【正文】 的操作規(guī)程 階段 4：數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)換計劃 階段 5：最終用戶培訓(xùn)和切換 階段 6：實施后評估 培訓(xùn) 教育和培訓(xùn)的是十分重要的 。 選擇合適的產(chǎn)品和合作伙伴是 ERP項目成功的前提。 l 生產(chǎn)企業(yè)的上 、 下游行業(yè) ， 如化工行業(yè)和零售企業(yè) ， 正在嘗試和使用電子商務(wù) 。 □ 留樣觀察 根據(jù)留樣產(chǎn)品 ， 登記留樣觀察記錄 。 對于檢驗不合格的產(chǎn)品 ， 記錄處理意見 ， 并返工處理 。 對于檢驗不合格的在制品 ， 記錄處理意見 ， 并做返工處理記錄 。 根據(jù)檢驗報告單登記 ‘ 原輔包裝材料質(zhì)檢臺帳 ’ 。 不同的檢驗對象其檢驗方法 、 檢驗項目也不一致 ， 對于原輔包裝材料 ，一般采用抽樣檢驗方法；對于在制品 、 半成品則通過數(shù)據(jù)采集 、 批跟蹤 、工藝流程控制等方法檢驗；對于產(chǎn)成品采用抽樣檢驗及留樣觀察方式 。 用成本會計的語言來描述 ， 這一系列的活動都可以是一個個的成本對象 ， 再從成本控制的角度說 ， 又可以將它們歸屬與不同的成本中心和責(zé)任中心 。 l根據(jù)集團(tuán)管理的需要 ， 調(diào)整業(yè)務(wù)模式 ， 實現(xiàn)基于業(yè)務(wù)交易的集中管理 。 在 ERP系統(tǒng)中 ， 客戶關(guān)系管理是重要的一環(huán) ， 如何為客戶建立一個客觀的評價體系是非常關(guān)鍵的 。比價采購是控制采購成本的重要手段之一 ， 系統(tǒng)中可以為每一種重要物料都建立多個供應(yīng)商的報價目錄 。 對于化工企業(yè)來說 ， 物流的跟蹤管理和批號管理是最要的功能 。 ERP的核心是 MRPII， MRPII的核心是 MRP， 通過 BOM聯(lián)系管理的物流 ， 以計劃為控制核心 ， 可以在 “ 最需要的時候提供最適量的物料 ” ， 這樣庫存成本 +采購成本即物料總成本最低 。 報表合并 自動對賬 對賬數(shù)據(jù) 對賬數(shù)據(jù) 內(nèi)部單位乙 內(nèi)部單位甲 Inter 已對符列表 未對符列表 已對符列表 未對符列表 對賬中心服務(wù)器 第一階段：財務(wù) +物流管理階段 業(yè)務(wù)處理 1 業(yè)務(wù)處理 DB 業(yè)務(wù)處理 DB 析取系統(tǒng) 管理分析 DB ... ... 析取系統(tǒng) 業(yè)務(wù)處理 DB 業(yè)務(wù)處理 1 業(yè)務(wù)處理 1 決策支持 DB 管理分析 決策分析 綜合統(tǒng)計 逐級抽象的數(shù)據(jù)匯總模式： 數(shù)據(jù)析取 第一階段：財務(wù) +物流管理階段 第一階段：財務(wù) +物流管理階段 集團(tuán)管理是目前企業(yè)管理研究中的熱點(diǎn)問題，集團(tuán)與下屬企業(yè)在實施 ERP系統(tǒng)中存在不同的需求，在實際的方案中我們針對集團(tuán)和下屬企業(yè)提出了不同的解決方案，并滿足了整體的需求。 6． 采購信息：包括采購計劃的執(zhí)行情況 ， 采購業(yè)績及成本 ， 應(yīng)付款 ， 采購員 ， 供應(yīng)商等信息 。 2． 財務(wù)信息：包括財務(wù)報表 ， 財務(wù)預(yù)算執(zhí)行情況 ， 總帳 ， 明細(xì)帳 ， 日記帳 ， 會計憑證 ， 原始憑證等信息 。 多成本中心 、 多利潤中心的管理 ， 理順企業(yè)組織機(jī)構(gòu)的權(quán)責(zé)關(guān)系 。 可以根據(jù)大型企業(yè)的性質(zhì) 、 管理要求 、 現(xiàn)狀等各種因素組合出適合本企業(yè)的應(yīng)用方案 。 集團(tuán)應(yīng)用方案 階段目標(biāo) 應(yīng)用邏輯 方案要點(diǎn) 下屬企業(yè)應(yīng)用方案 階段目標(biāo) 應(yīng)用邏輯 方案要點(diǎn) 第一階段：財務(wù) +物流管理階段 集團(tuán)應(yīng)用階段目標(biāo) l通過在集團(tuán)和試點(diǎn)企業(yè)實施 ERP的核心模塊 ， 集團(tuán)總部構(gòu)造數(shù)據(jù)倉庫架構(gòu) ， 達(dá)到可以實時了解掌握試點(diǎn)企業(yè)財務(wù)及經(jīng)營信息的目的 ， 提高信息資源的利用率 。 