【正文】 有（） A、人定勝天，只要努力就一定能達到目標 B、人的理想、期望應(yīng)量力而行，這樣有利于維護身心健康 C、人不要輕易去超越自我 D、人不能只安于現(xiàn)狀 答案： C 6 盛夏酷暑，幾只口干舌燥的狐貍來到一片葡萄園。 順其自然就會成功， 否則，無異于南轅北轍， 結(jié)果一事無成。咦？以前怎么沒有這些體會？我忽然想起來，莫非是我弄錯了！原來上帝叫蝸牛牽我去散步。 “ 唉！也許上帝去抓蝸牛了吧！ ” 好吧！松手吧！反正上帝不管了，我還管什么？ 任蝸牛往前爬，我在后面生悶氣。 A、轉(zhuǎn)介精神科治療 B、認知治療 C、進行醫(yī)學治療 D、生物反饋治療 答案： B 6 上帝給我一個任務(wù)，叫我牽一只蝸牛去散步。近 2個月來開始擔心自己家的煤氣沒關(guān)好，每次不管出門還是晚上睡覺前都需要反復檢查，為此經(jīng)常上班遲到，感覺非常辛苦，也想控制不檢查那么多次，但又不放心。尤其是 “ 福壽螺 ” 事件后，不僅小龍蝦之類，甚至海鮮類的食物也拒絕吃了。（） 答案：不正確 四、案例分析題 (每題 5分 ,共 4題 ) 6某女性公務(wù)員， 30歲，已婚。（） 答案：不正確 6人的心理健康特質(zhì)可以通過測試其外顯行為來進行間接推斷。心理上有了問題，當然也就全聽心理咨詢師的，自己用不著作出什么努力。 A、不要隨便打斷他人談話，擾亂人家的思路 B、不要因為自己注意力不集中，迫使他人再次重復談過的話題 C、不要連續(xù)發(fā)問，以致他人難以應(yīng)付 D、不要老是將話題轉(zhuǎn)移到自己感興趣的方面去 答案： A,B,C,D 5對于不怕吃虧，甚至甘愿吃虧的人，下列哪些說法是恰當?shù)?？（? A、他們一定是人際交往中的弱者 B、他 們往往有較好的自我評價 C、他們往往更自信 D、他們一般都很自卑 答案： B,C 5如何給人留下良好的每一印象？（） A、真誠地對別人感興趣 B、微笑 C、做一個耐心的聽者，鼓勵別人談他自己 D、談符合別人興趣的話題 答案： A,B,C,D 三、判斷題 (每題 1分 ,共 10題 )8 5心理有問題的人，其人品也是有問題的。 A、覺察、評價和表達情緒的能力 B、情緒促進思維過程的能力 C、理解情緒與情緒識別的能力 D、調(diào)節(jié)情緒以助情緒和智力發(fā)展的能力 答案： A,B,C,D 4（）是嫉妒產(chǎn)生的重要原因。 A、情緒的主觀體驗 B、情緒的調(diào)節(jié) C、情緒表現(xiàn) D、情緒的生理基礎(chǔ) 正確答案： A,C,D 4通常從心理學的角度，一般將情緒的狀態(tài)分為（）三類。 A、社會交換論 B、行為主義 C、需要層次理論 D、精神分析論 正確答案： B 3真正的真誠是（）。 A、高 B、低 C、適中 D、不變 答案： C 3人類主要的社會性動機是（）。 A、醫(yī)生與患者 B、教師與學生 C、上級與下級 D、朋友與朋友 答案： D 2下列哪項不是馬斯洛的需要層次理論的需要？ () A、尊重需要 B、 安全 需要 C、社會需要 D、生理需要 答案： C 2幻覺是指 ()。 第 12 頁 共 112 頁 A、認知療法 B、精神分析療法 C、人本主義療法 D、現(xiàn)實療法 答案： A 2在下列影響人際關(guān)系相似性的因素中，對人際關(guān)系影響最大的是（）。 A、抑郁癥 B、自負 C、躁狂癥 D、強迫癥 答案： A 當你身邊大多數(shù)人選擇某種東西時，你常不自覺的做出相同的行為，這一心理現(xiàn)象稱作（）。 