殼牌研發(fā)體制變革對潤滑油事業(yè)的推動作用-文庫吧資料
2025-06-23 04:04本頁面
【正文】 經(jīng)過專家組的技術(shù)和經(jīng)濟可行性評價。殼牌相信，只有這樣才能使自己的研發(fā)符合社會未來發(fā)展的方向，也才能使自己知道該怎樣用研發(fā)的創(chuàng)新去引導公眾的消費取向。為了保持技術(shù)領(lǐng)先，不斷創(chuàng)新，甚至開拓新領(lǐng)域，在當今研發(fā)成本越來越高的情況下，殼牌必須盡量準確地把握客戶的需要和社會發(fā)展的動向。客戶作業(yè)公司（包括銷售機構(gòu)）——用戶各研究中心——子承包商各中心公司——承包商需求和意見技術(shù)要求項目安排項目建議圖2 殼牌的“用戶—承包商”研發(fā)項目管理模式三、與研發(fā)相關(guān)職能的強化與調(diào)整配合研發(fā)體制的變革，殼牌對與研發(fā)有關(guān)的職能也提出了強化和調(diào)整的要求。用戶負責根據(jù)客戶的需求和意見提出具體的技術(shù)要求，承包商說明它能進行的項目、所需經(jīng)費、所需時間以及成功的機會，子承包商負責提出項目建議并具體實施研究工作。根據(jù)在技術(shù)服務中獲取的客戶需求，研究中心可以向上一層提出建議。1996年，殼牌對包括潤滑油公司在內(nèi)的整體組織機構(gòu)進行了調(diào)整，使研發(fā)部門同時肩負起技術(shù)支持的任務，從而能夠更近距離地了解客戶的需要。殼牌研究（開發(fā)）有限公司——研發(fā)規(guī)劃分工不同的各中心公司——組織實施各地區(qū)的研究中心——具體實施研發(fā)規(guī)劃項目建議項目安排項目建議“集團研發(fā)”團隊基礎知識支持圖1 殼牌研發(fā)的管理程序“集團研發(fā)”團隊該團隊為研發(fā)機構(gòu)提供基礎知識方面的支持和內(nèi)部交流的平臺，使得殼牌的研發(fā)更能靠近技術(shù)發(fā)展的前沿和核心。，成立了專門的研發(fā)管理機構(gòu)——殼牌研究（開發(fā)）有限公司殼牌研究（開發(fā)）有限公司接管了殼牌原來分布于世界各地的12個研究中心，負責對殼牌的研發(fā)工作進行統(tǒng)一規(guī)劃、管理和運營（見圖1）。只有擁有未來市場所需的關(guān)鍵技術(shù)，才能確保企業(yè)的優(yōu)勢，使之永遠立于不敗之地。作為一個頂尖的潤滑油企業(yè)，殼牌潤滑油公司認為，研究與開發(fā)對保持自己的優(yōu)勢至關(guān)重要?！俺砷L執(zhí)照”的取得，必須在追求技術(shù)先進性的同時，兼顧到公眾對該項技術(shù)的理解和認同。殼牌潤滑油公司清楚地看到，當今時代的公司不能再像以往那樣僅僅追求取得“運營執(zhí)照”（licence to operate），它還必須致力于獲得“成長執(zhí)照”（licence to grow）?！被谶@一主導思想，殼牌潤滑油公司也把它的研究開發(fā)事業(yè)擺在發(fā)展戰(zhàn)略的重要位置上。正如殼牌領(lǐng)導人之一Maarten van den Bergh曾經(jīng)說過的那樣：“能源工業(yè)像其他所有工業(yè)一樣，正在進入一個新的階段。再次，隨著經(jīng)濟全球化進程所導致的企業(yè)自身結(jié)構(gòu)的變化，尤其
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