【正文】 鋪數(shù)量，希望將香港市場占有率進一步擴大。同時公司沒有合格的國際經(jīng)營管理人才，領(lǐng)導(dǎo)層不穩(wěn)定，莫斯科店在一年之內(nèi)換了兩任總經(jīng)理，四年之內(nèi)換了 45 個負責(zé)人。當時的國家內(nèi)貿(mào)局出面出資 1000 多萬美金購買了新阿爾巴特大街地塊。這是中國零售企業(yè)第一次以并購的方式進行國際化擴張，同時也是國內(nèi)零售企業(yè)第一次進入新加坡市場。2022 年 6 月香港國美的成立，意味著中國零售企業(yè)國際化的復(fù)興。天客隆也希望以此為契機，發(fā)展大規(guī)模批發(fā)和自有品牌業(yè)務(wù)，并計劃將市場范圍擴大至整個東歐。 中國零售業(yè)國際化涉及到的三種業(yè)態(tài)目前，開展國際化的零售企業(yè)已經(jīng)涉及到百貨、超市和專業(yè)店等三種業(yè)態(tài)。因此，本土化程度的高低，成為影響零售業(yè)國際化成敗的一個重要因素 [13]。此外，沃爾瑪還開辦了一些規(guī)模較小的衛(wèi)星店進行試驗，力求把握中國運輸與購物的發(fā)展趨勢，適應(yīng)中國人的購物習(xí)慣。家樂福墨西哥市場的經(jīng)營成功，與其大規(guī)模的本土化有著密切的關(guān)系，家樂福在墨西哥的新門店規(guī)模比以前的大型綜合超市規(guī)模要小，但是更趨向于食品銷售，通過最大程度地優(yōu)化經(jīng)營空間，達到發(fā)展門店經(jīng)營的目的。零售業(yè)的國際化和本土化特征并存。英國的瑪莎百貨在母國市場并沒有采取特許的形式，但是在海外市場卻大量采用這種模式。選擇的影響因素包括：投入資產(chǎn)的專屬性、國際化經(jīng)驗以及目標國國家風(fēng)險、社會文化差異等因素。 控制程度與國際化成敗的關(guān)系由于國家之間長期存在的文化、政治和經(jīng)濟的差異，遵循本土化購物和店鋪選擇行為的店鋪業(yè)態(tài)將能獲得更好的投資回報。在歐洲，家樂福擴張速度最快，而在美洲，家樂福關(guān)閉店鋪的數(shù)量大于新開店鋪的數(shù)量，國際化的速度正在下降（如圖 43 所示） 。因此，沃爾瑪在日本成功擴張之后，才進一步發(fā)展到中國和印度尼西亞。沃爾瑪在墨西哥國際化成功的基礎(chǔ)上進一步向拉丁美洲發(fā)展，把目標轉(zhuǎn)向了兩個最大的市場：巴西和阿根廷。在進入全球化市場時，沃爾瑪把重點集中在美洲和亞洲上。但是，公司進入順序?qū)⑦M一步強化進入規(guī)模的正面影響。2022 年沃爾瑪從德國零售商手中收購了巴西擁有 118 家超市的連鎖企業(yè) Bompreco，從而使其在拉美最大國家的店鋪數(shù)量增至原先的 4 倍多。進入的規(guī)模越大，意味著零售商的國際經(jīng)驗越豐富，控制能力越強，越有可能獲得成功。第三，由于進入可能帶來大規(guī)模難以逆轉(zhuǎn)的投資，現(xiàn)存的零售商越不可能有多大攻擊性的反應(yīng)。14 / 35 進入規(guī)模的大小與國際化成敗的關(guān)系許多原因?qū)е逻M入規(guī)模與進入后的業(yè)績表現(xiàn)之間產(chǎn)生正相關(guān)關(guān)系。進入壁壘低導(dǎo)致的激烈競爭和大企業(yè)在競爭中的明顯優(yōu)勢迫使零售企業(yè)紛紛走上了聯(lián)合、兼并的規(guī)?；l(fā)展之路 [11]。特許的優(yōu)點是可以最大限度地擴大零售商品牌影響力，可用較少的資本迅速拓展國際市場，但并不是任何企業(yè)都能以特許的方式進入國際市場。這不僅僅是因為大型綜合超市具有強的客戶凝聚能力，而且更能有力地拉動當?shù)氐氖袌鱿M能力，由于家樂福對一些國家和市場不熟悉，通過大型綜合超市進入，投入產(chǎn)出的速度比建立中小型門店更快，而且還能很快在當?shù)亟⑵鸩少徆?yīng)鏈，以進一步降低流通成本。家樂福集團是一個跨區(qū)域、多業(yè)態(tài)的大型連鎖零售集團，旗下有近 20 個品牌的不同門店，從家樂福息稅前銷售收入中可以看出，綜合超市占領(lǐng)了半壁江山。大賣場在法國是最受歡迎的業(yè)態(tài)，但是它在荷蘭幾乎沒有立足之地。從世界主要零售商的國際化成功與失敗的實踐中找到影響國際化成敗的因素，歸納出零售業(yè)國際化的一般規(guī)律顯得尤為重要。全球最大的 30個零售商中，2022 年世界零售巨頭的店鋪數(shù)量的平均增長率達到 9%（見表 41），每個零售商基本上每年都會進入一個新的市場。越來越多的公司意識到，國際化不僅象征著獲得未來增長的機會，而且在國際市場甚至國內(nèi)市場競爭越來越激烈的情況下，國際化可能使公司獲得增長的加速度。發(fā)達國家服務(wù)產(chǎn)業(yè)迅速發(fā)展壯大，國內(nèi)服務(wù)市場日趨飽和，加之服務(wù)業(yè)的對外貿(mào)易在為發(fā)達國家抵補國際收支、創(chuàng)造外匯、提供就業(yè)等方面起著重大作用，以美國為首的發(fā)達國家積極倡導(dǎo)在全球范圍內(nèi)實現(xiàn)服務(wù)貿(mào)易自由化。（4）產(chǎn)業(yè)鏈的完善和發(fā)達。近幾年來，9 / 35隨著我國電子工業(yè)的飛速發(fā)展，家用電器產(chǎn)品也很暢銷，甚至成為搶手的商品。我國零售業(yè)可以利用自身的比較優(yōu)勢去開拓國際市場。