【正文】 顯單一。（2）企業(yè)信息化水平低。這種管理體制存在許多弊端，主要表現(xiàn)在：①政府部門對(duì)分銷零售業(yè)管理太具體，基本上是一種“主體管理”模式，使得市場(chǎng)機(jī)制發(fā)揮作用的程度非常有限；②缺乏總體上的分銷服務(wù)發(fā)展規(guī)劃，難以形成統(tǒng)一的市場(chǎng)管理規(guī)則；③政出多門，容易出現(xiàn)扯皮現(xiàn)象，部門之間的管理協(xié)調(diào)成本較高 [15]。中國(guó)零售企業(yè)在進(jìn)入其他市場(chǎng)的業(yè)態(tài)選擇，一是要考慮當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)的購(gòu)物習(xí)慣和競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì)，二是考慮采用本企業(yè)的優(yōu)勢(shì)所在。根據(jù)中國(guó)商業(yè)聯(lián)合會(huì)對(duì) 2022 年我國(guó)零售企業(yè)100 強(qiáng)的統(tǒng)計(jì)表明，連鎖經(jīng)營(yíng)占主導(dǎo)，競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)突出。大商集團(tuán)是中國(guó)第二大商業(yè)集團(tuán)，列 2022 年中國(guó)企業(yè) 500 強(qiáng)第 96 位，2022 年銷售規(guī)模達(dá)到 231 億元。分析天客隆失敗的原因，可歸結(jié)為以下幾個(gè)方面：（1）投資目標(biāo)不明確。天客隆在經(jīng)營(yíng)管理方面，沒(méi)有穩(wěn)定的貨源供給和統(tǒng)一的配送機(jī)制。對(duì)于進(jìn)入不準(zhǔn)許外商獨(dú)資經(jīng)營(yíng)的國(guó)家和地區(qū)，合資是一個(gè)比較好的進(jìn)入方式，該方式把外資和內(nèi)資利益捆綁在一起，外資風(fēng)險(xiǎn)相對(duì)較小，可利用內(nèi)資對(duì)當(dāng)?shù)胤?、商業(yè)習(xí)慣和消費(fèi)文化的了解，增強(qiáng)企業(yè)的適應(yīng)性；對(duì)于進(jìn)入那些與中國(guó)市場(chǎng)完全不同，但又十分具有吸引力的海外市場(chǎng)時(shí)，采取特許的方式相對(duì)容易一些；有時(shí)條件成熟時(shí)，為快速地進(jìn)入海外市場(chǎng)，或?yàn)楂@得一個(gè)完整的當(dāng)?shù)毓?包括其所有的資源和技能——當(dāng)?shù)氐臓I(yíng)銷技術(shù)、生產(chǎn)線、人力資源) ，并購(gòu)的方式也可以考慮。從中可以得出在經(jīng)濟(jì)全球化的形勢(shì)下，零售企業(yè)跨國(guó)經(jīng)營(yíng)的必要性，同時(shí)隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)和企業(yè)的發(fā)展，我國(guó)零售企業(yè)國(guó)際化的條件趨于成熟。（4）提高企業(yè)的管理水平。海外目標(biāo)市場(chǎng)選擇、進(jìn)入方式選擇以及業(yè)態(tài)選擇的決策過(guò)程如圖 81 所示。天客隆經(jīng)營(yíng)的商品 90%都是中國(guó)產(chǎn)品，而且有很多是具有濃厚中國(guó)特色的商品，如榨菜、豆芽、腐乳等，但是這些產(chǎn)品對(duì)俄羅斯顧客是完全陌生的，所以一般不會(huì)購(gòu)買。進(jìn)駐莫斯科成為當(dāng)年國(guó)內(nèi)零售業(yè)界關(guān)注的焦點(diǎn)，因?yàn)檫@是第一家在中國(guó)境外開業(yè)的中國(guó)超市，也是天客隆第一家海外店鋪。因?yàn)榇笮土闶燮髽I(yè)在瘋狂擴(kuò)張的同時(shí)，由于過(guò)度競(jìng)爭(zhēng)必然導(dǎo)致兩敗俱傷的局面。