A、精神創(chuàng)傷后不留嚴重陰影 B、再次回憶創(chuàng)傷時較為平靜 C、回憶起既往的精神創(chuàng)傷時情緒波動大 D、回憶起精神創(chuàng)傷時，原有的情緒色彩變得平淡 答案： C 交往雙方能否成為知己，關(guān)鍵在于各自能否（）。 4．上級下達命令時應(yīng)該注意的溝通技巧包括： 參考答案： 1．正確傳達命令意圖，注意 5W2H 2．態(tài)度和善，用詞禮貌 3．給部下更大的 自主權(quán)，共同探討，提出對策 4．讓部下提出疑問。 主觀題 簡答題（每題 5分，共 20分） 1．職業(yè)適應(yīng)的內(nèi)容有哪些？ 參考答案：（ 1）角色適應(yīng)；（ 2）心理適應(yīng)；（ 3）生理適應(yīng)；（ 4）人際適應(yīng)；（ 5）能力適 應(yīng)。 (錯誤 )6．小李總是抱怨、否定、指責自己，認為自己是沒有價值的，夸大自己的缺點和不足，感到自己處處低人一等。 (正確 )2．職業(yè)適應(yīng)是指個人與某一特定的職業(yè)環(huán)境進行互動、調(diào)整，以達到和諧的過程。咦？以前怎么沒有這些體會？我忽然想起來，莫非是我弄錯了！原來上帝叫蝸牛牽我去散步。 “唉！也許上帝去抓蝸牛了吧！”好吧！松手吧！反正上帝不管了，我還管什么？任蝸牛往前爬，我在后面生悶氣。 A、強迫觀念 B、強迫行為 C、刻板行為 D、沖動行為 12．上帝給我一個任務(wù)，叫我牽一只蝸牛去散步。如 果小強可以挑選其中一件來完成，你估計小強會 （ C） 。 A、軀體上 B、生活上 C、關(guān)系上 D、社會適應(yīng)上 2．以下選項中屬于職場人際交往原則的是： （ C） A、討好原則 B、命令原則 C、平等原則 D、補償原則 3．職業(yè)倦怠是由于工作資源消耗 （ C） 所獲得的資源補充導致的。 (錯誤 )7．批評與自我批評是自我意識的表現(xiàn)形式之一。 (正確 )3．壓力與工作績效之間的關(guān)系呈倒 U型。 6．抑郁癥與一般的不高興有本質(zhì)的區(qū)別，抑郁癥的三大癥狀是： （ ACD） A、情緒低落 B、脾氣暴躁 C、思維遲緩 D、運動抑制 7．下列關(guān)于人際交往的說法，正確的有 （ AB） 。這個案例給我們的啟示下面的說法不正確的是 （ D） 。鯰魚進入魚槽后，由于環(huán)境陌生，便四處游動。但卻有一條漁船總能讓大部分沙丁魚活著回到漁港。 A、情緒低落 B、意向缺乏 C、情感脆弱 D、意向倒錯 12．挪威人喜歡吃沙丁魚，尤其是活魚。你認為，她存在哪種自我意識偏差。 (正確 )每個人都應(yīng)掌握一些心理健康的日常 評估法，以方便心理健康的自我覺察與自我維護。 A、在意識中占主導地位的錯誤觀念 B、外部強加于自己的錯誤觀念 C、 頭腦中反復出現(xiàn)，但又難以擺脫的固定觀念 判斷題 (錯誤 )“強迫癥”和“強迫性 人格障礙”是一回事。 (正確 )情緒應(yīng)對的方式對于應(yīng)對由不可控的壓力源產(chǎn)生的影響更為有效。 第七章 壓力與壓力應(yīng)對 一、壓力與壓力反應(yīng) 判斷題 (錯誤 )俗話說“化壓力為動力”，在我們的工作與生活中壓力越大越好。 A、誘發(fā)事件 B、信念 C、引發(fā)不良情緒的根源 判斷題 (錯誤 )對情緒的調(diào)節(jié)與控制就是對情緒的抑制或壓抑。 (錯誤 )在我們的生活中，每一種情緒都需要自我管理，才能真正做情緒的主人。 第六章 情緒的自我調(diào)適與管理 一、情緒概述 第 3 頁 共 112 頁 單項選擇題 情緒的三要素分別是：主觀體驗、外在表現(xiàn)和 (B)。 (錯誤 )在同事中構(gòu)建小團體可以避免自己陷于孤立，是對自己有利的做法。 (錯誤 )成年以后已經(jīng)獨立了，每個人都可以用自己的方式面對自己的家庭和生活，很少受到父母的影響。 三、婚姻關(guān)系 判斷題 (錯誤 )男人和女人在婚姻關(guān)系中是相互 平等的，因此其心理需求也是一樣的。 (錯誤 )所有人都應(yīng)該進行職業(yè)規(guī)劃。 二、職業(yè)倦怠 單項選擇題 以下哪個選項不是職業(yè)倦怠的表現(xiàn)： (A) A、喜歡與人聊天 B、身體疲憊 C、人際關(guān)系的疏遠 判斷題 (正確 )職業(yè)倦怠總體而言是缺乏職業(yè)價值感的表現(xiàn)。 A、鏡我 B、本我 C、理想我 判斷題 (錯誤 )“悅納自我”就是既要喜歡自己的優(yōu)點，也要喜歡自己的缺點，對自身的各方面很滿意。 第二章 悅納自我 適應(yīng)環(huán)境 一、什么是社會適應(yīng)？ 判斷題 (錯誤 )社會適應(yīng)是改變環(huán)境以適應(yīng)個體要求的過程。一個人偶爾出現(xiàn)的一些不健康的心理和行為，并非意味著這人就一定有心理疾病。 A、良好的個性品質(zhì) B、社會適應(yīng)良好 C、良好的人際關(guān)系 判斷題 (正確 )判斷一個人的心理健康，不能簡單的根據(jù)一時一事下結(jié)論。 A、行為模式 B、個人期望 C、生活事件 判斷題 (正確 )自我管理能力是影響專業(yè)技術(shù)人員心理健康的重要因素。 二、自我成長三部曲 單項選擇題 弗洛依德的人格結(jié)構(gòu)包括自我、超我和 (B)。 (正確 )職業(yè)適應(yīng)就是積極調(diào)整，使自己盡快進入職業(yè)角色的過程。 (錯誤 )經(jīng)過慎重的、全面的職業(yè)規(guī)劃有長效性，無需再改變。 二、人際交往的技巧 單項選擇題 在人際交往中的“寬容諒解”是指 ： (C) A、對自己 B、對他人 C、對自己和他人 關(guān)于拒絕的技巧，下列哪種說法是錯誤的： (A) A、理直氣壯地表達 B、平靜認真的態(tài)度 C、考慮對方的感受提出合理化的建議 判斷題 (錯誤 )在人際交往中最重要的是要善于表達自己。 四、親子關(guān)系與原生家庭 判斷題 (正確 )親子關(guān)系的關(guān)鍵是溝通。 (正確 )同事關(guān)系首先應(yīng)遵守人際溝通的 一般原則。 (錯誤 )下級對上級在任務(wù)開始前請示，在任務(wù)結(jié)束后匯報，中間環(huán)節(jié)自己拿主意。 二、情緒的合理宣泄 判斷題 (正確 )情緒的合理疏泄有益于身體健康。 A、糟糕透頂?shù)南敕? B、追求完美 C、 過于自負 在合理情緒療法的 ABC理論中， A代表 (A)。 (錯誤 )俗話說“人定勝天”，只要努力，就沒有做不成的事。 二、壓力應(yīng)對策略 判斷題 (錯誤 )在面對壓力情境時，我們應(yīng)盡量用“問題應(yīng)對”的方式，“情緒應(yīng)對”的方式是無效的。 第 4 頁 共 112 頁 二、常見的焦慮障礙 單項選擇題 一個人總是反復檢查是否鎖了門或不停的洗手，這屬于下面哪一種心理障礙？ (A) A、 強迫癥 B、一般性焦慮障礙 C、抑郁癥 強迫觀念指的是 (C)。 (錯誤 )心理健康的評估是指借助于專業(yè)工具的評估。下列選項中，不屬于這一措施的是： （ C） 第 5 頁 共 112 頁 A、培養(yǎng)自信心 B、提高抗壓能力 C、通過酗酒、抽煙、瘋狂購物來忘卻壓力事件 D、改變不合理信念 8． Lily做事總是從自我出發(fā)，從來都不從別人的角度客觀考慮問題，只關(guān)心自己的需要和感受，從來不顧及他人的感受。 A、否認作用 B、合理化作用 C、投射作用 D、幻想作用 11．某 30多歲女性，自稱高興不起來，興趣缺乏，整日整日愁眉苦臉，內(nèi)心苦悶悲傷，度日如年，最有可能的癥狀是 （ A） 。可是雖然經(jīng)過種種努力，絕大部分沙丁魚還是在中途因窒息而死亡。原來是船長在裝滿沙丁魚的魚槽里放進了一條以魚為主要食物的鯰魚。原來鯰魚進入魚槽，使沙丁魚感到威脅而緊張起來，加速游動，于是沙丁魚便活著到了港口。 B、如果一個人長期處于順境，就缺乏 動力與新鮮感，容易產(chǎn)生惰性 C、當壓力存在時，為了更好地生存與發(fā)展下去，懼者必須必然會比其他人更努力 D、為了保持身心健康，應(yīng)該時時刻刻讓自己處于緊張與壓力之中 多項選擇題 1．社會適應(yīng)不良的表現(xiàn) （ ABC） A、自卑感或內(nèi)疚感 B、心身障礙和精神神經(jīng)癥 C、器質(zhì)性或功能性精神病 D、接受和遵從新情境的社會規(guī)范和準則 2．職業(yè)適應(yīng)包括以下哪些內(nèi)容 （ ABCD） ： A、角色適應(yīng) B、心理適應(yīng)和生理適應(yīng) C、人際適應(yīng) D、能力適應(yīng) 3．職業(yè)錨的要素包括： （ BCD） A、職業(yè)倦怠 B、職業(yè)興趣 C、職業(yè)能力 D、職 業(yè)價值觀 4．人際交往中的心理障礙調(diào)試策略包括： （ ABCD） A、塑造健全的個性品質(zhì) B、克服消極的情緒體驗 C、正確的評估自己 D、正確的認識他人 5．上級下達命令時應(yīng)該注意的溝通技巧包括： （ ABCD） A、正確傳達命令意圖，注意 5W2H B、態(tài)度和善，用詞禮貌 C、給部下更大的自主權(quán)，共同探討，提出對策 D、讓部下提出疑問。 (錯誤 )2．職業(yè)適應(yīng)水平是指一個人一生職業(yè)適應(yīng)的程度。 (正確 )6．自我評估法是進行心理健康評估時常用的方法之一。 3．職場人際交往的原則有哪些？ 參考答案： a．平等原則 b．相容原則 c．互惠原則 d．信用原則 4．專業(yè)技術(shù)人員常見的心理防御機制有哪些？（至少 5條） 參考答案：（ 1）壓抑（ 2）否認（ 3）升華（ 4）投射（ 5）反向（ 6）倒退（ 7）轉(zhuǎn)移 （ 8）合理化（ 9）補償（ 10）抵消（ 11）分離（ 12）幻想（ 13）自居 論述題（ 10分） 你遭遇了職業(yè)倦怠嗎？是：具體的感受和表現(xiàn)是什么？你將如何應(yīng)對？否：你是如何做到的？哪些因素起著關(guān)鍵性的作用？ 參考答案：略 模擬試卷 2 單項選擇題 1．世界衛(wèi)生組織認為健康是一種身體上、精神上和 （ D） 的完好狀態(tài)，而不是沒有疾病及虛弱現(xiàn)象。他的老板現(xiàn)有三件事情需要完成：一件比較容易、一件中等難度、一件很難