（2）現(xiàn)代信息技術(shù)為零售企業(yè)國際化經(jīng)營提供了強大的信息和成本支持。 我國零售企業(yè)國際化經(jīng)營的可行性分析盡管同國際零售業(yè)巨頭相比，我國零售企業(yè)的整體競爭實力還有不小的差距，但不可否認的是，經(jīng)過最近十幾年的改革和發(fā)展，特別是在與外資零售業(yè)巨頭的競爭與合作過程中，一些大型零售業(yè)集團在管理、技術(shù)和經(jīng)營理念等各方面正逐步同國際先進水平接軌，具備了一定的國際競爭能力，這為我國零售企業(yè)走上國際化經(jīng)營之路提供了可能。因此，國際投資面臨復(fù)雜的市場機會和市場風(fēng)險。雖然物美的凈利潤率較高，但物美的收益主要通過近年來大規(guī)模并購和出租物業(yè)收取租金實現(xiàn)的。根據(jù)我國加入 WTO 的條約，從 2022 年 12 月 11 日起，中國取消了對外商投資商業(yè)企業(yè)在地域、股權(quán)和數(shù)量等方面的限制，零售業(yè)全面對外開放，成為中國開放最早、開放力度最大的行業(yè)之一。一個僅通過國內(nèi)市場配置經(jīng)營要素的企業(yè)，是難以獲得最高效率的。當今世界發(fā)展的一個重要特點是經(jīng)濟全球化。以自身目前的優(yōu)勢經(jīng)濟實力，搶占各國市場中的有利位置，早期成本低，選擇余地大，先入者為主。（3）擁有獨特的業(yè)態(tài)優(yōu)勢。國際化經(jīng)營是零售商造就有效規(guī)模經(jīng)濟的戰(zhàn)略選擇之一。這種市場可能是經(jīng)濟發(fā)展相對落后的國家和地區(qū)，其零售服務(wù)發(fā)展壽命周期來得較晚，因此可以將在本國成熟的理念、經(jīng)營形態(tài)和技術(shù)的優(yōu)勢在此加以利用；也可能是在經(jīng)濟發(fā)展同樣發(fā)達的國家和地區(qū)，那里還有本企業(yè)特別優(yōu)勢發(fā)揮利用的空間。（4）有能夠發(fā)揮自身競爭優(yōu)勢和發(fā)展?jié)摿Φ膰馐袌?。當零售商進入海外市場時，經(jīng)常使用他們在母國現(xiàn)有的業(yè)態(tài)，這樣運作比以一種全新的業(yè)態(tài)進入新市場，風(fēng)險要小許多。（3）成熟的國內(nèi)市場或母國經(jīng)濟的低迷。（2）國內(nèi)市場趨于飽和。經(jīng)濟全球化使得企業(yè)在經(jīng)營時不再僅僅面對一個孤立的局部市場，而是面對全球一體化的市場。該定義的核心是更多地參與國際市場(increasing involvement in foreign market）而獲得相關(guān)的效益 [1]。第四，根據(jù)我國零售企業(yè)存在的問題和局限，借鑒國外零售企業(yè)成功經(jīng)驗，提出相應(yīng)的對策和建議。 本文的主要研究內(nèi)容本文主要內(nèi)容是關(guān)于中外零售企業(yè)國際化的比較分析，因此本文的主要內(nèi)容從以下幾個方面進行研究：第一，通過分析零售企業(yè)國際化的動因，簡述國際化發(fā)展的意義。在那以后，中國的土地上涌現(xiàn)出了一大批世界零售巨頭的店面，中國零售業(yè)的發(fā)展遇到極大的挑戰(zhàn)。零售企業(yè)的國際化或稱為跨國經(jīng)營，已成為當今世界的一大潮流，歐美大型零售商諸如沃爾瑪、家樂福、麥德龍等都紛紛進軍海外市場，在國外開辦商店、采購商品。1 / 35目 錄1 前言 .....................................................................1 本文的研究背景 ......................................................1 本文的研究目的 ......................................................1 本文的主要研究內(nèi)容 ..................................................12 零售企業(yè)國際化經(jīng)營的概念及其動因分析 .................................2 零售企業(yè)國際化經(jīng)營的概念 ...........................................2 零售企業(yè)國際化經(jīng)營的動因分析 ......................................2 外部動因 ........................................................2 內(nèi)部動因 ........................................................33 我國零售企業(yè)國際化的必要性和可行性 ...................................4 我國零售企業(yè)國際化發(fā)展的必要性 ....................................4 我國零售企業(yè)國際化經(jīng)營的可行性分析 ...............................54 國外零售企業(yè)國際化現(xiàn)狀及其經(jīng)驗 ........................................7 國外零售企業(yè)國際化現(xiàn)狀 .............................................7 國外零售企業(yè)國際化經(jīng)驗分析 ........................................9 進入業(yè)態(tài)與國際化成敗的關(guān)系 ....................................9 進入模式和時機與國際化成敗的關(guān)系 ............................11 進入規(guī)模的大小與國際化成敗的關(guān)系 ............................11 目標市場與國際化成敗的關(guān)系 ...................................12 控制程度與國際化成敗的關(guān)系 ...................................14 本土化程度與國際化成敗的關(guān)系 ................................145 我國零售企業(yè)國際化現(xiàn)狀 ................................................15 中國零售業(yè)國際化涉及到的三種業(yè)態(tài) ................................15 中國零售企業(yè)初出國門 ..............................................166 中外零售企業(yè)比較與中國零售企業(yè)存在的問題 ...........................17 中外大型零售企業(yè)的對比 ............................................172 / 35 我國零售業(yè)百強銷售額增速快，但規(guī)模較小 .....................17 我國零售龍頭企業(yè)發(fā)展迅速但業(yè)務(wù)覆蓋范圍小 ...................17 世界零售業(yè)百強業(yè)態(tài)多樣化，我國零售業(yè)業(yè)態(tài)略顯單一 .........18 我國零售企業(yè)信息化管理不足 ...................................19 我國零售業(yè)軟實力有待提高 .....................................19 目前中國零售企業(yè)存在的問題 .......................................20 微觀方面 .......................................................20 宏觀方面 .......................................................217 我國零售企業(yè)國際化發(fā)展對策 ...........................................22 選擇合適的目標市場 ................................................22 豐富零售業(yè)態(tài)并選擇合適的經(jīng)營業(yè)態(tài) ................................22 選擇適當?shù)氖袌鲞M入模式 ............................................23 走規(guī)模化道路 .......................................................23 完善供應(yīng)鏈系統(tǒng) .....................................................24 構(gòu)建國際化知識積累的組織學(xué)習(xí)機制 ................................258 從天客隆兵敗俄羅斯看中國零售企業(yè)的國際化 ...........................25結(jié) 論 .....................................................................30致 謝 .....................................................................31參 考 文 獻 ................................................................323 / 351 前言 本文的研究背景經(jīng)濟全球化和貿(mào)易自由化進程的不斷加快，為跨國企業(yè)的發(fā)展提供了廣闊的活動空間，也為企業(yè)不斷整合全球資源提供了可能，使得生產(chǎn)、經(jīng)營、消費乃至經(jīng)濟體制都趨于一體化。自 20 世紀 90 年代以來，零售企業(yè)特別是大型零售企業(yè)也和其他行業(yè)一樣，大力向國外發(fā)展。 本文的研究目的根據(jù)中國加入 WTO 的協(xié)議，自 2022 年 12 月 11 日起，我國零售市場就對外資全面開放。充分認識目前我國零售企業(yè)的國際化發(fā)展