前，應(yīng)先把對方所談內(nèi)容簡明扼要告訴接聽人。接撥電話言語盡量簡潔，做到長話短說，結(jié)束時(shí)禮貌道別。、打撲克、玩游戲、聽音樂、私事上網(wǎng)等。、資料等。、戴工作牌，樹立良好的個(gè)人形象。%折舊費(fèi)。 第六條 公司員工必須愛護(hù)工服，保持衣裝整潔，常洗常換，注意儀容。第三條 新入職的員工即應(yīng)著工服。員工功過抵消以發(fā)生于同年度內(nèi)者為限。；，嚴(yán)重失職，對公司造成損害者；。，導(dǎo)致重大人身或設(shè)備事故者。 ，使用公司蒙受重大損失者。 。，或妨礙現(xiàn)場工作秩序者。 。 。 。 ，環(huán)境衛(wèi)生制度者。 ，嚴(yán)格遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度，認(rèn)真完成本職工作，工作成績優(yōu)秀者。 ，應(yīng)記大功之事跡者。 、承辦、執(zhí)行重要事務(wù)成績顯著者。第五條 員工有下列情形之一者，予以記小功，并獎(jiǎng)金300元/次： ，被采納者。第二條 獎(jiǎng)罰事件，由部門填寫《員工獎(jiǎng)懲審批表》經(jīng)總經(jīng)理審核、報(bào)行政部備案后生效。 為確保各種正常有序運(yùn)行，凡申請休年假者，須提前20天遞交《年假申請》，經(jīng)部門經(jīng)理同意、行政復(fù)核，總經(jīng)理審批后方可休假。員工領(lǐng)用，自行保管，遺失自補(bǔ)。（3） 公司制服，任何部門和個(gè)人不得隨意更改。 防暑降溫費(fèi)，在空調(diào)環(huán)境下工作的工種不發(fā)此項(xiàng)費(fèi)用。第6章 ：福利制度 節(jié)日慰問遇元旦、春節(jié)、清明節(jié)、勞動節(jié)、端午節(jié)、中秋節(jié)、國慶節(jié)等法定及民俗節(jié)日，公司根據(jù)福利費(fèi)用結(jié)余的情況，及集團(tuán)的統(tǒng)一安排，給予一定的節(jié)日慰問金。 員工其它費(fèi)用扣除：采用從員工每月取得的酬勞中隨月扣減的方式扣除。日常加班：實(shí)行任務(wù)績效提成的業(yè)務(wù)部門職員因工作需要或工作量等因素，需要加班的，在薪酬設(shè)計(jì)上已有相應(yīng)規(guī)定，其相關(guān)酬勞已并入績效提成，故不再享受加班補(bǔ)貼。崗位工資核定按《崗位工資進(jìn)檔對照表》，根據(jù)職位檔次，結(jié)合德、能、勤、績由行政部評定。在本公司上班的正式員工，自次年起享受工齡工資。 薪資管理（1） 工資形式公司對總經(jīng)理、業(yè)務(wù)部門、實(shí)物部門、生產(chǎn)崗位實(shí)行以計(jì)件工資為主體的績效工資制度（或稱計(jì)件工資，下同）；對后勤行政人員實(shí)行以崗位工資（或稱計(jì)時(shí)工資，下同）為主體的薪資制度。一般情況下部門不安排加班，確因工作需要，經(jīng)部門經(jīng)理批準(zhǔn)后，方可加班，并由行政部門考勤人員做好加班記錄，事后可由部門領(lǐng)導(dǎo)安排補(bǔ)休。一個(gè)月內(nèi)累計(jì)遲到3次以上者，按曠工一天處理。刷卡由行政部負(fù)責(zé)監(jiān)督執(zhí)行，每月底，行政部匯總打卡原始記錄，可供查詢，以利各部門和員工之間相互監(jiān)督。員工上下班一律打卡（總經(jīng)理核準(zhǔn)免于打卡者除外），在規(guī)定的工作時(shí)間內(nèi)，無論因公或因私的遲到和早退，出入公司大門時(shí)一律要刷卡記錄；無記錄者按曠工處理。七、考勤制度全體員工必須嚴(yán)格遵守考勤制度，準(zhǔn)時(shí)上下班，不遲到，不早退、不缺勤。（生育者必須在遵守國家計(jì)生政策及在公司服務(wù)滿半年的前提下方可享受）：員工申請喪假需出示死亡證明或相應(yīng)的有效證明。假期與薪酬按國家有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。：員工因病請假，視病情決定假期時(shí)間，但要提供縣級以上醫(yī)院的病歷本、診斷書等有效的證明方可有效；對詐病騙假者，按曠工處理；病假期間按國家有關(guān)規(guī)定計(jì)薪酬。