本文認(rèn)為在目前可以進(jìn)入的欠發(fā)達(dá)國(guó)家的市場(chǎng)中采取合資的方法最為合適，這樣既能規(guī)避了由于文化差異和市場(chǎng)不確定性的風(fēng)險(xiǎn)，又能解決我國(guó)企業(yè)普遍融資渠道狹窄、資金不足的問(wèn)題。 豐富零售業(yè)態(tài)并選擇合適的經(jīng)營(yíng)業(yè)態(tài)根據(jù)第四章的分析，零售業(yè)態(tài)的選擇對(duì)零售企業(yè)進(jìn)入他國(guó)市場(chǎng)起決定性的作用。人才的缺乏，也加大了我國(guó)零售企業(yè)國(guó)際化的難度 [18]。 微觀方面與國(guó)外成功零售企業(yè)相比，我國(guó)零售企業(yè)在微觀方面存在的問(wèn)題，主要有以下幾點(diǎn)：（1）零售業(yè)態(tài)結(jié)構(gòu)失調(diào)。如今，許多世界大型零售企業(yè)都在全球范圍內(nèi)擴(kuò)展自己的業(yè)務(wù)，而 2022 年進(jìn)入世界零售企業(yè) 250 強(qiáng)的百聯(lián)集團(tuán)、蘇寧電器以及大連大商這三家企業(yè)的業(yè)務(wù)范圍僅局限在中國(guó)內(nèi)地，國(guó)美電21 / 35器的業(yè)務(wù)范圍也僅局限在中國(guó)內(nèi)地以及香港特別行政區(qū) [8]。澳門國(guó)美采取香港國(guó)美的“自我、生活、品位”為品牌形象定位，為顧客提供獨(dú)特化、個(gè)性化及時(shí)尚化的需求，以滿足不同顧客的需求，為國(guó)美品牌注入新的動(dòng)力。西友百貨在新加坡已有 3 家店鋪，北京華聯(lián)也計(jì)劃擴(kuò)大新加坡的業(yè)務(wù)。18 / 355 我國(guó)零售企業(yè)國(guó)際化現(xiàn)狀中國(guó)市場(chǎng)一直都只是被國(guó)際化的對(duì)象。由于歐美各國(guó)與日本的文化差異較大，日本的 711 便利店的海外經(jīng)營(yíng)大部分也是采取特許經(jīng)營(yíng)的方式進(jìn)行的。法國(guó)家樂(lè)福在上世紀(jì) 70 年代開始跨國(guó)經(jīng)營(yíng)時(shí)，也是從地理和文化上都與母國(guó)市場(chǎng)比較接近的歐洲國(guó)家開始的。因此，零售商國(guó)際化過(guò)程中，進(jìn)入當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)的規(guī)模越大，越容易取得成功。荷蘭零售巨頭阿霍德國(guó)際化失敗的原因之一就是進(jìn)入模式選擇的失敗?？紤]到這些不同點(diǎn)，一個(gè)零售商是否應(yīng)該根據(jù)東道國(guó)的市場(chǎng)的零售文化調(diào)整店鋪的業(yè)態(tài)就成為一個(gè)重要問(wèn)題。在這種趨勢(shì)的推動(dòng)下，關(guān)貿(mào)總協(xié)會(huì)在第八回合的談判中，將國(guó)際服務(wù)貿(mào)易列入了多邊談判的內(nèi)容，形成了《服務(wù)貿(mào)易總協(xié)定》 ，自 1995 年生效。信息技術(shù)與互聯(lián)網(wǎng)使得信息的傳送完全地破除了時(shí)空的障礙，使企業(yè)與企業(yè)，企業(yè)與顧客、員工的聯(lián)系更直接，有利于企業(yè)改善溝通、改進(jìn)客戶服務(wù)、快速回應(yīng)市場(chǎng)、提高知識(shí)共享、降低成本、減少進(jìn)入市場(chǎng)時(shí)間，提高管理效率和經(jīng)濟(jì)效益。經(jīng)過(guò)過(guò)去 10 多年的發(fā)展，外資零售業(yè)在本土化、供應(yīng)渠道方面與本土零售業(yè)的距離正在縮短，外資零售業(yè)的規(guī)模經(jīng)濟(jì)、管理理念7 / 35和運(yùn)營(yíng)方式方面的優(yōu)勢(shì)逐漸凸現(xiàn)。