【正文】
此,殼牌潤(rùn)滑油公司與外部相關(guān)的學(xué)術(shù)共同體建立了廣泛而密切的合作關(guān)系,使它們成為殼牌潤(rùn)滑油的知識(shí)平臺(tái)和創(chuàng)新思想的來(lái)源。殼牌的每個(gè)研發(fā)項(xiàng)目在中試前,都會(huì)經(jīng)過(guò)專家組的技術(shù)和經(jīng)濟(jì)可行性評(píng)價(jià)。為了保持技術(shù)領(lǐng)先,不斷創(chuàng)新,甚至開(kāi)拓新領(lǐng)域,在當(dāng)今研發(fā)成本越來(lái)越高的情況下,殼牌必須盡量準(zhǔn)確地把握客戶的需要和社會(huì)發(fā)展的動(dòng)向。用戶負(fù)責(zé)根據(jù)客戶的需求和意見(jiàn)提出具體的技術(shù)要求,承包商說(shuō)明它能進(jìn)行的項(xiàng)目、所需經(jīng)費(fèi)、所需時(shí)間以及成功的機(jī)會(huì),子承包商負(fù)責(zé)提出項(xiàng)目建議并具體實(shí)施研究工作。1996年,殼牌對(duì)包括潤(rùn)滑油公司在內(nèi)的整體組織機(jī)構(gòu)進(jìn)行了調(diào)整,使研發(fā)部門(mén)同時(shí)肩負(fù)起技術(shù)支持的任務(wù),從而能夠更近距離地了解客戶的需要。,成立了專門(mén)的研發(fā)管理機(jī)構(gòu)——?dú)づ蒲芯浚ㄩ_(kāi)發(fā))有限公司殼牌研究(開(kāi)發(fā))有限公司接管了殼牌原來(lái)分布于世界各地的12個(gè)研究中心,負(fù)責(zé)對(duì)殼牌的研發(fā)工作進(jìn)行統(tǒng)一規(guī)劃、管理和運(yùn)營(yíng)(見(jiàn)圖1)。作為一個(gè)頂尖的潤(rùn)滑油企業(yè),殼牌潤(rùn)滑油公司認(rèn)為,研究與開(kāi)發(fā)對(duì)保持自己的優(yōu)勢(shì)至關(guān)重要。殼牌潤(rùn)滑油公司清楚地看到,當(dāng)今時(shí)代的公司不能再像以往那樣僅僅追求取得“運(yùn)營(yíng)執(zhí)照”(licence to operate),它還必須致力于獲得“成長(zhǎng)執(zhí)照”(licence to grow)。正如殼牌領(lǐng)導(dǎo)人之一Maarten van den Bergh曾經(jīng)說(shuō)過(guò)的那樣:“能源工業(yè)像其他所有工業(yè)一樣,正在進(jìn)入一個(gè)新的階段。其次,相關(guān)技術(shù)發(fā)展勢(shì)頭的日趨迅猛,也對(duì)潤(rùn)滑油技術(shù)的發(fā)展與改進(jìn)提出了更高要求。威斯特霍羅技術(shù)中心主要從事汽車引擎實(shí)驗(yàn)及燃料、潤(rùn)滑油的汽車測(cè)試。殼牌桑頓研究與技術(shù)中心下設(shè)各種技術(shù)研發(fā)、品牌推廣及金融、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)等服務(wù)小組。一、新形勢(shì)下的研究開(kāi)發(fā)理念殼牌集團(tuán)之所以形成今天的規(guī)模,其一流的研究開(kāi)發(fā)事業(yè)所產(chǎn)生的強(qiáng)大支撐力量功不可沒(méi)。盡管時(shí)代在不斷發(fā)展和變化,但殼牌潤(rùn)滑油卻始終保持著在同行業(yè)的領(lǐng)先地位,其中的原因何在?在當(dāng)前科學(xué)技術(shù)高度發(fā)展,經(jīng)濟(jì)全球一體化的大趨勢(shì)中,作為一家全球性的大公司,它怎樣迎接由此帶來(lái)的一系列挑戰(zhàn)?這些問(wèn)題無(wú)疑令我國(guó)同行高度關(guān)注。關(guān)鍵詞 英荷殼牌集團(tuán) 研究與開(kāi)發(fā) 組織結(jié)構(gòu) 改革 潤(rùn)滑油英荷殼牌集團(tuán)(Royal Dutch/ Shell Group of Companies,以下簡(jiǎn)稱殼牌集團(tuán))是全球最大的國(guó)際石油企業(yè)之一,其業(yè)務(wù)范圍遍布全球135個(gè)國(guó)家,涉及石油和天然氣的勘探與生產(chǎn),石油化工產(chǎn)品的煉制、運(yùn)輸、營(yíng)銷以及可再生能源的開(kāi)發(fā)等。殼牌研發(fā)體制變革對(duì)潤(rùn)滑油事業(yè)的推動(dòng)作用節(jié)艷麗〔1〕 王澤恩〔2〕 楊 艦〔1〕(〔1〕清華大學(xué)科技與社會(huì)所 〔2 〕中國(guó)石油潤(rùn)滑油研究開(kāi)發(fā)中心)摘 要 近年