，將《請假單》交行政部留存。第六條 培訓(xùn)記錄、外訓(xùn)人員均由行政部將培訓(xùn)結(jié)果記錄于個(gè)人資料上，作為員工資鑒定、人事調(diào)遷的參考依據(jù)。第四條 培訓(xùn)內(nèi)容。第三條 培訓(xùn)方式。：公司委派參加訓(xùn)練學(xué)習(xí)。（4） .按上述程序批準(zhǔn)的離職人員（含調(diào)崗），由行政部負(fù)責(zé)通知員工辦理工作交接（與部門）及相關(guān)辦公品移交等。 （包括辭職、辭退、自動離職）制度（1）.本人提出離職，試用期員工應(yīng)提前3天、正式員工應(yīng)提前30天向行政部遞交書面辭職申請。 ；主管級異動由分管副總簽批；經(jīng)理級異動由總經(jīng)理簽批；副總經(jīng)理等高層異動，由總經(jīng)理直接下達(dá)指令交行政部執(zhí)行。如有虛假，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，公司將立即與你解除勞動合同，不給予任何經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償。如因故不能按期報(bào)到，應(yīng)與錄用部門取得聯(lián)系，另行確定報(bào)到日期。試用期表現(xiàn)不佳者可辭退或延長試用期（但不超過三個(gè)月），表現(xiàn)優(yōu)秀者可獲嘉獎(jiǎng)或縮短試用期。第四條 招聘職責(zé)、崗位來確定希望到職期并提前將《人力資源需求表》交行政部。，對其進(jìn)行證件審查、文化考核、身體狀況、反應(yīng)能力等綜合評定。，以及公司的投資、經(jīng)營方案，由相關(guān)分公司領(lǐng)導(dǎo)共同商議來確定公司下一年度人員的規(guī)模和部門設(shè)置。：性別、民族、區(qū)域不限，大專以上文化，兩年以上工作經(jīng)驗(yàn)，品行端正，相關(guān)專業(yè)者優(yōu)先。第二條 雇用類別、管理類、技術(shù)類、普工類。、接受公司規(guī)章制度。第二十五條 保持健康、良好的心態(tài)和視公司如家的精神，做品德高尚的員工。第二十一條 積極參加公司安排的各項(xiàng)培訓(xùn)課程，大力支持和參與公司的各項(xiàng)業(yè)余文化 活動。冬季室內(nèi)溫度低于15度時(shí)開啟，溫度設(shè)定為20度。第十五條 潔身自愛，廉潔奉公，不偷竊財(cái)物，不貪小便宜，要拾金不昧，樂于助 人，常獻(xiàn)愛心。第十二條 工作時(shí)間要堅(jiān)守崗位，不擅自東游西竄，不睡覺，不閑談嬉笑，不吃東西，不看無關(guān)書報(bào)，不做與工作無關(guān)之事。第八條 光明磊落，胸懷坦蕩，勇于承擔(dān)責(zé)任，虛心接受批評，不帶私心和個(gè)人情緒于工作之中。第四條 堅(jiān)持原則，實(shí)事求是，不假公濟(jì)私和貪污受賄，不同流合污。1不斷改善的為商戶服務(wù)品質(zhì)是公司的核心競爭力，我們認(rèn)為對商戶勒、拿、卡、要及其他不作為的行為是企業(yè)所反對的。知識就是力量，素質(zhì)決定命運(yùn)；性格形成習(xí)慣，習(xí)慣決定成功。第2章 xxxx箴言與高壓線在xxxx，吸煙是一種不良習(xí)慣！即使別人自私，我們還是要友善；即使別人蠻橫，我們還是要講道理；即使別人懶惰，我們還是要勤奮。216。216。216。216。 熱忱投入、責(zé)任心強(qiáng)、出色完成本職工作的人是公司最寶貴的資源。216。216。 持續(xù)的增長和領(lǐng)跑 經(jīng)營模式由以產(chǎn)品為中心轉(zhuǎn)化為以客戶為中心的經(jīng)營管理模式。作為公司董事長，我將時(shí)刻關(guān)注、支持您的工作！對于公司今后的建設(shè)與發(fā)展，歡迎您有好的建議與意見！就讓我媽從現(xiàn)在開始，為了長安馬自達(dá)的事業(yè)、為了xxxx的美好明天，一起努力工作吧！祝您工作愉快！ 董事長： 二0一四年十一月 第1章 公司簡介 公司簡介xx市xx汽車貿(mào)易服務(wù)有限公司是xx地區(qū)長安馬自達(dá)廠家指定的唯一經(jīng)銷商。 