數(shù)據(jù)挖掘 表示上報數(shù)據(jù) 集團(tuán) 企業(yè) ERP …… 數(shù)據(jù)倉庫 DBMS DBMS DBMS 集團(tuán)財務(wù) 合并報表 預(yù)算匯總 下屬企業(yè) 數(shù)據(jù)庫 1 下屬企業(yè) 數(shù)據(jù)庫 2 客戶關(guān)系管理 物流管理 綜合統(tǒng)計與分析 財務(wù)管理，預(yù)算管理 物流進(jìn)銷存管理 綜合統(tǒng)計與分析 經(jīng)理查詢 業(yè)務(wù)整合與流程改善 ? 既要防止 “ 照搬手工 ” ， 又要防止 “ 一步到位 ” ， 總結(jié)二十多年來的管理軟件實施經(jīng)驗 ， 得出的最重要的結(jié)論就是管理過程需要 “ 平滑改進(jìn) ” 。 第三階段： 根據(jù)生產(chǎn)能力生產(chǎn) 根據(jù)計劃生產(chǎn) 根據(jù)訂單生產(chǎn) 可靠型 可預(yù)見型 敏捷型 物流進(jìn)銷存管理 （集團(tuán)）財務(wù)管理 FI 生產(chǎn)管理 PP 物流進(jìn)銷存管理 （集團(tuán)）財務(wù)管理 FI 供應(yīng)鏈管理 生產(chǎn)管理 PP 物流進(jìn)銷存管理 （集團(tuán)）財務(wù)管理 FI 客戶關(guān)系管理 CRM 客戶關(guān)系管理 CRM 客戶關(guān)系管理 CRM 全面質(zhì)量管理 TQC 全面質(zhì)量管理 TQC 電子商務(wù) 第一階段： 第二階段： 信息集中與數(shù)據(jù)分布 ? 數(shù)據(jù)倉庫 （ DW） 可以定義為已知事實和相關(guān)數(shù)據(jù)的有序的和可涉取的倉庫 ， 這些數(shù)據(jù)被用來作為更好的管理決策的基礎(chǔ) 。 系統(tǒng)提供多種參數(shù)設(shè)置 ， 用來實現(xiàn)不同程度的業(yè)務(wù)流程控制 ， 滿足不同層次的需要 。 這類企業(yè)的銷售一般都采取分銷模式 ， 盡量減少中間環(huán)節(jié) ， 以求縮短產(chǎn)品從生產(chǎn)完工到客戶之間的時間和環(huán)節(jié) ， 但由此引發(fā)的問題是銷售與管理職能的分離 ， 集團(tuán)的銷售部門除銷售職能外 ， 還要負(fù)責(zé)對于整個分銷網(wǎng)的管理 。 產(chǎn)品結(jié)構(gòu) （ 配方 ） 相對簡單 。 3. ERP系統(tǒng)同企業(yè)業(yè)務(wù)流程重組 （ Business Process Reengineering， 簡稱BPR） 是密切相關(guān)的 。 目的和目標(biāo) ?中長期目標(biāo)為： 在集團(tuán)的統(tǒng)一規(guī)劃下推進(jìn)集團(tuán)內(nèi)各企業(yè)的 ERP應(yīng)用 ， 在了解掌握各企業(yè)信息資源的基礎(chǔ)上 ， 逐步細(xì)化對企業(yè)的管理 ， 優(yōu)化整個集團(tuán)的資金流 、 物流與信息流 ， 充分利用集團(tuán)內(nèi)的各項資源 ， 降低運(yùn)營成本 ， 最終實現(xiàn)企業(yè)管理的整體最優(yōu)化 ， 以提高本企業(yè)在國際市場中的競爭力 。但電子商務(wù)需要一個高效、整合的數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)來支持，而 ERP正是扮演著這樣的角色。 ? 企業(yè)發(fā)展的需要： 企業(yè)集團(tuán)現(xiàn)有的下屬企業(yè)獨(dú)立性非常強(qiáng)，在產(chǎn)品研發(fā)、生產(chǎn)組織、市場建設(shè)、營銷渠道等各方面還各自為政，從企業(yè)發(fā)展的角度看，不利于整個企業(yè)集團(tuán)的長期發(fā)展和資源的充分利用，需要進(jìn)行一定層次上的整合。 新技術(shù)中心清華 amp。 