對(duì)擁有獨(dú)特創(chuàng)新業(yè)態(tài)的零售商來(lái)說(shuō)，一個(gè)能最大限度挖掘這種業(yè)態(tài)價(jià)值的做法，就是將其擴(kuò)張到其他的海外市場(chǎng)，這樣才能最大限度的減少競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的復(fù)制以及競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手對(duì)這種革新利益的分享 [3]。此外經(jīng)濟(jì)的蕭條將對(duì)零售商業(yè)造成沖擊。 零售企業(yè)國(guó)際化經(jīng)營(yíng)的動(dòng)因分析從根本上說(shuō)，零售企業(yè)國(guó)際化經(jīng)營(yíng)是希望通過(guò)進(jìn)入國(guó)際市場(chǎng)獲得高于國(guó)內(nèi)平均利潤(rùn)的收益。在亞洲，零售業(yè)國(guó)際化傾向也十分明顯，日本在國(guó)外的零售企業(yè)，已占到日本在國(guó)外開設(shè)企業(yè)總數(shù)的 41%，其他一些國(guó)家和地區(qū)的零售企業(yè)也紛紛實(shí)施國(guó)際化戰(zhàn)略，收效顯著。相對(duì)于我國(guó)以及一些發(fā)展中國(guó)家的零售企業(yè)來(lái)說(shuō)，歐美零售企業(yè)在國(guó)際化經(jīng)營(yíng)的道路上已經(jīng)走在了前邊。同時(shí)隨著經(jīng)濟(jì)全球化進(jìn)程的推進(jìn)，各國(guó)貿(mào)易關(guān)稅和貿(mào)易障礙的削減，對(duì)國(guó)際投資政策的逐漸放開，使零售商的對(duì)外投資和跨國(guó)采購(gòu)難度降低。也就是說(shuō)，零售企業(yè)進(jìn)入海外市場(chǎng)除了由于國(guó)內(nèi)市場(chǎng)的限制而進(jìn)行的“被迫式進(jìn)入”，還有出于對(duì)未來(lái)成長(zhǎng)預(yù)期而進(jìn)行的“積極進(jìn)入” [5]。零售商還注意到，國(guó)際化能獲取比國(guó)內(nèi)經(jīng)營(yíng)更好的生存條件、高成長(zhǎng)性和高附加值，還能實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)和政治風(fēng)險(xiǎn)的分散化 [6]。（3）我國(guó)零售企業(yè)國(guó)際化經(jīng)營(yíng)，是企業(yè)規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)的需要。雖然這些國(guó)家商業(yè)比較發(fā)達(dá)，競(jìng)爭(zhēng)激烈，但是我國(guó)商品物美價(jià)廉以及具有的獨(dú)特的民族文化是進(jìn)人并立足于該市場(chǎng)的天然利器。時(shí)至 2022 年，全球零售商 250 強(qiáng)企業(yè)在 135 個(gè)國(guó)家或地區(qū)開展經(jīng)營(yíng)活10 / 35動(dòng)，每個(gè)零售商平均在 個(gè)國(guó)家或地區(qū)經(jīng)營(yíng)，這個(gè)數(shù)字在 1997 年還是 個(gè)。從沃爾瑪?shù)臉I(yè)態(tài)結(jié)構(gòu)中也可見一斑。因?yàn)槌跏嫉囊?guī)模越大，可利用的資源越多，資金實(shí)力越強(qiáng)，在達(dá)到最低的規(guī)模經(jīng)濟(jì)之前的后續(xù)投資越少。沃爾瑪?shù)倪M(jìn)入過(guò)程具有代表性。