如果你在閱讀或執(zhí)行中有任何的疑問，請與我們或你的上級領(lǐng)導(dǎo)、行政人事部門的同事聯(lián)系?，F(xiàn)在，請隨我們一起，走進(jìn)xxxx——這本小冊子，將向你陳述xxxx的價(jià)值觀，介紹xxxx內(nèi)部最基本的規(guī)章制度，講解你在公司所擁有的基本權(quán)利、應(yīng)履行的責(zé)任和義務(wù)，幫助你更快地融入團(tuán)隊(duì)，愉快地開展工作。這種人總是失業(yè)，遭到別人蔑視也是咎由自取。這些人不會得到榮譽(yù)，報(bào)償也很微薄。次之，就是別人告訴了你一次，你就能去做。什么是主動？讓我告訴你：主動就是不用別人告訴你，你就能出色地完成工作。再次之，就是這樣一些人，別人告訴了他們兩次，他們才會去做。最等而下之的就是這種人，即使有人追著他，告訴他怎么去做，并且盯著他做，他也不會把事情做好。商場明天的每一個(gè)進(jìn)步，從今天開始，都與你的努力密切相關(guān)。 希望隨著公司今后的發(fā)展，您會成為公司的棟梁、品牌的精英、行業(yè)的杰出代表。 管理理念管理目標(biāo)，就是提高利潤；管理手段，就是增收、節(jié)支，；管理的核心，提升客戶滿意度；管理的要素，做到人力資源管理、服務(wù)流程管理、客戶關(guān)系的統(tǒng)一。我們的核心價(jià)值觀：創(chuàng)造健康幸福的人生216。 陽光照亮的體制216。 尊重客戶，理解客戶，持續(xù)提供超越客戶期望的服務(wù)，這是xxxx一直堅(jiān)持和倡導(dǎo)的理念。 衡量我們成功與否的最重要的標(biāo)準(zhǔn)，是我們讓客戶滿意的程度。 尊重人，為優(yōu)秀的人才創(chuàng)造一個(gè)和諧、富有激情的環(huán)境，是xxxx成功的首要因素。216。216。在工作之外，我們鼓勵(lì)所有的員工追求身心的健康，追求家庭的和睦，追求個(gè)人生活內(nèi)容的極大豐富。 工作是一種生活方式。 規(guī)范、誠信、進(jìn)取、高效是xxxx的經(jīng)營之道。我們鼓勵(lì)各種形式的溝通，提倡信息共享，反對暗箱操作。 無情管理，有情關(guān)懷。掌握方法，真正解決問題。1即使不能做到最好，我們還是要盡力做到更好；即使我們做的好事往往會被忘記，我們還是要堅(jiān)持做善事。第三條 服從上級安排，尊重領(lǐng)導(dǎo)，正確理解與執(zhí)行上級領(lǐng)導(dǎo)指令和公司決定。第七條 儀表端莊，衣著整潔，保持良好的個(gè)人形象。第十一條 遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度，按時(shí)作息，上下班要排隊(duì)打卡，不遲到，不早退，不無故曠工，不做違規(guī)事情。保持工作區(qū)域的整潔衛(wèi)生和公司的環(huán)境與面貌。空調(diào)夏季室內(nèi)溫度高于28度時(shí)開啟，溫度設(shè)定為24度。第二十條 進(jìn)入辦公室、倉庫等地方，嚴(yán)禁攜帶易燃易爆等危險(xiǎn)物品，不可在禁煙區(qū)抽煙或違章使用明火作業(yè)。第二十四條 嚴(yán)禁吸食和販賣毒品、加入非法幫派、攜帶攻擊性器械等觸犯國家法律的行為。、年齡、經(jīng)驗(yàn)等符合公司要求。（應(yīng)勸其修完學(xué)業(yè)）不予聘用。：性別、民族、區(qū)域不限，大專以上文化，一年以上工作經(jīng)驗(yàn)，形象氣質(zhì)佳，相關(guān)專業(yè)者優(yōu)先。第二條 招聘方法。第三條 招聘流程，先填寫《人力資源需求表》，根據(jù)增補(bǔ)人員的不同職位逐級簽審直至總經(jīng)理批準(zhǔn)后交行政部安排招聘。、公正、公開的原則擇優(yōu)錄取，任人唯賢。，須按行政部確定的日期準(zhǔn)時(shí)上崗，非特殊情況經(jīng)批準(zhǔn)外不得無故不到崗，否則不予聘用。第五條 試用期限新員工試用期為1個(gè)月，試用合格者即轉(zhuǎn)為正式工并簽訂《勞動合同》一式兩份（合同期限最短為1年）。并在錄用部門指導(dǎo)下到行政部辦理入職手續(xù)。請務(wù)必保證你所提供的個(gè)人資料的真實(shí)性。 ，行政部接到申請進(jìn)行綜合評估情況后作出是否異動的意見、建議，由行政部簽署意見后