供應(yīng)鏈?zhǔn)聵I(yè)部金衛(wèi) amp。 華中成都 東北山東 浪潮國強(qiáng)針對連續(xù)式生產(chǎn)的 集團(tuán)企業(yè) ERP應(yīng)用方案 浪潮集團(tuán)山東通用有限公司 目 錄 第一部分：公司簡介 第二部分： ERP應(yīng)用方案 一、需求現(xiàn)狀分析 二、應(yīng)用解決方案 三、實施與服務(wù) 四、投資收益分析 五、典型案例介紹 發(fā)展歷程：從 MIS項目中起步 ? 1991年 08月，成立浪潮集團(tuán)軟件系統(tǒng)工程公司，從事軟件開發(fā)工作； ? 1993年 011994年 12月，陸續(xù)承接聲樂鞋業(yè)集團(tuán)、得利斯集團(tuán)、孔府家集團(tuán)、青島中藥廠、榮昌制藥等企業(yè)的 MIS項目，積累了豐富的業(yè)務(wù)模型； ? 1994年 02月，開發(fā)的國強(qiáng)財務(wù)軟件 DOS版通過山東省財政廳評審； ? 1994年 07月，作為浪潮集團(tuán)改革試點(diǎn)，進(jìn)行股份制改革，引入內(nèi)部職工股份， 并 正式更名為浪潮集團(tuán)山東通用軟件有限公司； ? 1994年 10月，設(shè)立北京、上海分公司，開始建立全國性營銷服務(wù)渠道。 組織結(jié)構(gòu)圖 市場部業(yè)務(wù)運(yùn)營部市場北京 華南武漢 E R P 事業(yè)部流通 amp。 石化事業(yè)部事業(yè)部研發(fā)策劃部研發(fā)管理部軟件中心測試中心上海 ? 國外同行業(yè)的競爭： 該產(chǎn)品在國內(nèi)市場上存在較多的競爭對手，如何以最優(yōu)的成本提供產(chǎn)品將成為企業(yè)能否長期保持領(lǐng)先的重要因素。對于目前國內(nèi)的企業(yè)而言，電子商務(wù)是一個具有戰(zhàn)略高度的未知領(lǐng)域。加速企業(yè)內(nèi)部基礎(chǔ)建設(shè)，改善業(yè)務(wù)流程以贏得競爭中的優(yōu)勢。 網(wǎng)絡(luò)通信技術(shù)的應(yīng)用是 ERP同 MRPⅡ 的又一個主要區(qū)別 。 對于供銷鏈有非常強(qiáng)的管理要求 。 銷售一般采取多級辦事處的分銷模式 。 以業(yè)務(wù)流程為基礎(chǔ) ， 各模塊一體化設(shè)計 ， 基礎(chǔ)數(shù)據(jù)完全共享 ， 原始資料一次錄入 ， 各環(huán)節(jié)使用 ， 真正實現(xiàn)了企業(yè)物流 、 資金流和信息流的同步管理 。 ? “ 分步實施 ” ， 主要是根據(jù)信息加工的過程和企業(yè)管理的實際狀況確定系統(tǒng)實施的步驟 ， 后一步驟應(yīng)以前一步驟提供的數(shù)據(jù)為基礎(chǔ)作更深一步的加工 ， 這樣企業(yè)的信息就可以逐級提煉 ， 實現(xiàn)從低級到高級的平滑過渡 。 數(shù)據(jù)倉庫為決策者提供有價值的企業(yè)經(jīng)營數(shù)據(jù)的多維視角 ， 管理者 、 業(yè)務(wù)員將可以從最佳的數(shù)據(jù)取得和分析能力中獲益 。 面向工作流 (ERP平臺 ) 原來： 部門獨(dú)立 信息不暢 重復(fù)勞動 …… 以后： 面向工作流 信息共享 效率提高 …… 技術(shù)設(shè)計方案 提供方案的技術(shù)原則： ?系統(tǒng)觀點(diǎn) ?效用性原則 ?集成觀點(diǎn) ?靈活性 產(chǎn)品的開發(fā)原則： ?通用產(chǎn)品 +二次開發(fā) ?追蹤最新技術(shù) ， 采用成熟技術(shù) ?嚴(yán)格開發(fā)管理 ?軟件升級 ， 平滑過渡 集團(tuán)管理是目前企業(yè)管理研究中的熱點(diǎn)問題，集團(tuán)與下屬企業(yè)在實施 ERP系統(tǒng)中存在不同的需求，在實際的方案中我們針對集團(tuán)和下屬企業(yè)提出了不同的解決方案，并滿足了整體的需求?？梢詫崟r異地對賬 ， 財務(wù)報告 、 信息披露快捷及時 。 系統(tǒng)特點(diǎn) 打破傳統(tǒng)的分散式財務(wù)管理模式 ， 順應(yīng)企業(yè)財務(wù)管理集約化趨勢 。 在線查詢 可以查詢的信息可以分為以下幾類： 1． 輔助決