300005100 5000320225200 5200050001000015000202202500030000350002022 30000 5100 50002022 32022 5200 5200歐 洲 美 洲 亞 洲圖 42 20222022 年家樂(lè)福部分地區(qū)銷售額 單位：百萬(wàn)歐元資料來(lái)源：家樂(lè)福年報(bào) 2022 16 / 35266844156 1971463153364 34202004006008001000120014001600開 張 和 購(gòu) 并 266 844 156 197 1463處 置 和 轉(zhuǎn) 讓 153 364 342 法 國(guó) 歐 洲 美 洲 亞 洲 合 計(jì)圖 43 2022 年家樂(lè)福增加與減少的營(yíng)業(yè)面積比較 單位：千平米資料來(lái)源：根據(jù)家樂(lè)福 2022 年報(bào)整理因此，零售商進(jìn)入的國(guó)家與母國(guó)在地理和文化上的差異越小，越容易獲得成功。遵循本土化購(gòu)物和店鋪選擇行為的店鋪業(yè)態(tài)將能獲得更好的投資回報(bào)。1999 年 8 月，天客隆在莫斯科的 6000 平方米超市開業(yè)。1999 年曾兩次被罰款，數(shù)額巨大。并購(gòu)新加坡西友百貨也對(duì)北京華聯(lián)的經(jīng)營(yíng)管理提出了更高要求，其中包括經(jīng)營(yíng)管理方式的國(guó)際化，此外，觀念突破、人才培養(yǎng)、經(jīng)營(yíng)模式的改變等也都需要適當(dāng)調(diào)整 [14]。盡管現(xiàn)階段我國(guó)零售業(yè)態(tài)分類與國(guó)際慣例不盡相同，但比較圖 61 和圖 62，可以看到，和22 / 35我國(guó)零售業(yè)百?gòu)?qiáng)相比，2022 年世界零售業(yè)百?gòu)?qiáng)只有 30 家企業(yè)為單一業(yè)態(tài)，比我國(guó)要少；而且各種業(yè)態(tài)形式都要較好的發(fā)展，100 家企業(yè)在各個(gè)業(yè)態(tài)上分布比較均勻，13 種業(yè)態(tài)中，有 12 種業(yè)態(tài)都含有 10 家以上企業(yè)，而我國(guó)零售百?gòu)?qiáng)企業(yè)主要集中在超市、百貨店、便利店以及餐飲連鎖四種形式；同時(shí)，無(wú)店鋪業(yè)態(tài)在我國(guó)零售業(yè)百?gòu)?qiáng)中沒(méi)有涉及。主要表現(xiàn)在沒(méi)有建立起完善的配送中心和信息系統(tǒng)。（2）進(jìn)行國(guó)際化經(jīng)營(yíng)的相關(guān)法律法規(guī)不完善，行政干預(yù)較多。基于大型綜合超市有很強(qiáng)的客戶凝聚力、能有效拉動(dòng)需求并且投入產(chǎn)出的速度快等特點(diǎn)，中國(guó)零售企業(yè)在那些零售業(yè)相對(duì)落后的市場(chǎng)中可以發(fā)展大型連鎖綜合超市，這樣既迎合了世界零售業(yè)的發(fā)展趨勢(shì)，又發(fā)揮了本土企業(yè)自身的特長(zhǎng)。2022 年零售業(yè)前 100 強(qiáng)中，有 69 家企業(yè)實(shí)行連鎖化經(jīng)營(yíng)，比 2022 年前 100 強(qiáng)增加 14 家，其銷售額合計(jì)為 億元，銷售額同比增長(zhǎng) %；其銷售額占前 100 家比重為 %，比 2022 年前 100 家中同類企業(yè)占前 100 家銷售總額的比重提高 個(gè)百分點(diǎn)。百聯(lián)目前主要分布在華東地區(qū)，而大商股份則在東北與華北占有絕對(duì)的優(yōu)勢(shì)，此次合作，能實(shí)現(xiàn)雙方在地區(qū)布局以及資金、人才各方面的互補(bǔ)，將進(jìn)一步縮小國(guó)內(nèi)零售企業(yè)與世界零售巨頭的差距，并增加抗擊外資的能力 [23]。天客隆進(jìn)駐莫斯科以后，沒(méi)有將占領(lǐng)市場(chǎng)、獲取利潤(rùn)最大化作為主要目標(biāo)，而片面地追求形象工程，將其作為宣傳中國(guó)商品、文化藝術(shù)的窗口，結(jié)果限制了企業(yè)經(jīng)營(yíng)的靈活性，分散企業(yè)的精力。