巴馬孝德旅行社公司員工制度手冊-全文預覽
【正文】 5）、嚴禁私接亂拉電源。 員工宿舍管理規(guī)定 1）、文明入住，禁止喧嘩、打鬧，影響他人休息。 10）、未經部門經理同意，不得索取、打印、復印其他部門資料，不得隨意使用其它部門電腦。 6）、員工上班時間不得看報紙或閱覽與工作無關的雜志、書籍。 2）、名片的 接受和保管：在對外事務中交換名片時，應將名片文字向著對方，雙手拿出，一邊遞交一邊清楚說出自己的姓名；接對方的名片時，應雙手去接，拿到手后，要馬上看，正確記住對方姓名后，將名片收起；如遇對方姓名有難認的文字，馬上詢問。 3）、接待語言：接待公司來訪客人時應使用：“您好，請稍候，請坐，我通報一下”等詞語，切勿說“不”。通話時首先使用“您好，巴馬孝德旅行社，請問。 語言規(guī)范 1）、交往語言：在處理對外事務中，必須使用“您好！歡迎！請！謝謝！對不起！再見！請走好！。 2有根據自身崗位實際情況提出合理化建議的義務。 1對工作流程、工作程序中不合理之處及時提出并報直接上級，確保工 作方法的高效。 1客戶投訴時要及時上報或處理。 對于上級安排的工作任務要嚴格執(zhí)行。 服從上級指揮，服從分配，服從調動，下級服從上級，不推 諉，不扯皮，不頂撞上級。 九、管理制度 （一）、員工基本職責 遵守公司各項規(guī)章制度。 享受國家規(guī)定的社會保險（養(yǎng)老、醫(yī)療、工傷、生育、失業(yè)等）。 八、員工福利 工作環(huán)境：提供辦公和學習的場所。 未按公司規(guī)定辦離職手續(xù)而自行離職的員工，公司財產若有損失、遺失，其損失全額從其薪資中扣還。離職工資由財務部根據公司的薪酬制度規(guī)定進行核算。 若員工嚴重違反國家法律法規(guī)或違反公司的規(guī)章制度及勞動紀律，公司可不必提前通知員工而與其解除雙方的勞動合同且無經濟補償。 試用期屆滿，新員工填寫《轉正申 請表》和試用期工作小結，經公司根據《試用期員工轉正考核表》進行考核打分，達標者方可轉為正式員工。對于表現(xiàn)優(yōu)秀的新員工，公司視其能力可以考慮提前轉正。 公司將組織新入職的員工參加入職培訓，或進入部門后，由部門主管負責培訓，培訓內容主要包括公司概況、行業(yè)概況、崗位知識、公司的管理規(guī)章制度等，以使新員工對公司概況有初步了解。 核心價值觀： 孝德、愛德、誠德 經營理念： 誠信、關愛、責任、合作、發(fā)展 發(fā)展目標： 品質化、規(guī)范化、人性化 企業(yè)愿景： 成為專業(yè)的養(yǎng)生養(yǎng)老旅游服務隊伍 本資 料來自 五、組織架構 總經辦 主管會計 服務部 計調部 財務部 導游部 業(yè)務部 出 納 計調經理 計調員 納 主持 人 營養(yǎng)師 導游主管 導 游 業(yè)務經理 前 臺 本資 料來自 六、聘用規(guī)定 （一）、基本政策： 孝德員工在被聘用及晉升方面享有均等的機會； 增加職位或補空缺職位時，孝德將在可能情況下首先考慮已聘用的員工，然后再向外招聘； 工作能力是孝德員工晉升的最主要依據。 嚴格執(zhí)行公平、公正、公開的原則，決不讓 “ 雷鋒 ” 吃虧。經營范圍包括會務服務、入境旅游、國內旅游及機票、酒店預訂等全方位的旅游服務。在孝德發(fā)展的過程中，各位自身能獲得經驗的積累和能力的提升，如此，您將是公司最大的財富和榮耀。我們確信所有孝德員工能夠愉快而有尊嚴的工作；同時，我們也確信各位具有的忠誠與具備的技能，必定能幫助孝德解決及排除所有困難，使孝德在區(qū)內乃至國內旅行社同行中獲得良好的聲譽。公司坐落在廣西省河池市巴馬瑤族自治縣壽鄉(xiāng)大道 117 號，許可證號： LGX00548。 我們堅持德才兼?zhèn)涞脑瓌t，更注重優(yōu)秀的人品，以及自強不息、堅持不懈、執(zhí)著的精神和意志。同時也在孝德內部建立員工的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃體系，關注人才的成長，充分發(fā)揮員工的創(chuàng)造力，鼓勵員工挖掘潛力、超越極限、挑戰(zhàn)自我。 新入職員工必須填寫《員工信息登記表》，并準備身份證復印件6 份，近 期免冠彩色一寸照片 6 張，最高學歷證書復印件 1 份，相關職稱證書復印件 1 份，到公司簽訂勞動合同，辦理相關入職手續(xù)。 本資 料來自 （四）、試用期： 新員工被錄用后，一律實行試用期， 試用期根據勞動合同法確定， 試用期間公司將對新員工的表現(xiàn)及其對工作的適應程度進行考核。如果員工的工作達不到公司的要求，公司有權終止試用，工資按員工實際工作日發(fā)放。在提出辭職后的期間，若故意不配合公司相關工作，表現(xiàn)惡劣，公司有權
公司管理相關推薦
鄂ICP備17016276號-1