經(jīng)營(yíng)管理存在違規(guī)運(yùn)作，例如通關(guān)商檢不合格，1999 年曾兩次被罰款，均數(shù)額巨大。當(dāng)然從近期看，中國(guó)零售企業(yè)以合資或合作的形式進(jìn)入鄰近市場(chǎng)國(guó)家的可行性比較大，同時(shí)也可以先通過(guò)設(shè)立海外辦事處作為過(guò)渡，以熟悉環(huán)境，做好前期準(zhǔn)備工作，為最終大舉進(jìn)入打下基礎(chǔ)。第四章主要寫了國(guó)外零售企業(yè)國(guó)際化的現(xiàn)狀影響零售企業(yè)國(guó)際化成敗的因素，包括進(jìn)入業(yè)態(tài)的選擇、進(jìn)入模式與時(shí)機(jī)的選擇、進(jìn)入規(guī)模的控制、目標(biāo)市場(chǎng)的選擇、控制程度的確定以及本土化程度等。只有不斷在新市場(chǎng)學(xué)習(xí)，不斷根據(jù)當(dāng)?shù)叵M(fèi)者偏好和需求做好本土化調(diào)整，才有可能在海外新市場(chǎng)獲得持續(xù)性發(fā)展 [26]。海外目標(biāo)市場(chǎng)、進(jìn)入方式以及進(jìn)入業(yè)態(tài)的選擇其實(shí)是一個(gè)系統(tǒng)的決策過(guò)程，都要依賴于零售商對(duì)東道國(guó)周詳30 / 35的市場(chǎng)調(diào)研以及對(duì)企業(yè)自身要素的客觀評(píng)價(jià)。（4）商品種類選擇失誤。天客隆集團(tuán)為首創(chuàng)集團(tuán)旗下企業(yè)，當(dāng)時(shí)在全國(guó)擁有 23 家連鎖超市，位列北京連鎖超市三甲。國(guó)內(nèi)零售企業(yè)在進(jìn)行并購(gòu)的同時(shí)，還應(yīng)該考慮企業(yè)間的聯(lián)27 / 35合，特別是強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合。獨(dú)資方式由于要求資金雄厚，規(guī)模實(shí)力強(qiáng)大，不符合中國(guó)零售企業(yè)目前的實(shí)際情況，因此不宜采用。對(duì)那些發(fā)展成熟但較難開發(fā)的發(fā)達(dá)國(guó)家零售市場(chǎng)，可采取階段性進(jìn)入，積累經(jīng)驗(yàn)以后再正式進(jìn)入 [20]。目前我國(guó)非常缺乏熟悉 WTO 規(guī)則和國(guó)際市場(chǎng)規(guī)律，以及具有零售業(yè)經(jīng)營(yíng)管理經(jīng)驗(yàn)、掌握現(xiàn)代資本運(yùn)營(yíng)和國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷理論24 / 35和方法的人才。同時(shí)，在開展國(guó)際化發(fā)展的過(guò)程中也存在著不少的問(wèn)題。比如，我國(guó)零售企業(yè)覆蓋的范圍較窄。在服務(wù)方面，國(guó)美在港澳除了推行其一貫的薄利多銷經(jīng)營(yíng)理念，還推出全國(guó)聯(lián)保的服務(wù)措施，為經(jīng)常往返中港兩地的香港居民提供更加便利的跨境電器聯(lián)保。這是中國(guó)零售企業(yè)第一次以并購(gòu)的方式進(jìn)行國(guó)際化擴(kuò)張，同時(shí)也是國(guó)內(nèi)零售企業(yè)第一次進(jìn)入新加坡市場(chǎng)。因此，本土化程度的高低，成為影響零售業(yè)國(guó)際化成敗的一個(gè)重要因素 [13]。英國(guó)的瑪莎百貨在母國(guó)市場(chǎng)并沒(méi)有采取特許的形式，但是在海外市場(chǎng)卻大量采用這種模式。因此，沃爾瑪在日本成功擴(kuò)張之后，才進(jìn)一步發(fā)展到中國(guó)和印度尼西亞。2022 年沃爾瑪從德國(guó)零售商手中收購(gòu)了巴西擁有 118 家超市的連鎖企業(yè) Bompreco，從而使其在拉美最大國(guó)家的店鋪數(shù)量增至原先的 4 倍多。進(jìn)入壁壘低導(dǎo)致的激烈競(jìng)爭(zhēng)和大企業(yè)在競(jìng)爭(zhēng)中的明顯優(yōu)勢(shì)迫使零售企業(yè)紛紛走上了聯(lián)合、兼并的規(guī)?；l(fā)展之路 [11]。大賣場(chǎng)在法國(guó)是最受歡迎的業(yè)態(tài)，但是它在荷蘭幾乎沒(méi)有立足之地。發(fā)達(dá)國(guó)家服務(wù)產(chǎn)業(yè)迅速發(fā)展壯大，國(guó)內(nèi)服務(wù)市場(chǎng)日趨飽和，加之服務(wù)業(yè)的對(duì)外貿(mào)易在為發(fā)達(dá)國(guó)家抵補(bǔ)國(guó)際收支、創(chuàng)造外匯、提供就業(yè)等方面起著重大作用，以美國(guó)為首的發(fā)達(dá)國(guó)家積極倡導(dǎo)在全球范圍內(nèi)實(shí)現(xiàn)服務(wù)貿(mào)易自由化。（2）現(xiàn)代信息技術(shù)為零售企業(yè)國(guó)際化經(jīng)營(yíng)提供了強(qiáng)大的信息和成本支持。根據(jù)我國(guó)加入 WTO 的條約，從 2022 年 12 月 11 日起，中國(guó)取消了對(duì)外商投資商業(yè)企業(yè)在地域、股權(quán)和數(shù)量等方面的限制，零售業(yè)全面對(duì)外開放，成為中國(guó)開放最早、開放力度最大的行業(yè)之一。（3）擁有獨(dú)特的業(yè)態(tài)優(yōu)勢(shì)。當(dāng)零售商進(jìn)入海外市場(chǎng)時(shí)，經(jīng)常使用他們?cè)谀竾?guó)現(xiàn)有的業(yè)態(tài)，這樣運(yùn)作比以一種全新的業(yè)態(tài)進(jìn)入新市場(chǎng)，風(fēng)險(xiǎn)要小許多。該定義的核心是更多地參與國(guó)際市場(chǎng)(increasing involvement in foreign market）而獲得相關(guān)的效益 [1]。零售企業(yè)的國(guó)際化或稱為跨國(guó)經(jīng)營(yíng)，已成為當(dāng)今世界的一大潮流，歐美大型零售商諸如沃爾瑪、家樂(lè)福、麥德龍等都紛紛進(jìn)軍海外市場(chǎng)，在國(guó)外開辦商店、采購(gòu)商品。充分認(rèn)識(shí)目前我國(guó)零售企業(yè)的國(guó)際化發(fā)展現(xiàn)狀和存在的問(wèn)題，分析和借鑒歐美零售企業(yè)國(guó)際化經(jīng)營(yíng)的成功經(jīng)驗(yàn)，有助于提出符合我國(guó)實(shí)際的國(guó)際化經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略。先進(jìn)通訊信息技術(shù)和低成本快捷的物流運(yùn)作方式的出現(xiàn)，也為零售商從事跨國(guó)經(jīng)營(yíng)提供了極大的便利 [3]。當(dāng)零售企業(yè)找到一個(gè)有潛力的市場(chǎng)時(shí)，跨國(guó)經(jīng)營(yíng)也就隨之而來(lái)。3 我國(guó)零售企業(yè)國(guó)際化的必要性和可行性 我國(guó)零售企業(yè)國(guó)際化發(fā)展的必要性（1）我國(guó)零售企業(yè)國(guó)際化經(jīng)營(yíng)，是經(jīng)濟(jì)全球化的內(nèi)在要求。雖然全球經(jīng)濟(jì)日趨一體化，各國(guó)投資市場(chǎng)狀況仍存在很大的差異，同時(shí)各國(guó)經(jīng)濟(jì)的運(yùn)行周期也不同。我國(guó)的輕工、紡織、工藝美術(shù)產(chǎn)品長(zhǎng)期以來(lái)受到國(guó)外消費(fèi)者的青睞。世界 100 大零售商跨國(guó)經(jīng)營(yíng)的增長(zhǎng)速度是國(guó)內(nèi)擴(kuò)張速度的 2 倍。在沃爾瑪?shù)牡赇伩偭恐?，超?jí)市場(chǎng)接近總